Name: Hayat Spa Hotel 4*
Address: г. Пятигорск, Бештаугорское шоссе, 161., г. Пятигорск, Бештаугорское шоссе, 161., Russia
Telephone: +7 (988) 677 77 74, +7 (8793) 38 06 07, 8 (800) 500 07 74
Price range: Точную стоимость смотрите на сайте в разделе "Номера"
Rating: 3.22

Борис Турист

4 436

2.7

14:16 13.05.23

Review

Visited the hotel in May 2023 Business trip - solo

Do not recommend

Красивый фантик с невкусной конфетой !

Отель не порадовал вообще , первый и последний раз тут и своим туристам не посоветую! Для чего строить такой «замок» называть его пафосным названием а толку 0. Не сервиса , не услуг, да еще и далеко до центра, находиться на территории садоводства , по пробкам ехал пол часа.

А теперь по порядку, заехал в этот отель с целью того что там будет работать бассейн , специально звонил спрашивал ,...

+7 photos

also voted hotel services

2.7

3 accommodation

3 service

2 food

3.2 Hotel infrastructure

2.0 Hotel safety

3.0 Territory maintenance

4.0 Restaurants and bars

4.0 Comfortable parking

2.2 Services and maintenance quality

2.0 Animation

2.0 Polite and attentive staff

3.0 Work of reception

2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)

3.8 Rooms

3.0 Room soundproofing

4.0 Quality of furniture, bathroom equipment

4.0 Room air conditioning

4.0 Room cleaning

3.9 Suitable for a holiday

4.0 Business trip

5.0 If you only need to spend a night

4.0 Couple

4.0 With friends

3.0 Family vacation with children

4.0 Quiet

3.0 Party

1.0 Children services

1.0 Children animation

1.0 Infrastructure for children

1.0 Food for children

2.0 Location convenience

2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc

2.0 Cafes, restaurants, shops

2.0 By places of interest

175 1

Elena Novikova Турист

1 303

3.3

09:55 18.08.22

Review

Visited the hotel in August 2022 couple

Abstain

Это не спа-отель, а развлекательный центр

Концепция отеля ориентирована не на постояльцев, а на местных посетителей. И это самый главный недостаток. Это место облюбовала местная молодежь для веселого времяпрепровождения и общения, переходящее в попойку) Если с утра не позаботиться о лежаке у бассейна, то потом его уже не найдешь до вечера, соответственно эта услуга уже просто выпадает из стоимости. Потому что служащие с удовольствием...

3.3

3 accommodation

3 service

4 food

303

Полина Турист

1 233

1

18:31 10.07.22

In-stay review, Review

Visited the hotel in July 2022 Family with children

Do not recommend

Ужасный сервис

В феврале 2022 бронировала 2 номера на 2 семьи: 4 и 3 человека на 10-12 июля 2022г. Один номер на 3х взяла фэмили люкс за 6000 рублей, 2й номер на 2 взрослых и 2 детей стандарт. Несколько раз уточнила, что стоимость финальная 5000 рублей на 4х. Потому, что смысла брать стандарт с доплатой, если фэмили рум стоит на 1000 дешевле, он больше и комфортнее. 21 Июня я звонила подтверждала бронь и...

1

1 accommodation

1 service

Room only

233

Дарья Костюнина Турист

30 20 23339

5

18:10 10.05.22

Gratitude

Visited the hotel in April 2022 Family with children

I recommend

Отличное место

Всем здравствуйте! За один день решились на поездке, долго выбирать на было времени. Отель оправдал наши ожидания ( кроме бассейна, который не работал, но это наша вина, не посмотрели) Но детям хаммам все компенсировал, дети неплохо плескали в джакузи. Отель расположен, скажем так в промзоне, но такси стоит недорого, для нас это была не проблема. В 5-10 минутах езды, есть хорошей...

5

5 accommodation

5 service

5 food

173

Елена Турист

2 2946

1

12:46 09.05.21

In-stay review, Complaint

Visited the hotel in May 2021 C маленькими детьми

Do not recommend

Обманывают всех

Бронировали номер с январе. Планировали поездку с 5-летним ребёнком из Петербурга на неделю поплавать в бассейне с минеральной водой. За день до заезда 4 мая решили уточнить в отеле по телефону разные мелочи, а нам сообщили, что бронь нашу сняли, сбой в программе. А ведь могла же ситуация выясниться и уже в отеле.
Сильно подумайте, прежде чем связываться с подобным сервисом.
В интернете очень...

