Questions and answers
All questions - 88
11.07.2021
20:37
Добрый день! Хотелось бы видеть концепцию отеля на 2021 год. Интересует детская и взрослая анимация и какие рестораны а-ля карт будут работать.
03.07.2021
08:39
Добрый день, подскажите когда была реновация номеров.
30.06.2021
09:44
Добрый день. Скажите пожалуйста отель откроется в этом году ?
ANN
Ivanovo Турист
02.07.21
14:12
Отель работает с апреля
Roman
Kiev Турист
05.07.21
16:22
Он открыт. Отдыхал месяц назад
Маргарита
TopHotels Assistant
08.07.21
19:01
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Sunis Kumkoy Beach Resort & Spa:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Любезно сообщаем Вам, что отель открыт."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
16.06.2021
16:08
Скажите, до какого числа в том году будет работать отель??
08.06.2021
12:39
Добрый день! Скажите пожалуйста, откроется ли в 2021 году Ваш отель SUNIS ELITA BEACH?
Спасибо.
Дмитрий
Турист
11.10.2020
10:44
Здравствуйте! Подскажите, есть ли открытый подогреваемый бассейн?
Наталья
TopHotels Assistant
12.10.20
11:35
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Sunis Kumkoy Beach Resort & Spa:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Открытый бассейн не подогревается"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Светлана
Moscow Турист
17.10.20
20:54
Нет
Пронина Валерия
Турагент
04.10.2020
15:44
Здравствуйте уважаемые представители отеля. Проверьте пожалуйста бронь на 8 октября, туроператор ТУИ на Kulikov Andrei, Paveleva Natalia, Pavelev Grigory.
Игната
TopHotels Assistant
07.10.20
13:44
Ответ предоставлен Службой Reception отеля SUNIS KUMKOY BEACH RESORT & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Валерия! Благодарим Вас за обращение. Вы можете ознакомиться с ответом ниже."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
25.09.2020
12:45
Добрый день!
Подскажите пожалуйста по подтверждению бронирования На бронь 7185239 На 11.10.20 - 20.10.20.
И очень жаль,что отель не предоставляет комплименты для участников группы отеля"
Наталья.
Игната
TopHotels Assistant
02.10.20
16:13
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля SUNIS KUMKOY BEACH RESORT & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, сделайте новый запрос, указав дополнительно имена и фамилии всех Гостей латиницей и название туроператора."
Обязательно выберите пункт "содержит личные данные" при публикации вопроса. В таком случае Ваш вопрос будет доступен как представителям отеля, так специалистам сервиса "Помощник ТопХотелс". В случае отсутствия ответа со стороны представителей отеля, мы постараемся связаться с отелем и помочь в получении ответа на Ваш вопрос.
С уважением, ПомощникTophotels.ru
24.09.2020
15:12
Добрый день Прошу уточнить, есть ли бронь в отель № 9310340 на OLEG CHERENKOV и OLGA CHERENKOVA с 06.10.2020 г. по 20.10.2020 г,
№ 9356636 на ALEKSANDRA KANDABAROVA и MARGARITA KOSTINA с 09.10.2020 г. по 20.10.2020 г.Туроператор Coral Travel. Спасибо. С уважением, Ольга.
Игната
TopHotels Assistant
02.10.20
16:06
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля SUNIS KUMKOY BEACH RESORT & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Вы можете ознакомиться с ответом ниже."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
21.09.2020
09:42
А также подскажите пожалуйста,номера стандарт с двухъярусной кроватью имеют ли вид на бассейны или море?Заранее благодарю.
Наталья
TopHotels Assistant
21.09.20
12:19
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Sunis Kumkoy Beach Resort & Spa:
"Здравствуйте, Марина! Благодарим Вас за обращение. В зависимости от резервации стандартные номера могут иметь вид на территорию отеля, море или бассейн"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
21.09.2020
09:38
Добрый день!!
Подскажите пожалуйста,есть ли бронь в отеле на Mikhalash Marina,Mikhalash Ion,Mikhalash Ivan,Mikhalash German,Mikhalash Mark,дада заезда 04.10-14.10.Спасибо
Наталья
TopHotels Assistant
21.09.20
12:20
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Sunis Kumkoy Beach Resort & Spa:
"Здравствуйте, Марина! Благодарим Вас за обращение. Рады сообщить, что мы получили Вашу резервацию"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
18.09.2020
11:27
Здравствуйте! Подскажите ,пожалуйста,есть ли бронь на : Яковлев Сергей и Дорошкевич Татьяна с 07.10.20-14.10.20 ?
