Вы успешно подписались на новости и спецакции отеля.
Вы успешно отписались от новостей и спецакций отеля.
Если даты и состав участников уже известны, не забудьте отправить заявку на подбор тура профессиональным турагентам. Турагенты помогут не только подобрать, но и забронировать тур по лучшей цене.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "Я еду в отель" Подписаться на новости и акции отеляПри планировании путешествия не забудьте воспользоваться помощью профи при подборе тура или напишите свои вопросы напрямую представителям отеля. По возвращении из отеля поделитесь своими впечатлениями в отзыве!
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "я еду"Отправка заявки на подбор тура профессиональным турагентам по индивидуальным критериям поездки сэкономит Ваше время для подготовки к путешествию.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Поставить отметку "я еду" Отправить заявку на комплимент Задать вопрос об отелеУже сейчас Вы можете начать следить за спецакциями отеля. Но также мы рекомендуем доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Смотреть цены на турыНажмите на сердечки для добавления отеля в избранное. Количество сердечек соответствует степени Вашего интереса к отелю. При планировании любого путешествия и экономии собственного времени рекомендуем воспользоваться помощью профессиональных турагентов или изучить цены на туры самостоятельно, а также, написать свои вопросы напрямую представителям отелей, а наши сервисы в этом помогут.
Возможно вам будет интересно:
Отправить заявку на подбор тура Подписаться на новости и акции отеля Задать вопрос в отельНе забудьте подписаться на новости и акции отеля, ведь нередко отели публикуют специальные предложения и формируют программу лояльности для своих подписчиков. При планировании путешествия рекомендуем изучить цены на туры,а также воспользоваться помощью профессиональных турагентов отправив им заявку на подбор тура по индивидуальным критериям подбора.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Отправить заявку на тур с лучшей ценойНе забудьте поделиться своими впечатлениями и оценками на ТопХотелс, это поможет другим путешественниками при выборе отеля.
Возможно вам будет интересно:
Добавить оценки Добавить фото об отдыхе в отелеПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или перепоручить поиск и бронирование предложений профессиональным турагентам. Успешного отдыха!
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Посмотреть цены на туры в отеляхПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Смотреть цены на турыQuestions and answers
All questions - 385
Здравствуйте! Собираемся в отель в декабре. Интересует платна ли игровая приставка для ребёнка в детском клубе. И какие развлечения платны, а какие входят в стоимость в центре развлечений (там где боулинг).
Добрый день. Планируем отпуск в вашем отеле, на новогодние праздники 2022-2023г. Есть ли у вас открытый бассейн с подогревом? Пришлите пожалуйста концепцию отеля на этот период (почта kyznetsova163@mail.ru)
Добрый день! Интересует питание для малышей до года. Мясные баночки, растворимые каши? Есть ли уголок с блендером и микроволновкой? Что входит бесплатно для малышей, например аквапамперсы ?...
Все детское питание было фирмы hipp у меня есть видео,если нужно,видов много,блендер,микроволновка все было
Добрый день. Есть ли комплименты постоянным гостям? И если есть, надо ли их оформить?
Ответ предоставлен Службой Voyage Assistant отеля VOYAGE BELEK GOLF & SPA: "Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за обращение. Для постоянных гостей в день заезда в номер отправляем комплименты. И также у постоянных гостей есть своя лояльное карта, называется она Voyage Members. Подробнее насчет лояльной карты можете прочитать в нашем официальном сайте." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте! В декабре будут подогреваться бассейны? До какой температуры?
Ответ предоставлен Службой Voyage Assistant отеля VOYAGE BELEK GOLF & SPA: "Здравствуйте, Ирина! Благодарим Вас за обращение. В декабре будет подогреваться два бассейна. Один снаружи и один внутри спа. Максимальная температура у бассейнов 28 - 30 градусов." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте! Какие активности будут для детей в зимний период? Будет работать детский клуб? Будет ли открыта детская площадка на территории детского клуба? Какие детские площадки будут доступны для детей на улице? Будет ли работать лунопарк? Спасибо!
