Вы успешно подписались на новости и спецакции отеля.
Вы успешно отписались от новостей и спецакций отеля.
Если даты и состав участников уже известны, не забудьте отправить заявку на подбор тура профессиональным турагентам. Турагенты помогут не только подобрать, но и забронировать тур по лучшей цене.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "Я еду в отель" Подписаться на новости и акции отеляПри планировании путешествия не забудьте воспользоваться помощью профи при подборе тура или напишите свои вопросы напрямую представителям отеля. По возвращении из отеля поделитесь своими впечатлениями в отзыве!
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "я еду"Отправка заявки на подбор тура профессиональным турагентам по индивидуальным критериям поездки сэкономит Ваше время для подготовки к путешествию.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Поставить отметку "я еду" Отправить заявку на комплимент Задать вопрос об отелеУже сейчас Вы можете начать следить за спецакциями отеля. Но также мы рекомендуем доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Смотреть цены на турыНажмите на сердечки для добавления отеля в избранное. Количество сердечек соответствует степени Вашего интереса к отелю. При планировании любого путешествия и экономии собственного времени рекомендуем воспользоваться помощью профессиональных турагентов или изучить цены на туры самостоятельно, а также, написать свои вопросы напрямую представителям отелей, а наши сервисы в этом помогут.
Возможно вам будет интересно:
Отправить заявку на подбор тура Подписаться на новости и акции отеля Задать вопрос в отельНе забудьте подписаться на новости и акции отеля, ведь нередко отели публикуют специальные предложения и формируют программу лояльности для своих подписчиков. При планировании путешествия рекомендуем изучить цены на туры,а также воспользоваться помощью профессиональных турагентов отправив им заявку на подбор тура по индивидуальным критериям подбора.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Отправить заявку на тур с лучшей ценойНе забудьте поделиться своими впечатлениями и оценками на ТопХотелс, это поможет другим путешественниками при выборе отеля.
Возможно вам будет интересно:
Добавить оценки Добавить фото об отдыхе в отелеПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или перепоручить поиск и бронирование предложений профессиональным турагентам. Успешного отдыха!
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Посмотреть цены на туры в отеляхПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Смотреть цены на турыQuestions and answers
All questions - 306
здравствуйте. Приедем к вам 27.05.18 на 14 дней номера забронированы Стандард, есть возможность поменять номер на делюкс с джакузи. сколько нужно будет доплатить. спасибо
Hello. We will come to you on 27.05.18 for 14 days of the room booked Standard, there is a possibility to change the deluxe room with a jacuzzi. how much will need to be paid. Thank you
Здравствуйте,Андрей. Я специалист по работе с гостями . Меня зовут Гузель. Вы можете поменять номер стандарт на делюкс доплатив по 20 евро за сутки. Предварительно уведомите нас, пожалуйста, чтобы мы знали блокировать для Вас делюкс или нет.
Читать полностью на http://th.msk.ru/hotel/al294220/questions
Отдыхали у вас с 25 апреля по 5 мая, при вашем отеле работают фотографы, фотосессией занимался Алмаз, так он себя называет, фото скинул на телефон, домой приехали основных фото с дня рождения нет, деньги заплатили ни за что, можно ли с ним как-то связаться
Доброе время суток, Андрей
Приносим свои извинения. Ответить на Ваш вопрос ранее не представлялось возможным в связи с техническими неполадками на сайте.
Вы можете связаться с фотографами по электронной почте: lumosotel@mail.ru . Напишите конкретную дату, когда вас фотографировали. Вам вышлют фотографии.
Отправьте, пожалуйста, номер WhatsApp или адрес электронной почты. Фотографы с Вами свяжуся.
Здравствуйте! Собираемся забронировать номер в вашем отеле) подскажите side sea view это номер с видом на море и главный большой бассейн во углу отеля, верно?
Dear Ms.Natalie,
Thank you very much for feed back.
The side sea view rooms means are from laterl sea view and some of them are pool view.If you want direct pool view room please inform us.
Best regards
Зависит от того В какой части здания с той стороны вас посеяли, будет вид либо на мусорку с коровниками и большим водостоком с горы запятая либо всё вышеперечисленное будет левее а перед вами будет бассейн. В самом начале нас заселили Туда, в первый же день попросили поменять номер, вид так себе. Есть конечно + что на заднем плане красивые горы, но всё остальное портит эстетику
Добрый день друзья!
Приезжаем к ВАм отдыхать с 29 апреля по 11 мая, трое молодых очаровательных женщин, Вы нам обещали что у нас в номере будут халат и тапочки, надеемся что обещание остается в силе.
У одной нашей туристки день рождения 30 апреля, сможете организовать праздничный комплимент от отеля. Спасибо огромное!!!
Добрый день!
Скажите, предлагают ли гостям свежевыжатый сок?
