Да предусмотрен, если ваш оператор сообщит в момент брони об этом. У нас были цветы, шампанское, фрукты.

Благодарю вас за ответ!

Здравствуйте! 1.Деньги лучше менять в отеле и не заморачиваться:в Тунисе курс фиксирован государством. 2.Все покупки -через кассовый аппарат( магазины), но в магазинах много скидок и владельцы сами делают их немало,равно как и подарки за совершенные покупки.3. Про комаров не скажу,в июле их точно не было. 4.Марину(красиво) , можно просто погулять по посёлку. Это про то,что рядом с отелем.5. Не отвечу. Я думаю,переполненным он не бывает никогда. 6. Пользовались гостиничным wi-fi. Интернет оставляет желать лучшего,конечно.

Добрый день,деньги меняйте смело на рецепшне, курс один и тот же везде, только небольшими суммами, т.к потом обратно обменять можно только в аэропорту при наличии справки, которую вам выдадут при обмене, поэтому её сохраняйте, мелкие монеты не меняют, а вывоз их валюты запрещён, хотя я вывезла)).
Цены на рынке обязательно скидывайте, нам в 2-3 раза скидывали, хотя, если честно, испытали трудность при выборе сувениров,т к, на мой взгляд, брать там нечего. У входа в порт есть небольшой магазинчик фиксированных цен, там брали финики и оливковое масло "Руспина", хорошие, в дьюти фри на тот же товар будет стоять такая же стоимость в цифрах, только в €!!!
Мы были в отеле в конце сентября - в начале октября 2018 г. комары были и ещё какая-то мелкая дрянь, которая сильно кусалась,У нас с собой был фумигатор, но меня, почему то всё-равно грызли.
Очень рядом, при выходе из отеля налево, расположен порт,поющий фонтан ("танцует" и играет музыка в определённое время), парк развлечений, зоопарк. Да просто пройтись по улице вниз и наверх неплохо.
Интернет плохой, более-менее ловил рано утром.

Были в отеле три раза , воровства не было ,даже не слышали.Последний раз отдыхали в сентябре 2017,в мае снова собираемся.

Здравствуйте, в отеле отдыхали в конце сентября - в начале октября 2018 г., я так же, начитавшись отзывов,первое время всё более-менее ценное засовывала в сейф, потом оставляла и электронные книги, и телефоны на зарядке ( забывали отключить после ночи), ничего не пропадало, из вещей точно! Как я их убирала, так они и висели и лежали. Все покупки и сувениры держала в шкафу на полке, ничего не пропадало. Может, нам с горничной повезло, она была доброжелательная, но, в то же время, ненавязчива, убиралась каждый день, очень качественно.

Ответ предоставлен сотрудником отеля CONCORDE GREEN PARK PALACE 5* (email):
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что для третьего человека предоставляется диван-кровать».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Добрый вечер, сейф есть, он бесплатный. Ужин заканчивается и все. Анимация можно сказать нет. С русским языком плоховато. По поводу продления не подскажу. Мы прилетели рано и чтобы нас вселили сразу содрали 100 $. Вообще с вас будут пытаться поиметь за все. Если оставить "на чай" , то и орешки к пиву дадут, а если нет то и ....

По поводу поиметь за все о чем ниже пишет Таисия, не соглашусь.
И без всяких чаевых все было, что положено, а уж за небольшие чаевые вообще никаких нюансов отрицательных не будет.
Заселять ранее никто не обязан, нет желания вселяться ранее и доплачивать, люди ждут своего часа. Во всем мире раннее заселение оплачивается дополнительно.
Бар закрывается в полночь в отеле. Русскоговорящих в отеле мало из персонала, но есть в ресторане и на рецепшн.
Продление возможно при наличии номеров, в прошлом году добавляли люди от 50 до 75 долларов.

Добрый день, отдыхали в сентябре-октябре 2018 г., сейф в номере бесплатный. Так как и у нас вылет был ночной, то продлили номер - до 18.00, стоит 150 динар, дороговато, зато спокойно собирались. Аниматоры и персонал хорошо понимают и говорят по- французски, но были отдельные служащие,кто понимал по- русски, в т.ч менеджер, бронирующий рестораны.

