Добрый день татьяна и Натия. Скажите пожалуйста о пополнении мини-бара, каким образом оно осуществляется, только лишь в день заезда или каждый день? и что входит в ассортимент? Также по поводу мороженого и свежевыжатых соков, платно или бесплатно в определенные часы?

А еще по поводу ремонтных работ.... Скажите они только в номерах или на территории всего отеля. Не получится ли так что мы приедем а вокруг ремонт, трактора и экскаваторы))))

Татьяна забыла спросить, что насчет детских горшков. Есть ли они? Заезд 23 мая .Бронь на Mirkina Nataliia

Татьяна здравствуйте. Приедем к вам 23 мая. Хотим узнать проводятся ли в отеле Гала-вечера, и есть ли Турецкая ночь? Если да, то как часто? И еще, хотелось бы прочитать концепцию отеля на 2015 год.

Добрый день. Планируем в ваш отель с 23 мая, скажите пожалуйста была ли реконструкция какая-либо в отеле, и что поп поводу вирусных инфекций. У нас ребенок 4 года. Приняты ли какие-либо меры по ликвидации.

Коллеги, подскажите, в прошлом году в команде аниматоров работали ребята из Грузии. В этом году будут они же или др. Спасибо!

Добрый день!
Подскажите пожалуйста, может быть уже известно сколько примерно будет стоить на 15 ночей в июне
STANDARD ROOM 2 adult + 2 children ( 6 - 11,99 )( 6-11,99 )?

С уважением, Николай (семья Parshunin)

Добрый вечер. Меня зовут Инна. На следующий год с сестрой и дочкой ( на момент заселения 5лет) хотели бы отдохнуть в вашем отеле примерно 14-15 дней ориентировочно с 12.06 по28 .06. уточните , пожалуйста , возможно ли прямое ранее бронирование. Если да , то какие условия, возможен ли трансфер от аэропорта или возможен ли возврат денег в случае непредвиденной ситуации. надеюсь на ответ и спасибо

Наталья! Добрый день! Мои туристы Solomatina 3 человека прилетают завтра 6 октября в отель повторно! 1й раз были в прошлом году в это же время! Оператор Pegas Touristik бронь 8053922 даты 6 - 16 октября. Буду очень признательна, если отель сможет сделать комплимент как повторным гостям!!!! Спасибо!

Добрый вечер Натия! Я с мужем с 5 октября будем вашими гостями целых две недели. У меня есть к вам просьба, так как мой муж ходит с палочкой есть ли возможность дать нам номер на первом этаже и не далеко от моря. Заранее благодарна и очень хотим отдохнуть в вашем отеле!

Добрый день,хотим семьей приехать к вам на следущий год подскажите у вас есть раннее бронирование зимой,на сколько будет дешевле и когда можно забронировать у нас 2 взрослых и ребенок 2года

Здравствуйте. Слышали много хорошего о вас !!!! И хотели отдохнуть у вас на две недельки с трехлетним ребенком:) но читая отзывы августа месяца нас они прям немного напугали .. что у вас прям все дети такого возраста болеют.... читали отзывы сентября... все хорошо! Все довольны. Скажите в сентябре с детьми не отдыхали уже или просто этот вирус прошел? Мы очень настроились на вас... но в турфирме говорят что у вас уже холодно будет с ребенком особенно по вечерам и предлагают отель в другом регионе. Скажите пожалуйста как вечером у вас? И как море? Очень жду вашего ответа! Заранее большое спасибо!

Добрый день!Подскажите,в отеле еще присутствуют дети с вирусной инфекцией?

Добрый день. Я бы хотела узнать в вашем отеле есть детская площадка на пляже (под навесом)? Есть ли какие то аттракционы (нас конкретно интересуют электромобили для детей)? до пляжа как долго идти от отеля? Спасибо.

добрый день!подскажите можно ли заказать по приезду в аеропорт трансфер до вашего отеля и сколько это будет стоить.

Уважаемые коллеги!!!Вас беспокоит директор туристического агентства из Краснодара.Наши туристы будут гостями Вашего отеля с 17.09,это семья LEVADA EVGENY,LEVADA ELENA и двое маленьких детей 3 года,7 лет.Туристы очень волнуются за здоровье своих детей,так как в отзывах прочли информацию за август месяц о массовом заражении детей вирусной инфекцией,похожей на ангину, в бассейнах.Ответьте нам,приняты ли меры по ликвидации данного заболевания и какая обстановка в отеле в данное время.
С уважением,Алевтина Ковальчук

Добрый день! Я менеджер т/ф Колумбус, г.Нижний Новгород. У меня есть туристы, семья 2 взрослых и ребенок 2,5 года. Они очень хотят поехать в ваш отель. Прочитали отзывы, что в отеле был вирус и детки лежали с температурой. Подскажите пожалуйста, как сейчас обстоят дела? Даты поездки у туристов будут с 8.09. Они очень переживают и перед бронированием попросили меня связаться с вами. Заранее благодарим за честный ответ! С уважением Афиногенова Марина. +79200195964

УВАЖАЕМАЯ КОЛЛЕГА ЗДРАВСТВУЙТЕ! МОИ ТУРИСТЫ БУДУТ ПРОЖИВАТЬ vaucher 919751 С13.09-25.09 У НИХ ПЕРЕНЕСЛИ РЕЙС НА ПОЗДНИЙ ИЕЮТ 2 МАЛЕНЬКИХ ДЕТЕЙ МОЖНО ЛИ ПРОДЛИТЬ НОМЕР ДО 18 ЧАСОВ И СКОЛЬКО ЭТО БУДЕТ СТОИТЬ.СПАСИБО Валентина gold_val@bk.ru

Здравствуйте, возможно ли заранее забронировать у вас номер для семьи 2 взр и 2 ребенка (5 и 10 лет) номер с двухярусной кроватью для детей. Мы приедем 26 августа. Фамилия Puliaeva Olga. У ребенка аллергия на шерсть. Номер нужен подальше от зоопарка. Мы бронировали стандарт double. Спасибо.

Здравствуйте! Меня зовут Татьяна! У нас к вам очень важный вопрос. У нас бронировали люди в вашем отеле номер стандарт на 2 взрослых+ 1 ребенок 3 года, а второй инфант. Фамилия туристов: Выставной Роман и Выставная Олеся. Подскажите пожалуйста инфант при этом размещении будет платный или бесплатный?
Заранее Благодарим!
Ждем ответ!