Questions and answers
All questions - 199

Здравствуйте. Скажите пожалуйста в начале октября какая заполняемость гостиницы?
добрый день, до какой даты работает анимация в отеле?

да она вообще не работает все что вам предложат это музыку через колонки с утра и до 17.00 а затем детская анимация опять музыка только в другой стороне и все ...

с 10.30 до 12.30,с 14.30 до 17.00, аниматоры раздают детям карандаши и краски, сами торчат в телефонах

Мы прилетели на днях были с 30 сентября анимации уже не было
Добрый день.В связи с последними событиями в Турции в отелях у меня вопрос. Работают ли спасатели у бассейна и горках?

Добрый день.именно спасателей не видел,есть на море возле этого пляжа работники водных аттракционов,они думаю без проблем помогут на воде чуть что.

нет , одни хорчки плавают с памперсами

У бассейнов не видела ни разу никого. Один "спасатель" был на самой высокой горке до 13.00, на более низких никого никогда не было.

Добрый день. В этом отеле - мс аранция- нет никого. Был один парнишка, который сидел ИЗРЕДКА на высокой горке, но он либо смотрел свой телефон, либо катался сам. а когда уехал, там и горки включали только 2 маленькие. Ни у бассейнов , ни на пляже спасателей и наблюдающих нет. Всегда весит красный флажок: купаться нельзя.

Отдыхали с семьей в мае 2019 г., спасателей у бассейна не было и на пляже не видели, на горках сверху был парень, который контролировал спуск с горки, через какое-то время он исчезал и мы уже сами съезжали как хотели:)) В общем безопасность, это на ваше усмотрение, за детьми лучше поглядывать, при нас парень с горки слетел и очень ударил коленку, детки падали на скользком полу у бассейна.

Добрый вечер. Не видели ни одного

Сидят ребята, один на горке, второй внизу. Сидят в часы работы горки.
На море никого не видела

Добрый вечер! Их там вообще нет!

Нет вообще!!!!

Нет
Как с питанием в отеле. Есть ли фрукты. Отзывы не очень хорошие.

С питанием все супер,хватало всего на тот момент.

Питание в целом хорошее, из мяса в основном курица, рыба, котлеты их (жирноватые), пюре, макароны, плов, в принципе наеться можно, но приехав домой поняли, что очень соскучились по обычному бульоны из лапши🙂 фрукты арбузы, яблоки, виноград и слива, не очень сладкие. Дыня только 1 день была, но сладкая

Арбуз, дыня,яблоки. раз в неделю зеленый виноград. Персики, апельсины не видела.

нет питания и нет фруктов яблоки жесткие и кормовые арбузы

В июне фруктов было мало. Яблоки, незрелые сливы, арбуз через день (разбирали его как в голодные времена). Клубники ни разу не было, апельсины и персики были раза два за 10 дней, но клали их целиком.

Отдыхали в мае 2019г., с едой было не очень, мы не привереды, но были в легком шоке, мясо кускового мало было, почти нет, после скандалов от туристов, что-то стало появляться. Из фруктов на тот момент видели, мушмулу, яблоки, и что это было не пойму, мелкое зеленое похожее толи алыча, толи слива, ну оч кислая, мандарины, фрукты были не очень хорошего качества, проще было выйти из отеля направо и купить на торговой улице, мы брали клубнику, мушмулу, крупная, отборная вкусная.

Питание однообразное, особо вкусного ничего нет, то есть голодными не останетесь - но чтобы прям каждый день разное и вкусное - нет

Питание кошмар.Детям есть нечего вообще.Все холодное.Из фруктом жесткие яблоки,груши жесткие,сливы кислые и все🤣 и арбуз
Уважаемые коллеги! Просим Вас рассмотерть вопрос резервациия - одноместного номера для 1 взр с 26.08 по 30.08.2019/ 4 ночи - турист летит на деловую встречу. отель в стопе. очень хотим к Вам попасть, для нас это очень важно! Если вы все-таки найдете номер - просим уточнить стоимость и условия бронирования и оплаты.
Здравствуйте. Подскажите с первого по пятнадцатое октября отель работает в полном режиме? Когда закрытие сезона?

