Ярослава, по поводу ваучера и фамилий:
Бронь с 01.08.2014 на 9 ночей
Тур-оператор: Библио-Глобус
Количество забронированных номеров: 1
AGAFONOV KONSTANTIN
AGAFONOVA EKATERINA
VOLODINA NATALIIA
AGAFONOVA SOFIA
3 взрослых + 1ребенок (5лет)

А номер ваучера наверное 844453160

Ярослава, добрый день!
Заезжаем в Ваш отель 1 августа в номер ELİTE Стандартный.
Хотелось бы напомнить о наших просьбах:
1) Можно как-то заранее зарезервировать за нами номер данной категории на 4-5 этаже корпуса ELİTE (с видом на море и бассейн нашего корпуса)? Хотелось бы что-нибудь из номеров 5417-5420, 5517-5520 (согласно схеме корпуса ELİTE).
2) У AGAFONOVA EKATERINA (02-августа) День Рождения! Можно будет оформить какой-нибудь "комплимент" от отеля.
3) По поводу второй ключа от номера насколько я понял решать с Вами при заселении!? Где Вас найти в отеле?
Еще при встрече нужна будет и нформация про заказ цветов и торта на день рождения!

Ярослава, заранее огромное СПАСИБО за Ваши консультации и помощь!

Спасибо за ответ. Детей трое. 12 лет, 7 лет и 1,4

- имеется ли спуск в бассейн и в море для инвалидов и в море?
- есть ли в бассейне специальные кресла-подъемники?
- есть ли в ресторане стол для диабетиков (или как альтернатива диетическое питание)?

Добрый день. Скажите пожалуйста
-у нас куплен тур в ваш отель в номер Elite Roof Dublex, нас точно не заселят в маленький номер старого корпуса?
- есть ли у вас диетическое питание. Отварное мясо овощи без приправ.
-на каком этаже расположены номера данной категории
-и есть ли возможность для детей на первом этаже разместить не кресла раскладные. А кровати? Спасибо

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста можно ли взять в отеле машину в аренду и какова будет ее стоимость?

Добрый день! У меня два вопроса:
1. Что нужно сообщить, чтобы получить подтверждение бронирования? Мы заезжаем 25 июля.
2. Вместе с сыном мы хотели поиграть в футбол. Пока не нашел фото поля, можно будет брать футбольный мяч и каким образом это сделать.

Спасибо! Жду ответа

Алексей

Добрый день! мы сейчас в гейнуке отдыхаем, к сожалению в ваш отель не получилось приехать, но очень хотелось. Как-то можно попросить вас на территорию отеля пройти, очень хочется посмотреть, чтоб по раннему бронированию отель ваш брать. Заранее благодарна, мы еще 2 дня здесь, если вдруг разрешить...

Добрый день!

1. Возможно ли воспользоваться утюгом в номерах Elite standart?
2. Возможно ли раннее заселение (где-то в 11.00) в новый корпус? Если нет, есть ли камера хранения для багажа и где можно переодеться?
Заранее спасибо за ответы.

Ярослава, добрый день!
Будем в Киликии с 17.08. Семья 2+2 (5 и 10 лет). Забронировали Elit Family Room. Хотим двуспальную кровать в одной комнате и две односпальные в другой. Это возможно?

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста,как можно забронировать номер в вашем отеле без туроператора,так как мы с семьей будем в Стамбуле в конце августа и хотели бы приехать на отдых с 28-30 августа в ваш отель Kilikya Palase 5 на 14-15 дней.Наша семья состоит из 3 взрослых,нам нужен стандартный номер.Какова стоимость проживания? Заранее благодарим за ответ. С уважением Нина.

Здравствуйте, подскажите, в номере Suite (2-х комнатный) в гостиной предусмотрено спальное место? Планируем ехать семьей 2 взрослых+2 детей (18 и 12 лет)..

Добрый день! а возможно в наш номер добавить еще одну односпальную кровать???

Здравствуйте. Мы с женой собираемся посетить ваш отель, уже забронировали номер Standart room но на сайте узнали что можно поселится и в elite room. Возможно ли поменять номер и как это сделать? Мы очень будем Вам благодарны.

Здравствуйте. Связывался с вами 3 дня по эл.почте но ответа не получил? Решил через TopHotels. Выбрали ваш отель по рекомендации. Приезжаем в отель 13 июля в 9-10 утра. Семья Сурьяниновы (3 взр.) и Химовы (3 вз.+реб.) размещение Elit. Можно ли зарезервировать, чтобы номера у нас были рядом и ближе к морю? С уважением Сурьянинов Олег. P.S. Извините, мы понимаем что многие хотят такого размещения, но если возможно...? Спасибо.

СПАСИБО БОЛЬШОЕ ЗА ОТВЕТ!!! ПОСМОТРЕЛА НОМЕР, ТАМ БУДЕТ 2 ДВУСПАЛЬНЫЕ КРОВАТИ??? А ТО У НАС ДЕТИ С МАМАМИ ПРИВЫКЛИ СПАТЬ )))) С НАМИ ЕЩЕ СЕМЬЯ ЕДЕТ, Я ИМ ПОСОВЕТОВАЛА ВАШ ОТЕЛЬ ))) ВОЗМОЖНО ЛИ, ЧТОБЫ НОМЕРА БЫЛИ НЕДАЛЕКО ДРУГ ОТ ДРУГА???

Добрый день! в договоре с турагентством и туроператором указан номер в качестве забронированного "Элит стандарт". Означает ли это , что нас заселят ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО в новый корпус и "бояться" заселения в старый не стоит"?

Добрый день! Подскажите, какое размещение в Вашем отеле возможно для семьи 2взр.+1реб(4г)+2 инфанта (по 1г.). Спасибо!

Здравствуйте. Еду с ребенком 14 лет. Подскажите, проводятся ли какие-либо мероприятия с такими подростками, я имею ввиду подобие тинейдж клуба.

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, а можно ли по прибытию вместо стандарт номера(старый корпус) заселить в элит стандарт, если да, то как по оплате? Только прочитав отзывы, после приобретения путёвки, поняла, что есть 2 корпуса. Мы едем с маленьким ребёнком, поэтому и интересуюсь новым корпусом, где потише. Заранее спасибо!