Ответ предоставлен Службой Voyage Assistant отеля VOYAGE BELEK GOLF & SPA: "Здравствуйте, Юлия! Благодарим Вас за обращение. Аквапарк в отеле не работает в зимний концепт, но в зависимости от погодных условий и на усмотрение менеджмента, аквапарк бывает открыт до середины ноября. Официально лунапарк закрыт в зимний период, но мы можем открывать его на часик-два если погодные условия являются приемлемыми для этого. Игровая комната, которая внутри главного корпуса, доступна бесплатно (бильярд, боулинг).
В зимний период работает детский клуб в помещении, часы его работы с 10:00 до 22:00 (для детей возрастом 3 -12 лет), детская площадка на территории детского клуба не будет работать.
У нас также есть различные дневные и вечерние мероприятия, включая спортивную анимацию и игры днем, живую музыку. Спортивные мероприятия на открытом воздухе (стрельба из лука, винтовки, бочча, будут доступны в зависимости от погодных условий.
По вечерам живая музыка и различные шоу в конференц зале.
Вся вечерняя анимация проходит в помещении главного блока." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день. Подскажите можно предоставить для гостей, проживающих в Laguna Doublex Villa детский халат и тапочки (9 лет девочка)? Заезд 13.11.2022. У ребенка 13.11.2022 день рождения, от отеля будет какой нибудь комплимент?
Ответ предоставлен Службой Voyage Assistant отеля VOYAGE BELEK GOLF & SPA: "Здравствуйте, Лариса! Благодарим Вас за обращение. Просим Вас отправить ваучер гостей или данные гостей, чтобы проверить бронь и сделать заметки относительно дня рождения. В номер отправим комплимент шампанское и фрукты. Халаты и тапочки есть для детей." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день. Подскажите в Вашем отеле для гостей, проживающих в Laguna Doublex Villa, есть отдельный ресторан, обслуживающий только гостей вилл? Какая концепция обслуживания гостей, проживающих в таких номерах?
Ответ предоставлен Службой Voyage Assistant отеля VOYAGE BELEK GOLF & SPA: "Здравствуйте, Юлия! Благодарим Вас за обращение. Для гостей лагун дублекс вилл есть снек ресторан, но он работает до 07.11.2022 по летнему концепту далее он будет закрыт. По концепции номера останется:
Букет цветов в номер по приезду.
Один раз завтрак в номер за время проживания.
Пополнение мини бара маленькими алкогольными напитками (шкалики обычно их называют гости).
Пополнение в номер фруктов.
Приготовление номера ко сну (уборка мусора и пополнение новых полотенец, если необходимо гостям)" С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста до какого числа будет действовать летняя концепция и будут ли подогреваться бассейны и аквапарк в начале ноября?
Ответ предоставлен Службой Voyage Assistant отеля VOYAGE BELEK GOLF & SPA: "Здравствуйте, Tatiana! Благодарим Вас за обращение. На протяжении зимних месяцев (с 7 ноября по 31 марта); в отеле будет открыто 3 ресторана а ля карт, стейк хаус ( стоимость 20 евро с человека), а также китайский- 5 евро и рыбный 10 евро с человека.
Также будут работать два основных ресторана (один из них для взрослых от 16 лет), один снэк ресторан и бар на улице в дневное время, 2 бара в помещении, работающие по расписанию, кондитерская работает с 11:00 до 22,00 и ресторан Cuisine 24 работает круглосуточно.
Открытый бассейн +16 на улице будет обогреваться с 1 ноября по 31 марта. Этот бассейн будет доступным для всех гостей, включая детей до конца марта.
С 17.10.2022 открыт на подогрев бассейн около А блока, подогрев бассейна до 11.11.2022.
Также в отеле будет работать крытый обогреваемый бассейн в Спа центре.
Аквапарк в отеле не работает в зимний концепт, но в зависимости от погодных условий и на усмотрение менеджмента, аквапарк бывает открыт до середины ноября.
Официально лунапарк закрыт в зимний период, но мы можем открывать его на часик-два, если погодные условия являются приемлемыми для этого.
Игровая комната доступна бесплатно (бильярд, боулинг).
В зимний период работает детский клуб в помещении, часы его работы с 10:00 до 22:00 (для детей возрастом 3 -12 лет).
У нас также есть различные дневные и вечерние мероприятия, включая спортивную анимацию и игры днем, живую музыку. Спортивные мероприятия на открытом воздухе (стрельба из лука, винтовки, бочча, будут доступны в зависимости от погодных условий.
Эcтрадных исполнителей в отеле нет. По вечерам живая музыка и различные шоу в конференц зале.
