Questions and answers
All questions - 43
Добрый день! Просим уточнить, справки об эпидокружении нужны при заселении в ваш отель?
Спасибо!
Добрый день!
Здравствуйте! Прилетаем к вам в августе. Подскажите, пожалуйста, нужны ли нам какие-нибудь документы кроме паспорта, свидетельств о рождении и листа бронирования? Имеются ввиду справки об отрицательном анализе на коронавирус и об эпидокружении.

Добрый день Анастасия! Справки о прохождении анализов на коронавирус мы не требуем при заселении.
Добрый вечер, подскажите, пожалуйста, есть ли в номере стандарт утюг, гладильная доска и сушилка? Заранее благодарю за ответ.

Добрый день Ольга! Благодарим за вопрос! В номерах имеются: сушилка для белья, утюг и гладильная доска. С полным перечнем концепции номера Вы можете ознакомиться на официальном сайте отеля. Всегда рады Гостям и ждем Вас к нам на отдых!
Добрый день, скажите пожалуйста где можно курить, в том числе на балконе, на пляже бар пиво тоже бесплатно

Добрый день Елена! Благодарим за вопросы.
Концепция нашего отеля "Отель свободный от курения". В отеле есть отдельно отведенные места для курения, в остальных местах курение запрещено.
На территории пляжа работает бар с прохладительными напитками и закусками. По системе отеля "Все включено" гостям предложены бесплатно (по браслетам отеля): напитки в ассортименте, чай черный, чай зеленый, кофе черный, кофе 3 в 1, вода. Платные напитки и еда (по браслетам отеля): мороженое, снеки, безалкогольные напитки.
Добрый день.
Хотели забронировать номер для мамы с 2-х летним ребенком. Выбираем между STANDARD LV (Таунхаус № 1,2,3,4,5) и STANDARD LV в основном корпусе. Какое проживание посоветуете с маленьким ребенком?

Добрый день Галина! В таунхаусах более спокойнее. Шведский стол территориально находится в основном корпусе. Гости, проживающие в таунхаусах ходят на обед в основной корпус (2-3 минуты).
Ждем с нетерпением Вас в гости. Хорошего отдыха.
Добрый вечер. Забронировали номер с 08.11.19 по 10.11.19. Концепцию отеля, пожалуйста, пришлите на электронную почту kosenko06@mail.ru. Нас четверо , но бронь Романтика на двоих, завтрак или ужин в ресторане на 8 этаже распространяется на всех? Если можно меню этого ресторана

Юлия, добрый день! Акция "Романтика на двоих" распространяется на всех членов Вашей семьи. С концепцией отеля, меню ресторанов, а также подробной навигацией Вы можете ознакомиться на сайте https://betonbrutmice.ru/. Ждем Вас в Beton Brut All Inclusive & SPA 4*!
Пиво в крытом бассейне платное?

Уважаемая Елена, благодарим за вопрос. Алкогольные напитки в зоне крытого бассейна не входят в перечень "все включено". Но Вы можете воспользоваться ассортиментом Шведской линии, где все напитки абсолютно бесплатны.
Добрый день! Подскажите до какого числа подогреваются бассейны на улице? какой комплимент в номер при акции *Романтика на двоих* и написано ещё что можно выбрать обед или завтрак в номер это платно? Хотим заселиться в конце октября, на др ещё предоставляются комплименты?

Елена, добрый день! С 1 октября открытый бассейн не подогревается, но Вы можете воспользоваться крытым бассейном в зоне SPA, который функционирует круглый год. Акция "Романтика на двоих - завтрак в номер или ужин в ресторане на выбор входит в стоимость проживания. В качестве комплимента мы дарим бутылку фирменного шампанского и фрукты!
Добрый день! Имеется ли бесплатное пиво в баре у бассейна?

Здравствуйте! Пиво, включенное в стоимость, в период межсезонья подается на протяжении всего дня в гастробаре шведской линии. В летний период мы подаем его в гастробаре и в баре на территории отеля, который находится недалеко от открытого бассейна.
Добрый день! Уточните, пожалуйста, какая имеется инфраструктура на пляже. Есть ли душ, туалет?Бар?

Ответ предоставлен сотрудником Службы Бронирования отеля BETON BRUT - Елена: "Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на пляже есть душ, туалет, шезлонги, бар с безалкогольными напитками." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
Здравствуйте!вино и пиво наливается в течениии всего дня?это очень важно

с 08:00 до 20:00
Добрый день!
В ответах написано, что море находится в 900 м от отеля и ходит шатл каждые 30 минут, он ходит только летом? хочу купить путевку пенсионерам с 15 сентября, будет ли работать шатл до моря?
Доброе время. планируем приехать в ноябре, работает бассейн на улице, подогрев есть?

