Questions and answers
All questions - 30
Добрый день, как обстоят дела с комарами на территории и в номерах в сезон дождей(апрель, май)?
Здравствуйте, есть ли подарки для юбиляров, 25 лет совместной жизни, мы будем в отеле с 3 по 12 апреля,
здравствуйте, сколько будет стоить у вас номер на 1взрослого с 16.03.2021до 26.03.2021?

Ответ предоставлен через WhatsApp отеля REEF & BEACH RESORT ZANZIBAR:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Отель полностью забронирован на указанные даты."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый вечер ) начитавшись положительных отзывов про ваш отель решили отпраздновать свои дни рождения 4 и 7 марта у вас)) Номера забронированы с 2-12 марта ) Очень хотелось бы в качестве комплимента от отеля номер с прекрасным видом на океан )) Заранее благодарны 😉

Ответ предоставлен через WhatsApp отеля REEF & BEACH RESORT ZANZIBAR:
"Здравствуйте, уважаемая Евгения! Благодарим Вас за обращение. В качестве бесплатного поздравления мы можем украсить комнату. Стоимость дополнительных услуг: торт - 10-20$, бутылка вина - 25$, корзинка с фруктами - 15$."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый день! Подскажите, я так поняла, что утюг в отеле не предоставляется. Можно ли будет воспользоваться услугами прачки для глажки одежды? И сколько это будет стоить?

Ответ предоставлен через WhatsApp отеля REEF & BEACH RESORT ZANZIBAR:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Стоимость услуг прачечной составляет 1-3 Доллара за вещь."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Здравстуйте! У нас поздний вылет, сколько стоит продлить номер? Можно ли просто заплатить за обед? Сколько это будет стоить (один взрослый , один ребенок 6лет)?

Здравствуйте.20$с человека.

Ответ предоставлен через WhatsApp отеля REEF & BEACH RESORT ZANZIBAR:
"Здравствуйте, уважаемая Алевтина! Благодарим Вас за обращение. Стоимость продления номера составляет 35$. Возможность продления номера зависит от заполненности отеля. Стоимость обеда - 12,5$."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый день. Мы собираемся в отель, но наш туроператор уже неделю не может подтвердить наш тур. Говорит, что принимающая сторона не отвечает. Как быть?с чем это может быть связано?

Мы ждали неделю ответа от отеля. в итоге подтвердили

Ответ предоставлен через WhatsApp отеля REEF & BEACH RESORT ZANZIBAR:
"Здравствуйте, уважаемая Ксения! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, сделайте новый запрос, указав дополнительно имена и фамилии всех Гостей латиницей, даты пребывания, название туроператора и номер брони."
Обязательно выберите пункт "содержит личные данные" при публикации вопроса. В таком случае Ваш вопрос будет доступен как представителям отеля, так специалистам сервиса "Помощник ТопХотелс". В случае отсутствия ответа со стороны представителей отеля, мы постараемся связаться с отелем и помочь в получении ответа на Ваш вопрос.
С уважением, ПомощникTophotels.ru
джамбо. скажите какого типа электророзетки в отеле, а также есть ли тв с подключением usb в номерах?
сергей

Электророзетки обычные, адаптированные под наши зарядки. Тв в обычных номерах вообще никакого нет. Говорят, что есть в бунгало, про usb неизвестно..

Розетки обычные,как в рф.У нас в номере тв не было,его приносят по запросу за отдельную плату,по этому не могу сказать есть ли там выход usb.

Ответ предоставлен через WhatsApp отеля REEF & BEACH RESORT ZANZIBAR:
"Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Розетки в номерах английского типа с тремя входами. Переходник при необходимости можно купить в магазине отеля. В некоторых номерах у телевизоров имеется USB-вход."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Здравствуйте. День рождение 18 марта, в отель прилетаем 20. Есть ли какие-то презенты, шампанское, ужин, или может номер с видом на океан ? Подскажите , нужно указать эту информацию в броне или по прилету узнать на ресепшене ?

Добрый день, Елена. Мы тоже хотим в этот отель в эту же дату, наштуроператор уже неделю не может подтвердить тур. Вам быстро подтвердили бронирование?

У меня д.р 25.01,прилетели 26.01,приятных презентов не было.У тех,кто справлял д.р в отеле,их поздравляли на ужине в столовой.