1

1 accommodation

1 service

1 food

226

Ольга Турист

2 1172

3.3

10:20 22.01.21

Mini-reviews

Visited the hotel in January 2021 couple

Abstain

Отдых в отеле HAYAT в январе 2021

Сам отель очень красивый и внутри и снаружи , расположен он не у подножия горы, а на выездной трассе. Была ветренная погода в окно дуло так, что продуло за ночь ухо, хотя окна пластиковые. Номер не плохой, но шкафа или полочек не было, вещи так и лежали в чемодане, выложить их было некуда(. В самом отеле кроме хамама, бассейна и спа заняться нечем, ездили в пятигорск (15 мин езды, маршрутки...

also rated hotel services

3.3

3 accommodation

4 service

3 food

4.0 Hotel infrastructure

— Hotel safety

4.0 Territory maintenance

4.0 Restaurants and bars

— Comfortable parking

3.9 Services and maintenance quality

4.0 Animation

4.5 Polite and attentive staff

4.0 Work of reception

3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)

4.2 Rooms

3.0 Room soundproofing

4.0 Quality of furniture, bathroom equipment

5.0 Room air conditioning

5.0 Room cleaning

4.3 Suitable for a holiday

— Business trip

4.0 If you only need to spend a night

4.0 Couple

— With friends

— Family vacation with children

5.0 Quiet

— Party

— Children services

— Children animation

— Infrastructure for children

— Food for children

3.5 Location convenience

— By places of entertainment - night clubs, cinema, etc

4.0 Cafes, restaurants, shops

3.0 By places of interest

302

Evgenia Турист

15 124

4.5

13:35 04.05.18

Visited the hotel in couple

Abstain

also rated hotel services

4.5

4 accommodation

5 service

Room only

4.3 Hotel infrastructure

— Hotel safety

5.0 Territory maintenance

3.0 Restaurants and bars

5.0 Comfortable parking

4.5 Services and maintenance quality

— Animation

— Polite and attentive staff

4.5 Work of reception

— Speed and quality of Internet connection(WiFi)

5.0 Rooms

5.0 Room soundproofing

— Quality of furniture, bathroom equipment

— Room air conditioning

— Room cleaning

5.0 Suitable for a holiday

— Business trip

— If you only need to spend a night

5.0 Couple

— With friends

— Family vacation with children

— Quiet

— Party

— Children services

— Children animation

— Infrastructure for children

— Food for children

2.0 Location convenience

— By places of entertainment - night clubs, cinema, etc

2.0 Cafes, restaurants, shops

— By places of interest

1

Вячеслав Турист

15 6 2743

5

09:20 25.06.17

Review

Visited the hotel in June 2017 With family

I recommend

Шикарный отель!

Приезжали в июне. Отель - классный! Обслуживание - супер! Заселили раньше намного (с утра), денег не взяли. Есть свой ресторан - работает круглосуточно. Можно заказывать еду в номер. Завтраки - всё есть, можно оплатить сразу, можно хоть через день. 400 руб., шведский стол. Обед - 3 блюда на выбор + напиток = 350 руб. Полотенца меняли каждый день, халаты и бельё постельное за 8 дней поменяли 2...

+2 photos

also voted hotel services

5

5 accommodation

5 service

5 food

4.5 Hotel infrastructure

3.0 Hotel safety

5.0 Territory maintenance

5.0 Restaurants and bars

5.0 Comfortable parking

3.5 Services and maintenance quality

1.0 Animation

5.0 Polite and attentive staff

5.0 Work of reception

3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)

4.6 Rooms

4.5 Room soundproofing

4.0 Quality of furniture, bathroom equipment

5.0 Room air conditioning

5.0 Room cleaning

4.6 Suitable for a holiday

5.0 Business trip

5.0 If you only need to spend a night

5.0 Couple

5.0 With friends

4.0 Family vacation with children

5.0 Quiet

3.0 Party

1.7 Children services

1.0 Children animation

1.0 Infrastructure for children

3.0 Food for children

1.7 Location convenience

2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc

2.0 Cafes, restaurants, shops

1.0 By places of interest

384

Ру Кон Турист

29 1929

5

14:35 14.06.17

Visited the hotel in couple

I recommend

also rated hotel services

5

5 accommodation

5 service

Room only

4.8 Hotel infrastructure

4.5 Hotel safety

5.0 Territory maintenance

4.5 Restaurants and bars

5.0 Comfortable parking

4.8 Services and maintenance quality

— Animation

5.0 Polite and attentive staff

5.0 Work of reception

4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)