Игната
TopHotels Assistant
19.09.20
14:50
Ответ предоставлен Службой Reception отеля SUNIS KUMKOY BEACH RESORT & SPA:
"Здравствуйте, уважаемый Сергей! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, сделайте новый запрос, указав дополнительно номер брони и название туроператора."
Обязательно выберите пункт "содержит личные данные" при публикации вопроса. В таком случае Ваш вопрос будет доступен как представителям отеля, так специалистам сервиса "Помощник ТопХотелс". В случае отсутствия ответа со стороны представителей отеля, мы постараемся связаться с отелем и помочь в получении ответа на Ваш вопрос.
С уважением, ПомощникTophotels.ru
14.09.2020
13:23
Добрый день!
Уточните, есть ли бронь на Iakimov Spartak, Iakimov Aleksandr и Iakimova Ekaterina на 6.09?
Спасибо!
Игната
TopHotels Assistant
14.09.20
16:43
Ответ предоставлен Службой Reception отеля SUNIS KUMKOY BEACH RESORT & SPA:
"Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Вы можете ознакомиться с ответом выше."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
14.09.2020
11:41
Добрый день! Наша компания из 8 человек прилетает в Ваш отель 17.09.20 г. В вашем отеле мы хотели отметь день рождения трех наших отдыхающих. День рождение мужа -19.09.2020 г. (45 лет), день рождение сына -20.09.2020 г. (10 лет), день свадьбы -22.09.2020 г.. Хотели заранее попросить оформление столов к ужину на эти даты. Спасибо большое.
Игната
TopHotels Assistant
14.09.20
16:42
Ответ предоставлен Службой Reception отеля SUNIS KUMKOY BEACH RESORT & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Лилия! Благодарим Вас за обращение. Отелем предусмотрены комплименты в честь дня рождения и годовщины свадьбы. Касательно оформления столов необходимо обратиться в отдел по работе с Гостями по прибытии в отель."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
12.09.2020
13:05
Добрый день! Подскажите пожалуйста есть ли бронь на Титова Оксана, Герман Андрей, Герман Софья, дата заезда 27.09 по 09.10, и будет ли название блюб на русском, хотя бы в основном ресторане? Спасибо!
Игната
TopHotels Assistant
14.09.20
16:40
Ответ предоставлен Службой Reception отеля SUNIS KUMKOY BEACH RESORT & SPA:
"Здравствуйте, уважаемый Андрей! Благодарим Вас за обращение. Мы рады подтвердить наличие брони на указанные имена. Название блюд указаны на следующих языках: турецкий, английский, французский и немецкий. Ждём Вас!"
С уважением, ПомощникTophotels.ru
10.09.2020
20:31
Здравствуйте, разрешен и играют в этом году в пляжный волейбол в вашем отеле?
Наталья
TopHotels Assistant
21.09.20
12:21
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Sunis Kumkoy Beach Resort & Spa:
"Здравствуйте, Людмила! Благодарим Вас за обращение. В отеле есть пляжный волейбол"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
09.09.2020
11:05
Здравствуйте!
Планировали ехать в отель SUNIS KUMKOY в начале октября. Но увидели в отзывах, что в ресторанах нет кондиционеров. Явно по отзывам,что туристам не комфортно. Ситуация не поменяется, Вы не планируете их включать? Мы уже в этом году были в другом отеле в Турции и никаких ограничений на кондиционирование не было. Не представляю как можно с детьми находиться в душном помещении.
Наталья
TopHotels Assistant
10.09.20
14:51
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Sunis Kumkoy Beach Resort & Spa:
"Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, кондиционер в ресторане на данный момент не работает в связи с пандемией"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
08.09.2020
20:36
Здравствуйте
Есть ли привилегии для тех,кто снова приезжает в отель?