Он по ходу всегда работает, хотите вонь и грязь, смело берите туда тур. Будет что вспомнить об испорченом отпуске

Да работал в прошлом году

да прочтите вы наконец отзывы вы что не видите что там творится ,я не просто так пишу и отвечаю на все комментарии у меня такой крик души первый раз такой отель за все время вы просто будете очень разочарованы за потраченные деньги

Мы только прилетели.Еда говно,анимации нет, алкоголь сама себе наливаешь😉
Здравствуйте, у вас в отеле в разделе спорт заявлен футбол. Подскажите, есть ли место, где дети смогут поиграть в футбол ( или минифутбол)? На фотографиях не видно поле.

Здравствуйте, место для футбола есть.

К моему отзыву https://tophotels.ru/viewrate?id=1982087 приложены фотографии. На одной из них-поле:) Там устанавливают футбольные ворота.

Не вздумайте брать туда тур. Это развод чистой воды. Я ходил на фитнес там, все тренажеры убитые

мячик еле нашли поиграть в волейбол а точнее свой привезли туристы с дома
если отель не понравился можно ли поменять отель?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля M.C ARANCIA RESORT HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Наталя! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, обратитесь к Вашему турпоператору по данному вопросу."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Я слышала что дают ещё хуже, отель то нормальный вроде , на 4 идет
Добрый день! Подскажете, пожалуйста, есть ли на территории отеля пункт обмены валюты и аптека. Или насколько близко к отелю находятся данные учреждения?

На территории отеля обмена валюты не видела, за-то он есть вместе с аптекой буквально в 50-100 метрах от входа в отель.

Зачем вам обмен валюты. Едте с картой сбербанка там банкоматы денис банка дочки сбербанка и снимайте сколько нужно без проблем хоть доллары хоть евро хоть лиры

Есть в 1 минуте ходьбы все.

аптека прямо за углом работает 24 часа так как этот отель самый грязный и антисанитария на 1 месте все букеты болячек там .так как же без аптеки беда была бы ...
Добрый день, сколько стоит продлить номер до 3-х дня в начале июня? номер standard land view.

Продление номера после 12.00 стоит 10$ за каждый последующий час, соответственно у Вас получится подпалить 30$. Хотя стоит ли оно того. В 12.00 сдали номер, пошли пообедали в 12.30 это можно и по максимуму растянуть. Напоследок вышли на солнышке у моря по-фоткались и упс...а уже и время ехать.
Добрый день, у вас есть большой теннис? Платно ли это? или полностью бесплатно если в дневное время? Ракетки тоже бесплатно?

большой болт у них есть на каждого туриста ..а не теннис
добрый день! Приезжаем в отель похоже 24ч , вылеты очень часто меняются. Вопрос: нас накормят в такое ночное время?

Добрый день. В 23.00 в ресторане дают суп и хлеб. И все. В лобби-баре можно попить чай и кофе несколько видов из автомата, горячий шоколад.

Татьяна,спасибо за ответ!)

Накормят,бутерброды и чай,молоко,мы тоже в час ночи добрались до отеля так же перекусили,зачем вы туда едете,ведь умные люди учатся на чужих ошибках....?

Тамара,спасибо за ответ! )))) Что касается отеля, напишу свой отзыв после....))))

Здравствуйте, информация по Вашему запросу предоставлена сотрудником Ali Службы Reception отеля M.C ARANCIA RESORT HOTEL 5*. Комментарий представителя отеля:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за выбор нашего отеля! В ответ на Ваш запрос сообщаем, что в это время Вы сможете поужинать ночным супом. Ждем Вас!"
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

после ужина очень много соевых котлет и старого сыра , а вот горячего чая или кофе это уже роскошь водичку с собой визите
Здравствуйте) собираемся в начале мая приехать ) интересует вопрос по интернету ) сколько стоит и где будет ловить платный интернет?

интерната в отеле нет его надо покупать за 25 долларов на ресепшене и всего 500-700 мг.на неделю
Добрый день! Едем к Вам с 10 по 21 мая, в море купаться можно, или холодно ещё? Нужна ли спец обувь для захода в море, и вообще как погода, позагорать удастся?
Добрый день. Как показывает практика, погода в это время всегда отличная, назагораетесь от души. Купаться можно, мы вообще из моря не выходим в это время, но мы сибиряки. Если посмотреть онлайн камеру на пляже Клеопатра, народ уже сейчас вовсю купается, а когда Вы поедете, то море ещё потеплеет. Отличного Вам отдыха.

