Questions and answers
All questions - 365
Добрый вечер. Собираемся к Вам с ребенком 04.11.2022 года. Скажите пожалуйста, будет ли еще работать детская анимация и детский клуб. Спасибо!
Добрый день, подскажите утюг предоставляется?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/2192/2191042_48709465694_60x60.jpg)
Добрый день, утюг можно взять на ресепшен
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/498/497917_48707619751_60x60.jpeg)
Вы говорите на рецепшене и вам приносят в номер утюг и гладильную доску в течении 15-20 минут.Проверенно👍
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1740/1739638_48709398234_60x60.jpeg)
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля FUN&SUN SMART HANE SUN: "Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. По данному вопросу, пожалуйста, обратитесь на ресепшен по прибытии в отель." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, как обстоят дела с вай-фаем?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1740/1739638_48709398234_60x60.jpeg)
Ответ предоставлен Службой Reception отеля FUN&SUN SMART HANE SUN: "Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть бесплатный вай-фай в Лобби отеля, в номерах предоставляется за дополнительную плату в размере 1 Доллар за 1 день." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/498/497917_48707619751_60x60.jpeg)
Здравствуйте.Вай-фай есть везде кроме моря.Он бесплатный.И в номере тоже бесплатный!!!
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, во второй половине октября есть взрослая и детская анимация? В полном объёме? Каждый день? Позволяет ли погода купаться детям в море в этот период? И можно ли улучшить категорию номера по приезду за отдельную плату? Сколько это будет стоить? Можно ответить на почту. 17year2006@rambler.ru
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1740/1739638_48709398234_60x60.jpeg)
Ответ предоставлен Службой Reception отеля FUN&SUN SMART HANE SUN: "Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что анимация будет работать до закрытия, возможны изменения в программе при неблагоприятных погодных условиях. По поводу погодных условий мы рекомендуем ознакомиться с прогнозами на метео-сайтах. Касательно улучшения номера следует обращаться на ресепшен по прибытии, наши сотрудники проверят возможность переселения, а также подскажут актуальную стоимость." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Доброго времени суток, приезжаем в ваш отель 28 сентября. Предоставляется ли как услуга в вашем отеле- детская коляска? Спасибо
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1740/1739638_48709398234_60x60.jpeg)
Ответ предоставлен Службой Reception отеля FUN&SUN SMART HANE SUN: "Здравствуйте, уважаемый Денис! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле доступна данная услуга, но количество детских колясок ограничено, поэтому, пожалуйста, уточните возможность предоставления на ресепшен по прибытии в отель." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день! Восьмого октября прилетаем на отдых в ваш отель, подскажите входят ли в концепцию все включено молочные коктейли, алкогольные и безалкогольные коктейли, если входят напишите какие
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1740/1739638_48709398234_60x60.jpeg)
Ответ предоставлен Службой Reception отеля FUN&SUN SMART HANE SUN: "Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в концепцию входят молочные коктейли и безалкогольные коктейли, алкогольные коктейли за дополнительную плату. С перечнем напитков Вы сможете ознакомиться непосредственно в барах." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/498/497917_48707619751_60x60.jpeg)
Добрый день.Все виды коктейлей только у кого ультра всё включено.Бармены просят показать браслет и тогда сделают вам коктейль.
Добрый день!
Есть ли в корпусах отеля лифты?
![](/icache/animal_avatars/7_60x60.png)
Добрый день. Лифты есть, их вполне достаточно. Очередей к ним нет.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/498/497917_48707619751_60x60.jpeg)
Добрый день!Да,лифты есть.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/421/420759_48707591251_60x60.jpg)
Ответ предоставлен Службой Reception отеля FUN&SUN SMART Hane Sun: "Здравствуйте, Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в корпусах есть лифты" С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день! Скажите пожалуйста какого числа отель закрывается?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/421/420759_48707591251_60x60.jpg)
Ответ предоставлен Службой Reception отеля FUN&SUN SMART Hane Sun: "Здравствуйте, Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Отель планирует работу до конца октября, ориентировочно закрытие ожидается в начале-середине ноября в зависимости от резерваций" С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте, а в меню есть роллы/суши?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/163/162511_48707574128_60x60.jpg)
Добрый день. Ролов, суши нет, но были приготовленные с овощами креветки мелкие и мидии. Питание отличное, из мяса говядина, баранина, курица, индейка.
![](/icache/animal_avatars/16_60x60.png)
В общем ресторане нет меню, но за 2 недели один раз были роллы, своеобразные конечно, не такие как мы привыкли есть)
![](/icache/animal_avatars/7_60x60.png)
Да, были, но не каждый день. Только когда рыбные дни.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/421/420759_48707591251_60x60.jpg)
Ответ предоставлен Службой Reception отеля FUN&SUN SMART Hane Sun: "Здравствуйте, Георгий! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, в меню нет роллов/суши" С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день! Пришлите пожалуйста концепцию отеля: visage20061@yandex.ru
Могу ли я пригласить на территорию отеля гостей?
Доброго времени суток! Пришлите пожалуйста концепцию shalyaev1991@gmail.com
Спасибо!