Ответ предоставлен через WhatsApp отеля REEF & BEACH RESORT ZANZIBAR:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. В качестве бесплатного поздравления мы можем украсить комнату. Стоимость дополнительных услуг: торт - 10-20$, бутылка вина - 25$, корзинка с фруктами - 15$."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый день приобрели тур в ваш отел 2_1(ребенок 8 лет), категория Standart Room(других категорий к брони доступно не было). Ниже прочитала, что доп место ребенку не предоставляют, хотя туроператор утверждает обратное. Уточните, пожалуйста, какие номера подразумевают наличие 3 спальных мест и каким образом можно будет заселиться именно в такой номер.
Спасибо

Ответ предоставлен через WhatsApp отеля REEF & BEACH RESORT ZANZIBAR:
"Здравствуйте, уважаемая Тамара! Благодарим Вас за обращение. В номере категории Стандарт возможно размещение 2 взрослых и ребенка. Дополнительная кровать будет предоставлена."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

А до этого на вопрос по поводу доп. Кровати на ребёнка, был ответ что не предоставляется. Интересно где же правда 😬
Доброго дня! У нас заезд по плану 30 января. В какое время происходит заселение в номер и если мы приедем раньше времени заселения можно ли оставить вещи и пойти на пляж? И ещё вопрос - есть ли в номере или на ресепшн утюг, погладить вещи? Спасибо, Алексей

Ответ предоставлен через WhatsApp отеля REEF & BEACH RESORT ZANZIBAR:
"Здравствуйте, уважаемый Алексей! Благодарим Вас за обращение. Стандартное время заселения - 14.00. Вы сможете оставить вещи и воспользоваться пляжем до заселения. Утюг в номер не предоставляется. В отеле предоставляются услуги прачечной за дополнительную плату."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
здравствуйте! хотели бы посмотреть как выглядит дополнительное место для ребенка 5 лет в стандартном номере, можно прислать фото?

Ответ предоставлен через WhatsApp отеля REEF & BEACH RESORT ZANZIBAR:
"Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Дополнительная кровать для ребенка в номера категории Standard не предоставляется."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Здравствуйте, а фен во всех номерах есть?

Здравствуйте, не во всех.
Да, во всех. В ванной комнате закреплен около зеркала.

Добрый вечер, да во всех есть номерах фен обычный как во всех отелях прикреплённый с стене .

Фена нет в номерах ....

В моем номере был, двухэтажных корпус.

Ответ предоставлен через WhatsApp отеля REEF & BEACH RESORT ZANZIBAR:
"Здравствуйте, уважаемая Людмила! Благодарим Вас за обращение. Во всех номерах отеля имеется фен."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый день!а розетка в номерах какая?Если евро то переходник предоставляется?или собой лучше превести?

Добрый вечер Мария. Розетки в номерах подходят для любых подключений, универсальные.

В моем номере были универсальные розетки, можно было и не брать. Это двухэтажные корпуса. Но лучше возьмите, вы же не знаете куда заселят.

Ответ предоставлен через WhatsApp отеля REEF & BEACH RESORT ZANZIBAR:
"Здравствуйте, уважаемая Мария! Благодарим Вас за обращение. Розетки в номерах английского типа с тремя входами. Переходник при необходимости можно купить в магазине отеля."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый вечер. Забронировали путевку в ваш отель в феврале. Летим с малышом 1 год, есть ли детские кроватки? Муж гражданин другой страны, поэтому будет необходимость сдать тест на ковид за 3 дня до вылета, можно ли вызвать врача для взятия мазка в отеле? Или надо ехать самим в клинику? И сколько будет стоить трансфер до клиники?

Детские кровати для таких малышей наверно не будет, моим соседям принесли одноместную для ребёнка лет 5. Тесты никому сдавать не надо. Клиника находиться далеко от отеля.

Ответ предоставлен через WhatsApp отеля REEF & BEACH RESORT ZANZIBAR:
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Детская кроватка предоставляется бесплатно по запросу. Тест на COVID-19 можно сдать только в больницах в Stone Town или Nungwi."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Здравствуйте, летим в ваш отель с мужем и друзьями 24 января-3 февраля, отмечать мое день рождение , можно ли попросить номер с холодильником и феном рядом с океаном.
Hello, sisi ni kuhama kwa ajili ya hoteli yako na mume wangu na marafiki juu ya januari 24-februari 3, kusherehekea siku ya kuzaliwa yangu, wanaweza I kuuliza kwa ajili ya chumba na jokofu na dryer nywele karibu na bahari

Ответ предоставлен через WhatsApp отеля REEF & BEACH RESORT ZANZIBAR:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Во всех номерах имеется фен. Холодильник в номер предоставляется за дополнительную плату в размере 2,5 Долларов в сутки. Бунгало имеют прямой вид на океан. Вы можете внести примечания в данные брони и мы по возможности предоставим Вам номер, учитывая Ваши пожелания, а также вы можете ознакомиться с расположением номеров на карте отеля на нашем сайте: https://paradise-wilderness.com/ ."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
здравствуйте, а дискотеки у вас есть? вокруг отеля есть, где можно погулять или кафе какое-нибудь?