4.4 Rooms

4.0 Room soundproofing

4.5 Quality of furniture, bathroom equipment

4.5 Room air conditioning

4.5 Room cleaning

4.5 Suitable for a holiday

4.5 Business trip

4.5 If you only need to spend a night

4.5 Couple

4.5 With friends

4.5 Family vacation with children

4.5 Quiet

— Party

— Children services

— Children animation

— Infrastructure for children

— Food for children

4.2 Location convenience

— By places of entertainment - night clubs, cinema, etc

4.5 Cafes, restaurants, shops

4.0 By places of interest

3

Ру Кон Турист

29 1929

4.8

12:28 13.06.17

Gratitude

Visited the hotel in April 2017 couple

I recommend

Очень комфортные номера, приветливый персонал...

Очень комфортные номера, приветливый персонал.

4.8

5 accommodation

5 service

5- food

110

Олеся Турист

1 138

5

13:17 11.11.16

Gratitude

Visited the hotel in October 2016 With family

I recommend

Были приятно удивлены

Присоединяюсь к отзывам про уют и красоту отеля, но отдельно хочется поблагодарить замечательный персонал Спа Хайят за индивидуальный подход! В отпуске я на некоторое время была вынуждена вернуться к рабочим делам, необходимо было распечатать, подписать документы и сканы отправить по электронной почте, и прекрасные девушки на ресепшн оперативно помогли решить эту техническую проблему! И еще...

5

5 accommodation

5 service

5 food

138

Александра Турист

1 71

5

13:06 11.11.16

Gratitude

Visited the hotel in September 2016 couple

I recommend

Отличный отель!

Новый, чистый и аккуратный отель. Номера просторные, уютные, комфортные. Персонал приятный. Посетили сауну с бассейном – понравилось. Удалённость от центра города не показалась чем-то неудобным, трансфер работает хорошо и стоит недорого.

5

5 accommodation

5 service

5 food

71

Adaeva Турист

2 183

5

13:05 11.11.16

Gratitude

Visited the hotel in November 2016 With colleagues

I recommend

Лучшая гостиница в Пятигорске

Самый лучший отель в Пятигорске, соотношение цена-качество тоже на уровне. Большой плюс круглосуточный ресторан, с наивкуснейшей кухней. Вкусные завтраки. Одноразовые тапочки, зубные щетки. Доставка в номер, все на высоком уровне!

5

5 accommodation

5 service

5 food

46

Maks Selam Турист

23 17456

5

21:03 28.08.15

Visited the hotel in With family

I recommend

also voted hotel services

5

5 accommodation

5 service

Room only

5.0 Hotel infrastructure

5.0 Hotel safety

5.0 Territory maintenance

5.0 Restaurants and bars

5.0 Comfortable parking

5.0 Services and maintenance quality

— Animation

5.0 Polite and attentive staff

5.0 Work of reception

5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)

5.0 Rooms

5.0 Room soundproofing

5.0 Quality of furniture, bathroom equipment

5.0 Room air conditioning

5.0 Room cleaning

5.0 Suitable for a holiday

5.0 Business trip

5.0 If you only need to spend a night

5.0 Couple

5.0 With friends

5.0 Family vacation with children

5.0 Quiet

— Party

— Children services

— Children animation

— Infrastructure for children

— Food for children

5.0 Location convenience

— By places of entertainment - night clubs, cinema, etc

— Cafes, restaurants, shops

5.0 By places of interest

2

Hayat Spa Hotel 4*

Reviews and ratings of hotel

All reviews & service ratings - 14

loading reviews ...

Hayat Spa Hotel 4*

Reviews and ratings of hotel

All reviews & service ratings - 14

на Фото отель Hayat Spa Hotel 4*

на Фото отель Hayat Spa Hotel 4*

на Фото отель Hayat Spa Hotel 4*

loading reviews ...