Questions and answers
All questions - 49
Добрый день. Сколько будет стоить продлить номер стандарт 31.08.2023. Туристы едут к вам на 11 ночей и у них поздний вылет обратно
Добрый день. Приедем к вам отдыхать с мужем с 24.06.2023-01.07.2023. Просьба отправить концепцию отеля на лето 2023.
![](/icache/animal_avatars/19_60x60.png)
Добрый день! Мы с удовольствием отправим вам концепцию нашего отеля на лето 2023. Ожидайте письмо на указанный вами адрес электронной почты (79854165064@mail.ru).
Добрый день! Планируем отдых в вашем отеле. Можете, пожалуйста, направить концепцию на лето 2023 на электронную почту chaginalera@gmail.com. Большое спасибо!
![](/icache/animal_avatars/19_60x60.png)
Добрый день! Мы с удовольствием отправим вам концепцию нашего отеля на лето 2023. Ожидайте письмо на указанный вами адрес электронной почты (chaginalera@gmail.com).
Доброго вам времени суток! Фотограф есть в отеле? Очень хочется сделать красивые фотки у вас... Пришлите концепцию на почту tyger35@mail.ru. Номерной фонд не обновляли?
![](/icache/animal_avatars/19_60x60.png)
Добрый день! Мы с удовольствием отправим вам концепцию нашего отеля на май. Ожидайте письмо на указанный вами адрес электронной почты (tyger35@mail.ru).
Доброго вам дня! Скажите что у вас было сделано в этом году по реновации? Что изменилось и что обновилось?
![](/icache/animal_avatars/19_60x60.png)
Уважаемый Дмитрий Гущин,
С благодарностью приветствуем Вас! Рады ответить на Ваш вопрос относительно реновации, которая была проведена в нашем отеле в текущем году. В течение этого периода мы предприняли значительные усилия для обновления и улучшения различных аспектов нашего заведения.
Одним из наиболее заметных изменений было переход на карточную систему для ключей дверей. Теперь наши гости могут воспользоваться удобной и безопасной технологией при входе и выходе из своих номеров.
Кроме того, мы приобрели новые закусочные станции, чтобы обеспечить более разнообразный и комфортный опыт питания для наших гостей. Наше лобби на каждом этаже также претерпело значительные изменения, чтобы создать более приветливую и элегантную атмосферу для всех посетителей.
Обновления также затронули интерьер и экстерьер нашего отеля в целом. Мы провели работы по обновлению интерьера ресторанов и баров, чтобы создать стильные и современные пространства для наших гостей. В дополнение к этому, мы представили новый уголок паттисерии и внесли некоторые дополнительные изменения в концепцию нашего отеля и его услуг.
Мы надеемся, что эти обновления сделали Ваше пребывание еще более приятным и комфортным.
Спасибо за Ваш интерес к нашему отелю. Мы всегда стремимся предлагать наилучший сервис и уровень комфорта нашим гостям, и надеемся видеть Вас в будущем в нашем отеле.
С наилучшими пожеланиями,
Selectum Colours Bodrum
Добрый день!
Есть информация, что у вас на территории идут ремонтные работы. Можете подсказать, какие конкретно и где, и сколько продлятся? Только честно)
Очень хочется посетить ваш отель!
Заранее благодарен.
![](/icache/animal_avatars/19_60x60.png)
Добрый день! Благодарим вас за интерес к нашему отелю. Хотелось бы уточнить, что в данный момент наш отель не проводит крупных ремонтных работ. Единственные работы, которые могут проходить, являются небольшими обслуживающими действиями, направленными на поддержание комфорта и безопасности наших гостей.
С уважением,
Selectum Colours Bodrum
Добрый день! Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля на май на почту nastasiya_sv@mail.ru
Добрый день!
У ребенка непереносимость глютена. Подскажите, вы сможете готовить еду без глютена для ребенка отдельно?
![](/icache/animal_avatars/19_60x60.png)
Уважаемая Шишкина Наталья,
Благодарим Вас за дополнительные пояснения. В нашем отеле мы предлагаем систему шведского стола (завтрак), которая предоставляет разнообразие блюд для наших гостей. Если Ваш ребенок имеет непереносимость глютена, наши шефы кухни готовы помочь вам определить подходящие и безопасные варианты питания.
По Вашему запросу, мы предоставим Вам аллергическую карточку, которую Вы можете использовать при посещении наших ресторанов. Эта карточка позволит Вам легко общаться с нашими шефами кухни, чтобы они могли показать Вам подходящие блюда без глютена, чтобы Ваше питание соответствовало ваших потребностям. Для обсуждения дополнительных деталей, просим Вас обратиться в отдел по работе с гостями либо на ресепшен.
