Вы успешно подписались на новости и спецакции отеля.
Вы успешно отписались от новостей и спецакций отеля.
Если даты и состав участников уже известны, не забудьте отправить заявку на подбор тура профессиональным турагентам. Турагенты помогут не только подобрать, но и забронировать тур по лучшей цене.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "Я еду в отель" Подписаться на новости и акции отеляПри планировании путешествия не забудьте воспользоваться помощью профи при подборе тура или напишите свои вопросы напрямую представителям отеля. По возвращении из отеля поделитесь своими впечатлениями в отзыве!
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "я еду"Отправка заявки на подбор тура профессиональным турагентам по индивидуальным критериям поездки сэкономит Ваше время для подготовки к путешествию.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Поставить отметку "я еду" Отправить заявку на комплимент Задать вопрос об отелеУже сейчас Вы можете начать следить за спецакциями отеля. Но также мы рекомендуем доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Смотреть цены на турыНажмите на сердечки для добавления отеля в избранное. Количество сердечек соответствует степени Вашего интереса к отелю. При планировании любого путешествия и экономии собственного времени рекомендуем воспользоваться помощью профессиональных турагентов или изучить цены на туры самостоятельно, а также, написать свои вопросы напрямую представителям отелей, а наши сервисы в этом помогут.
Возможно вам будет интересно:
Отправить заявку на подбор тура Подписаться на новости и акции отеля Задать вопрос в отельНе забудьте подписаться на новости и акции отеля, ведь нередко отели публикуют специальные предложения и формируют программу лояльности для своих подписчиков. При планировании путешествия рекомендуем изучить цены на туры,а также воспользоваться помощью профессиональных турагентов отправив им заявку на подбор тура по индивидуальным критериям подбора.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Отправить заявку на тур с лучшей ценойНе забудьте поделиться своими впечатлениями и оценками на ТопХотелс, это поможет другим путешественниками при выборе отеля.
Возможно вам будет интересно:
Добавить оценки Добавить фото об отдыхе в отелеПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или перепоручить поиск и бронирование предложений профессиональным турагентам. Успешного отдыха!
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Посмотреть цены на туры в отеляхПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Смотреть цены на турыQuestions and answers
All questions - 498
Здравствуйте, Планируем приехать в сентябре в ваш отель на машине из России,Интересует,есть ли в отеле охраняемая стоянка и надо ли заранее бронировать место на ней.
Добрый день, скажите пожалуйста есть ли пирс на пляже с лесенкой для спуска в море? видела в отзывах. ЧТО пирс был поврежден во время шторма в мае, он восстановлен? доступен?
Уважаемая Ольга, пирс восстановлен и полностью функционирует.
Благодарю за ответ.
а накануне заезда, в моем случае 3.08.2023, можно будет уточнить по наличию номеров see view, чтобы забронировать заранее?
Уважаемая Елена,
Если будет возможность, можете ли вы отправить ваш ваучер на WhatsApp по номеру +905354238007. Я сделаю необходимые пометочки для вас, чтобы постараться придержать номер.
С уважением.
Здравствуйте.
Забронировала тур в ваш отель с 4 по 11 августа 2023 г. Standart room land view. Хотела бы повысить категорию номер до Standart room see view. подскажите, пожалуйста, как я могу это сделать?
Уважаемая Елена,
Повышение категрии номера можно сделать на ресепшн в день заезда при условии наличия свободных номеров категории Sea View. Разница в цене между номерами Land View и Sea View на данный момент - 10 долларов в сутки.
Добрый день! несколько вопросов:
1. я так понимаю что балконы есть во всех номерах, у тех, что с видом на горы французские балконы, на них можно выйти постоять? или только для сушки белья подойдут?
2. видела в концепции отеля настольный теннис, стол для настолько тенниса увидела только на одной фотографии, сделанной несколько лет назад, есть ли в отеле столы для настольного тенниса, в каком количестве, и где они расположены (в тени, на солнце, под навесом)? - хочу понять, есть ли смысл везти с собой свои ракетки, или поиграть не получится.
3. в соответствии с информацией из ваших более ранних ответов, волейбол в 16.30, если есть желающие самостоятельно играть в первой половине дня, доступна ли площадка/мяч для желающих?
4. с какого возраста можно посещать спортзал самостоятельно (с14 с 16)?