Вся вечерняя анимация проходит в помещении главного блока.
Бассейна с морской водой в отеле нет." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день. Планируем приобрести тур в ваш отель на конец октября. До какого числа будет работать аквапарк? Есть ли привилегии для постоянных гостей?
Здравствуйте, предоставляет ли отель бесплатный трансфер аэропорт-отель и отель -аэропорт? Нас будет 4 взрослых и 1 ребёнок (2, 5 года)
Ответ предоставлен Службой Reception отеля VOYAGE BELEK GOLF & SPA: "Здравствуйте, уважаемая Маргарита! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость трансфера составит 180 Евро в две стороны." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день. Ребенку 11 лет. Фанат футбола. Играют ли дети в футбол у Вас. Есть ли пинг понг и как качество wi-fi в отеле?
Ответ предоставлен Службой Voyage Assistant отеля VOYAGE BELEK GOLF & SPA: "Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. До ноября месяца, каждый день есть ирга в футбол для детей 8-12 лет в 16 часов.
У нас также есть различные дневные и вечерние мероприятия, включая спортивную анимацию и игры днем, живую музыку. Спортивные мероприятия на открытом воздухе (стрельба из лука, винтовки, бочча, будут доступны в зависимости от погодных условий). Эcтрадных исполнителей в отеле нет. По вечерам живая музыка и различные шоу в конференц зале. Вся вечерняя анимация проходит в помещении главного блока.
Пинг-понга в отеле нет. На всей территории отеля работае wi-fi, связь хорошая." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
День добрый! Спасибо за высланную концепцию, единственное не обнаружила стоимость павильонов и условия их бронирования. Заранее спасибо
Ответ предоставлен Службой Voyage Assistant отеля VOYAGE BELEK GOLF & SPA: "Здравствуйте, Наталья! Благодарим Вас за обращение. На территории отеля есть две части павильонов. Во взрослой части+16 есть 5 павильонов по 80 евро в день (4 человека). И два королевских павильона на пирсе для взрослых стоимость в день 110 евро (4 человека). В семейной части есть 16 павильонов на первой линии в день 80 евро (4 взрослых+2 ребенка). На второй 70 евро в день (4 взрослых+2 ребенка). Сервис павильона осуществляется с 09 утра до 18 вечера ( напитки и фрукты), днем с 12.30-16.00 гости могут заказать еду в павильон по меню из снек ресторана. Если гости уже забронированы в отеле, заранее также можно забронировать павильон. При бронировании павильона более чем на три для есть пакетная цена.
Относительно того, будут ли на тот момент свободные павильоны сказать не могу, все будет зависеть от заполняемости отеля. Для бронирования павильона нужны данные гостей ( количество человек и даты бронирования)" С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день. Почему матрасы с подушками, одеялами всевозможными торчат из - под зеркала в номере, не выглядит ли это - не эстетичным образом? пример :
https://tophotels.ru/hotel/al27987/reviews/list?fsgr=2293140&fsgr_tab=gallery&fsgr_img=7588922
Добрый день! Будем в отеле с 16 сентября с ребенком 1 год. Можно ли заранее забронировать кроватку для ребенка? Подскажите пожалуйста как осуществляется бронирование пляжных павильонов? Спасибо!
Ответ предоставлен Службой Operator отеля VOYAGE BELEK GOLF & SPA: "Здравствуйте, уважаемая Жанна! Благодарим Вас за обращение. Вы можете внести примечание касательно детской кроватки в данные бронирования, и наши сотрудники предоставят кроватку в номер, либо обратитесь на ресепшен по прибытии. Бронирование пляжных павильонов осуществляется через сотрудников гест рилейшн." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, виллы лагуны на Сайте обозначены с разной площадью, как разобраться какие именно номера имеют площадь больше?
Будем в отеле 3 октября, 4 взрослых + инфант
Спасибо
Добрый день! Подскажите, планируем отдых в вашем отеле в период с 25 октября по 3 ноября, будет ли включаться подогрев в открытых бассейнах (при условии, что температура воздуха будет 20-25 градусов), если да, то в каких?
