Questions and answers
All questions - 27
Здравствуйте! Разъясните ситуацию - прочитала на ОТЗЫВ.RU что отель Виго не работает, центральный вход закрыт, на окнах закрыты шторы. Что с ним случилось? Мы в начале августа прилетаем на отдых в Виго Панораму. Ее не закроют? Ольга.
добрый день
Мы, Образцовый художественный коллектив вокально естрадная студия Дебют
-город, страна - Украина, Херсон
подскажите у нас заселение в Vigo-Panorama 19.08-26.08, группа 30 человек из Украины на VІI Международный артфестиваль Созвездия в Несебре- 2017 г.
наш партнер через которого мы едем на фестиваль MD Tour www.mdtour.info
мы не можем связаться с партнером и выяснить нас встречают, заселены мы????
оплату за проживание, которую нам выставил партнер 4,354.00 EUR наш руководитель везет наличными
спасибо, ждем ответ
Здравствуйте, летим к вам послезавтра. Отдых наш уже омрачен переносом вылета авиакомпанией перенос на 11 часов (по официальной версии, что будет в аэропорту не известно). Взяли и отняли один день отдыха, за 8 лет путешествий первый раз такое. Прилетим к вам поздно ночью, пожалуйста, могу ли я рассчитывать на номер с балконом повыше этажом и желательно видом на море.??
Здравствуйте! Собираемся посетить ваш отель 28 июля 2016 года. Подскажите пожалуйста бесплатны ли шезлонги на пляже. И если нет то какова их цена в день?
![](/icache/animal_avatars/20_60x60.png)
В Несебре пляж муниципальный. Зонтики и шезлонги платные. Порядка 20 лев за комплект.
Добрый день! Купили тур в ваш отель. Мало информации по поводу спортивных площадок на территории отеля или близко. Интересуют турники и брусья. Второй вопрос относительно проката велосипедов есть ли поблизости, и есть ли велодорожки вдоль набережной или в парке??
Добрый день.Мы купили тур в апартаменты. Подскажите сколько комнат в апартаментах.И сколько стоит доступ к Wi-fi?
Добрый день. Мои родители прибыли в Ваш отель с дороги утавшие взрослые люди сидят ждут когда их примут!! Они купили тур за 86 тыс на двоих через Анекс тур. На сайте он заявлен как Vigo panorama 4* по прибытию их отправили в 2* покупали в 4!!! Ваш отель сделал путаницу и из-за этого взрослые люди страдают! День испорчен и потерян! Они сидят уже 5 часов в фае!!! Как такое возможно,никому дела до них нет связались с туроператорами позвали он пришел через час разбирается. У них в документах написано черным побелому 4*иоплачено 86 тыс руб за это. Разберитесь уже в конце концов!!! Не хочу полицией и разборками испортить им отдых, они на реабилитацию отправлены после перенесения тяжелой аварии!!! Имейте уважение к клиентам!!! Жлу ваших действий!!!
Добрый день ! У меня куплен тур на завтраках ... Скажите пожалуйста-сколько стоит обед и ужин в отеле , если по приезду докупить ?
![](/icache/animal_avatars/18_60x60.png)
Обед 6 евро, ужин 12 евро. Для детей скидка 50%.
прошу прощения) увидела ошибку в своем вопросе) приезжаем 13.06.2016, а не 13.07.2016)))
Добрый день! Я приеду в ваш отель с сыном 6лет 13.07.16г. на 9ночей. Тур куплен на условиях раннего бронирования. Еще у меня день рождения приходится как раз на время отпуска,14 июня, не хотелось бы омрачать его плохим расселением))) Могу ли я Вас попросить о моем заселении в хороший номер с видом на море? на верхних этажах отеля ?Буду очень Вам Благодарна !!!!!!
Добрый день! Подскажите пожалусто что предпологает и вкючает в себя система All inclusive – light именно в рамках этого отеля ?
Добрый день! Я приеду в ваш отель с сыном 3лет 02.07.16г. на 10 ночей. Тур куплен на условиях раннего бронирования. Могу ли я Вас попросить о моем заселении в номер с видом на море на верхних этажах отеля и желательно с одной двуспальной кроватью.и один ном с 2 кроватьями(для сестры с ребенком 12лет) Заранее Вам благодарна.
Добрый день! Планируем посетить ваш отель летом, нас интересует возможность проведения тренировок на теннисном корте. Есть ли у вас или поблизости теннисные корты и какова их стоимость?
Добрый день! Я приеду в ваш отель 13.06.16г. на 7 ночей. Тур куплен на условиях раннего бронирования. Могу ли я Вас попросить о моем заселении в номер с видом на море на верхних этажах отеля и желательно с одной двуспальной кроватью. Заранее Вам благодарна.
Здравствуйте ! Собираюсь в ваш отель в сентябре 2016 г ,куплен тур по раннему бронированию. Прочитав в отзывах об участившихся кражах в отеле хотелось бы узнать приняты ли какие-то меры,чтобы снять эту проблему,например проведена ли работа по смене персонала...Впервые сталкиваюсь с тем,что в Болгарии воруют из номеров не взламывая дверных замков.Этот факт очень огорчил.Хотелоссь бы быть уверенным в сохранности вещей и денег..Если работают профессионалы,то и сейф не поможет...
спсибо за быстрый ответ. подскажите, что указать при оформлении брони, чтобы попасть в основной корпус Vigo 4*, а не в Vigo Panorama или Vigo Beach? спасибо.
