Вы успешно подписались на новости и спецакции отеля.
Вы успешно отписались от новостей и спецакций отеля.
Если даты и состав участников уже известны, не забудьте отправить заявку на подбор тура профессиональным турагентам. Турагенты помогут не только подобрать, но и забронировать тур по лучшей цене.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "Я еду в отель" Подписаться на новости и акции отеляПри планировании путешествия не забудьте воспользоваться помощью профи при подборе тура или напишите свои вопросы напрямую представителям отеля. По возвращении из отеля поделитесь своими впечатлениями в отзыве!
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "я еду"Отправка заявки на подбор тура профессиональным турагентам по индивидуальным критериям поездки сэкономит Ваше время для подготовки к путешествию.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Поставить отметку "я еду" Отправить заявку на комплимент Задать вопрос об отелеУже сейчас Вы можете начать следить за спецакциями отеля. Но также мы рекомендуем доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Смотреть цены на турыНажмите на сердечки для добавления отеля в избранное. Количество сердечек соответствует степени Вашего интереса к отелю. При планировании любого путешествия и экономии собственного времени рекомендуем воспользоваться помощью профессиональных турагентов или изучить цены на туры самостоятельно, а также, написать свои вопросы напрямую представителям отелей, а наши сервисы в этом помогут.
Возможно вам будет интересно:
Отправить заявку на подбор тура Подписаться на новости и акции отеля Задать вопрос в отельНе забудьте подписаться на новости и акции отеля, ведь нередко отели публикуют специальные предложения и формируют программу лояльности для своих подписчиков. При планировании путешествия рекомендуем изучить цены на туры,а также воспользоваться помощью профессиональных турагентов отправив им заявку на подбор тура по индивидуальным критериям подбора.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Отправить заявку на тур с лучшей ценойНе забудьте поделиться своими впечатлениями и оценками на ТопХотелс, это поможет другим путешественниками при выборе отеля.
Возможно вам будет интересно:
Добавить оценки Добавить фото об отдыхе в отелеПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или перепоручить поиск и бронирование предложений профессиональным турагентам. Успешного отдыха!
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Посмотреть цены на туры в отеляхПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Смотреть цены на турыQuestions and answers
All questions - 375
Здравствуйте. Подскажите, какой номер дадут при одноместном размещении? На сайте нет описания номеров категории SGL.
Уважаемые, есть ли услуга ужин на берегу для постояльцев отеля в день рождения?
Очень тяжело идут на контакт по услугам. нам не предоставили услугу у годовщине. Есть возможность к ДР накрыть стол в основном ресторане и официанты поздравят. Но думаю можно будет уточнить на ресепшен у Джанеля, он говорит по-русски хорошо, за доп плату возможно организовать.
Народ, кто сейчас отдыхает, что там с водорослями? Пляж чистят или купаться невозможно?
Купаться не возможно. его чистят, но очень медленно. И водоросли прибивает снова и снова. мы ходили купаться в соседний отель, там ненмного лучше. и ездили на Макао Бич, на такси 15 мин, по убер цена 6 долларов
Добрый день. Расскажите про wi-fi
Вай фай отличный на всей территории отеля. и на пляже ловит отлично
Ответ предоставлен сотрудником Службы Reservations отеля GRAND SIRENIS PUNTA CANA RESORT CASINO & AQUA :
"Здравствуйте, Екатерина! Благодарим Вас за вопрос. WI-FI предоставляется бесплатно на всей территории, в том числе, в номерах."
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день. Есть ли в номере халат и тапочки? Спасибо
Добрый день. Нет
Есть и халат и тапочки, если нет на всех туристов, как у нас на 4х был один, можно попросить на ресепшен.
Уважаемые коллеги! 19.02 к вам заселились наши туристы NEKRASOVA IRINA+NEKRASOV ARTEM+ 2 СН. Просим разместить с максимальным комфортом - king size кровать!!!!+ 2 раздельные кровати для детей. И, по возможности, номер с ванной, а НЕ с душевой кабинкой. Ребенок 11 лет не умещается на коротком диване!!! Прошу оказать содействие пр размещении
Уважаемые коллеги! 19.03 к вам заселяются наши туристы NEKRASOVA IRINA+NEKRASOV ARTEM+ 2 СН. Убедительно просим разместить с максимальным комфортом - king size кровать+ 2 раздельные кровати для детей. И, по возможности, номер с ванной, а НЕ с душевой кабинкой. Спасибо заранее
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, в отеле все номера прошли ремонт? Или остались ещё номера не отремонтированные? Главное, при бронировании у Анекс Тура номера с названием 2+1(2-11,99) какой номер мы получим ?
Мы обратили внимание, что русскоязычных туристов заселяют в корпуса по правой стороне, если идти к пляжу. Они, вроде бы, все с ремонтом. Мы жили в 22 корпусе, там ремонт был
Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля Grand Sirenis Punta Cana Resort Casino & Aquagames: "Здравствуйте, Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что все номера категории Стандарт и Family suite отремонтированы." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
Добрый день. Посещение аквапарка входит в стоимость тура или аквапарк оплачивается отдельно ?