Есть ли коляски у вас коляски для годовалых детей
скажите у какого номера будет лучше вид на море из супериора или стандарт,у них смотрю одинаковая цена, делюкс знаю , что прямой , но дороже?

Не из какого. Море очень далеко. Вид будет на крыши соседних развалюх, сараев, промышленных зданий.

Море видно даже о второго этажа. У нас был двухуровневый с видом на бассейн, море очень даже видно.

мы были в номерах со всех сторон - лучший вид из стандарта с боковым видом на море, получается, где у отеля вход. Вид из сьюпериа так себе, моря почти не видно, зато прямо внизу ужасная огромная крыша парковки и дом. Единственное, чем этот номер лучше, так это тем, что не слышно развлекательной программы. Делюкс классные номера, мне лично сьюпериа не понравился, стандарты хоть и дешевле, но лучше, по моему мнению.

Единственные приличные номера по расположению с №26 на конце. Но ехать в этот отель выкинуть деньги. В турции за эти деньги не сравнимо качественнее.

Не получается создать свой вопрос, поэтому спрошу здесь. Какое расписание (часы работы) баров и ресторана, входящих в систему все включено?
Конкурс давно закончился результатов нет.Вот и что думать.неужели накрутка рейтинга была?
Добрый день,оставила отзыв еще 9го числа но он до сих пор проверен,получается я не буду участвовать в конкурсе?

А кто победил-то в конкурсе? Хочется почитать "лучший отзыв" )

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый вечер, Анастасия, забронировала с мужем отдых в вашем отеле, у нас годовщина, 8л брака, у вас предусмотрен комплимент для таких дат?
Анастасия, добрый день! Планирую отдых в вашем отеле с 4.10.16 по 11.10.16. Хотела бы спросить, отель делает комплимент гостям на день рождения?

Добрый день, Надежда.
Да, в отеле Beton Brut предусмотрен комплимент именинникам.
Здравствуйте, планируем отдых в сентябре в вашем отеле. Подскажите, сколько у вас стоит услуга прокат автомобиля (без водителя)? Какие условия предоставления автомобиля в аренду? Какие автомобили предоставляются? Предоставляются ли автокресла для детей?

У них карбукинг.ру. Лада гранта от 2500 в сутки, залог - 10000 руб.

Добрый день! Просим уточнить, справки об эпидокружении нужны при заселении в ваш отел ...

Добрый день!
Здравствуйте! Прилетаем к вам в августе. Подскажите, пожалуйста, нужны ...

Добрый вечер, подскажите, пожалуйста, есть ли в номере стандарт утюг, гладильная доск ...

Добрый день, скажите пожалуйста где можно курить, в том числе на балконе, на пляже ба ...

Добрый день.
Хотели забронировать номер для мамы с 2-х летним ребенком. Выбираем меж ...

Добрый вечер. Забронировали номер с 08.11.19 по 10.11.19. Концепцию отеля, пожалуйста ...

Пиво в крытом бассейне платное?

Добрый день! Подскажите до какого числа подогреваются бассейны на улице? какой компли ...

Добрый день! Имеется ли бесплатное пиво в баре у бассейна?

Добрый день! Уточните, пожалуйста, какая имеется инфраструктура на пляже. Есть ли душ ...

Здравствуйте!вино и пиво наливается в течениии всего дня?это очень важно

Добрый день!
В ответах написано, что море находится в 900 м от отеля и ходит шатл каж ...

Доброе время. планируем приехать в ноябре, работает бассейн на улице, подогрев есть ...

Есть ли коляски у вас коляски для годовалых детей

скажите у какого номера будет лучше вид на море из супериора или стандарт,у них смот ...

Конкурс давно закончился результатов нет.Вот и что думать.неужели накрутка рейтинга б ...

Добрый день,оставила отзыв еще 9го числа но он до сих пор проверен,получается я не бу ...

Добрый вечер, Анастасия, забронировала с мужем отдых в вашем отеле, у нас годовщина, ...

Анастасия, добрый день! Планирую отдых в вашем отеле с 4.10.16 по 11.10.16. Хотела бы ...

Здравствуйте, планируем отдых в сентябре в вашем отеле. Подскажите, сколько у вас сто ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
97%
Number of answers
Добрый день Юлия! Справки о прохождении анализов на коронавирус мы не требуем при заселении.