Questions and answers
All questions - 59
Добрый день!
Были в Вашем отеле в прошлом году. Планируем в этом компанией. Предоставляет ли отель скидку при повторном посещении? Может быть промо-код? Возможна ли оплата наличными при въезде?
Здравствуйте, друзья! Рассматриваем возможность отдыха в Вашем отеле в конце апреля - мае. Очень важный для нас момент - будет ли тепло в бунгало в это время?. Есть ли возможность обогрева в случае, если будет прохладно?
Здравствуйте! Подскажите, можно ли в отеле взять напрокат детскую коляску? Если да, то какая стоимость?
Добрый день! Будет ли анимация для детей и взрослых с 11 октября по 17 октября? Есть ли рядом с отелем магазины где можно купить молочку для ребенка, одноразовую посуду?
Здравствуйте! Подскажите, на обед и ужин всегда ли есть картофель без добавок(специй, соусов, зелени), в каком виде? На обед и ужин есть большой выбор сырной нарезки (без рассольных видов), есть ли твердые виды?
Отдыхала в отеле в 2018 году... Заход в море был идеальным.ни одного камущка, все было расчищено, сейчас туристы пишут , что полно камней. У отеля не хватило времени расчистить заход или нам так повезло, что камни нанесло морем за последний год и их никто никогда не убирал?

Добрый день. Камни на заходе в море есть и там где якобы расчищено и левее по пляжу. Мы купались только в тапках и было отлично. В первый и последний день купались без обуви. Пришлось заходить медленно и осторожно, но все равно натыкались на камни и было больно. Время отдыха 9-16.07.21.
Добрый день.
Есть ли сейчас детская анимация в отеле? Есть ли бесплатная сауна в отеле?
Спасибо.

Сауна есть. Анимации нет.

Аниматоры в отеле есть, детей много. Сауна бесплатно.

Вечером дискотека для детей минут 30. У бассейна с ними вроде тоже аниматоры.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля CAN GARDEN BEACH:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Вечерняя детская анимация проводится. Есть также мини-клуб. Посещение хаммама - за дополнительную плату."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день. Отель функционирует?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля CAN GARDEN BEACH:
"Здравствуйте, уважаемая Лейсан! Благодарим Вас за обращение. Отель функционирует."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Я был в сентябре 2020 г В настоящий момент не знаю.

Да. Были с 23.06.21-02.07.21 рестораны а-ля карт не работали (говорят в других отелях они с этого года платные). Остальное всё отлично.
Тоже интересует вопрос открылся или нет? Тур забронирован.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля CAN GARDEN BEACH:
"Здравствуйте, уважаемая Лейсан! Благодарим Вас за обращение. Отель открыт."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Отель открыт? Писали 1 июня должны открыть. Кто-то отдыхает сейчас в нем? напишите плз.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля CAN GARDEN BEACH:
"Здравствуйте, уважаемая Жанна! Благодарим Вас за обращение. Отель работает и принимает Гостей."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Здравствуйте! Напишите хоть кто-нибудь, отель открылся или нет? И откроется ли вообще? Писала на электронку в отель - ответа нет. Забронировали тур в этот отель, но попали под закрытие Турции. Возможен перенос на июнь или октябрь в нашем случае. Но мы не знаем, что нам делать, делать перенос в этот отель или же выбирать другой?

Ответ предоставлен Службой Call Center отеля CAN GARDEN BEACH:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. На данный момент отель закрыт. Планируемая дата открытия отеля - 1 июня."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Здравствуйте, сколько ехать до отеля из аэропорта по времени?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля CAN GARDEN BEACH:
"Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Аэропорт находится в 70 км. от отеля."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Здравствуйте! Вопрос скорее к тем, кто побывал в отеле. Описание на каждом ресурсе разное, где-то указано, что номер Family без дверей. Так ли это?
Еще вопрос по поводу пляжа: у операторов указана 2 линия, в отзывах пишут - близко. Как же на самом деле? И что там всё таки с камнями на дне? Что за плиты там?

Ответ предоставлен Службой Call Center отеля CAN GARDEN BEACH:
"Здравствуйте, уважаемая Лариса! Благодарим Вас за обращение. В номере категории Family имеется межкомнатная дверь. Отель находится на первой береговой линии. Пляж песчаный."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Здравствуйте! Планируем отдых в вашем отеле в июне. Хотели бы узнать платный ли сейф и Wi-Fi
Здравствуйте!
У нас забронирован Ваш отель с 06.09, туроператор сказал, что с 01.09 Вы открываетесь, это правда?Мы сможем у вас отдохнуть или туроператор нас обманул?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте, подскажите как далеко находиться пляж от отеля?
есть ли на территории отеля где можно заказать кальян?
и есть ли выезды с аниматорами в клубы?

