День добрый! Тез прислал инфу о том, что в Вашем отеле ведется строительство горок. это правда?

Good afternon,Ilaria. Can we speak in russian or English is better? I would like to ask few questions about hotel, I'm coming this Friday with big group. Thanks
Polina

Добрый день, есть ли в Вашем отеле семейные двухкомнатные номера и какие цены.

С кем в отеле можно связаться что бы задать вопросы по размещению?

Здравствуйте Дарья! Забронировали тур в ваш отель через ANEX.TOUR C19.01.15 по 26.01.15 , просим проверить бронь. Наши данные: PAFNUTOV TARAS. KRAVCHENKO ELENA. Спасибо.

Здравствуйте, Дарья!
Забронировали тур в Ваш отель с 21.01.15 по 30.01.15, оператор ANEX.tour. Заявка оформлена, подтверждена и оплачена на сайте туроператора ANEX.tour.
Большая просьба, если возможно, хотелось бы получить номер в отремонтированном корпусе на втором этаже, расположенном рядом с основным рестораном (это корпуса 8 или 9, как я понимаю?). По возможности, с хорошим видом (при наличии свободных номеров, конечно).
Данные:
MESHCHERIAKOVA EKATERINA (21.10.1991)
MESHCHERIAKOVA NATALIA (30.05.1961)

А также хотелось бы уточнить один момент: во всём отеле действует система питания SELECT AI? Просто не могу понять, какая система питания по нашему туру. Пришлите мне на почту концепцию всё включено и карту отеля, пожалуйста. (почта: mescheryakova_eka@mail.ru )
Будем очень признательны если все получится! Заранее благодарю!

Заезжаем завтра,т.е.17-го января, от туроператора Анекс-тур.Очень хотелось бы заселиться в отремонтированный номер на 2-ом этаже с двумя кроватями! Наши данные: Sekh Elena, Musiurka Viktor.. Будем очень признательны если все получится! Ждем с нетерпением встречи с отелем!

Здравствуйте,Дарья. Забронировали с женой тур в Ваш отель с 25.01 на 8 ночей. Хотелось бы попросить,по возможности, заселить в номер с одной большой кроватью. А то это наш первый совместный отдых)) Заранее, спасибо!

Добрый день! Отправляем туристов в Ваш отель .Они молодожены.(MR HARKUSHA VLADYSLAV и MRS HARKUSHA ANASTASIIA) Период пребывания туристов в Вашем отеле с 18.01.15 по 30.01.15. Заявка оформлена, подтверждена и оплачена на сайте туроператора Анекс тур.Большая просьба от туристов предоставить им номер обязательно с двухспальной кроватью.(Ни в коем случае не две раздельных односпальных!) Спасибо.

Добрый день. Отправляем туристов в ваш отель. Они молодожены. На сайте hotelsbonus.com была оформлена заявка на комплимент для молодоженов. Проблема в том, что заявка эта будет рассматриваться до пяти дней, а туристы прилетают 17.01.2015. Не могли бы Вы ускорить рассмотрение заявки. Спасибо

Добрый вечер, Дарья!
Мы прилетаем в Даймонд на отдых. Подскажите, какие бонусы предоставляет отель для молодоженов? И в какой корпус Вы рекомендуете заселиться? Если возможно, вышлите карту отеля? Спасибо за быстрый ответ!

Здравствуйте, Дарья!
Забронировала тур в в Ваш отель с 20.01.15 по 31.01.15, оператор ANEXTOUR, прилетаю около 12 часов по местному времени.
MATVEEVA MARIIA
В прошлом году отдыхала в Хургаде в отеле SUNRISE SENTIDO MAMLOUK PALACE 5*, очень понравилось, так что могу считать себя поклонником и постоянным клиентом сети SUNRISE.
Если возможно, хотелось бы получить номер на втором этаже в отремонтированном корпусе, нешумный и с хорошим видом (если будет виден хоть кусочек моря - замечательно). Понимаю, что это зависит от наличия свободных номеров, и все же... Просьба выслать схему отеля по почте matveevam@mail.ru.
Заранее благодарю.

Зравствуйте! в Отеле есть бассейн с подогревом?

Здравствуйте, Дарья. Мы хотим посетить ваш отель в конце января. Предоставляются ли гостям,которые уже дважды посещали вашу сеть отелей, дополнительные бонусы или повышение категории номера?

Выкупили тур в Ваш тель с 17-го января, концепция питания: SELECT AI:, чем она отличается от обычной AI? Отправьте, пожалуйста, на эл. почту описание концепции питания и карту оттеля. Зараннее благодарна.

Добрый вечер! Планируем посетить Ваш отель с 17-го января, номер Standard Room. Подскажите в каких корпусах сделан свежий ремонт? Хотелось бы заселиться в более "свежий" номер на 2-ом этаже. Комфортное проживание для нас с мужем важно.

Добрый день, уважаемая Дарья, когда планируется открытие аквапарка? И что он будет из себя представлять?

Добрый день Дарья!!!Собираемся на отдых в Египет по отзывам выбрали ваш отель.Сколько будет стоить номер с 31.12.2014 по 4.01.2015 я с женой и трое детей возраст 8,6, и 3 годика и если у вас есть сервис встречи в аэропорту с русско язычным водителем?>
Заранее большое спосибо!!!

Добрый день, уважаемая Дарья,

отправляем в Ваш отель семью из 3 взрослых и ребенок 11 лет. Они заселяются в отель 03.01. У туристки Lusheva Mariia день рождения 02.01, к сожалению на эту дату нет вылета из нашего города. Возможно ли как-то поздравить девушку с днем рождения по вселению в отель? Номер заявки 1801137 от туроператора Анекс.

Приятного дня.
С благодарностью,

Юлия

Дарья, добрый день. Наши туристы очень хотят посетить отель SUNRISE DIAMOND BEACH RESORT в декабре месяце, но их смущает один вопрос, насколько нам известно у Вас планируется открытие аквапарка в марте месяце, не мешает ли строительство отдыху и ведется ли строительство?