Questions and answers
All questions - 33
Добрый день! Хотим взять путевку в ваш отель, но начитавшись отзывов о питании, о жутком ковролине, становится страшно. Развейте, пожалуйста, страхи. Скажите, есть ли в отеле меню для детей до 6 лет? дают ли каши и супы детские? И блины/вареники у вас своего производства или это всеже разогретый полуфабрикат? Спасибо заранее за ответ. Едем на "наш" куррорт в первый раз, уж очень пугают отзывы.
Отдыхаем сейчас в данном отеле с двумя детьми 2.9 и 6 лет. Не первый раз на Черноморском побережье.
Первые дни мы питались в зале Русский и питание было достойным. С 13 числа нас перевели в зал Имеретинский в нашем корпусе..и тут пришло полное разочарование. Ассортимент блюд упал в 3 раза. Фруктов сезонных нет вообще( черешня, абрикосы,муш-мула, и да, все это было в зале Русский). И это только фрукты..с горячим аналогично.
Сегодня на обед из мясныб блюд было НИЧЕГО. Ах да, была рыба. Все подходили к поддонам и уходили с удивленными глазами. Капуста тушеная с граммом мяса наверное и было мясное блюдо.
Официанты не успевали приносить новые поддоны с едой. Хлеб и тот не сразу вынесли. Я такой сервис и кормежку вижу впервые.
Мы то взрослые, найдем что поесть..но вот детям кроме макарон с макаронами взять было нечего. Очень расстроились. Мы понимаем,что это только начало нашего отдыха.
И еще..на весь корпус и всю столовую только 3 детских стульчика,при том,что в каждом номере этого корпуса как минимум 1 ребенок.
Прошу прокомментировать данную ситуацию. С питанием что то изменится?
Так же прошу дать корректный номер телефона администрации.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/868/867714_48707658844_60x60.jpg)
Добрый день, Юлия!
По возникающим вопросам Вы можете обратиться непосредственно к менеджеру зала Имеретинский.
Хотим пояснить, что питание гостей Bridge Family 3*предполагается именно в зале Имеретинский и отличается от питания Bridge Resort 4*.
В связи с маленькой загрузкой корпуса Family 3*в начале июня, гости питались в зале Русский отеля 4*. Со вчерашнего дня в связи с предстоящим чемпионатом мира по футболу загрузка значительно увеличилась, соответственно уже открылся зал непосредственно в корпусе Family.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1473/1472601_48709438186_60x60.jpeg)
Про загруженность понятно. Но про кол-во и выбор еды нет!
Уточните номер телефона администрации отеля
При питании Полупансион, есть ли возможность менять ужин на обед?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/868/867714_48707658844_60x60.jpg)
Добрый день!
При типе питания полупансион следует изначально/при заселении на ресепшн определиться какой именно будет вариант питания завтрак/обед или завтрак/ужин. В соответствии с этим выдаются браслеты определённого цвета. Далее в процессе проживания обед на ужин или наоборот менять нельзя.
Добрый день. Сейчас отдыхаем в вашем отеле в корпусе бридж Фэмили в составе двое взрослых и двое детей. Вопрос касается питания.
До сегодняшнего дня питались в ресторане Русский напротив анимационный сцены. Все устраивало более чем.
С сегодняшнего дня питаемся в ресторане, который находится в нашем корпусе. Ассортимент еды по сравнению с рестораном русский оставляет желать лучшего. Выбора практически нет, фруктов (черешни, мушмулы и абрикосов, которыми богат Краснодарский край, и которые были в русском) нет. В русском на выбор было 4 вида мяса, несколько видов омлетов. В нашем ресторане к сожалению этого нет. Жена спросила про пустые тарелки с десертом, официанты ответили что докладывать не планируют. Подскажите пожалуйста планируется ли что то менять или все так и останется до конца нашего отдыха? Я прекрасно понимаю что мы живем в корпусе 3*, но зачем тогда нас кормили в другом ресторане 4*, где выбор и ассортимент был большой, а сейчас перевели в другой ресторан со скромным питанием. Во всем остальном отель устраивает нас на все 100.
Очень жду Ваш ответ и заранее благодарен.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/868/867714_48707658844_60x60.jpg)
Добрый день!
Питание гостей Bridge Family 3*предполагается в зале Имеретинский своего корпуса. В связи с маленькой загрузкой корпуса Family 3*в начале июня, гости питались в зале Русский отеля 4*.
Со вчерашнего дня в связи с предстоящим чемпионатом мира по футболу загрузка значительно увеличилась, соответственно уже открылся зал непосредственно в корпусе Family.
![](/icache/animal_avatars/17_60x60.png)
Убедительно прошу вас ответить на мой вопрос относительно разнообразия и ассортимента в ресторане корпуса бридж фэмили. Сегодня на обед из мяса была только рыба. Честно сказать от 3 звезд я такого не ожидал. Номер администрации 8-938-450-00-60который указан при входе в ресторан, для того чтобы задавать вопросы, не отвечает т.к. заблокирован. Прошу предоставить актуальный номер администрации для решения возникающих вопросов.