Наталья
TopHotels Assistant
10.09.20
14:38
Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля Sunis Kumkoy Beach Resort & Spa :
"Здравствуйте, Оля! Благодарим Вас за обращение. Для Гостей, приезжающих в третий раз и более, мы выдаем Hotel Passport, в соответствии с которым накапливаются баллы и Гости могут их потратить на какие-либо услуги, например, поздний выезд"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
07.09.2020
15:43
Добрый день. Сейф на ресепшине имеется.
Наталья
TopHotels Assistant
07.09.20
17:39
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Sunis Kumkoy Beach Resort & Spa:
"Здравствуйте, Марина! Благодарим Вас за обращение. Сейфа на ресепшен нет. В номерах сейф бесплатный"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
05.09.2020
20:30
Добрый день! Подскажите есть ли бронь на Галкину Ирину, Максима, Софью и Герасимову Полину? На 16.09. Спасибо!
Наталья
TopHotels Assistant
07.09.20
17:41
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Sunis Kumkoy Beach Resort & Spa:
"Здравствуйте, Ирина! Благодарим Вас за обращение. Мы получили Вашу резервацию"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
11.07.2021
20:37
Добрый день! Хотелось бы видеть концепцию отеля на 2021 год. Интересует детская и взр ...
answer
03.07.2021
08:39
Добрый день, подскажите когда была реновация номеров.
answers
30.06.2021
09:44
Добрый день. Скажите пожалуйста отель откроется в этом году ?
answers
16.06.2021
16:08
Скажите, до какого числа в том году будет работать отель??
answers
08.06.2021
12:39
Добрый день! Скажите пожалуйста, откроется ли в 2021 году Ваш отель SUNIS ELITA BEACH ...
answers
11.10.2020
10:44
Здравствуйте! Подскажите, есть ли открытый подогреваемый бассейн?
answers
04.10.2020
15:44
Здравствуйте уважаемые представители отеля. Проверьте пожалуйста бронь на 8 октября, ...
answer
25.09.2020
12:45
Добрый день!
Подскажите пожалуйста по подтверждению бронирования На бронь 7185239 На ...
answer
24.09.2020
15:12
Добрый день Прошу уточнить, есть ли бронь в отель № 9310340 на OLEG CHERENKOV и OLGA ...
answer
21.09.2020
09:42
А также подскажите пожалуйста,номера стандарт с двухъярусной кроватью имеют ли вид на ...
answer
21.09.2020
09:38
Добрый день!!
Подскажите пожалуйста,есть ли бронь в отеле на Mikhalash Marina,Mikhala ...
answer
18.09.2020
11:27
Здравствуйте! Подскажите ,пожалуйста,есть ли бронь на : Яковлев Сергей и Дорошкевич Т ...
answer
14.09.2020
13:23
Добрый день!
Уточните, есть ли бронь на Iakimov Spartak, Iakimov Aleksandr и Iakimov ...
answer
14.09.2020
11:41
Добрый день! Наша компания из 8 человек прилетает в Ваш отель 17.09.20 г. В вашем оте ...
answer
12.09.2020
13:05
Добрый день! Подскажите пожалуйста есть ли бронь на Титова Оксана, Герман Андрей, Гер ...
answer
10.09.2020
20:31
Здравствуйте, разрешен и играют в этом году в пляжный волейбол в вашем отеле?
answer
09.09.2020
11:05
Здравствуйте!
Планировали ехать в отель SUNIS KUMKOY в начале октября. Но увидели в ...
answer
08.09.2020
20:36
Здравствуйте
Есть ли привилегии для тех,кто снова приезжает в отель?
answer
07.09.2020
15:43
Добрый день. Сейф на ресепшине имеется.
answer
05.09.2020
20:30
Добрый день! Подскажите есть ли бронь на Галкину Ирину, Максима, Софью и Герасимову П ...
answer
-
The hotel doesn't
monitor questions -
> 4 дней
How quickly answers
-
80%
Number of answers
В а-ля карт можно попасть один раз бесплатно, далее платно (цену не уточняла). Запись у гест-рилейшнз с 10 утра. Народу собирается много, гесты не говорят по-русски. Мне удалось записаться в ресторан "Океан" только потому, что у ребенка был др. и сотрудник с рецепшн помог объяснится. Иначе в этот день был свободен только турецкий ресторан. Возможно такое отношение только к русским, т.к. немцы с немцами и с турками гесты подолгу беседуют с улыбками и шутками.