Questions and answers
All questions - 72
Добрый день, написано,что корпус закрыт! В связи с чем? и откроется ли к маю?
Спасибо!
Здравствуйте, отель закрыт до лета или на реконструкцию и надолго?

Бронируйте Club Hotel Rama. Теперь корпуса Rama Beach Hotel отошли к нему.
Добрый день, уважаемые коллеги. В отель RAMA BEACH HOTEL 29.09.2018-10.10.2018 уже второй раз летят наши дорогие туристы KUZMIN SERGEI и KUZMINA TATIANA (туроператор SUNMAR). Пожалуйста, поселите их в хороший номер в основном корпусе с видом на море и поближе к лифту.
Заранее спасибо.
С уважением,
Лаврентьева Анна Борисовна
заместитель председателя комитета по туризму
Тульской торгово-промышленной палаты
директортуристического агентства «Южный берег»
Тула, Октябрьская, 89
(4872) 47-67-17
e-mail: bereg071@yandex.ru
Всем добрый день! Кто-нибудь пользовался хаммамом при отеле? Если можете посоветовать иной хаммам за адекватную цену, буду признательна. Так как по приезду очень бы хотелось сходить туда

Олеся, добрый день. В первый день ходили в хаммам..средненько, торопятся...цена сильно завышена и навязывают доп процедуры ооочень навязчиво..

Добрый день! Тоже по приезду ходила в хамам при отеле, стоимость 25$... Соглашусь с Ксюшей оочень напрягает навязывание доп услуг, если в прошлый год с Татьяной (которая там работает) можно был просто приятно провести время, поболтать, то теперь она не замолкая рассказывает о массажа, масках и т.д. Это отталкивает. В следующий приезд подищу хамам пососедству

Хаммам там никакой.... массаж не плохой, рекомендуем очень поехать в хаммам в Кемер могу дать телефон менеджера +905321211488 купить посещение можно через гида или уличных торговцев. Там очень красиво, и качественно выполняют свою работу.

Олеся, навязчивый сервис в хамаме - это уже традиция, просто вежливо отказываетесь и говорите, что у Вас куча выездов запланировано и Вам просто даже некогда к ним ходить. По качеству услуги согласна с остальными - торопятся на стадии массажа безумно, хотя пенный пилинг полноценный. Выбор хамама Вам продиктует степень усталости с дороги, ведь на второй день Вам навряд ли захочется эту услугу, а в первый Вы можете просто не захотеть ехать в Кемер. Мы с подругой заказывали услугу в отеле.

Всем большое спасибо за коментарии. :-)
Добрый день! 22 числа собираемся с мужем и ребёнком (1год) к Вам в отель.
Очень хотелось бы узнать, какова вероятность получить номер в корпусе с ремонтом?(или уже все под отказ занято?)
И у мужа 25.09 день рождения, можно ли будет получить какой-то презент от Вас, в честь праздника? Или помощи в его организации?)
Спасибо

Лидия, получение хорошего номера зависит от Вашей коммуникабельности и щедрости - администрация ВСЕГДА придерживает пару номеров для настойчивых гостей. Улыбочку и вперёд!!! Тем более Вы с ребёнком - сразу просите номер вне зоны бассейнов (дальше служебной кухни).

В мае там были, и так поняли, что за нормальный номер обязательно надо платить. Ну нам потом так и сказали другие отдыхающие, платили. Мы не хотели, просто из принципа. Пошли на пляж, ели , отдыхали, чемоданы на ресепшине... Нормально время провели. В итоге после 9-ти часового!!! ожидания нас отвели убитый номер. Ну,зато принципы не пострадали.)))
Добрый день. Предоставляет ли отель бесплатно пляжные полотенца?

Пляжные полотенца платно, 1 $.

Нет, берёте в хамаме за 1 доллар.

Ольга, пляжные полотенца платно, но Вы можете купить при отеле за $1-2 покрывальце хлопковое - оно занимает мало места, хорошо впитывает влагу и потом Вы сможете его с собой в сауну брать, так что не пустая будет трата денег))
Добрый день, рассматриваем ваш отель, выезд из отеля планируется в 18 часов, после сдачи номера сможем ли мы пользоваться услугами отеля, рестораном и баром? или все будет за дополнительную плату?

Сможете пользоваться всеми услугами отеля, браслеты никто снимать не будет.

Добрый день. Можете пользоваться всеми услугами..барами ,ресторан целый день. Браслет при выезде не снимают. Вот только номер надо освободить в 12:00. Почти 10$ за час задержки. Переодеться можно в хамаме ,они разрешают.
Здравствуйте. Собираемся посетить ваш отель. Конечно читаем отзывы и конечно понимаем сколько людей столько и мнений. Но один вопрос никак не отпускает нас. Почему не предусмотрены в должном количестве шезлонги под зонтиками? Почему абсолютно все пишут что занимают место с 6 утра? Не думаю что это люди делают от достатка данной услуги. И так, вопрос задан, ждем ответ. Спасибо

Олеся лучше забронируйте другой отель пока не поздно )) очень хамское отношение к отдыхающим!!!