Юлия, за погоду точно можете не переживать, будет лето! Мы тоже 10го туда прилетаем. Долго изучала все, судя по отзывам желательно спецобувь, но не обязательно вход плиты с илом и встречаются камни.

Мы в апреле уже купались. Обувь не помешает, встречаются острые камни.

в булыжники и плиты под водой нырять рекомендуется сразу загорите
Здравствуйте.подскажите, ужин до скольки? Приезжаем в отель в 9, пол10 вечера. Мы с двумя детьми, переживаю, что голодными останемся.

так и будет останетесь голодными
Здравствуйте! Едем в мае в этот отель, подскажите пожалуйста как обстоят дела с wi-fi? Платный или бесплатный? Работает в номерах и на территории?

Вай-фай ужасный , в первый день бесплатно , потом платно , не помню сколько .

Добрый день! Работает только на ресепшн. Инет платный. Возле ресторана есть минимаркет, там можно купить местную симку за 10 баксов. При выезде из отеля сдаёте её обратно и Вам вернут 5 баксов. Симку можно пополнять у этого же продавца. Услуга не афишируется, знают об этом немногие.

Вай фай платный
На территории ловит отвратно ближе к отелю немного,а так не ловит вообще на территории.

Спасибо за ответы

Wi-fi бесплатный при заезде, потом платный. Работает только в одном месте-лобби напротив ресепшн. Но когда кончается бесплатный, заново выбираешь мс arancia, как точку доступа и пользуешься. Это мы прочитали в комментах ранее-работает.

Добрый день! Был в этом отеле, советую очень поменять этот отель на другой!!!! Дрянь полная начиная от грязи в ресторане заканчивая персоналом из таджикистана!!! Мы поменяли с доплатой очень радовались что это у нас получилось)))).

Хммм....там совсем все так плохо?

Бесплатный. 300мб каждый день на территории лобби

Wi-fi там только в лобби ,на территории лимит

Платный. в лобби бесплатный. но хватает на пару дней. потом блокируют. не езжайте туда-помойка!!!

Добрый день. Зря, конечно, вы выбпали этот отель, но тем не менее с интернетом там все плохо. Сначала Вы сможете получить бесплатно, не хотелось бы врать, килобайт 300. Это на один день. Потом на ресепшн Вам предложат продлить за 20 долларов. Это тоже очень медленный интернет и работает только в районе Лобби бара.
Я купил сим карту на улице за эти же 20 долларов - отличный интернет 4,5G в любой точке отеля: на море, в городе. Этого мне хватило с головой.

Были в октябре. В номерах платный, естт только в лоби баре, рядом с ресепшен. Но и там путью не ловил. Смирились и отдыхали спокойно!

Здравствуйте ловить будет в лобби,но не всегда,а в соседних отелях бесплатно и круглосуточно,я думаю вам не до интернета будет,там проблемы такие Вас накроют,мне Вас жалко!!!
Здравствуйте! уважаемый отель McArаncia!мы едем к вам,не смотря на плохие отзывы в Ютубе!мы не капризные дети!нас интересует один вопрос?как вы поздравляете именинника?есть ли комплимент от отеля?если за дополнительную плату могу ли я заказать жене живые розы?ещё хотелось бы познакомиться с людьми которые будут у вас с 18-29мая, возможно узнать онлайн контакты?

Туристы из Минска ,добрый вечер! ))) В вашем обращении есть вопрос, .....кто будет с 18 мая. Будем мы, республика Марий Эл, летим двумя парами))))

Поверьте ваш день рождение будет испорчен прибыванием в этом недоотеле. Я сам за границей был в первый раз и выбором отелей не испорчен но даже я был в шоке от безобразия который там твориться. Перечислять все не буду но очень рекомендую поменять отель.

Куда вы едете. там грязь и вонь!!! на 3 не тянет даже!!!

Доброе утро! Мы в октябре были там, собраоись за пару дней, выбора особенно не было. В Турции была очень много раз, в отелях на порядки выше! Но...хорошая убтная территория, еды полно, изыски и не нужны...бассейн хороший, все рядом. Как себя настроите, так и отдохнете!

