Ответ предоставлен сотрудником - Службы Reception отеля TUI MAGIC LIFE MASMAVI 5* (+905059999930):
"Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель платнирует работать в полную силу до конца ноября».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Нет, на углях не готовят. На гриле ( как большая сковорода ) да, готовят. Всё пересушено, потому что очень тонко нарезано. Повар не успевает перевернуть и оно уже почти подгорело. К качеству приготовления еды претензии. Было жалко, что переводят хорошие и качественные продукты.

Ничего. На территории Турции топхотелс заблокирован с апреля.

Абсолютно ничего. Имея на руках такое письмо нас поселили в кануру без балкона. Пришлось менять номер со слезами и нервами. Установите на телефон русско-турецкий переводчик, потому что когда возникают проблемы, турки становятся слепо-глухо-немыми. А так всё сказали на телефон и дали им почитать. И все друг друга поняли.

Ужас какой!!! Я была уверена, что в отеле все хорошие номера. А эффект сопроводительного письма видимо срабатывает не в каждом отеле, в другом вот читала - комплимент в номер (вино, фрукты), посещение алякарты бесплатно, который является платным. Ну отели TUI зазвездились конечно, с чего вдруг?!

Мы не ездили (очень маленький ребёнок), но Легенда близко - на такси дорога займёт меньше 10 минут. Пешком по жаре всё таки далековато наверно.

рядышком совсем, если будете заказывать экскурсию у отельного гида, отвезут и заберут бесплатно

На такси 5 минут и 10$ за машину, можно доехать на маршрутке (остановка почти у главного входа) -3 лиры с человека.
Рекомендую поехать к 16-00, билеты в два раза дешевле (летом билет на целый день был 60$ взрослый и 51 $ ребенок, сейчас дешевле, лира упала) и, главное, всех оргтуристов к этому времени развозят по отелям и везде свободно.
Аквапарк до 18-30, лунопарк - до 22-00. Накатаетесь везде. Очень рекомендую.

главный корпус, пятый этаж, пострадало от пожара буквально несколько номеров. там больше пострадало от воды все коридоры и фойе - думаю до 20 августа точно все восстановят. я думаю уже заселяют в главный корпус.

Мы вчера вернулись из отеля;там все уже восстановлено;главный корпус весь заселен

Вчера приехали из данного отеля, там давно все восстановлено; центральное здание полностью заселено

Не переживайте , в отеле даже ни кто не говорит о пожаре, основной корпус забит полностью.

Здравствуйте! Курят везде. И на территории, и в номерах и на пляже. И даже в основном ресторане есть отдельные террассы, где обедают и ужинают, и там курят. Спиртное крепкое в основном ресторане не подают. Только вино и пиво.

Курят в отле по правилам как во всех отелях.))

Променада нет. За отелем дорога и остановка,автобус ходит в Кадрие. Если пройти по улочке ,через 2 отеля красивенный отель Белиз,там ОГРОМНЫЙ десткий зоопарк. Гарилы,лошади,страусы,Чего там только нет. Все ухоженное.Территория просто шикарная. Можно погудять по отелю этом.А назад вернуться по пляжу.

Вот Ваш номер https://www.magiclife.com/en/en/resort-holiday/turkey/masmavi/resort-details/

Курение будет допускаться, никто этого не изменит. Но это не значит, что курят как паровозы везде. В барах/ресторанах курить можно только на открытом воздухе.
В стандартах есть только тапки, халаты - только репитам.
Есть русскоговорящий гест Оксана, сидит в лобби главного корпуса, рядом со столом гидов Туи, блондинка с длинными волосами в голубом поло.

Нет, курить на открытой террасе (18+) можно и без спиртного.