Валентина, разрешите,я сама буду решать куда мне ехать отдыхать и оценивать сервис по соотношению к цене

Территория отеля и пляжная полоса большая .шезлонги всегда можно найти. Проблема только у самого берега моря.Но вы подпишитесь на верх и под пальмами места навалом.Этот ажиотаж мы сами создаем. Вот сами увидеть...лежат полотенца, а на лежат придут только вечером. Но это всегда так на всех пляжах турции

Олеся, мы прилетели 10.08. Все очень достойно.Видно , что люди стараются. На вашу улыбку Все ответят ей же. Но хамства там точно нет.

Наблюдали как целый день загорают полотенца))
https://tophotels.ru/viewrate/?id=1645486#viewrate в этом отзыве Марии указан ряд недостатков отеля. Прошу сообщить, какая работа была с тех пор проведена по улучшению. Убедительная просьба, ответить конкретно по пунктам, а не "приняли к сведению" и подобную ерунду.

Если Вас смущает отрицательный отзыв по данному отелю, то зачем Вы собираетесь в него ехать? Других что-ли нет...
Добрый день подскажите при бронировании модно как то указать что мы хотим именно в club rama.потому что я так поняла что там есть еще beach rama и они как то объединены

Rama Beach Hotel 4* и Club Hotel Rama 4* принадлежат одному хозяину и у них одна инфраструктура. Но бронируются они все же отдельно друг от друга. Забронируйте тур в Club Hotel Rama 4* и если там будут места, Вас туда и поселят, если не будет мест, то могут поселить и в Rama Beach Hotel 4*.
Здравствуйте! Во время отдыха у ребёнка будет день рождения! Можно ли заказать поздравление и торт?
В номерах нет холодильников? Это же 4*?

Холодильник есть. Если нет, то вам его по вашей прсьбе принесут.
Здравствуйте! Подскажите, есть ли в стандартном номере холодильник и фен?

Холодильника нет, фен есть.
В какие номера лучше просить? Хотим тишины.

Тише всего на 1 этаже, а ещё тише на 1 этаже Club Hotel Rama. Это теперь один отель, корпуса разные.

Тишина это громко сказано.))))) там дискотеки каждый день до 12:30. Первый день был кашмар)))) потом привикли, но не уснете
Здравствуйте! К новому сезону 2018г был ли ремонт номеров в корпусе Rama Beach ?)

Был, но ванные комнаты все Убитые. Просто с этим нужно смириться. У всех понятие ремонта свое.

Добрый день, написано,что корпус закрыт! В связи с чем? и откроется ли к маю?
Спасибо ...

Здравствуйте, отель закрыт до лета или на реконструкцию и надолго?

Добрый день, уважаемые коллеги. В отель RAMA BEACH HOTEL 29.09.2018-10.10.2018 уже вт ...

Всем добрый день! Кто-нибудь пользовался хаммамом при отеле? Если можете посоветовать ...

Добрый день! 22 числа собираемся с мужем и ребёнком (1год) к Вам в отель.
Очень хотел ...

Добрый день. Предоставляет ли отель бесплатно пляжные полотенца?

Добрый день, рассматриваем ваш отель, выезд из отеля планируется в 18 часов, после сд ...

Предоставят ли кроватку для ребенка? Едем с годовалым ребенком.

Здравствуйте. Собираемся посетить ваш отель. Конечно читаем отзывы и конечно понимаем ...

https://tophotels.ru/viewrate/?id=1645486#viewrate в этом отзыве Марии указан ряд нед ...

Добрый день подскажите при бронировании модно как то указать что мы хотим именно в cl ...
Скажите, как связаться с аниматором и ведущим DJ отеля Читой?

Добрый день подскажите есть прокат автомобиля? Сколько стоит?

Здравствуйте! Во время отдыха у ребёнка будет день рождения! Можно ли заказать поздра ...

В номерах нет холодильников? Это же 4*?

Здравствуйте! Подскажите, есть ли в стандартном номере холодильник и фен?

В какие номера лучше просить? Хотим тишины.

Расскажите, пожалуйста, об экскурсии на водопады в Кемере. Стоит ехать?

Есть ли в отеле 4-х местные номера?

Здравствуйте! К новому сезону 2018г был ли ремонт номеров в корпусе Rama Beach ?)
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
0%
Number of answers
Он теперь называется Rama Club, бич к нему в этом году присоединили,возможно сделали одно название.