добрый день,в этот период так совпали звезды будем мы)))вот уж не знаю повезло нам или нет,но после отзывов настроение не айс((((будем рады знакомству ....нужны контакты в личку скину)

Никаких поздравлений там не делают,мы приезжали с внучкой,у неё был день рождения,я заранее спросила-они вообще на меня смотрели,как на инопланитянку!!!Ужасный отель,грязь,нет полотенец,лежаки в 5 утра занимать,очереди в столовую,на ресторан не тянет и только на 3 звезды!!!!

вот тут случай отдыха туристов в сентябре так им уборщица столов вообще отвесила Лещя по шеи вызывали даже полицию и составляли протокол , туристка снимала побои . читайте выше ...а вы комплимент от заведения
Добрый день, подскажите,а есть ли в отеле услуга по предоставлению детской коляски?
Добрый день, хотелось бы узнать подробнее про дно моря. Действительно ли там все так плохо?
просто не признаю ходить в спец обуви.. И как глубина быстро начинается?
есть ли дискотека в отеле?

Алена, добрый день! Заход в море постепенный. Ориентируйтесь на места скопления людей, где больше народу, там дно лучше. Мы ходили правее, ближе к флагу. В некоторых местах есть плиты, они в основном гладкие (илистые), можно даже нащупать ногой идти по ней далеко от берега. За время отпуска один раз ударила ногу об камень или плиту, когда были сильные волны. А так из моря не вылазили. Бассейны тоже были достаточно чистые. Но сразу Вам скажу отель на троичку с боооольшим минусом. Надеюсь что у них там стало лучше. Хорошего Вам отдыха!

спасибо Надежда! уже думаем в Narsia или Water Side ))

Когда мы бьли парень ногу распорол сильно,дно ужас,где нету камней 5 на 5 метров куча людей как мухи на ... все остальное свободно тк там булыжники огромные на дне

заход где то с волунами где то норм. дискотека в маленькой душной комнате под турецкую музыку.
глубина не резко.

Там камни,заходить надо в обуви,ближе к соседнему отелю,песочек нормальный,лежаки на пляже есть,а вот зонтиков не хватает,приблизительно на 100 лежаков 20 зонтиков!!!

заход одни камни острые и плиты. Дискотека вывозят из отеля за 10-20 долларов за угол где очень все дорого и выпивка и еда , а затем добирайся сам на такси или пешком

Здравствуйте. Скажите пожалуйста в начале октября какая заполняемость гостиницы?

добрый день, до какой даты работает анимация в отеле?

Добрый день.В связи с последними событиями в Турции в отелях у меня вопрос. Работают ...

Как с питанием в отеле. Есть ли фрукты. Отзывы не очень хорошие.

Уважаемые коллеги! Просим Вас рассмотерть вопрос резервациия - одноместного номера дл ...

Здравствуйте. Подскажите с первого по пятнадцатое октября отель работает в полном реж ...

Здравствуйте, у вас в отеле в разделе спорт заявлен футбол. Подскажите, есть ли место ...

если отель не понравился можно ли поменять отель?

Добрый день! Подскажете, пожалуйста, есть ли на территории отеля пункт обмены валют ...

Добрый день, сколько стоит продлить номер до 3-х дня в начале июня? номер standard la ...

Добрый день, у вас есть большой теннис? Платно ли это? или полностью бесплатно если в ...

добрый день! Приезжаем в отель похоже 24ч , вылеты очень часто меняются. Вопрос: нас ...

Здравствуйте) собираемся в начале мая приехать ) интересует вопрос по интернету ) ско ...

Добрый день! Едем к Вам с 10 по 21 мая, в море купаться можно, или холодно ещё? Нужна ...

Здравствуйте.подскажите, ужин до скольки? Приезжаем в отель в 9, пол10 вечера. Мы с д ...

Кто из Омска летит в этот отель 3мая?

Здравствуйте! Едем в мае в этот отель, подскажите пожалуйста как обстоят дела с wi-fi ...

Здравствуйте! уважаемый отель McArаncia!мы едем к вам,не смотря на плохие отзывы в Ют ...

Добрый день, подскажите,а есть ли в отеле услуга по предоставлению детской коляски?

Добрый день, хотелось бы узнать подробнее про дно моря. Действительно ли там все так ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
> 4 дней
How quickly answers
-
56%
Number of answers
Народу не много.Еда ужасная ,номера говно!!!
в этом году было много народу, я думаю отель был заполнен на 80%