Добрый вечер....Первый раз собираюсь в Ваш отель на отдых...были очень хорошие рекомендации...приезжаем к ВАМ с дочкой(4 года) 11 сентября....начиталась отзывов не очень лестных про отель...как сейчас обстоят дела с обслуживанием и аннимацией...СПАСИБО.....

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, доступ к сети wifi есть на всей территории отеля? Данная информация очень важна, т.к. мне интернет нужен для работы.
Заранее спасибо,
Ольга

Добрый день, 08.08.2016 г. к вам заедут туристы: KARMYSHEV ALEXEY,KARMYSHEVA ELENA,

KARMYSHEV KIRILL, KARMYSHEV DAVID. Туристы являются постоянными гостями отеля (едут к вам уже в третий раз).Просим разместить туристов по возможности в номер лучшей категории!
Также у туристки KARMYSHEVA ELENA 09.08.2016 День рождения!! просим поздравить ее и подарить комплимент от отеля.
Огромное спасибо)

Читать полностью на https://tophotels.ru/main/account/questions2/

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле мини футбол? Если да, то как часто?

Здравствуйте!
При бронировании номера через сайт Amara club ,какое подтверждение брони мы получим?
Спасибо!

Добрый день!
Забронировали номер в Ваш отель с 1 по 10 августа нам посоветовали знакомые которые много раз ранее отдыхали в Вашем отеле. Да ещё было столько хороших отзывов и довольных туристов. А сейчас прочитал все эти отзывы и переживаю на счёт номера и питания у меня жена такая брезгливая в плане еды и постельного белья. И скажите как с Wi fi работает ли он у вас стабильно так как мне необходима связь с моим офисом.
И ещё на счёт сырости в номерах та ли это?

Добрый день. Дайте, пожалуйста, точное описание номера фемели рум, сколько телевизоров в номере? Я работаю в тур. компании и забронировала к Вам в отель своих родственников. но даже не ожидала, что встречу сколько негативних отзывов за этот год. скажите какие меры были приняты в улучшении сервиса? питания? касательно свободных шезлонгов на пляже? питанию?

Добрый день,
Уважаемый представитель отеля ,

Я забронировал семейный номер в вашем хорошем отеле , начиная с 16.07.2016 .
Я собираюсь написать отзыв об отеле по окончании отпуска .
При чтении последних комментариев на TopHotels.ru ( в целом за последние 2 месяца ) , есть вопросы, которые меня беспокоют .

Просьба посоветовать со следующим :

1. уборка номера - как часто это осуществляется ? Предположим, на ежедневной основе ?
2. Wi- Fi это действительно так медленно?
3. В поле зрения , что отель был выбран в качестве UAI , должен ли я рассчитывать на иностранный алкоголь , как Jack Daniels , и т.д. . ?
Ничего не имею против Pilsener , но скажите есть ли другие марки пива ?


Спасибо заранее.

Извиняюсь за неудобства .

С уважением .
Кирилл

Good day,
Dear Hotel representative,

I have booked family room in your good hotel starting from 16.07.2016.
I'm going to write a hotel review on completion of vacation.
Upon reading recent comments on tophotels.ru (in general for the last 2 months) , there are issues which looks quite concerning to me.

Kindly advise with following :

1. Room cleaning - how often is it carried out? Assume on a daily basis?
2. Wi- fi is it really so slow?
3. In sight that hotel have been selected as UAI ,shall I expect to see foreign alcohol, like Jack Daniels ,etc. ?
Have nothing against Pilsener ,but please advise whether other brands of beer available?


Many thanks in advance.

Apologies for inconvenience.

With respect.

Kirill

Добрый день. Есть ли в Вашем отеле прокат парусных досок для занятий виндсерфингом? СПАСИБО

Добрый день ! Приезжаем в ваш отель 09.07.2016 около 16.30 . Еду я с двумя маленькими детьми 2 и 10 лет . У меня к вам огромная просьба предоставить нам номер на первом этаже , ближе к морю после ремонта в хорошем состоянии . Ещё просьба предоставить детскую кроватку ..

За ранее блогодарю :)

Здравствуйте! Скажите пожалуйста,есть ли услуга детского горшка,если есть,то платная или бесплатная она?
И какое расписание завтрака,обеда и ужина? Буду очень признательна за помощь!


Good morning! Please,tell me,if you have such service as pot for children? Is it free service or pay service? And also I want to know your timetable of breakfast,lunch and dinner. I will be very grateful to you for your help!

Добрый день. Лет 5 назад отдыхали у вас. у вас работала Академия спорта. Нашего сына научил плавать тренер Ян. Он родом с Донбасса Украина. В этом году есть у вас тренера по плаванию?

Elena, bolsoje Vam spasibo za otvet,

S Uvazenijem,
Olga

Добрый день!
Пожалуйста отвечайте на вопросы. А то создается впечатление, что нет заинтересованности в том, чтобы к вам приезжали. Я могу понять что не ответили сразу, но прошло уже неделя, а ответов так и нет.
Заранее благодарны за СКОРЫЙ ОТВЕТ.

Доброе утро!
Ответьте, пожалуйста, на вопросы адресованные раннее.
Спасибо

Добрый вечер! УТочниите стоимость трансфера индивидуального их аэропорту в отель для 6 человек.

Добрый вечер. Прошу сообщить о резервации с 25 .05 по 01.06.2016 на 3 отдыхающих на Липатов Артур . Спасибо

Здравствуйте.Сделали бронировку в ваш отель, подскажите, предлагает ли отель для детей :ведерка, лопатки, пасочки для игры в писке? Спасибо за ответ .

СООБЩЕНИЕ: Официальное открытие отеля 22 апреля 2016 года. Данные получены от туроператора ТУИ-Украина. Всем приятного отдыха.

Уважаемые представители отеля отвечайте пожалуйста на вопросы. Ваше молчание уже настораживает. Я направила запрос на подтверждение тура 21 день назад. Мы очень надеемся что это технические проблемы.