здравствуйте! Собираемся на отдых в ваш отель в июне на ALL. опишите, пожалуйста , основные блюда на завтрак, обед и ужин. Какие виды мяса, овощей, фрутов? Есть ли сыр, творог? Очень уж противоречивые отзывы о питании.
Разрешают ли на пляже загорать без лежаков?
СПАСИБО. Ждем ответа.
Добрый день. Две семьи отправляем в ваш отель. Заезд у них 05.06 по 19.06. Хотели бы попросить что бы вы расселили туристов рядом с друг другом по возможности. Едут две семьи с детками и в каждый номер были бы благодарны если бы была детская кровать и чайник по возможности. Хотели бы указать, что туристы хотели бы номера с двухспальной кроватью и номера скорее всего это первый этаж с балконом и если есть возможность по ближе к бассейну и с минимально хорошим видом. Спасибо вам
Оператор- Join Up
05.06-19.06
285761
MRS BILINSKA KATERYNA
CHD BILINSKA DOMINIKA
INF BILINSKYI STEFAN
MR BILINSKYI IURII
285761
MRS DANKOVA TETIANA
CHD DANKOV KOSTIANTYN
INF DANKOVA MIRRA
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1151/1150122_48709447947_80x80.jpeg)
Здравствуйте! Разъясните ситуацию - прочитала на ОТЗЫВ.RU что отель Виго не работает, ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/9_80x80.png)
добрый день
Мы, Образцовый художественный коллектив вокально естрадная студия Дебют ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/250/249926_48707581504_80x80.jpg)
Добрый день. Есть ли у Вас специальные предложения к годовщине свадьбы (5 лет)?
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/13_80x80.png)
Здравствуйте, летим к вам послезавтра. Отдых наш уже омрачен переносом вылета авиаком ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1207/1206586_48709406788_80x80.jpeg)
Здравствуйте! Собираемся посетить ваш отель 28 июля 2016 года. Подскажите пожалуйста ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/13_80x80.png)
Добрый день! Купили тур в ваш отель. Мало информации по поводу спортивных площадок на ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1199/1198422_48709409848_80x80.jpeg)
Добрый день.Мы купили тур в апартаменты. Подскажите сколько комнат в апартаментах.И с ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/16_80x80.png)
Добрый день. Мои родители прибыли в Ваш отель с дороги утавшие взрослые люди сидят жд ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/333/332614_48707594947_80x80.jpg)
Добрый день ! У меня куплен тур на завтраках ... Скажите пожалуйста-сколько стоит обе ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/19_80x80.png)
прошу прощения) увидела ошибку в своем вопросе) приезжаем 13.06.2016, а не 13.07.2016 ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/19_80x80.png)
Добрый день! Я приеду в ваш отель с сыном 6лет 13.07.16г. на 9ночей. Тур куплен на ус ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/946/945130_48707668442_80x80.jpeg)
Добрый день! Подскажите пожалусто что предпологает и вкючает в себя система All inclu ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1161/1160359_48709407816_80x80.jpeg)
Добрый день! Я приеду в ваш отель с сыном 3лет 02.07.16г. на 10 ночей. Тур куплен на ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1139/1138942_48709381390_80x80.jpeg)
Добрый день! скажите, предоставляется ли на территории отеля бесплатный wi-fi?
Добрый день! Планируем посетить ваш отель летом, нас интересует возможность проведени ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1084/1083220_48709365305_80x80.jpeg)
Добрый день! Я приеду в ваш отель 13.06.16г. на 7 ночей. Тур куплен на условиях ранне ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/333/332614_48707594947_80x80.jpg)
Здравствуйте ! Собираюсь в ваш отель в сентябре 2016 г ,куплен тур по раннему брониро ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/13_80x80.png)
спсибо за быстрый ответ. подскажите, что указать при оформлении брони, чтобы попасть ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/13_80x80.png)
здравствуйте! Собираемся на отдых в ваш отель в июне на ALL. опишите, пожалуйста , ос ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/339/338672_48707595380_80x80.png)
Добрый день. Две семьи отправляем в ваш отель. Заезд у них 05.06 по 19.06. Хотели бы ...
Не знаю что сним случилось ,но то что он закрит 100% .
Здравствуйте, уважаемая Олга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель Vigo Panorama работает в обычном режиме, закрытие не планируется. Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Vigo Panorama
Добрый день, Валерия! Спасибо, успокоили.
Що ви пургу пишите , я 01.07.18 приїхав ,отель закрит , працюють тільки апартаменти. Нас переселили в другий отель ,поки знайшли другий голель пройшло 6-7 години - день просрали,на вечерю не встигли ,-лажа. А вам тур оператор пише що всьо ок,він там не був і не знає що до чого,там проводяться ремонтні роботи ,рецепшен повністю закрит.
Xotabuch Написали же что Виго Панорама работает, а у нас ту как раз в него. И мой туроператор пишет что с Виго Панорамай все нормально.
Реально отель не работает! Били там 1.07 Всьо закрито!
Я писав що апартаменти працюють ,а не vigo panorama .апартаменти це просто номер без нічого
Xotabuch Мне уже до отпуска осталось совсем немного, прилечу и на месте увижу что там и как. Я думаю если там вообще все не работает, наш туроператор как то решит этот вопрос.
Звичайно ,проблему мають вирішити,не без того.Нам вирішили ,хоча день потратили,але то таке ,не помиляється той хто не працює ). Гарно відпочити.
Xotabuch Спасибо! Потом обязательно напишу свое мнение об отдыхе.