Добрый день! Отправьте, пожалуйста , актуальную концепцию отеля? на почту evdokimova_s_a@mail.ru СПАСИБО!
Подскажите, будет ли работать отель в начале ноября?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/421/420759_48707591251_60x60.jpg)
Ответ предоставлен Службой Reception отеля FUN&SUN SMART Hane Sun: "Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за обращение. Отель планирует работу до конца октября, ориентировочно закрытие ожидается в начале-середине ноября в зависимости от резерваций" С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте. Вышлите, пожалуйста, актуальную концепцию отеля на почту sashapolikarpov1970@yandex.ru
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1908/1907045_48709346909_60x60.jpg)
Уважаемые Гости! На указанный адрес не уходит письмо, можите предоставить другую почту, пожалуйста. Спасибо
Здравствуйте! Скажите, отель будет работать в зимний период? (планируем приехать в ноябре). Если да, пришлите, пожалуйста, концепцию работы отеля в ноябре на почту olenkaze@mail.ru . Спасибо!
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1908/1907045_48709346909_60x60.jpg)
Здравствуйте! Пока информации по ноябрю месяцу нет. Закрытие стоит на первые числа ноября.
Здравствуйте! Отдыхали в отеле в августе 2019 года. Тогда ежедневно примерно в 16 часов давали вкуснейшие пончики. Пекут ли их по-прежнему?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/498/497917_48707619751_60x60.jpeg)
Здравствуйте!Да,пекут!И такие же наивкуснейшие!👍👍👍
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1908/1907045_48709346909_60x60.jpg)
Здравствуйте! Да, пончики пекут)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/163/162511_48707574128_60x60.jpg)
да, пекут, типа пышечки , к ним сгущенка или шоколад.
![](/icache/animal_avatars/7_60x60.png)
В этом августе с 14:30 до 16:30 были пончики и мороженое у снэк-бара, а так же пекли гезлеме.
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, есть ли пирс на пляже со спуском в море?
![](/icache/animal_avatars/16_60x60.png)
Добрый день ,нет, пирса нет,заход пологий,без резких перепадов ,на глубину по шею нужно пройти достаточно далеко
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1908/1907045_48709346909_60x60.jpg)
Здравствуйте! Пирса на пляже нет
Здравствуйте. Вышлите, пожалуйста, актуальную концепцию отеля на почту vit0512@mail.ru
Добрый вечер. Вышлите пожалуйста концепцию отеля.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1908/1907045_48709346909_60x60.jpg)
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста вашу почту.
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/5_80x80.png)
Добрый вечер. Собираемся к Вам с ребенком 04.11.2022 года. Скажите пожалуйста, будет ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/1_80x80.png)
Добрый день, подскажите утюг предоставляется?
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/7_80x80.png)
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, как обстоят дела с вай-фаем?
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/11_80x80.png)
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, во второй половине октября есть взрослая и детс ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/14_80x80.png)
Доброго времени суток, приезжаем в ваш отель 28 сентября. Предоставляется ли как услу ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/1_80x80.png)
Добрый день! Восьмого октября прилетаем на отдых в ваш отель, подскажите входят ли в ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/20_80x80.png)
Добрый день!
Есть ли в корпусах отеля лифты?
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/14_80x80.png)
Добрый день! Скажите пожалуйста какого числа отель закрывается?
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/4_80x80.png)
Здравствуйте, а в меню есть роллы/суши?
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/13_80x80.png)
Добрый день! Пришлите пожалуйста концепцию отеля: visage20061@yandex.ru
Могу ли я при ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/9_80x80.png)
Доброго времени суток! Пришлите пожалуйста концепцию shalyaev1991@gmail.com
Спасибо!
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/5_80x80.png)
Пришлите, пожалуйста, концепцию на адрес irinakunova@yandex.ru
За ранее спасибо.
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/17_80x80.png)
Добрый день! Отправьте, пожалуйста , актуальную концепцию отеля? на почту evdokimova_ ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/300/299008_48707534675_80x80.jpg)
Подскажите, будет ли работать отель в начале ноября?
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/19_80x80.png)
Здравствуйте. Вышлите, пожалуйста, актуальную концепцию отеля на почту sashapolikarpo ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1078/1077734_48709340034_80x80.jpg)
Здравствуйте! Скажите, отель будет работать в зимний период? (планируем приехать в но ...
Здравствуйте! Отдыхали в отеле в августе 2019 года. Тогда ежедневно примерно в 16 час ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/7_80x80.png)
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, есть ли пирс на пляже со спуском в море?
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/10_80x80.png)
Здравствуйте. Вышлите, пожалуйста, актуальную концепцию отеля на почту vit0512@mail.r ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/4_80x80.png)
Добрый вечер. Вышлите пожалуйста концепцию отеля.
-
The hotel doesn't
monitor questions -
> 4 дней
How quickly answers
-
77%
Number of answers
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля FUN&SUN SMART HANE SUN: "Здравствуйте, уважаемый Дмитрий! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что детская анимация и детский клуб будут работать до закрытия." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels