Questions and answers
All questions - 83
Добрый день! Забронировали номер категории Гранд(двухкомнатный).Подскажите,пожалуйста, в каких корпусах эти номера? Читала,что они в главном зданииполучается что там,где ресторан и ресепшен? Больше нигде? Шумно там?

Отвечу сама себе, вдруг кому-то потом будет актуально.Все номера гранд на 1 этаже, расположены в задней части отеля, за ресепшен.Нам достался номер 7017, вид на бассейн дельфин, нас все устроило.В отзыв приложу схему
Добрый день!
Подскажите есть ли подогреваемый бассейн в зимний период?
Какой заход в море?
Какова карточка работы баров и ресторанов?
Есть ли в номере холодильник?
Что с вай фаем?
Как обстоит дело с развлечениями, дискотекой?
При двойном размещении выдается ли второй ключ от номера?

Насчёт подогреваемого бассейна не могу ответить , так как был летом !
Заход в море песчаный с берега но дальше риф, нужны кораллки, или по понтону на глубину сразу после рифа !
В номере холодильник есть , бар платный
Насчёт работы баров ресторанов не могу сказать , не помню уже , зайдите на сайт отеля плиз
Развлечения в бассейне разные гимнастики , для детей в отдельной комнате занимаются аниматоры , минидиско для детей и вечернее шоу для взрослых , Лобибар живая музыка, или караоке ,
Нас было двое - один ключ , но м.б. потомучто ребенок , думаю если попросите 2 не откажут
Добрый день, скажите пожалуйста, отель встал в стоп в мае из за наплыва туристов или у вас планируется какое то мероприятие? И есть надежда, что появятся места? Спасибо
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, предоставляются ли отелем детские кроватки с бортиками для маленьких детей?
Добрый день.
1. Сейчас охранники отеля проверяют наличие спасательного жилета при выходе в бухту Марса Мубарак?
2. Отдыхали с женой в отеле в ноябре 2021г., сегодня забронировал тур с 15 декабря 2022г. Слышал в отеле есть такая услуга, если останавливаешься не в первый раз, можно попросить заселение в тот же номер. Есть ли такая услуга сейчас? Вопросы в большей степени к Игнате, спасибо за внимание.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля THE THREE CORNERS FAYROUZ PLAZA BEACH RESORT: "Здравствуйте, уважаемый Николай! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Гости обязательно должны надевать спасательный жилет при выходе в бухту Марса Мубарак. А также Вы можете внести примечания по размещению в данные бронирования. По возможности отель сделает все возможное, чтобы их удовлетоврить. Хотим заметить, что удовлетворение запроса по размещению не может быть гарантировано, так как зависит от наличия свободных номеров и заполняемости отеля." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, есть ли халаты в номере? Спасибо

Ответ предоставлен Службой Reservations отеля THE THREE CORNERS FAYROUZ PLAZA BEACH RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Оксана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что халаты предоставляются только в VIP номерах." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый вечер, мы сегодня, первый день в отеле, очень любим это место, здесь уже третий раз, но нам не пошли навстречу и дали номер, далеко от моря, а у мужа проблемы с ногами, очень прошу руководство отеля помочь в этой ситуации.претензий ни к кому не имею, все замечательно, прошу просто помочь. Спасибо

Спасибо, все решили
Ребята а ресепшене умнички в итоге)))
Доброго времени суток. Есть ли в отеле услуга - прокат роутера в номер? Если есть - цена? скорость? Необходим стабильный интернет (для работы к сожалению), какие мобльные операторы с хорошей скоростью и зоной покрытия на территории отеля возможны? В прошлом году покупали Этисалат в Сахль-Хашише, ну скажем так себе вариант...

Ответ предоставлен Службой Reception отеля THE THREE CORNERS FAYROUZ PLAZA BEACH RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле нет аренды роутера, но Вы сможете рядом приобрести местную сим-карту, рекомендуем Vodafone. В целом в отеле есть достаточно стабильное подключение к беспроводному интернету в местах общественного доступа." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, есть ли в номерах утюг или гладильная комната в отеле?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля THE THREE CORNERS FAYROUZ PLAZA BEACH RESORT: "Здравствуйте, уважаемый Иван! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что утюг предоставляется по запросу бесплатно." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день! Подскажите курение кальяна сейчас разрешено?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля THE THREE CORNERS FAYROUZ PLAZA BEACH RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на данный момент курение кальяна уже разрешено." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Кто сейчас в январе в отеле, подскажите, какая погода? Температура воздуха и воды? Ветренно? Купаться в море комфортно можно?