Ответ предоставлен Службой Voyage Assistant отеля VOYAGE BELEK GOLF & SPA: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. По концепции отеля до 1 ноября бассейны не подогреваются, но так как мы не знаем, какая будет погода, может и последнюю неделю октября, если будет холодно, можем подогревать бассейны. Всё будет зависеть от погоды." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Подскажите, лагуна дуплекс вилла подойдёт для размещения 4 взрослых (мы с мужем и мои родители ) и 2 детей (двойняшки до года) или будет тесно и лучше взять 2 номера в основном корпусе ?
Ответ предоставлен Службой Reception отеля VOYAGE BELEK GOLF & SPA: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что лагуна дуплекс вилла подходит для размещения 4 взрослых и 2 детей. Хотим заметить, что там предоставляются одна спальня с одной двуспальной кроватью наверху и две софы внизу, также по запросу может быть предоставлена одна дополнительная кровать. Также два Стандартных номера могут вместить такое количество Гостей, в каждом номере будут предоставлены две односпальные кровати и софа. Выбор за Вами." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день! Если ли в номерах Блок А, утюг? Спасибо
Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля VOYAGE BELEK GOLF & SPA: "Здравствуйте, уважаемый Динара! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что утюг в номер гостям предоставляется под запрос, приносят утюг и доску и через время забирают. Стационарно утюг есть в номерах делюкс, лагун дуплекс и королевском сьюте." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день. В описании стандартного номера в главном корпусе указано наличие 2х односпальные кроватей. Наличие двуспальные кроватей не предполагается?
Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля VOYAGE BELEK GOLF & SPA: "Здравствуйте, уважаемый Дмитрий! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что возможны оба варианта - номера с двумя односпальными кроватями, и с одной двуспальной." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте! Собираемся в отель в декабре. Интересует платна ли игровая приставка дл ...
Добрый день. Планируем отпуск в вашем отеле, на новогодние праздники 2022-2023г. Есть ...
Добрый день! Интересует питание для малышей до года. Мясные баночки, растворимые каши ...
Добрый день. Есть ли комплименты постоянным гостям? И если есть, надо ли их оформить?
Здравствуйте! В декабре будут подогреваться бассейны? До какой температуры?
Здравствуйте! Какие активности будут для детей в зимний период? Будет работать детски ...
Добрый день. Подскажите можно предоставить для гостей, проживающих в Laguna Doublex V ...
Добрый день. Подскажите в Вашем отеле для гостей, проживающих в Laguna Doublex Villa, ...
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста до какого числа будет действовать летняя концепци ...
Добрый день. Планируем приобрести тур в ваш отель на конец октября. До какого числа б ...
Здравствуйте, предоставляет ли отель бесплатный трансфер аэропорт-отель и отель -аэро ...
Добрый день. Ребенку 11 лет. Фанат футбола. Играют ли дети в футбол у Вас. Есть ли пи ...
День добрый! Спасибо за высланную концепцию, единственное не обнаружила стоимость пав ...
Добрый день. Почему матрасы с подушками, одеялами всевозможными торчат из - под зерка ...
Добрый день! Будем в отеле с 16 сентября с ребенком 1 год. Можно ли заранее заброниро ...
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, виллы лагуны на Сайте обозначены с разной площад ...
Добрый день! Подскажите, планируем отдых в вашем отеле в период с 25 октября по 3 ноя ...
Подскажите, лагуна дуплекс вилла подойдёт для размещения 4 взрослых (мы с мужем и мои ...
Добрый день! Если ли в номерах Блок А, утюг? Спасибо
Добрый день. В описании стандартного номера в главном корпусе указано наличие 2х одно ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
75%
Number of answers
Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля VOYAGE BELEK GOLF & SPA: "Здравствуйте, уважаемая Лина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Гости бесплатно пользуются игровой комнатой." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте, боулинг и игровые автоматы были бесплатные, а про приставку не интересовалась, думаю тоже будет бесплатной. Более точнее вы можете уточнить написав им на почту groffice@voyagehotel.com , мне быстро отвечали на все вопросы.
Спасибо за ответы!!!
Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля VOYAGE BELEK GOLF & SPA: "Здравствуйте, уважаемая Лина! Благодарим Вас за обращение. Будем рады приветствовать Вас в нашем отеле." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день,мы прилетели 3 дня назад из отеля,была уже полностью зимняя концепция,игровые приставки абсолютно все были бесплатны,видов достаточно много,psp тоже есть,боулинг также бесплатно