Questions and answers
All questions - 25
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/8_60x60.png)
Подскажите...прилетаем 14го в 8 утра
1.Возможно ли сразу заселиться
2.Одевают ли сразу браслеты(чтобы покушать)
3.Что в отеле с интернетом
Можно ли купить симкариу и сколько это стоит?
4.Есть ли возможность поменять категорию номера...у нас 2 этаж
..вид на бассейн...сколько надо доплатить за 1ый с собственным бассейном
Добрый день. Были в Вашем отеле осенью 23 года, понравилось. Будем у Вас 24.08. 2024. Antonios Elena и ZAKHAROV Sergei.Я надеюсь, что нам предоставят удобный номер, ближе к морю, т.к у меня проблема с передвижением. С уважением Елена Анонова
Здравствуйте!
Мы предварительно забронировали на Букинге комнату на декабрь месяц. По отзывам все подходило, пока не посмотрела видео отчет.
Снэк бар платный? На пляже всё платное? Люди тоже были в зимнее время, как собираемся и мы.
Какие еще неприятные сюрпризы нас могут ожидать?
Бассейны подогреваются? Именно какие? Большой, маленький?
Какой алкоголь входит в бесплатное потребление?
Есть ли «ночной супчик»?
Добрый день. Есть возможность продлить номер до вечера при позднем вылете ? и какова цена?
Здравствуйте. Хочу приехать с дочерью 16 лет. Это возможно?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/2264/2263713_48709472443_60x60.jpg)
sorry,pluse 18 years .
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста будет ли Новогодний ужин и какая то программа? Заранее благодарю за ответ!
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/2264/2263713_48709472443_60x60.jpg)
welcome to grand palace
there is upgrade new year dinner in main restaurant
and there is other alacarte restaurant with program show is extra charge
Grand Palace team
Скажите, а отель отвечает на вопросы? Какая программа будет на Новый год?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/2264/2263713_48709472443_60x60.jpg)
welcome to grand palace
there is upgrade new year dinner in main restaurant
and there is other alacarte restaurant with program show is extra charge
Grand Palace team
Здравствуйте , есть ли какие-то бонусы для новобрачных?
Есть ли какая-то презентация, файл по концепции в отеле в 2023 году?
Может быть есть контакт менеджера отеля для более быстрой связи?
Спасибо
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/2264/2263713_48709472443_60x60.jpg)
Good Morning ,
could you please contact us on
fo.gpalace@redseahotels.com
Добрый день! Расскажите подробно, как происходит смена пляжных полотенец через уборщика номеров?
Если мы целый день пользуемся полотенцем и не находимся в номере, нам их не поменяют?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/2264/2263713_48709472443_60x60.jpg)
good morning
the beach towels are changed through the room cleaner,if any delay the guest can contact reception 24 /7 .
Здравствуйте. Мы купили тур во второй раз в этот отель следовательно ничего нового не увидим, уже все знаем что да как. Такой вопрос, можно ли посетить территорию отеля The Grand Resort который находится через дорогу?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/241/240560_48707586691_60x60.jpeg)
Добрый день. Да, только на своем ресепшен нужно предупредить, и Вас встретят в том отеле.
Здравствуйте, есть ли подогреваемый бассейн на данный момент?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1740/1739638_48709398234_60x60.jpeg)
Ответ предоставлен Службой Reception отеля THE GRAND PALACE : "Здравствуйте, уважаемая Ксения! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле нет подогреваемого бассейна, только в отеле Grand Resort." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
![](/icache/animal_avatars/2_60x60.png)
Нет
Добрый день.
Планирую отдых в вашем отеле в середине ноября.
Подскажите пожалуйста,
-Какой контингент основной? много ли молодежи?
- есть ли вечерняя анимация и дискотека?
- можно ли концепцию отеля на почту olga_xxx23@mail.ru
-и какая погода в основном в этот период?
Спасибо!
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1740/1739638_48709398234_60x60.jpeg)
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля THE GRAND PALACE: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле отдыхают Гости старше 18 лет согласно концепции. Концепция во вложении. Анимации в отеле нет, он рассчитан на спокойный отдых. Но Гости могут принять участие в шоу в отеле Grand Hotel, дискотенки в отеле также нет, но есть бар с музыкой вечером. Касательно погодных условий мы рекомендуем ознакомиться с прогнозами на метео-сайтах." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте,мы уже были у вас в отеле в феврале 2022.Нам очень понравилось! Ответьте пожалуйста,работает отель с Украиной?