Добрый вечер! Я отдыхал 10 дней из них 2 дня тучи с мелким дождем и сильным ветром 2 дня просто ветер (не комфортно выходить из воды - холодно) 3 дня штиля - КАЙФ!!!! 3 дня небольшой ветер. Перед дождем у меня были 2 дня штиля - в море было намного теплей чем на берегу, но потом ситуация поменялась и вода упала до 20 градусов
Есть ли в отеле обучение дайвингу на русском языке?

нет

нет обучения на русском.В отеле русский язык знают пару человек, но на английском проблем нет
У какого мобильного оператора хорошо работает 4G на территории отеля?

Водафон покупайте в аэропорту 42 гига

Созваниваться лучше по Viber, tiktok не включайте ,весь трафик сожрёт .ватсап как то ограниченно работает и тоже трафик кушает.

Этисалат

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, можно ли пользоваться сауной бесплатно готям отеля?
С уважением, Марина.

сауна платно
Здравствуйте! До скольки в барах бесплатные напитки? Видела в обзоре, что только до 22, дальше по оплате. Так ли это?

До 22

На баре Дельфин до 23
Подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле какие-то водные горки?

Добрый день! В отеле горок нет.Есть 2 бассейна, 1 большой центральный, с 1 джакузи и 2-й поменьше с дельфинчиками...более подходит для детей, там 1-20 максимально.

Нет.

водных горок нет, но бассейны с подогревом. Самое горячее место - это джакузи , потом бассейн дельфин и около 20 градусов центральный бассейн
Здравствуйте!Приезжаем второй раз семьей в этом году в Ваш отель.Какие будут бонусы для клиентов,которые повторно возвращаются?Было бы приятно

Добрый день!Отдыхали в отеле 2-й раз в 2021 году (апрель и октябрь).Бонусов никаких не было.

После 5 посещения ,посадите дерево с вашей фамилией)
Здравствуйте, поклонники отеля. Скажите, пожалуйста, со Спутником лайт сейчас принимает Египет? Есть ли утюг в номере или дают по требованию? Ну и, погода какая, штормит или купаемся? Спасибо за ответы

Добрый день! По прививкам не знаю, утюга в номере нет

Добрый день! Безопасно ли нахождение за территорией отеля? (Прогулки, пробежки)

как узнать попутчиков кто едет в отель по дате

Добрый день! Забронировали номер категории Гранд(двухкомнатный).Подскажите,пожалуйста ...

Добрый день!
Подскажите есть ли подогреваемый бассейн в зимний период?
Какой заход ...

Добрый день, скажите пожалуйста, отель встал в стоп в мае из за наплыва туристов или ...

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, предоставляются ли отелем детские кроватки с бор ...

Добрый день.
1. Сейчас охранники отеля проверяют наличие спасательного жилета при вых ...

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, есть ли халаты в номере? Спасибо

Добрый вечер, мы сегодня, первый день в отеле, очень любим это место, здесь уже трети ...

Доброго времени суток. Есть ли в отеле услуга - прокат роутера в номер? Если есть - ...

Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, есть ли в номерах утюг или гладильная комната в ...

Добрый день! Подскажите курение кальяна сейчас разрешено?

Кто сейчас в январе в отеле, подскажите, какая погода? Температура воздуха и воды? Ве ...

Есть ли в отеле обучение дайвингу на русском языке?

У какого мобильного оператора хорошо работает 4G на территории отеля?

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, можно ли пользоваться сауной бесплатно готям оте ...

Здравствуйте! До скольки в барах бесплатные напитки? Видела в обзоре, что только до 2 ...

Подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле какие-то водные горки?

Здравствуйте!Приезжаем второй раз семьей в этом году в Ваш отель.Какие будут бонусы д ...

Здравствуйте, поклонники отеля. Скажите, пожалуйста, со Спутником лайт сейчас принима ...
Безопасно. Все гости ходят в бухту направо по пляжу, при выходе из зоны отеля находится охранник, которому необходимо сообщить номер комнаты и также при возвращении. Налево тоже самое, но одинокими вы не будете, постоянная вереница из людей.