5. есть ли на территории отеля бары с баночным/бутылочным (не разливным) пивом?
6. в большинстве отзывов отмечается плохая уборка в номерах, прошу уточнить, что входит в ежедневную уборку номера (замена полотенец, мытье пола, сантехники, уборка мусора) и как часто меняют постельное белье?
7. в концепции в платных услугах есть аренда автомобиля, можно подробнее: стоимость аренды автомобиля, минимальный срок аренды, требуются ли международные права или достаточно обычных?
8. стоимость продления номера в день отъезда (понятно, что при наличии такой возможности с точки зрения потока туристов)?
9. ранее бильярд стоил 5$ в час, в концепции 2023 в платных услугах его нет, он платный и
Уважаемая Оксана,
1. Номера Land View имеют только французские балконы, которые подходят только для сушки белья, балконного пространства нет.
2. Настольный тенис в отеле присутствует. Стол один, находиться в помещении на минус первом этаже. Ракетки и мячик можно взять на ресепшн.
3. Для желающих поиграть в волейбол, мячик можно брать у анимационной команды.
4. Спорт зал можно посещать с 15 лет.
5. Алкоголь в бутылках идет за дополнительную плату. Пиво в банках кладется в мини-бар, который пополняется разово при заселении.
6. Ситуация с уборкой у нас налаживается. Сменя текстиля происходит раз в 3 дня (постельное и полотенца). В ежедневной уборке включено мытье полов, вынос мусора, уборка санузла. Пополнение косметических средств происходит по мере того, как они заканчиваются.
7. Аренда машины в сутки начинается от 50 евро. Достаточно обычных прав. Более детальную информацию можно будет получить от Rent a Car по приезду.
8. Стоимость продления номера 10 долларов каждый час, при условии наличия возможности.
9. Бильярд стоит 5 долларов в час.
С уважением.
Добрый вечер. Подскажите пожалуйста, сейчас у вас в отеле отдыхают родные, с 5 по 11 июля. Могу ли я к ним в номер заехать с 8 по 11 июля с оплатой в отеле? И какая цена за ночь?
Уважаемая Оксана,
Проживание с родными в одном номере возможно. Оплата за дополнительное проживание в номере на настоящие даты 80 евро в сутки.
С уважением.
добрый день. рассматриваем ваш отель для поездки в сентябре, мы с мужем и еще наша подруга. Отдельный номер для нее дороговато в вашем отеле. Возможно ли ей взять номер в другом более дешевом отеле для проживания, а днем приходить на пляж вашего отеля? ИЛИ охрана удаляет с пляжа гостей других отелей? И уточните пожалуйста - пирс есть на пляже? чтобы была возможность заходить в море с лестницы пирса.
Уважаемая Ольга,
К большому сожалению, администрация отеля не может позволить гостям, которые не отдыхают в нашем отеле находиться на территории. Ваши гости могут находиться пол часа на территории лобби, при условии предоставления заранее информации ресепшн о приходе ваших гостей.
Чтобы у гостей, которые не проживают в нашем отеле была возможность находиться на его территории, приобретается гостевая виза. Цена гостевой визы варьируется от 35 до 55 евро.
Отвечая на вопрос по пирсу. Пирс на пляже присутствует.
Ждем вашего приезда!
С уважением.
Добрый день. Собираемся в августе в ваш отель. Интересует что входит в концепцию All Inclusive, а что является платным?
Уважаемая Александра,
Ознакомиться с Концепцией Лето 2023 можно по ссылке https://tophotels.ru/icache/concept/882/8828_468332879.pdf
А также прикрепляю Концепцию Лето 2023 в дополнительных файлах.
С уважением.
Добрый вечер. Подскажите, пожалуйста, есть ли в ванной комнате гель для душа, шампунь, кондиционер для волос?
В октябре был полный комплект всего, включая зубную пасту и щетки
Уважаемая Татьяна,
Косметические средства предусмотрены в дозаторах. Возле раковины дозатор наполняется жидким мылом. В душевой кабине дозатор наполнен средством два в одном - гель для душа и шампунь.
С уважением.
Добрый день!
Хотела бы узнать как обстоят дела с интернетом. Хороший или стоит купить местную сим карту? есть ли возможность купить в отеле или вблизи отеля?
Как узнать во сколько и в какие дни будут проходит дневные и вечерние развлечения?
