Questions and answers
All questions - 58
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, какой комплимент от отеля, при проживании повторном проживании? Приезжаем 22апреля 2025 на 11 ночей.
Добрый день! Едем в ваш отель 9 марта на 10 дней. У дочки будет день рождения, есть ли у отеля какие-то привелегии для именинницы?
Подскажите пожалуйста, есть ли в отеле Пляжные сумки, или надо свои везти? Спасибо!

Здравствуйте, сумка есть в шкафу. Но всегда можно попросить у горничной, если не положили
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, у нас оплачен тур с 9 по 18 января включительно (именно проживание в отеле) но у нас вылет самолёта в 3.40 18 числа, значит мы уедем из отеля 17 января часа в 22. Вопрос следующий, так как у нас 18 января оплачено, но по сути мы уедем 17, возможно ли перенести завтрак с 18 числа на дату нашего приезда в откль- на 9 января?! Спасибо большое заранее!

Это сделать можно. Или заказать сухой паек). У нас тыло также и мы в один день дважды сходили в ресторан первый в 7.00, а второй в 13.00.
Здравствуйте, прилетаем к Вам 14ноября, у мужа день рождение, есть ли какие то привилегии от отеля??

Доброе утро! Подскажите пожалуйста едем в этот отель, у дочки тоже будет день рождения! Вам дали какие то привелегии ?
Здравствуйте! В описании у отеля есть подогреваемый бассейн. Будет ли он работать в этом сезоне(собираемся в этот отель в декабре)? До какой температуры подогревается вода?
Добрый вечер.Прилетаем 11.10.2024 можно ли поменять номер без балкона на номер с балконом.Сколько будет доплата?

На этот вопрос смогут ответить только на ресепшн 11 октября. Во-первых, а будет ли свободен номер с балконом? И далее уже стоимость, которая вряд ли фиксирована. Думаю тоже зависит от наполненности отеля.
Здравствуйте, мы прилетам 02.09.2024,возможно ранее заселение без оплаты?.
Можно попросить номер выше выше 8-го этажа,
Буду очень признательна Вам. Спасибо.

Ранее заселение без оплаты не возможно.
Выше 8 этажа по наличию номеров.
Подскажите если не брать раннее заселение покормят ли завтраком?

Да, мы приехали ночью в отель, а в 7 утра сходили на завтрак, так как еще не уснули после перелета.
Здравствуйте, подскажите, сколько стоит номер по раннему бронированию?
У нас прилёт ранний в 3 утра, а в
отеле заселение в 15.00.

Мы заплатили 72$ за номер, при оформлении тура
Добрый день! Подскажите пожалуйста! Возможно ли на месте доплатить за номер с балконом и сколько примерно? Оплачен обычный номер стандарт без балкона!

Только, если будет свободный номер, тогда возможна доплата. Стоимость только на данный день и час, нет единой.
Добрый день, подскажите, пожалуйста, если номер без окна, где в отеле можно курить? Только на улице?

На счет номеров без окон ничего не могу сказать, а курить можно много где на каждом этаже в районе лифта были урны для окурков, а также в переходе когда идете в ресторан есть несколько зон для курения

))) не правильно написала, без балкона), спасибо за ответ
Подскажите как проходит питание в столовой по номеру комнаты, купонам или не контролируется? По напиткам при полном пансионе напитки доступны всегда и везде или есть ограничения? Также вопрос по напиткам на бассейне они за доп плату?
Вход в столовую по электронной карте, она же является ключем от двери номера и в лифте ей же доступ на верхние этажи (выше пятого этажа без карты лифт не поедет).

По электронной карте которую показываете при входе в ресторан.

Да, выше верно ответили, проходите в ресторан по карте от номера. Напитки только в самом ресторане, больше их нигде нет, это не Турция)) У бассейна бар платный: алкоголь, мороженое, легкий перекус, напитки...
Добрый день! Подскажите, пожалуйста,сколько стоит купить ужины по приезду?

Около 250-300 юаней за 1 взрослого. Дети немного поменьше. На 300 юаней можно вчетвером поужинать во многих ресторанах ТЦ Ананас на 4-м этаже. Думайте, оно того стоит?

Доброго времени суток. Я отдыхала в этом отеле в феврале, посмотрите видео про ужины, и вообще очень подробный отзыв об этом отеле, если хотите подписаться пожалуйста. https://t.me/Elena_Shiripova

298 юаней.
Hello. We are travel company. Our vip tourists AVTUKHOVA KRISTINA and AVTUKHOV ALEKSEI will be in your hotel on 23th May 2024.
TOUR OPERATOR:
ООО "Библио-Глобус Туроператор"
voucher № 112994300960
This tourists important for us. AUTUKHOVA KRISTINA is blogger. Can you check this booking ? Please, if possible, provide tourists with a room with a good view. If possible - of the sea, on the top floor. Thank you!
Dear HARMAN HOTEL SANYA 5*! С 14.04.2024 -28.04.2024 The JUSTUS family arrives. Mrs IUSTUS TATIANA 17.04.1964 birthday. 60th anniversary. Does the hotel provide any kind of gift to the nominees?
Дорогой HARMAN HOTEL SANYA 5*! С 14.04.2024 -28.04.2024 прибывает семья Юстус. ( 4 человека). У туристки Юстус Татьяны юбилей 60 лет. Вы предусматриваете какой либо подарок в таких случаях? Просим дать номера по-возможности рядом!

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, какой комплимент от отеля, при проживании повтор ...

Добрый день! Едем в ваш отель 9 марта на 10 дней. У дочки будет день рождения, есть л ...

Здравствуйте
Сколько стоит ваучер на ужин ? на одного человека.

Подскажите пожалуйста, есть ли в отеле Пляжные сумки, или надо свои везти? Спасибо!

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, у нас оплачен тур с 9 по 18 января включительно (им ...

Здравствуйте, прилетаем к Вам 14ноября, у мужа день рождение, есть ли какие то привил ...

Здравствуйте! В описании у отеля есть подогреваемый бассейн. Будет ли он работать в э ...

Добрый вечер.Прилетаем 11.10.2024 можно ли поменять номер без балкона на номер с балк ...

Здравствуйте, мы прилетам 02.09.2024,возможно ранее заселение без оплаты?.
Можно ...

Подскажите если не брать раннее заселение покормят ли завтраком?

Здравствуйте, подскажите, сколько стоит номер по раннему бронированию?
У нас прилё ...

отель предоставляет услугу - трансфер аэропорт -отель и обратно ?

Добрый день! Подскажите пожалуйста! Возможно ли на месте доплатить за номер с балкон ...

Здравствуйте! Есть ли в отеле услуги прачечной? И сколько стоит?

Добрый день, подскажите, пожалуйста, если номер без окна, где в отеле можно курить? Т ...

Хотим поехать с 2 сентября по 20!
Скажите, кто был там в сентябре, как погода???

Подскажите как проходит питание в столовой по номеру комнаты, купонам или не контроли ...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста,сколько стоит купить ужины по приезду?

Hello. We are travel company. Our vip tourists AVTUKHOVA KRISTINA and AVTUKHOV ALEKSE ...

Dear HARMAN HOTEL SANYA 5*! С 14.04.2024 -28.04.2024 The JUSTUS family arrives. Mrs ...
Здравствуйте, у мужа был день рождения , принесли маленькое пироженкое со свечкой