Ответ предоставлен через WhatsApp отеля REEF & BEACH RESORT ZANZIBAR:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. В отел нет дискотека, но у нас проводится анимационная программа. В Jambiani и Paje большое количество дискотек. Иногда, если набирается достаточно большая группа Гостей, анимационная команда организовывает поездки на дискотеки."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Ничего нету. Ближайшая дискотека в падже, около часа ехать.
Добрый вечер. Забронировали путевку в ваш отель в феврале. Летим с малышом 1 год, есть ли детские кроватки? Муж гражданин другой страны, поэтому будет необходимость сдать тест на ковид за 3 дня до вылета, можно ли вызвать врача для взятия мазка в отеле? Или надо ехать самим в клинику? И сколько будет стоить трансфер до клиники?

Ответ предоставлен через WhatsApp отеля REEF & BEACH RESORT ZANZIBAR:
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Вы можете ознакомиться с ответом выше."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый день. Просьба, уточните пожалуйста, по наличию кондиционера, холодильника и телевизора. В каких типах номеров они есть, в каких нет. Спасибо.

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля REEF & BEACH RESORT ZANZIBAR: "Здравствуйте, Марина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что кондиционером оборудованы все номера. Холодильник предоставляется только в номерах Люкс с балконом. Телевизора в номерах нет." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
Есть прокат велосипедов, машин?

Ответ предоставлен через WhatsApp отеля REEF & BEACH RESORT ZANZIBAR:
"Здравствуйте, уважаемая Алеся! Благодарим Вас за обращение. В отеле предоставляется услуга аренды велосипедов, а также мы предоставляем в аренду джипы для сафари с водителем. Если Гостям понадобится арендовать машину, наш экскурсионный агент поможет Гостям связаться с компаниями по аренде автомобилей."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Добрый день, как обстоят дела с комарами на территории и в номерах в сезон дождей(апр ...

Здравствуйте, есть ли подарки для юбиляров, 25 лет совместной жизни, мы будем в отеле ...

здравствуйте, сколько будет стоить у вас номер на 1взрослого с 16.03.2021до 26.03.202 ...

Добрый вечер ) начитавшись положительных отзывов про ваш отель решили отпраздновать с ...

Добрый день! Подскажите, я так поняла, что утюг в отеле не предоставляется. Можно ли ...

Здравстуйте! У нас поздний вылет, сколько стоит продлить номер? Можно ли просто запла ...

Добрый день. Мы собираемся в отель, но наш туроператор уже неделю не может подтвердит ...

джамбо. скажите какого типа электророзетки в отеле, а также есть ли тв с подключением ...

Здравствуйте. День рождение 18 марта, в отель прилетаем 20. Есть ли какие-то презенты ...

Добрый день приобрели тур в ваш отел 2_1(ребенок 8 лет), категория Standart Room(друг ...

Доброго дня! У нас заезд по плану 30 января. В какое время происходит заселение в ном ...

здравствуйте! хотели бы посмотреть как выглядит дополнительное место для ребенка 5 ле ...
Здравствуйте, а фен во всех номерах есть?

Добрый день!а розетка в номерах какая?Если евро то переходник предоставляется?или соб ...

Добрый вечер. Забронировали путевку в ваш отель в феврале. Летим с малышом 1 год, ест ...

Здравствуйте, летим в ваш отель с мужем и друзьями 24 января-3 февраля, отмечать мое ...

здравствуйте, а дискотеки у вас есть? вокруг отеля есть, где можно погулять или кафе ...

Добрый вечер. Забронировали путевку в ваш отель в феврале. Летим с малышом 1 год, ест ...

Добрый день. Просьба, уточните пожалуйста, по наличию кондиционера, холодильника и те ...

Есть прокат велосипедов, машин?
-
The hotelier rarely
answers the questions -
> 4 дней
How quickly answers
-
97%
Number of answers
Hello Filana, we do not have many problems with mosquitos as they are usually not close to the coast areas in Zanzibar.