Ответ предоставлен сотрудником -Assistante Directeur Commercial отеля CONCORDE GREEN PARK PALACE 5* (email):
"Здравствуйте, уважаемая Дарья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номере есть бесплатный сейф. Все включено работает до 12 часов ночи. У нас есть русскоговорящий персонал. Поздний выезд - 100 TND/ чел. ».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Нет. Горок нет. Посмотрите мои фото об отеле.

Добрый вечер. Нет

Ответ предоставлен сотрудником отеля CONCORDE GREEN PARK PALACE 5* (email) :
"Здравствуйте, уважаемый Илья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле нет водных горок».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Утюга в номере нет. Мы его не просили, но думают есть такая услуга в 5*) Иммед на ресепшене точно найдёт)))

Конечно есть.

Ответ предоставлен сотрудником отеля CONCORDE GREEN PARK PALACE 5* (email) :
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы не предоставляем утюг в личное пользование, однако у нас есть услуги прачечной.
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Добрый день, дресс кода не было. Мы ходили в пляжном( шорты-майка).

Мы набрали мужу несколько брюк,начитавшись про дресс код,но в ресторане многие были в шортах

Дресс-код существует в ресторане. Естественно, как нормальный человек, вы в шортах и в майке не пойдете. Брюки или джинсы и рубашка или футболка.

Сезон открывается 15,06,2019 офицально. Будет прохладно и скорее всего открыто только одно крыло отеля. В ресторан ,естествеено, как обычно все.

Ответ предоставлен сотрудником отеля CONCORDE GREEN PARK PALACE 5* (email) :
"Здравствуйте, уважаемый Антон! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что все будет работать, кроме ресторана у бассейна. Дресс-код: длинные штаны для мужчин».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ну не в плавках-это точно)

Ответ предоставлен сотрудником отеля CONCORDE GREEN PARK PALACE 5* (email) :
"Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Дресс-код: длинные штаны для мужчин».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Полотенца бесплатные, выдаются в обмен на карточки (их при вселении дают на каждого человека и ребенка тоже) хотите поменять, просто подходите к домику у пляжа и меняете.

Полотенца есть. В обмен на карточки как обычно.

Меняйте их хоть два раза на день. Полотенца выдают.

Полотенце для пляжа выдаются бесплатно и без залога

При заселении получаете карточки, которые обмениваете на полотенца. Их можно менять в течение дня.

Ответ предоставлен сотрудником отеля CONCORDE GREEN PARK PALACE 5* (email) :
"Здравствуйте, уважаемая Любовь! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель предоставляет пляжные полотенца».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Похоже на ожог от крапивы, два-три дня и все проходит само собой. Разговор идет о взрослом. Не смертельно, но неприятно.

Их в этом месте очень много, особенно в июле, не очень опасно жгёт долго 2 дня, а так терпимо.

Возьмите с собой Солкосерил , помогло и мне и соседям по лежаками . Стоимость - копейки !

Ожег первой степени. Но такого не было ни разу в этом отеле. Опасных медуз нет в этом месте.

Ответ предоставлен сотрудником Assistante Directeur Commercial отеля CONCORDE GREEN PARK PALACE 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Алиса! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что поскольку во всех морях есть медузы, Средиземное море - не исключение. На тунисских пляжах также могут быть медузы.
Однако летом бывают только короткие периоды, когда они приближаются к пляжам, и наверняка невозможно знать, в каком именно месте.
Они совсем не опасны, только жалят. Если кто-то ужален медузой, необходимо натереть место песком или помидором, и ожог быстро проходит. Также помогает крем против укусов комаров или солнечных ожогов. Поэтому бояться не стоит. Местные жители летом часто проводят время у моря со своими детьми.».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Я бы сказала,слабо-понимающий русский язык персонал,но наша горничная довольно неплохо нас понимала и на "пальцах" мы с ней объяснялись. Остальной же персонал общался на уровне "Здравствуйте-спасибо".Каких- либо неудобств нам это не доставляло.В основном,персонал говорит на французском.

