Здравствуйте! Скажите, акция раннее бронирование действует через туроператоров или только если заказать путевку через отель?

здравствуйте
у меня вопрос:
сотрудничает ли ваш отель с данной компанией?
https://www.monarch.co.uk/hotels
можно ли через них забронировать отель?

здравствуйте
когда откроется ранне бронирование?

Здравствуйте, Галина! Сегодня оплатила тур в Спайс, летим на Новогодние каникулы, очень хочется отдохнуть и не расстраиваться из-за неудобств и плохого сервиса.. Туроператор представил отель в лучшем свете, приехала домой и ужаснулась от того количества негативных отзывов, которые опубликованы здесь....((( Расстроилась страшно(((
Буду признательна если Вы ответите мне на следующие вопросы:
1) Действительно ли номерной фонд так стар и его состояние туристы оценивают как АНТИСАНИТАРИЙНОЕ?Т.е. влажной уборки не делают и не пылесосят? Сантехника в плохом состоянии?
2) Мы приедем в январе, посему очень хотелось бы чтобы крытый бассейн с подогревом работал, это заявлено в каталоге Соral, там же указано, что хамамом пользуются бесплатно(входит в стоимость путевки), соответствует ли данная информация действительности?
3) Частые нарекания в отзывах о кухне отеля...((( Будем голодать?
4) Персонал разносят в комментах в пух и прах..((( (¨Хотя... все зависит от самого человека, "как аукнется, так и откликнется"), но.. все равно страшно!!! Развейте страхи, буду ОЧЕНЬ ПРИЗНАТЕЛЬНА)))))

Скажите если в номере чайник. Есть ли шатры на пляже? Есть ли детское меню

Здравствуйте! Хотим приехать в отель зимой с детьми. Какие развлечения в зимней концепции для них? Есть ли миниклуб и вечерние шоу?

Как ваш отель умудряется сохранять 5* с таким количеством претензий и отрицательными отзывами?В основном все претензии справедливы.Когда вам оставят 4 * вы цены понизите?

Галина, здравствуйте!
Мы планируем встречать Новый год в Турции. Подскажите, Ваш отель работает в зимний период и если да, то где можно посмотреть Новогоднюю программу. Можно на примере прошлого года.

Добрый день.

Мы заезжаем в отель 19.09.2014 г. с маленьким ребенком возраст 1 год.

Подскажите пжл., какое питание есть в меню ресторана для ребенка возраста 1 год, если это баночное питание, то напишите пжл., что конкретно встречается на столах ресторана (овощи, мясо, птица, фрукты, соки, каши).

Если питание для ребенка баночное, то могу ли я рас читывать на него, если вдруг родители других детишек разберут все питание перед началом завтра, обеда или ужина?

Добрый день.

Мы заезжаем в отель 19.09.2014 г. с маленьким ребенком возраст 1 год.

Подскажите пжл., какое питание есть в меню ресторана для ребенка возраста 1 год, если это баночное питание, то напишите пжл., что конкретно встречается на столах ресторана (овощи, мясо, птица, фрукты, соки, каши).

Если питание для ребенка баночное, то могу ли я рас читывать на него, если вдруг родители других детишек разберут все питание перед началом завтра, обеда или ужина?

А как вам вопрос от 24.08.2014 от Светланы?И после этого вы мне шлете свои дешевые отписки.Займитесь безопасностью отдыхающих по настоящему.И не тратьте силы на дешевые отписки.В вашем отеле работают одни воры?

Добрый день. Меня зовут Светлана. Я из Ростова-на-Дону. Еду (к сожалению ) в этот отель 26.08.14. Начну свой рассказ с еще не начавшегося отдыха.
Почему так. А потому что мой отдых начнется через 2 дня, но я уже не хочу ехать в ЭТОТ отель. Почему? Потому что сейчас с 22.08.14 по 01.09.14 в номере 52101 отдыхает мой муж Сергей и наша доча 6 лет. Прилетели 22.08.14 в 6 утра, их заселили в 10 часов (СПАСИБО) это наверное единственный плюс с отдыха. 2 дня прошли хорошо (купание, загорание....- отдых.). Сегодня 24.08.14 в 10 часов утра мне позвонил муж и сказал что их ОБВОРОВАЛИ. Балконная дверь вскрыта, муж сфотографировал. Муж полез в сейф за деньгами (хотел заказать такси чтоб встретить меня в аэропорту) а денег 2000 дол. и прав - нет. Я читала в июньских отзывах о ВОРОВСТВЕ в этом отеле, но не хотелось верить что это произойдет именно с тобой и близкими. Сейчас муж сидит ждет полицию, но толку.... Не денег жалко, тому кто это сделал они не принесут счастье. Обидно ЗА ИСПОРЧЕННОЕ НАСТРОЕНИЕ....
АМИРА САДЫРБАЕВА которого тоже обворовалии в ЭТОМ ОТЕЛЕ в июне - ПОНИМАЮ.
Мой муж и ребенок заслужили хотя бы извинений от службы безопасности и ХОЗЯЙКИ отеля.. Наверное сейф надо с собой в плавки зосовывать.
ОЧЕНЬ ЖАЛЬ ЧТО МОЯ СЕМЬЯ сейчас в этом ХАОСЕ....

Уважаемые представители отеля!Если хозяйка отеля дорожит своей репутацией может она узнает в полиции заключение криминалиста о краже со взломом номера и сейфа от 09 июня 2014?И постарается возместить ущерб.Ведь деньги в сейфе номера хранить рекомендуете вы сами - а они оттуда похищаются - чья вина?Для отеля сущий пустяк - а я копил эти деньги целый год.Я уже не говорю об испорченном отдыхе.Через суд конечно можно требовать с моральными издержками.... .

Добрый день! Подскажите пожалуйста, в ресторане есть ли открытая веранда на улице. И есть ли пакетированые соки

Spice Hotel & SPA 5* есть ли места на сентябрь на 2 взрослых на 2 недели

Добрый день. Скажите пожалуйста, жителям Ginger Villa предоставляется индивидуальный трансфер от аэропорта до отеля?

Уважаемый представитель отеля! Мои знакомые из 12 человек являются гостями вашего отеля. Этот отель порекомендовал им я, зная его как хорошие 5 *. Сегодня они мне написали, что в течение 3 дней примерно в одно и тоже время в 18:00-18:30 в отеле отключается электричество. По этой причине, в номерах нет горячей воды (видимо не работают насосы). Включение шумного и дымного дизельного генератора не решает проблему. Сегодня 11/08 во время обеда 3 раза выключался свет. Скажите пожалуйста , как решается эта проблема? Когда вы планируете решить эту проблему? и Как Вы можете компенсировать (загладить причиненные неудобства) гостям Вашего 5 звездочного отеля?

Галина, добрый день. Возвращаясь к моему вчерашнему вопросу по поводу двуспальной и односпальной кровати. Высылаю наши данные: Dadynskii Aleksandr (Дадынский Александр Федорович) 20.10.1958 г.р., Dadynskiy Fedor (Дадынский Федор Александрович) 01.07.2008г.р., Zinyaeva Marina (Зиняева Марина Николаевна) 23.03.1980г.р. Даты проживания с 06.09.2014 по 19.09.2014. Туроператор Sunmar. Спасибо

Спасибо за оперативный ответ, еще один вопрос - что нужно для того чтобы при заселении нам предоставили номер с двуспальной и односпальной кроватью для ребенка? Спасибо

Галина, добрый день. Подскажите в стандартных номерах предусмотрены халаты и тапочки?. Едем к вам семьей с 06.09.2014 по 19.09.2014. Спасибо.