Questions and answers
All questions - 190
Будем отдыхать в вашем отеле с маленьким ребенком.По запросу можете предоставить чайник в номер?

Подскажите, в вашем отеле как то именнинников поздравляют? Едем к вам 10 мая, а 12 отмечаю день рождения. Заранее спасибо.
Добрый вечер меня зовут Анастасия
Если ли в отеле конференц-зал? Интересует стоимость конференц-зала с 21 по 27 июня на 7 дней два раза в неделю (2 часа в обед и 2 часа вечером), 15 человек, будут проводиться тренинги по йоге
Здравствуйте едем в ваш отель 3 июня с женой и дочкой можно как то заранее номер занять с видами на гор

Добрый день, Уважаемый Сергей! Направьте, пожалуйста, новый запрос с обязательным указанием следующих данных:
-имена и фамилии всех туристов в брони (как в загранпаспорте)
-название Туроператора и номер подтверждения брони
-дату заезда и выезда
Чтобы мы смогли связаться и проинформировать отель о Ваших пожеланиях.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"

Извините не 3 а 2 приезжаем самолет 8 утра прилетает "тез тур"

Выезд 11июня а номер брони незнаю где написано)
Доброго времени суток!
Есть ли детские кроватки (ребенку 1,2 год)? Выдают ли их? Есть ли матрас, постельные принадлежности?

Мы обратились в отель MAGIC SUN 4* с данным вопросом и получили следующий ответ
reception по телефону +905369258005:
«Добрый день, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение.
Детские кроватки имеются, предоставляются по запросу. Матрас, постельное белье - все имеется".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

Подскажите, пожалуйста, чем отличается номера standard rooms от promo rooms?

Мы обратились в отель MAGIC SUN 4* с данным вопросом и получили следующий ответ
reception по телефону +90 242 824 98 28:
«Добрый день, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение.
Разница данных номеров, только в размерах по площади. Promo rooms - 24кв.м, Standard rooms - 27кв.м".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

Promo rooms находятся под самой крышей и меньше чем стандарт.Помоему даже без балкона.

Мы были в промо, обычный номер, с красивым видом на горы и балконом, на предпоследнем этаже. Грязь только наишикарная в нем, уборка была только мусорного ведра, шторы противно трогать, но это не к промо, а к администрации отеля.

Стандарт это просто номер, а промо это как правило номер с видом на кирпичную стену на которой установлены все блоки кондиционирования этого отеля и под окнами мусорные баки..... Или бывший магазин переделанный под комнату с ВЕНТИЛЯТОРОМ вместо кондиционера.

Подскажите, пожалуйста, как будут обстоять дела с интернетом в 2019 году?

Мы обратились в отель MAGIC SUN 4* с данным вопросом и получили следующий ответ
reception по телефону +90 242 824 98 28:
«Добрый день, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение.
В лобби интернет предоставляется бесплатно. В номерах интернет платный - примерная стоимость 8$- неделя"
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

В мае было10 уе
Здравствуйте! Заборонировали с подругой путевку на 29.06.2019. Подскажите пожалуйста, есть ли в отеле интернет, будет ли он в номере, если нет, то можно ли доплатить за интернет и сколько это будет стоить? Заранее спасибо за ответ!
Здравствуйте!
Чем отличается стандартный номер от номера БЕЗ балкона?
спасибо

Добрый день, уважаемая Ольга! На данный момент отель закрыт на зимний сезон. Откроется в конце апреля. Просим Вас направить повторный вопрос ближе к тому времени. С уважением, пмощник TopHotels.ru
Здравствуйте. Какой номер двухместный без балкона? Разница только в отсутствии балкона? Можно ли за деньги получить лучший номер?

