Денис, спросите у вашего турагента номер заявки. По этому номеру вы можете на сайте санмар отследить была ли бронь вообще. Скорее всего вас не бронировали совсем в данный отель. Если бы забронировали ещё 29.07 то подтверждение приходит спустя 2 дня, никак не через 3 недели. Я менеджер турагентства, отель открыт, альтернативы могут предлагать только на закрытые отели. Скорее брони не было

Добрый день! Подтверждение пришло. Дня через 2. Вопрос в другом мне уже написали человека 4 что у них такая же ситуация, и также им отменили другие туроператоры. Насколько я понимаю в отель пришло слишком много заявок, которые превысили их вместимость. Рандомно отель какие то принял, какие то отменил. И приоритет они отдали местным, и кто бронировал напрямую через сайт отеля видимо.

Сейчас в отеле. В отеле очень много местных, может поэтому ваши брони аннулируют. Каждый день приезжают новые туристы. Кроме турецких операторов каждый день подъезжают автобусы с туристами от анекс,туи,интурист. Автобусов других операторов не видел. Отель занят % на 85. Но каждый день много выездов и заездов. С 10 августа туристы приезжали в основном от7 до 11 дней. Я с 11 августа и почти все поменялись. Отель был перегружен до 20 числа, сейчас поменьше народу. Боритесь с туроператорами - это что то они мутят. Ведь кого-то они привозят ежедневно. Удачи всем.

Здравствуйте, уважаемый Денис! Мы ответили Вам в ВКонтакте. Ваши вопросы по поводу резервации нужно решать с туроператором. Возможно, цена, по которой продали Вашу путевку не соответствует цене, которая указана у нас в контракте с туроператором. Поэтому, те резервации, которые не соответствуют контракту нашего отеля с туроператором, не подтверждаются.
С уважением, Ольга