Questions and answers
All questions - 5
Здравствуйте! Хотим забронировать номер в отеле с 19 июня. Указано, что заселение производится с 16:00. Если мы бронируем полный пансион и приезжаем в отель около 13 часов, можем ли мы оставить вещи на ресепшион и пообедать?
Есть ли в отеле детская анимация на русском языке для ребенка 6 лет?

Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что при полном пансионе Вы можете выбрать - обед в день заезда или обед в день выезда. Вещи можно оставить на стойке регистрации до заселения. Детская анимация проводится на английском и испанском языках.
Ответ предоставлен Cлужбой Front Office отеля Estival Eldorado Resort
Уважаемая администрация отеля! прошу объяснить почему вы проигнорировали мое письмо к отелю с важными для меня вопросами???
Вместо того, чтоб дать мне ответ, мое письмо было перенаправлено туроператору, который не владеет той информацией, которая меня очень интересовала.
Отпуск в вашем отеле меня разочаровал, отношение к гостям отвратительное!!!
В отзыве напишу все подробно
Здравствуйте, сколько будет стоить доплата за все включено на месте, если выбран в туре полупансион

Добрый день! Можно ли менять ужины на обед, HB?

Здравствуйте! Хотим забронировать номер в отеле с 19 июня. Указано, что заселение про ...

Уважаемая администрация отеля! прошу объяснить почему вы проигнорировали мое письмо к ...

Здравствуйте, сколько будет стоить доплата за все включено на месте, если выбран в ту ...

коллеги, если туристы отдыхают в Вашем отеле по системе Все включено, то зонтики и ле ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
100%
Number of answers
Ответ предоставлен Cлужбой Front Office отеля Estival Eldorado Resort:
"Здравствуйте, уважаемая Анжела! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что менять ужин на обед можно. Сообщите о своем желании заранее сотрудникам ресепшен."
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".