Пляж находится от отеля примерно в 2-3 метрах, через пешеходную променадную дорожку от открытой террасы ресторана и бара, т.е. практически на территории отеля. Променадная дорожка активна только вечером, когда отдыхающие гуляют по набережной до маяка, рынка и всевозможных развалин, куда туристов с других регионов возят на экскурсию за деньги. Про кальян не знаю, не интересовалась.

Добрый день! Отель для спокойного отдыха, не для молодежи. Вам будет скучно
Здравствуйте! Вы в этом году откроетесь?Мы посещали Ваш отель в 2018 году,все понравилось.

Добрый день! На данный момент отель уже получил *сертификат безопасного туризма*
Здравствуйте!Мы с супругой приобрели тур в ваш отель на 08.04.2020 .Из средств массовой информации мы узнали о том, что туристический сезон в Турции в связи со сложившейся ситуацией с коронавирусом будет перенесен на более поздние сроки.Подскажите пожалуйста, не возникнут ли у нас проблемы с посещением отеля? Давно мечтали попасть в ваш отель!С уважением Сергей Юрьевич.

Доброе утро! Отель прислал письмо, планируют открыть 18.04, но будут смотреть по ситуации, надеемся на лучшее.

Ответ предоставлен Службой Call Center отеля CAN GARDEN BEACH:
"Здравствуйте, уважаемый Сергей! Благодарим Вас за обращение. В связи в последними событиями открытие отеля планируется в мае. На данный момент точная дата открытия неизвестна."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Добрый день.На данный момент отель получил *сертификат безопасного туризма*
Здравствуйте! Есть ли программы ТВ на русском? Есть ли возможность просмотра на ТВ с флешки?

2 программы ТВ на русском.
Здравствуйте.
Хотим посетить Ваш отель в конце октября. Скажите,пожалуйста, есть ли бассейн с подогревом (на случай, если вода в море будет уже прохладной).

нет

Добрый день!
Были в Вашем отеле в прошлом году. Планируем в этом компанией. Предостав ...

Здравствуйте, друзья! Рассматриваем возможность отдыха в Вашем отеле в конце апреля - ...

Здравствуйте! Подскажите, можно ли в отеле взять напрокат детскую коляску? Если да, т ...

Добрый день! Будет ли анимация для детей и взрослых с 11 октября по 17 октября? Есть ...

Здравствуйте! Подскажите, на обед и ужин всегда ли есть картофель без добавок(специй, ...

Отдыхала в отеле в 2018 году... Заход в море был идеальным.ни одного камущка, все бы ...

Добрый день.
Есть ли сейчас детская анимация в отеле? Есть ли бесплатная сауна в оте ...

Добрый день. Отель функционирует?

Тоже интересует вопрос открылся или нет? Тур забронирован.

Отель открыт? Писали 1 июня должны открыть. Кто-то отдыхает сейчас в нем? напишите пл ...

Здравствуйте! Напишите хоть кто-нибудь, отель открылся или нет? И откроется ли вообще ...

Здравствуйте, сколько ехать до отеля из аэропорта по времени?

Здравствуйте! Вопрос скорее к тем, кто побывал в отеле. Описание на каждом ресурсе ра ...
Здравствуйте! Планируем отдых в вашем отеле в июне. Хотели бы узнать платный ли сейф ...

Здравствуйте!
У нас забронирован Ваш отель с 06.09, туроператор сказал, что с 01.09 В ...

Здравствуйте, подскажите как далеко находиться пляж от отеля?
есть ли на территории о ...

Здравствуйте! Вы в этом году откроетесь?Мы посещали Ваш отель в 2018 году,все понрави ...

Здравствуйте!Мы с супругой приобрели тур в ваш отель на 08.04.2020 .Из средств массо ...

Здравствуйте! Есть ли программы ТВ на русском? Есть ли возможность просмотра на ТВ с ...

Здравствуйте.
Хотим посетить Ваш отель в конце октября. Скажите,пожалуйста, есть ли б ...
В каждом бунгало есть кондиционер. Можно включить его на обогрев и будет тепло.