Questions and answers
All questions - 300
Добрый день! Будем отдыхать у вас в отеле 22.10.2024-28.10.2024 Kotelnikov Aleksandr, Kotelnikova Valentina, Mogilevskaia Alina, Kotelnikova Mariia. Просьба предоставить детскую кровать, так как ребенок может спать только в детской кровати. И еще просьба по возможности предоставить детский горшок. Заранее спасибо!
Подскажите как работает интернет на территории и в номерах? Везде ли ловит и есть доступ?
Здравствуйте! Скажите пожалуйста какие аля карт рестораны есть в вашем отеле? И платные ли они?
Здравствуйте!
Планируем поездку с 26.02 по 07.03
Прошу выслать концепцию на cargo28@list.ru.
Подогреваются ли все бассейны?
Во всех ли номерах есть балконы?
Заранее благодарен, Олег
Добрый день. рассматриваю вариант отпуска в декабре в вашем отелею вопросы:
1. бассейны подогреваются?
2. нормальный кофе не из автомата - доступен? как по времени - все 24 часа?
3. в номере есть халат и тапочки?
Спасибо!
Здравствуйте! Скажите пожалуйста какие аля карт рестораны есть в вашем отеле ? И платные ли они ? И можем ли забронировать один из них до приезда на день рождения ??спасибо ?
Добрый день. Как правильно называются номера с видом на море и с балконом? И этаж выше определяется на ресепшен?
Добрый день!
Подскажите программу на Новый год 2023?
Есть ли в отеле СПа и какой комплекс услуг оказывает ?

Ответ предоставлен Службой Reservations отеля HILTON HURGHADA PLAZA: "Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть СПА-центр, с перечнем услуг Вы сможете ознакомиться непосредственно там. Программа на Новый год будет включать гала-ужин с развлекательной программой." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день! Подскажите программу на Новый год ?

Ответ предоставлен Службой Reservations отеля HILTON HURGHADA PLAZA: "Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на данный момент мы еще не располагаем информацией о программе на Новый год. Пожалуйста, повторите Ваш запрос во второй половине декабря." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Спасибо большое за ваши ответы!
Уточните пожалуйста последний вопрос🙏🏻
Во всех ли номерах делюкс сиа вью есть утюг?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля HILTON HURGHADA PLAZA: "Здравствуйте, уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что утюг предоставляется во всех номерах отеля." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Чекаут в 12, браслеты срезают?
Можно ли пользоваться территорией, напитками, едой и тд до самого отъезда?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля HILTON HURGHADA PLAZA: "Здравствуйте, уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Гости пользуются концепцией Все Включено до 12-00 в день отъезда, затем за дополнительную плату." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день!
Подскажите пожалуйста, если у нас будет поздний выезд, при наличии свободных номеров, какая стоимость доплаты за продление номера? Спасибо!

Ответ предоставлен Службой Reception отеля HILTON HURGHADA PLAZA: "Здравствуйте, уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость продления номера до 18-00 составляет 70 Долларов." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день!
1) Есть только завтрак, обед и ужин? Никаких перекусов нету?
2) Подскажите пожалуйста во всех ли номерах новый-хороший ремонт?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля HILTON HURGHADA PLAZA: "Здравствуйте, уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть перекусы в течение дня на пляже и у бассейна. Все номера были реновированы, как и отель в целом." С уважением, специалист сервиса Помощник
Здравствуйте.
По питанию как и раньше накладывают и надо тыкать пальцем. Либо сейчас уже самим можно брать.?
Хотели бы посетить отель но единственный момент это очереди и выдача.