а с какого числа будут подогреваться бассейны ?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/877/876146_48707665307_60x60.jpeg)
Вообще не будут. Так как нет оборудования! Подогреваемым бассейном можно воспользоваться в соседнем отеле входящих в единый холдинг.
Добрый день, с 17.11.2021-23.11.2021 в ваш отель в номер JUNIOR SUITE Sea View заезжают туристы DAVLIATOV VADIM и VLASOVA OLGA. У них годовщина свадьбы, просьба предоставить комплимент от отеля.
Здравствуйте. Бассейны с подогревом в зимний период? Середина ноября интересует.
![](/icache/animal_avatars/19_60x60.png)
Здравствуйте нет холодные
Добрый день.
Скажите, пожалуйста, подогреваются ли бассейны в марте месяце?
Есть ли в отеле сауна в свободном доступе ?
Спасибо
Добрый день.09.10.21 в Вашем отеле будет заселяться наш турист из Киева Минчева Валентина.Рейc PS 5101 из Киева,оператор Coral Travel.Большая просьба заселить в один из следующих номеров:4235, 4236, 4237.Или в ближайших из этих номеров, т.как рядом будут проживать друзья .Зарее благодарны за понимание, Туристическое агенство Family Travel, Ukraine.
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/8_80x80.png)
Подскажите...прилетаем 14го в 8 утра
1.Возможно ли сразу заселиться
2.Одевают ли ср ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/521/520591_48707712310_80x80.jpg)
Добрый день. Были в Вашем отеле осенью 23 года, понравилось. Будем у Вас 24.08. 2024. ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/153/152432_48707561637_80x80.jpeg)
Здравствуйте!
Мы предварительно забронировали на Букинге комнату на декабрь месяц ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/11_80x80.png)
Добрый день. Есть возможность продлить номер до вечера при позднем вылете ? и како ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/10_80x80.png)
Скажите, есть ли в отеле тренажёрный зал?
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/8_80x80.png)
Здравствуйте. Хочу приехать с дочерью 16 лет. Это возможно?
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/889/888594_48707667362_80x80.jpeg)
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста будет ли Новогодний ужин и какая то программа? За ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/13_80x80.png)
Скажите, а отель отвечает на вопросы? Какая программа будет на Новый год?
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/17_80x80.png)
Здравствуйте , есть ли какие-то бонусы для новобрачных?
Есть ли какая-то презентац ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/16_80x80.png)
Добрый день! Расскажите подробно, как происходит смена пляжных полотенец через уборщи ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/2_80x80.png)
Здравствуйте. Мы купили тур во второй раз в этот отель следовательно ничего нового не ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/15_80x80.png)
Здравствуйте, есть ли подогреваемый бассейн на данный момент?
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/663/662705_48707688743_80x80.jpg)
Добрый день.
Планирую отдых в вашем отеле в середине ноября.
Подскажите пожалуйста,
- ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/5_80x80.png)
Здравствуйте,мы уже были у вас в отеле в феврале 2022.Нам очень понравилось! Ответьте ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/467/466266_48707578013_80x80.png)
а с какого числа будут подогреваться бассейны ?
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/249/248040_48707608358_80x80.jpg)
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста номер или почту гестрелейшен отеля.
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/9_80x80.png)
Добрый день, с 17.11.2021-23.11.2021 в ваш отель в номер JUNIOR SUITE Sea View заезж ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/16_80x80.png)
Здравствуйте. Бассейны с подогревом в зимний период? Середина ноября интересует.
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/10_80x80.png)
Добрый день.
Скажите, пожалуйста, подогреваются ли бассейны в марте месяце?
Есть ли в ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/20_80x80.png)
Добрый день.09.10.21 в Вашем отеле будет заселяться наш турист из Киева Минчева Вален ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
58%
Number of answers
Если у вас будет браслет этого отеля, то все бесплатно. Платно только для туристов из других отелей.
Про бассейны ответить не могу. Были в сентябре и онивсе были горячие)))) Алкаголь местного производства весь бесплатно, а вот импорт за доп. плату. Супчик вроде бы был. Но мы ниразу не ходили. Ужина хватало.