Заранее благодарю за ответы!
Уважаемая Ксения,
Интернет хороший. Работает по всей территории отеля. Конечно, если мы говорим о береговой линии, связь может быть слабее. Sim-карту можно купить на ресепшн. Сейчас пакет на 20 GB, 750 минут разговора и 250 SMS стоит 45 евро.
Дневная анимация проходит по следующему графику:
10:30 - аква аэробика
11:00 - игра в дартс
11:30 - боча
12:00 - pool game
15:00 - airgun
15:30 - боча
16:00 - игра в дартс
16:30 - волейбол.
Вечерняя анимация начинается с 21:00 мини-диско, которое длится до 21:30.
С 21:30 проходят различные шоу и мероприятия: Brazilian Dance Show, Enjoy Party, Turkish Night, Live Music, Fire Show, R&B Party и другое.
Но хочу проинформировать вас заранее, что в анимационной программе возможны изменения, как минимум из-за погодных условий и сезонности.
С уважением.
В отеле интернет хороший был, смотрел онлайн фильмы в номере.
Добрый день.Интернет отличный,причем на всей территории и на пляже.С покупкой симки даже не заморачивайтесь)!
Здравствуйте, вопрос к мужчинам, есть в отеле стол с русским бильярдом с узкими лузами и есть ли инвентарь, длинные кии с новыми наклейками?
Уважаемый Андрей,
У нас в отеле доступна игра в бильярд. Но бильярд идет американского типа. Игра в бильярд стоит 5 долларов / час.
С уважением.
Здравствуйте. Собираемся в ваш отель. С нами будет ребёнок 2 лет. Скажите пожалуйста есть ли детский стол (не фри, пицца и нагеттсы) ? Или диет. питание? Супы?
Добрый день. В прошлом году были, "детского стола" не было. Питание общее. "Столовая" маленькая.
Здравствуйте, отдыхали в том году , дочка большая 7 лет но кушает ужасно( была картошка пюре каждый день, очень вкусная, макароны 3 видов , каша на утро рисовая тоже вкусная , курочка на гриле или в соусе не остром, было что выбрать для малоешки. Отель очень классный , не большой но очень уютный, море просто бомба, входа я лучше не видела , чистое! Мечтаю поехать в этом году именно сюда, пока в планах. Рядом город, тоже удобно!
Здравствуйте. Нет. Детского меню не было. Пюре картофельное, макароны вот только что было для годовалого ребенка. Везли каши и банки свои.
Уважаемая Карина,
В отеле отдельного детского стола и меню нет. На завтрак есть овсяная и рисовая каши, суп. На обед и ужин есть два вида супа, тушеная курица, пюре. Если не сможете найти ничего подходящего для ребенка, можно будет обратиться на Guest Relations. Будет сделан запрос на кухню и по вашему запросу будет готовиться определенное блюдо.
С уважением,
Guest Relations Manager,
Маргарита Родич.
Здравствуйте! Планируем посетить отель во второй раз в июле, есть ли детский клуб для детей от 5-ти лет? Возможно ли оставить ребенка на какое то время?
Были у вас в октябре 2021 года, анимации особо не было. Как в сезон обстоят дела с анимацией? (детской)
Уважаемая Мария,
Детский клуб работает для детей возрастом с 5 до 12 лет. Время работы 10:00 - 12:00, 14:30 - 17:00.
А также есть вечерняя анмация для детей - мини-диско с 21:00 до 21:30.
С уважением.
Есть ли в отеле лифт
Да, есть два лифта. Поскольку отель невысокий, они не загружены. Воспользоваться можно в любой момент без проблем.
Да
Уважаемая Анна,
Да, в отеле есть два лифта.
С уважением.
Здравствуйте! Скажите, работает ли крытый бассейн и есть ли там подогрев. Также интересует, есть ли помещение, где проводится анимация, в случае плохой погоды. Спасибо.
Здравствуйте. Крытого бассейна нет. Только открытый без подогрева. Анимация очень слабая. Только вечерние шоу и танцы под музыку.
Уважаемая Наталья,
На територии Spa-центра есть крытый бассейн. Он без подогрева. Анимация проходит на открытом воздухе. В случае плохой погоды отдельное помещение не предусмотрено.
С уважением.
Добрый день! Пришлите концепцию на этот сезон.