Мы всегда стремимся предоставить нашим гостям индивидуальный и внимательный сервис, чтобы каждый мог наслаждаться своим пребыванием в полной мере. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нашей команде, если у вас возникнут дополнительные вопросы или потребности.
С наилучшими пожеланиями,
Selectum Colours Bodrum
Добрый день! Планируем посетить Вас. Интересует стоимость павильонов и что входит в эту стоимость. Также интересно проходят ли в отели дискотеки?
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, мы едем с ребёнком 2,5 лет. Есть ли в отеле каши на завтрак и суп на обед? Есть ли микроволновка в доступе, чтобы самим подогревать еду?
Спасибо.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1906/1905568_48709320103_60x60.jpg)
Дорогая Анна,
Наши коллеги по работе из кухни будут рады помочь вам по вопросам микроволновой печи для подогрева питания для ребенка. Мы сообщим поварам на кухне для быстрого взаимодействия по поводу ваших пожеланий. Точно так же, касается и каши на завтрак. В обеденное время супы у нас подаются. Просим вас после регистрации подойти в офис отдела по работе с гостями, чтобы мы смогли вам помочь самым быстрым образом.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Астерия Бодрум Резорт Отель
![](/icache/animal_avatars/18_60x60.png)
Каши есть 3 вида, супы тоже есть, но день на день не приходится, некоторые супы дети не будут кушать. Микроволновку не видела, но было детское питание в баночках и в магазинах оно по 50 руб.
Good afternoon, dear colleagues. I am a representative of the travel agency Coral Travel, Russia.
On the dates from June 5 to 10, my colleague Svetlana Shumova and I will live near your beautiful hotel and would like to inspect it in order to offer our tourists in the future and also make a video for our telegram channel for travel agents.
If it is possible, we will be very grateful to you. Best regardes, Elena Сinaz.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1906/1905568_48709320103_60x60.jpg)
Good Morning,
We will glad to show our beatiful hotel to you. You need to contact with our sales department to get comfirmation about your inspection request. Their email adress is sales@atghotels.com
Kind Regards
Здравствуйте) Едем в ваш отель 17.10 вчетвером(двое взрослых и двое детей) У нас с сестрой 22.10 день рождения и такой вопрос:можно забронировать ресторан Аля -карт на вечер 22.10 или это лучше на месте сделать?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1906/1905568_48709320103_60x60.jpg)
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, стоимость аренды беседки на пляже и что туда входит? Заранее спасибо)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1906/1905568_48709320103_60x60.jpg)
Добрый день Татьяна,
Стоимость аренды павильонов (либо беседок) на данный момент 50 евро. В стоимость входит сервис еды и напитков в определенные интервалы времени. Будете вы сопровождаться дворецким который будет помогать вам с вашими пожеланиями. Для осуществления резервации требуется заранее подойти, по крайности за один день до желанной даты для резервации беседок в отдел по работе с гостями.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Добрый день. Едем к Вам 01.10 , компанией. Можно Вас попросить дать нам номера в одном корпусе и подальше от шумных развлечений и теннисных кортов, так как едем с маленькими детьми. Спасибо
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1906/1905568_48709320103_60x60.jpg)
Дорогая Юлия,
К сожалению, мы не можем дать никаких гарантий по вашему запросу, но мы постараемся найти для вас самые подходящие номера при вашем прибытии. Либо, попросим вас заранее передать/поделиться с нами детальную информацию о вашей регистрации касательно вашего отдыха, чтобы мы в заметках своих отметили вас. Для удобства и конфиденциальности, просим вас отправить данные на почту serkan.gundogan@asteriahotels.com.
Постараемся сделать все, что в наших силах. Опять же, позвольте повториться - мы не можем дать никаких гарантий по поводу запросов касательно номеров. Мы всегда будем рады вам помочь с вашими пожеланиями. Пишите в любое удобное для вас время.
С уважением,
Серкан Гюндоган
Отдел по работе с гостями
Мерхаба. Наши друзья отдыхали у вас и посоветовали ваш отель мы с женой сразу забронировали у вас номер с 04.09.2011 по 18.09.2011 через анекс-тур у нас недавно была свадьба и мы хотели бы у вас номер в главном корпусе и с большой кроватью можно будет у вас получить его с уважением Alexander Gleboy and Olga Tur.