Dear Guest,
Thank you very much for your interset our Hotel
Fresh oranges saft is extra charge
Best regards
Едем к Вам с 25 апреля по 5 мая, у жены 28 апреля день рождения, есть ли какие привилегии на день рождения?
Dear Guest,
First of all thank you very much for your interest our Hotel.
We offer fruite basket,cake and room decoration free of charge for birthday guest.If the guest want special request,please contact our guest relation department
With best regards
Есть ли утюг?платная или бесплатная услуга?
Dear Mrs.Okcaha,
There is ironing service with extra charge
with best regards
Добрый день, собираемся приехать к ВАм на майские праздники.
есть ли у ВАс номера стандарты с тремя кроватями и есть ли халаты в номере? Спасибо!
Dear Mrs Natalia,
Thank you very much for your interest our Hotel.According to the our normal procedure we do not have a bathrobe service in the rooms.
But we can gladly provide you bathrobe service.
We hope you will enjoy your stay our Hotel and will use the maximum of our facilities.
Sincerely
The Lumos Deluxe Resort Hotel & Spa Team
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Подскажите, пожалуйста, волейбольная площадка на пляже с разметкой? нормальная ли там сетка? какого качества волейбольные мячи, или лучше привезти свой?
Доброго времени суток! Подскажите пожалуйста, в информации указано, что отель предоставляет детскую коляску, так ли это?
да есть.
10 евро в день
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день.На пляже есть бар?
Если это можно назвать баром то да. Без алкоголя там только вино и пиво, Больше ничего алкогольного нет точка А вообще рекомендую покупать алкоголь в Duty Free, там хоть Качество нормальное.
да есть бар На пляже
доброе время суток! есть ли в отеле комната в которой сидят с детками? или занимается аниматор?
Напишите пожалуйста, в каком году построен отель?
салам! кажется,что в 2015-м
Апрель 2016
Добрый вечер! Подскажите пожалуйста, есть ои в отеле волейбольная площадка?
Да, на пляже
Доброго времени суток! Подскажите пожалуйста, что из себя представляет номер promo room в вашем отеле?
В этой гостинице promo room, это номера на 1 этаже. Так как , такой категории нет непосредственно в разделе номеров.
Добрый день! Планируем отправить к Вам туристов 4-5 октября. Хотелось бы знать будет ли работать анимационная команда после 1 октября в отеле?
Юлия,здравствуйте, подскажите пожалуйста, не уточнили ли вы по поводу закрытия отеля ?
почему не отвечают на вопросы???я задала свой вопрос несколько дней назад...
Это не тот отель где присутствует сервис и работа с гостями. Уверяю вас я проверял, был там в том году. Чтобы не быть голословным могу вам отправить фотографии и рассказать по телефону. Будет интересно пишите. Пс. Не преследую никаких целей просто хочется справедливости. Изначально отель создает классное впечатление, но по факту это не так..
Здравствуйте. Подскажите, со скольки работает фитнес-зал?
здравствуйте. Приедем к вам 27.05.18 на 14 дней номера забронированы Стандард, есть в ...
Отдыхали у вас с 25 апреля по 5 мая, при вашем отеле работают фотографы, фотосессией ...
Здравствуйте! Собираемся забронировать номер в вашем отеле) подскажите side sea view ...
Добрый день друзья!
Приезжаем к ВАм отдыхать с 29 апреля по 11 мая, трое молодых оча ...
Добрый день!
Скажите, предлагают ли гостям свежевыжатый сок?
Едем к Вам с 25 апреля по 5 мая, у жены 28 апреля день рождения, есть ли какие привил ...
Есть ли утюг?платная или бесплатная услуга?
Добрый день, собираемся приехать к ВАм на майские праздники.
есть ли у ВАс номера ста ...
Подскажите, пожалуйста, волейбольная площадка на пляже с разметкой? нормальная ли там ...
Доброго времени суток! Подскажите пожалуйста, в информации указано, что отель предо ...
Добрый день.На пляже есть бар?
доброе время суток! есть ли в отеле комната в которой сидят с детками? или занимается ...
сколько стоит прокат велосипеда
Напишите пожалуйста, в каком году построен отель?
Добрый вечер! Подскажите пожалуйста, есть ои в отеле волейбольная площадка?
Доброго времени суток! Подскажите пожалуйста, что из себя представляет номер promo ro ...
Добрый день! Планируем отправить к Вам туристов 4-5 октября. Хотелось бы знать будет ...
Добрый день, какого числа в этом году отель закрывается?
почему не отвечают на вопросы???я задала свой вопрос несколько дней назад...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
46%
Number of answers
Здравствуйте,Алёна. Я специалист по работе с гостями. Меня зовут Гузель. Фитнес-зал работает с восьми утра до восьми вечера.