Мы обратились в отель MAGIC SUN 4* с данным вопросом и получили следующий ответ reception по телефону +90 242 824 98 28:
«Добрый день, уважаемая Мария! Благодарим Вас за обращение.
В отеле всего 8 номеров без балконов. Это номера категории Эконом. При заселении, по возможности вы можете поменять номер на улучшенный, за дополнительную оплату".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
Здравствуйте. Хотим в ваш отель в июне с двумя детками)
Не нашла информацию по питанию и барам) со скольки и до скольки работает?

Здравствуйте, в отеле один ресторан и 3 бара (лобби и у бассейна)
Завтрак с 7-30 до 10 (есть каша, яйца,
омлет или блинчики готовят при тебе
Выпечка и фрукты, чай, кофе)
Обед с 12-30 до 14рыба/курица , рис, овощи тушёные и т.п.
Овощи свежие и фрукты+ сладости
Полдник 16-30 до 17: 4 вида печенек
Ужин в 19 ч до 21 :4 вида горячего, + на улице делают картошку фри, рыбку свежую и другие блюда
Фрукты ,овощи, сладкое
Второй ужин в 23-00: суп, но на него никто не ходил,кроме персонала
Бары:
1. В ресторане: работает во время завтрака, обеда, ужина
2. Лобби: безалкогольные газированные напитки и чай кофе (вроде с 10 до 22)
3. У бассейна с 10 до 22 ( с 22 до 00 уже за плату)
В баре местный алкоголь
На пляже бара нет: стоит кулер с водой

Мы обратились в отель MAGIC SUN 4* с данным вопросом и получили следующий ответ:
«Добрый день, уважаемая Элина:
Все продукты питания и местные напитки бесплатны.
Открытый буфет: завтрак, обед и ужин в главном ресторане.
Завтрак 07.30 - 09.30
Поздний завтрак 09:30 - 10:30
Обед 12:30 - 14:00
Время выпечки 16:00 - 17:00
Ужин Ужин 19:30 - 21:30
Закусочная Кейтеринг 11:00 - 16:00
Бар у бассейна 10:00 - 24:30 (дополнительно после 22:00)
Бар Imported открыт 24 часа
Открытый диско-бар 22:00 - 01:00
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

Питание очень разнообоазно овощами, на мясные и рыбные блюда сильно нерпссчитывайте. Мы были в июне 18 г. Оценка слишком завышена, реальная 3. Из алкоголяможно пить только разбавленое пиао из стаканов 0.2. Бар закоывается в 22.00. А на пляже его вообще нет. Пляж очень узкий, с ужасным заходом в море. Мы побывав там однажды , больше невозвращались. Благо детей не брали в отпуск, в отеле только ночевали, каждый день ездили в анталию.

С детьми в этом отеле делать нечего.Море очень далеко и одни булыжники.Дети не смогут зайти в море сами,если только наруках заносить.

Бар закрывается в 22.00 и даже кофе и газировки не попить.Все за деньги.Територии в этом отеле тоже нет детям даже побегать негде.Посмотрите другой отель.

Не ездите туда с детьми, будете мечтать со слезами о конце "отдыха".

Чушь пишут,мы были с тремя детьми, всё нормально,и еда и аниматоры просто молодцы,своих денег стоит
Доброго времени суток)Разнятся ответы на вопрос "Есть ли бар на пляже с прохладительными напитками?"Кто-то пишет есть,кто-то нет.Как в действительности?И есть ли кулеры с водой в отеле?

Были в июне. Бара на пляже нет. Стоит кулер с холодной и горячей водой. Но и тот, насколько мы поняли, принадлежит другому отелю. Но пользовались им все отдыхающие на пляже, никто не запрещал

Бара на пляже нет.