Уважаемая Алена,
Получить информацию о концепции отеля на лето 2023 можете по ссылке или в прикрепленных файлах.
https://tophotels.ru/hotel/al25947/description
С уважением.
Добрый день. Планируем отдыхать в вашем отеле с 16 апреля неделю. Очень переживаем, так как пришлось заменить отель. Подскажите, что будет работать в апреле? Можно ли посетить алякарт? Будет ли работать спа? Проводятся ли в отеле дискотеки?
Уважаемая Марина,
Мы очень сожалеем о том, что поздно отвечаем на Ваш вопрос. Хоть и с опозданием, но хотим предоставить информацию, что A'la Carte ресторан находился на рестоврации в апреле месяце и был открыт в начале мая. Spa-центр работает с момента открытия отеля. То же самое касается и дискотеки вечером.
С уважением.
Добрый день.
Посдкажите, как давно был отключен подогрев в крытом бассейне, и будет ли он снова работать в связи с погодными условиями и до какого дня если да.
Спасибо, очень ожидаем Вашего ответа.
Уважаемая Марина,
Мы очень сожалеем о том, что поздно отвечаем на Ваш вопрос. Хоть и с опозданием, но хотим предоставить информацию, что по концепции у нас не предусмотрен подогрев в бассейнах.
С уважением.
Здравствуйте, работает ли тренажерный зал?
Здравствуйте, спортзал работает небольшой, простенький
А можно фото?
Уважаемые Гости,
Спорт зал находится на территории Spa-центр и работает с 08:00 до 20:00. Инвентарь в спорт зале был обновлен зимой 2023 года.
С уважением.
Добрый день! Собираемся отдохнуть в Вашем отделе всей семьёй! А анимация у Вас в апреле будет работать?
Уважаемая Альбина,
Мы очень сожалеем о том, что поздно отвечаем на Ваш вопрос. Хоть и с опозданием, но хотим предоставить информацию, что анимация проходит каждый день, но зависит от погодних условий.
Mini-clup работает с 10:00 до 12:00 и с 14:30 до 17:00.
Вечерняя анимация начинается в 21:00. Первые пол часа проходит mini-disco, после - до 00:00 продолжается дискотека для взрослых или же представление.
Здравствуйте, Планируем приехать в сентябре в ваш отель на машине из России,Интересуе ...
Добрый день, скажите пожалуйста есть ли пирс на пляже с лесенкой для спуска в море? в ...
Благодарю за ответ.
а накануне заезда, в моем случае 3.08.2023, можно будет уточнить ...
Здравствуйте.
Забронировала тур в ваш отель с 4 по 11 августа 2023 г. Standart room ...
Добрый день! несколько вопросов:
1. я так понимаю что балконы есть во всех номерах, ...
Добрый вечер. Подскажите пожалуйста, сейчас у вас в отеле отдыхают родные, с 5 по 11 ...
добрый день. рассматриваем ваш отель для поездки в сентябре, мы с мужем и еще наша по ...
Добрый день. Собираемся в августе в ваш отель. Интересует что входит в концепцию All ...
Добрый вечер. Подскажите, пожалуйста, есть ли в ванной комнате гель для душа, шампунь ...
Добрый день!
Хотела бы узнать как обстоят дела с интернетом. Хороший или стоит куп ...
Здравствуйте, вопрос к мужчинам, есть в отеле стол с русским бильярдом с узкими лузам ...
Здравствуйте. Собираемся в ваш отель. С нами будет ребёнок 2 лет. Скажите пожалуйста ...
Здравствуйте! Планируем посетить отель во второй раз в июле, есть ли детский клуб для ...
Есть ли в отеле лифт
Здравствуйте! Скажите, работает ли крытый бассейн и есть ли там подогрев. Также интер ...
Добрый день! Пришлите концепцию на этот сезон.
Добрый день. Планируем отдыхать в вашем отеле с 16 апреля неделю. Очень переживаем, т ...
Добрый день.
Посдкажите, как давно был отключен подогрев в крытом бассейне, и будет ...
Здравствуйте, работает ли тренажерный зал?
Добрый день! Собираемся отдохнуть в Вашем отделе всей семьёй! А анимация у Вас в апре ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
97%
Number of answers
Уважаемая Евгения, крытой стоянки на территории отеля нет. Припарковать машину можно у отеля.