Здравствуйте. Подскажите, на пляже есть отдельные шезлонги в беседках. Это за отдельную плату? Какова цена за день и где оплачивать? Спасибо
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1906/1905568_48709320103_60x60.jpg)
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день! Забронировали Ваш отель через Анекс Тур с 27. 07 по 05.08 туристы TAMAROV DMITRII+3 чел. Просим Вас предоставить люльку инфанту TAMAROV IVAN и по возможности разместить в тихом месте
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1906/1905568_48709320103_60x60.jpg)
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте, хотим узнать с какого числа будет работать отель, планируем поехать 23.08!
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1906/1905568_48709320103_60x60.jpg)
Уважаемая БОГДАН
Из-за правил Covid 19 мы не смогли обслужить вас в сезоне 2020, мы сожалеем об этом. Наш отель откроется 12 мая в сезоне 2021 года.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1906/1905568_48709320103_60x60.jpg)
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день! Приобрели путевку в ваш отель ASTERIA BODRUM RESORT 5* с 07.07.2019 - 17.07.2019. В день заезда в отель (07.07.2019) у нас с мужем годовщина свадьбы - 12 лет совместной жизни. Скажите, пожалуйста, можно ли в этот день (07.07.2019) забронировать ресторан а ля карт для нас? Мы приезжаем с ребенком, а также наши друзья с ребенком. Всего нас 6 человек. Заранее благодарна. Наталья.
Добрый день.
Планируем рассмотреть Ваш отель для отдыха в августе 2019 года.
2 семьи с детьми по 8 лет и 1 году.
Есть ли в вашем отеле возможность сразу выбрать номер с видом на море или сад (не на стену), удаленный от теннисного корта и мест проведения анимации? Если да, то, сколько это стоит.
Ваш отель стоит на возвышенности, есть ли лифт для поднятия в номера, расположенные на высоте?
Данный вопрос важен, т.к. двое детей в колясках.
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/9_80x80.png)
Добрый день. Сколько будет стоить продлить номер стандарт 31.08.2023. Туристы едут к ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/3_80x80.png)
Добрый день. Приедем к вам отдыхать с мужем с 24.06.2023-01.07.2023. Просьба отправит ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/18_80x80.png)
Добрый день! Планируем отдых в вашем отеле. Можете, пожалуйста, направить концепцию н ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/68/67977_48707595967_80x80.jpg)
Доброго вам времени суток! Фотограф есть в отеле? Очень хочется сделать красивые фотк ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/68/67977_48707595967_80x80.jpg)
Доброго вам дня! Скажите что у вас было сделано в этом году по реновации? Что изменил ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/6_80x80.png)
Добрый день!
Есть информация, что у вас на территории идут ремонтные работы. Можете ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/10_80x80.png)
Добрый день! Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля на май на почту nastasiya_sv@mail. ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/12_80x80.png)
Добрый день!
У ребенка непереносимость глютена. Подскажите, вы сможете готовить еду ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/17_80x80.png)
Добрый день! Планируем посетить Вас. Интересует стоимость павильонов и что входит в э ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/14_80x80.png)
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, мы едем с ребёнком 2,5 лет. Есть ли в отеле каши ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1281/1280165_48709416220_80x80.jpg)
Good afternoon, dear colleagues. I am a representative of the travel agency Coral Tra ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/4_80x80.png)
Здравствуйте) Едем в ваш отель 17.10 вчетвером(двое взрослых и двое детей) У нас с се ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/15_80x80.png)
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, стоимость аренды беседки на пляже и что туда вх ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/15_80x80.png)
Добрый день. Едем к Вам 01.10 , компанией. Можно Вас попросить дать нам номера в одно ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/16_80x80.png)
Мерхаба. Наши друзья отдыхали у вас и посоветовали ваш отель мы с женой сразу заброни ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/469/468239_48707636595_80x80.jpeg)
Здравствуйте. Подскажите, на пляже есть отдельные шезлонги в беседках. Это за отдельн ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/8_80x80.png)
Добрый день! Забронировали Ваш отель через Анекс Тур с 27. 07 по 05.08 туристы TAMAR ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/8_80x80.png)
Здравствуйте, хотим узнать с какого числа будет работать отель, планируем поехать 23. ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/11_80x80.png)
Добрый день! Приобрели путевку в ваш отель ASTERIA BODRUM RESORT 5* с 07.07.2019 - 17 ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/13_80x80.png)
Добрый день.
Планируем рассмотреть Ваш отель для отдыха в августе 2019 года.
2 семьи ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
95%
Number of answers
Добрый день, Вы можете отправить свои вопросы касательно цен и резерваций на адрес sales@atghotels.com или связаться с нашим отделом продаж по телефону 0 533 426 3597.
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.