Questions and answers
All questions - 46
Добрый день! Какими туроператорами будет представлен отель на Российском рынке в 2020г.? С уважением Елена.
Добрый день!
Предоставляет ли отель детские кроватки для младенцев? Если да, то надо ли делать отдельный запрос через турфирму, или просто дадут по приезде?
Заранее спасибо за ответ.
Здравствуйте.Подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле русскоговорящий персонал на ресепшен и в ресторане? И будет ли активная анимация в конце октября? А так же стоимость интернета и сейфа за 14 дней пользования.

Здравствуйте. в отеле русскоговорящего персонала нет, они слабо английский знают, немецкий, в основном немцы. анимация она и в июне не была активная, в миниклубе только рисуют и иногда аквагримм делают. моим детям там было не интересно. мини-диско тоже не очень. так что здесь поставлю минус. стоимость интернета 12 дней мы были заплатили 6 у.е. почти всегда вылетал, нужно было заново заходить, но без него никак. сейф не брали, персонал отличный, мы не боялись что то оставить. Обязательно сходите в рыбный ресторан, не пожалеете.
Добрый день!
Есть ли дресс-код в отеле? Нужны ли детям (мальчики) на ужин брюки или в шортах нормально будет?
Добрый вечер! Мы в 2018 году не заметили ни какого дресс-кода. Ходили в ресторан в обычной одежде. Ребенок (мальчик 3.9) в шортах и в майке, а я в сарафане.

не парьтесь,ни разу никого в брюках не видел)))
Доступно ли в номерах стандарт дополнительное спальное место?o

Мы обратились в отель IZ FLOWER SIDE BEACH 4* с данным вопросом и получили следующий ответ
reception по телефону +90 242 756 04 44:
«Добрый день, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение.
При необходимости, дополнительное место предоставляется".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, какая четвертая кровать в фемели номерах? вроде ограничение по возрасту - четвертый проживающий ребенок до 13 лет. Очень понравился отель, а ребенку уже будет 14 лет, но не высокий и не притязательный)) не оформить все равно бронирование?))
Здравствуйте! Есть ли в отеле Айран в стаканчиках?

айран в отеле в бутылках

Альбина а объем бутылок какой? 0,5 л? Они целый день в доступе в барах или только во время обеда/ужина?

Здравствуйте! Мы были в июне 2018 - айран в стаканчиках можно было брать в баре на пляже.

Галина спасибо! Очень меня порадовали, мне именно в стаканчиках нравится)))

Были в отеле в мае 2018, айран был в стаканчиках, в баре на пляже.

в стаканчиках в барах у бассейна и на пляже........спрашивайте у барменов,в свободном доступе(холодильниках) их нет...

Мы обратились в отель IZ FLOWER SIDE BEACH 4 с данным вопросом и получили следующий ответ:
«Добрый день! Благодарим Вас за обращение.
Айран предоставляется в пластиковых стаканчиках".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
Здравствуйте. Подскажите,эконом номер с балконом? Заранее спасибо!
Здравствуйте. Были балконы

Ответ предоставлен сотрудником -Саида- Службы reservation отеля IZ FLOWER SIDE BEACH 4*:
"Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в эноном номерах на первом этаже имеются балконы».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

все номера с балконами
Здравствуйте,скажите у вас мороженое платное?

мороженное на ужин бесплатно.
Здравствуйте. Бесплатно вечером в ресторане. Так стоят холодильники на улевом этаже. Модно купить

Мы обратились в отель IZ FLOWER SIDE BEACH 4* с данным вопросом и получили следующий ответ:
«Добрый день! Благодарим Вас за обращение.
Бесплатное мороженное предоставляется 1 раз в день. Во второй половине дня, точное время пока не утверждено".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
есть ли тапочки в номерах?

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля Iz Flower Side Beach: "Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что тапочки можно запросить на стойке регистрации".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

есть
Есть
Есть ли разница между номерами в двух зданиях?