На пляже кулер с водой и все. Есть кулер с водой в лобби

Бара на пляже нет!!!!Не слушайте тех кто пишет что есть.Вранье.Ездила с двумя детьми в 2018 в июне досих пор жалею.
Добрый день! Мы в августе собираемся отдохнуть в вашем отеле. Возможно ли заранее забронировать номер, так как прилет у нас ночной и не хотелось бы ждать

Здравствуйте, Юля! Благодарим Вас за выбор нашего отеля. Мы будем рады приветствовать Вас в нашем отеле и по возможности с удовольствием предоставим Вам номер, учитывая Ваши пожелания. Сообщите, пожалуйста, данные брони: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, название туроператора и номер бронирования, чтобы мы могли сделать соответствующую пометку в системе резервации и учесть Ваши пожелания. Ответ предоставлен Cлужбой Front Office отеля Magic Sun

Доброе утро!Прошу Вас забронировать заранее 3-х местный номер на 4-м этаже ориентир комнаты 420-450.Прилет 16.08 в 23.00. Туроператор TUI. Данные брони: MR KARASEV ANTON. MRS KARASEVA IULIIA. CND KARASEVA DARIA. Ваучер 3174987
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле комплимент для молодожёнов? Спасибо.

Где можно поменять деньги наличные и с карточки.
Добрый день! Подскажите пожалуйста, отель более молодёжный или все же семейный? Собираюсь ехать одна, хотелось бы найти компанию для активного отдыха)))

Виктория не советую туда ехать,сам из Гродно был там в сентябре 2019
Здравствуйте, скажите, на пляже в баре только вода или напитки( кола/спрайт/пиво)?

Бара на пляже НЕТ !!!!!!!!!!!!!!!
Добрый день! Есть ли в отеле вечерняя анимация для детей? Как часто она проходит?

Анимация есть,но если есть какие нибудь конкурсы все призы платные!

Будем отдыхать в вашем отеле с маленьким ребенком.По запросу можете предоставить чайн ...

Подскажите, в вашем отеле как то именнинников поздравляют? Едем к вам 10 мая, а 12 от ...

Добрый вечер меня зовут Анастасия
Если ли в отеле конференц-зал? Интересует стоимост ...

Здравствуйте что за 2019 год изменилось в вашем отеле?

Здравствуйте едем в ваш отель 3 июня с женой и дочкой можно как то заранее номер заня ...

Доброго времени суток!
Есть ли детские кроватки (ребенку 1,2 год)? Выдают ли их? Ест ...

Подскажите, пожалуйста, чем отличается номера standard rooms от promo rooms?

Подскажите, пожалуйста, как будут обстоять дела с интернетом в 2019 году?

Здравствуйте! Заборонировали с подругой путевку на 29.06.2019. Подскажите пожалуйста, ...

Здравствуйте!
Чем отличается стандартный номер от номера БЕЗ балкона?
спасибо

Здравствуйте. Какой номер двухместный без балкона? Разница только в отсутствии балкон ...

Здравствуйте. Хотим в ваш отель в июне с двумя детками)
Не нашла информацию по питани ...

Доброго времени суток)Разнятся ответы на вопрос "Есть ли бар на пляже с прохладительн ...

Добрый день! Мы в августе собираемся отдохнуть в вашем отеле. Возможно ли заранее заб ...

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле комплимент для молодожёнов? Спа ...

Где можно поменять деньги наличные и с карточки.

Добрый день! Подскажите пожалуйста, отель более молодёжный или все же семейный? Собир ...

Здравствуйте, скажите, на пляже в баре только вода или напитки( кола/спрайт/пиво)?

Здравствуйте, есть ли анимация во второй половине мая в вашем отеле?

Добрый день! Есть ли в отеле вечерняя анимация для детей? Как часто она проходит?
-
The hotel doesn't
monitor questions -
> 4 дней
How quickly answers
-
56%
Number of answers
Чайник нету.но всегда на ресепшене можно взять кипяток и воду чистую с кулера
Ой не знаю, нас даже прогоняли от куллера, чтобы воду не набирали))) жуть, но условия проживания мне прибавляли наглости, послать и набрать воду!
Ответ предоставлен Hakan - Owner отеля MAGIC SUN:
"Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что чайник в номер не предоставляется."
С уважением, Помощник Tophotels.ru