Добрый день. Когда мы отдыхали уже можно было накладывать самим, но к сожалению размеры очередей от этого не существенно уменьшились(

Ответ предоставлен Службой Reception отеля HILTON HURGHADA PLAZA: "Здравствуйте, уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что данные ковидные ограничения уже были сняты, Гости самостоятельно накладывают еду со Шведского стола." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день! Подскажите, есть ли в отеле пляжный волейбол? Анимация для тинейджеров?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля HILTON HURGHADA PLAZA: "Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть пляжный волейбол, а также действует анимационная команда для всех Гостей." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, вы предоставляете детскую кроватку в номер?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля HILTON HURGHADA PLAZA: "Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что детская кроватка предоставляется по запросу." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день. Планируем отдых в Вашем отеле с 25.07.2022. Отправьте пожалуйста на email lekha.dolgih@yandex.ru концепцию отеля. Заранее благодарен!
Добрый день.
Скажите пожалуйста название номера, где двуспальная кровать и диван + балкон? (superior?)
Хотим лететь с двумя детьми, нужно понимать какой номер бронировать.
Спасибо.
Good afternoon!
We arrive to you on January 2, Batylina Alla + 1 person
We will be at the hotel early beforehand, it will be possible to check in early, maybe for a fee? And I really ask for a higher floor . Thank you in advance!
Здравствуйте , хотим забронировать тур ваш отель с 08.12.2021 по 15.12.2021 . Но появилось несколько вопросов:
1. Будет ли подогреваться в этот период бассейн с горками?
2. В туре предлагается номер deluxe sea view, но у нас двое детей 7 и 10 лет, возможно ли будет заменить номер на двухкомнатный и сколько необходимо будет доплатить?
Заранее благодарю за обратную связь!

Добрый день! Будем отдыхать у вас в отеле 22.10.2024-28.10.2024 Kotelnikov Aleksandr, ...

Подскажите как работает интернет на территории и в номерах? Везде ли ловит и есть дос ...

Здравствуйте! Скажите пожалуйста какие аля карт рестораны есть в вашем отеле? И платн ...

Здравствуйте!
Планируем поездку с 26.02 по 07.03
Прошу выслать концепцию на cargo2 ...

Добрый день. рассматриваю вариант отпуска в декабре в вашем отелею вопросы:
1. басс ...

Здравствуйте! Скажите пожалуйста какие аля карт рестораны есть в вашем отеле ? И плат ...

Добрый день. Как правильно называются номера с видом на море и с балконом? И этаж выш ...

Добрый день!
Подскажите программу на Новый год 2023?
Есть ли в отеле СПа и какой ко ...

Добрый день! Подскажите программу на Новый год ?

Спасибо большое за ваши ответы!
Уточните пожалуйста последний вопрос🙏ㇿ ...

Чекаут в 12, браслеты срезают?
Можно ли пользоваться территорией, напитками, едой и ...

Добрый день!
Подскажите пожалуйста, если у нас будет поздний выезд, при наличии своб ...

Добрый день!
1) Есть только завтрак, обед и ужин? Никаких перекусов нету?
2) Подск ...

Здравствуйте.
По питанию как и раньше накладывают и надо тыкать пальцем. Либо сейчас ...

Добрый день! Подскажите, есть ли в отеле пляжный волейбол? Анимация для тинейджеров?

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, вы предоставляете детскую кроватку в номер?

Добрый день. Планируем отдых в Вашем отеле с 25.07.2022. Отправьте пожалуйста на emai ...

Добрый день.
Скажите пожалуйста название номера, где двуспальная кровать и диван + ба ...

Good afternoon!
We arrive to you on January 2, Batylina Alla + 1 person
We will be at ...

Здравствуйте , хотим забронировать тур ваш отель с 08.12.2021 по 15.12.2021 . Но появ ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
77%
Number of answers
Ответ предоставлен Службой Front Office Отеля Hilton Hurghada Plaza: "Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что номера с видом на море и балконом - это номера категории Superior, расположение номера всегда зависит от наличия свободных номеров и заполняемости отеля. Полное описание всех номеров Вы найдете по ссылке: https://www.hilton.com/en/hotels/hrghitw-hilton-hurghada-plaza/rooms/." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"