Добрый день! Подскажите, если прилетаем рано утром 1 августа, во сколько осуществляется заезд?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/868/867714_48707658844_60x60.jpg)
Добрый день! Время заезда с 14ч. При наличии свободных номеров и оплате Вами услуги раннего заезда сможем заселить Вас сразу по приезду в отель.
я спрашивала не о Бридж Резорт 4 * а о Бридж Фэмили 3 * . Если заселяться с 20.04 в Корпус Бридж Фэмили 3* бассейн оплачивается дополеительно или входит в стоимость проживания. Где осуществляется питание в корпусе Бридж резорт 4 * или Бридж Фэмили?
Добрый день. Выдают ли проживающим отеля пляжные полотенца. Благодарю за ответ
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/868/867714_48707658844_60x60.jpg)
Добрый день! Да, полотенца выдают.
добрый день! при заезде с 20 апреля посещение комплекса спа и бассейн еще бесплатно? и где осуществляется питание?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/868/867714_48707658844_60x60.jpg)
Доброе утро! Пользование спа комплексом (бассейны, сауна, тренажерный зал, хаммам) в Bridge Resort 4* всегда входит в стоимость проживания. Питание осуществляется в главном корпусе.
Добрый день, подскажите где в период марта 2018 года осуществляется питание, в основном корпусе или в бридж фэмили?И бесплатно ли посещение хамама, сауны и других услуг для гостей бридж фэмили?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/868/867714_48707658844_60x60.jpg)
Добрый вечер! В марте питание осуществляется в главном корпусе. Возможность пользования Спа комплексом входит в стоимость проживания только на низкий период проживания, до 30.04.2018 При бронировании номеров с 1 мая 2018 и по 1 ноября 2018 посещение СПА зоны платное. Тренажерный зал, бассейны, хаммам и сауны 600 рублей с взрослого, 300 рублей ребенок с 6 до 13 лет(включительно).
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Подскажите, при заселении в корпусе Bridge Family 3* пользование услугами спа-комплекса (интересует бассейны взрослый и детский, хамам, сауна) платно?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/868/867714_48707658844_60x60.jpg)
Добрый день! При бронировании номеров с 1 мая по 1 ноября 2018 (высокий сезон) посещение СПА зоны (тренажерный зал, бассейны и сауны) платное: 600 рублей с взрослого, 300 рублей - ребенок с 6 до 13 лет(включительно).
![](/icache/animal_avatars/10_60x60.png)
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте! Скажите, где в настоящее время осуществляется питание гостей отеля? Отличается ли оно от питания в основном корпусе отеля Bridge Resort 4*, ресторане Имеретинский?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/868/867714_48707658844_60x60.jpg)
Добрый день, уважаемая Наталья!
Питание гостей из Bridge Family 3 * сейчас осуществляется в главном ресторане отеля Bridge Resort 4 *
Пользование бассейном отеля Бридж Ресорт 4* платно ?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/868/867714_48707658844_60x60.jpg)
Добрый вечер! Пользование услугами Спа комплекса (бассейн, сауна, тренажерный зал, хаммам) входит в стоимость проживания.
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/12_80x80.png)
Добрый день! Хотим взять путевку в ваш отель, но начитавшись отзывов о питании, о жут ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1473/1472601_48709438186_80x80.jpeg)
Отдыхаем сейчас в данном отеле с двумя детьми 2.9 и 6 лет. Не первый раз на Черноморс ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/65/64098_48707638518_80x80.jpg)
При питании Полупансион, есть ли возможность менять ужин на обед?
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/17_80x80.png)
Добрый день. Сейчас отдыхаем в вашем отеле в корпусе бридж Фэмили в составе двое взро ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/7_80x80.png)
Добрый день! Подскажите, если прилетаем рано утром 1 августа, во сколько осуществляет ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/2_80x80.png)
я спрашивала не о Бридж Резорт 4 * а о Бридж Фэмили 3 * . Если заселяться с 20.04 в К ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/9_80x80.png)
Добрый день. Выдают ли проживающим отеля пляжные полотенца. Благодарю за ответ
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/2_80x80.png)
добрый день! при заезде с 20 апреля посещение комплекса спа и бассейн еще бесплатно? ...
Добрый день, подскажите где в период марта 2018 года осуществляется питание, в основн ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/10_80x80.png)
Подскажите, при заселении в корпусе Bridge Family 3* пользование услугами спа-комплек ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/10_80x80.png)
Здравствуйте! Скажите, где в настоящее время осуществляется питание гостей отеля? Отл ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/18_80x80.png)
Пользование бассейном отеля Бридж Ресорт 4* платно ?
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/11_80x80.png)
Добрый день. Приезжаем в Ваш отель 29 августа в 7 утра. подскажите есть ли возможност ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
ENG
Hotel anwsers in English
-
1 day
How quickly answers
-
77%
Number of answers
Здравствуйте, Мария! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть детское меню.
Ответ предоставлен Cлужбой Front Office отеля Bridge Family