Один корпус (там где ресепшн)- стандартные номера, второй - номера family room.

В основном корпусе (если смотреть со стороны улицы справа) - однокомнатные номера.
В дополнительном корпусе (со стороны улицы слева) - двухкомнатные номера с межкомнатной дверью.
Семейные двухкомнатные номера попроще (старенькая белая мебель, на полу плитка и т.д., хотя кондиционеры и телевизоры новые).

Мы обратились в отель IZ FLOWER SIDE BEACH 4* с данным вопросом и получили следующий ответ reception по телефону +90 242 756 04 44:
"Добрый день, уважаемая Светлана!
В первом здании Standart номера и ресепшн отеля. Во втором здании семейные номера-family room ".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels
Не знаю. Не была в другом здании
Здравствуйте, подскажите пожалуйста чем отличается номер эконом от стандарта в данном отеле?

Ответ предоставлен сотрудником отеля IZ FLOWER SIDE BEACH 4* reception по телефону +90 242 756 04 44:
Добрый день, уважаемая Светлана!
Данные номера одинаковые, отличаются только видом из окна".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
Подскажите пож-та, есть ли в отеле номера 2-х комнатные, если есть, то присутствует ли межкомнатная дверь??? ))))))

Ответ предоставлен сотрудником отеля IZ FLOWER SIDE BEACH 4* - reception по телефону +90 242 756 04 44:
Добрый день!
В отеле есть 2х комнатные номера - Family Room с межкомнатной дверью".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
Добрый день !
В фэмили рум какие телевизоры установлены ? Есть usb для подключения флешки мультики детям крутить ?

Добрый день. Телевизоры есть в каждой комнате. Флешку тоже можно вставить ) Мы сейчас в таком номере.

ЖК ТВ, модель не помню, usb - есть.
Здравствуйте, подскажите, отель Iz Flower Side Beach 4* предоставляет комплименты именинникам, проживающим в отеле на момент своего Дня рождения ? Планируем приехать к вам праздновать юбилей)

Вопросы лучше задавайте на их вебсайте, это второй год когда в этот отель продают туры, боюсь они не мониторят топхотелс

они и на вебсайте не могут ответить........
Здравствуйте! Есть ли променад рядом, чтоб прогуляться вечером? Как обстоит дело с вирусом коксаки?

Добрый день! Какими туроператорами будет представлен отель на Российском рынке в 2020 ...

Добрый день!
Предоставляет ли отель детские кроватки для младенцев? Если да, то надо ...

Здравствуйте.Подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле русскоговорящий персонал на ресе ...

Добрый день!
Есть ли дресс-код в отеле? Нужны ли детям (мальчики) на ужин брюки или в ...

Доступно ли в номерах стандарт дополнительное спальное место?o

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, какая четвертая кровать в фемели номерах? вроде ...

Здравствуйте! Есть ли в отеле Айран в стаканчиках?

Здравствуйте. Подскажите,эконом номер с балконом? Заранее спасибо!

Здравствуйте,скажите у вас мороженое платное?

есть ли тапочки в номерах?

Есть ли разница между номерами в двух зданиях?

Здравствуйте, подскажите пожалуйста чем отличается номер эконом от стандарта в данном ...

Подскажите пож-та, есть ли в отеле номера 2-х комнатные, если есть, то присутствует л ...

Добрый день !
В фэмили рум какие телевизоры установлены ? Есть usb для подключения фл ...

Здравствуйте, подскажите, отель Iz Flower Side Beach 4* предоставляет комплименты име ...

Скажите стоимость аренды автомобиля в отеле?

Короче,представителям отеля пофиг на задаваемые вопросы..........
Есть прокат в отеле детской коляски? Сколько стоит?

Здравствуйте! Есть ли променад рядом, чтоб прогуляться вечером? Как обстоит дело с ви ...
добрый день. турецкая баня платная? какой выбрать номер с ребенком до 2 лет?
Анекс
Елена, мы забронировали тур в Анексе