Добрый день. Конечно есть - это Ваши гиды + на рессепшен говорят, правда не помню кто. Но не волнуйтесь Вас обязательно поймут.

Когда мы отдыхали в июле 2018 года в отеле был русскоязычный персонал на ресепшн.

На ресепшене есть сотрудник (был в июне-июле 2018) Иммед. Отлично говорит на русском. Учился в Санкт-Петербурге.

На рецепшене понимают русский

Все говорят по русски и отлично. Но все зависит и от того. как вы себя поведете. С наглыми туристами персонал "по-русски не понимает". А если будете на ужине оставлять 1 лиру ,как чаевые, то все и даже не говорящие по русски будут вас понимать. Хорошего отдыха.

Ответ предоставлен сотрудником -Assistante Directeur Commercial отеля CONCORDE GREEN PARK PALACE 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Алиса! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что летом у нас есть сотрудники стойки регистрации, бара, анимации и центра талассо, которые говорят по-русски.».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Hello,
You can e-mail in English to reception.gpp@concorde-tunisia.com

Добрый. Анимация слабая, это вам не турция. Только детская дискотека, и живая музыка на улице. Рядом в 7 мин порт и парк развлечений, детские и взрослые аттракционы , кафешки и сувенирные лавки.

Добрый вечер, вечером дискотека, но песни каждый вечер одни и те же. Вечером мы ходили гулять в порт. Там есть лунопарк с аттракционами.

Ответ предоставлен сотрудником -Marjon GMAR-SMITS Assistante Directeur Commercial отеля CONCORDE GREEN PARK PALACE 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в Concorde Green Park Palace проводятся развлекательные мероприятия для взрослых днем и ночью, несколько раз в неделю. Для детей от 4 до 12 лет мини-клуб открыт с 10 до 12 часов и с 15 до 17 часов, а также мини-клуб в начале вечера.».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Я бы сказала,что отель для спокойного размеренного отдыха, хотя у нас под окнами была небольшая детская площадка с детским бассейном в тени и на нулевом этаже детская комната с выходом на этот бассейн. Возможно, летом детская анимация будет работать более активно. Вечерние дискотеки для детей были.

Тут для детей еды нет от слова, вооообще!

Добрый. С детским питанием беда, ничего нет!

Специального детского стола не было.Видели,что маленьких детей кормили едой с общего стола-яйца,омлет,выпечка,макароны,хлопья,молоко было только на завтрак. Нормальных соков не было нигде,только зукко в барах и а'ля смузи из остатков фруктов,типа,что бог пошлёт.

Есть молоко и каши. Я утром пока ребенок спал ходила в ресторан и набирала. что нужно. Есть каши и супы. Много всего. Голодными не останетесь. В 10 хотьбы от отеля супермаркет. где есть все необходимое. От памперсов до питания.

Есть такие номера,Фемили рум называются.Их наличие запрашивает тур-оператор.

Ответ предоставлен сотрудником Marjon GMAR-SMITS - Assistante Directeur Commercial отеля CONCORDE GREEN PARK PALACE :
"Здравствуйте, уважаемая Надежда! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле Concorde Green Park Palace есть несколько семейных люксов с отдельным салоном с диван-кроватью для детей.
Кроме того, есть двухместные номера со смежными комнатами.
Доступность номеров обоих типов зависит от периода пребывания и от того, будет ли бронирование прямым или через туроператора.».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

да есть,отель шикарный ,очень бы хотелось вернуться

Ответ предоставлен сотрудником Marjon GMAR-SMITS - Assistante Directeur Commercial отеля CONCORDE GREEN PARK PALACE :
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле Concorde Green Park Palace есть несколько семейных люксов с отдельным салоном с диван-кроватью для детей.
Кроме того, есть двухместные номера со смежными комнатами.
Доступность номеров обоих типов зависит от периода пребывания и от того, будет ли бронирование прямым или через туроператора.».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Hello,
sorry, but this is not possible in one room. I recommend to book two rooms and ask the hotel that the rooms should be next to each other.

извините,не знаю