У нас было все включено. Аквапарк входит в стоимость тура. Можно посещать в неограниченном количестве. На его территории можно и перекусить.
Входит)
Аквапарк входит в стоимость тура.
Входит.
Входит бесплатно и безлимитно.
Аквапарк входит в стоимость тура, ничего более платить не надо.
Добрый день. Подскажите с какого возраста (роста) возможен доступ детям на взрослые горки в Аквапарке.
Заранее спасибо!
Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля GRAND SIRENIS PUNTA CANA RESORT CASINO & AQUA GAMES- Yosi: "Здравствуйте, Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что дети ростом от 1 м 20 см могут посещать взрослые горки в аквапарке." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
Ряд вопросов:
- Есть ли покер в казино и если есть, то какой? (3х карточный, Оазис, 6ти карточный)
- Есть ли семейные номера с видом на море/бассейн?
- Сколько стоит апдейт до SPT и что входит в этот сервис?
Спасибо.
Отдыхали в этом отеле в январе 2019 года. В этом году собираемся снова. Будут ли какие-нибудь бонусы, если выберем этот отель?
Добрый день!
Мы приезжаем в отель 22 ноября - 2 семьи с детьми - 4 года и 12 лет! Очень хотелось бы, чтобы нас поселили рядом! Подскажите пожалуйста к кому можно по этому вопросу обратиться? Есть ли в отеле человек, который мог бы помочь в данном вопросе?
Здравствуйте, уважаемая Мария!
Спасибо за обращение.
Для получения ответа от представителей отеля рекомендуем задать новый вопрос в отель с указанием следующих данных:
* имена и фамилии всех гостей как в загранпаспорте (латиницей)
* номер брони и название туроператора
* даты пребывания в отеле
Обязательно выберите пункт "содержит личные данные" при публикации вопроса. В таком случае Ваш вопрос будет доступен как представителям отеля, так специалистам сервиса "Помощник ТопХотелс". В случае отсутствия ответа со стороны представителей отеля, мы постараемся связаться с отелем и помочь в получении ответа на Ваш вопрос.
С уважением, Специалист сервиса "Помощник ТопХотелс"
Добрый день!
Хотелось бы посмотреть карту с расположением корпусов, где можно её найти?
Отель, делится на два. Справа от центральной дорожки Sirenis с обычными номерами. Слева Sirenis Femely. Два рецепшена в холле отеля. В это время года отель заполнен. При заселении ( прилетели в 6.00 утра) номеров вообще небыло, ждали до 16.00, так что особого выбора, Вам точно не предложат. Но ожидание номеров вовсе не было утомительным. Простите, что не ответила конкретно на Ваш вопрос.
Здравствуйте, уважаемая Алена! Благодарим Вас за обращение. В приложении схема отеля для Вашего удобства.
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте. Есть электрический чайник в номерах Family. Едем с маленьким ребенком, нужно готовить молоко. Спасибо
У нас не было,были в сентябре
Добрый день! Сейчас живём в номере Family suite, чайника в номере нет. Но горячую воду вы сможете взять в принципе в любое время в каком нибудь баре (всегда что-то открыто). Конечно, придётся таскаться с этой водой до номера, но во всяком случае сможете Ее точно достать. Мы так и ходим, каши завариваем ребёнку.
Есть какой-то электрический кофейник. Сама не пользовалась и не планирую, но думаю, что воду вскипятить в нем можно
Есть кофеварка, спокойно в ней можно согреть воду без загрузки кофе )
у нас был чайник
Чайник есть, так же есть пакетики чайные разные.
Ответ предоставлен Apolinar сотрудником reception отеля Grand Sirenis Punta Cana Resort Casino & Aquagames : «Здравствуйте, Ирина! Благодарим Вас за обращение. В номере есть чайник» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день.
С 01.12.2019 по 12.12.2019 к Вам едут молодожены. Номер заявки №4807167.
По приезде мы предоставим копию свидетельства о заключении брака.
Тур-оператор: Pegas Touristik.
Прошу Вас указать размеры сейфа.
Как-то без линейки я приехала, точные размеры указать не могу. Ноутбук не лезет, остальное вполне свободно там располагается
Здравствуйте. Подскажите, какой номер дадут при одноместном размещении? На сайте нет ...
Уважаемые, есть ли услуга ужин на берегу для постояльцев отеля в день рождения?
Народ, кто сейчас отдыхает, что там с водорослями? Пляж чистят или купаться невозможн ...
Добрый день. Расскажите про wi-fi
Добрый день. Есть ли в номере халат и тапочки? Спасибо
Добрый день, работает ли уже отель? или когда планируется открытие?
Уважаемые коллеги! 19.02 к вам заселились наши туристы NEKRASOVA IRINA+NEKRASOV ARTEM ...
Добрый день! Подскажите пожалуйста, есть ли утюг в номерах?
Уважаемые коллеги! 19.03 к вам заселяются наши туристы NEKRASOVA IRINA+NEKRASOV ARTEM ...
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, в отеле все номера прошли ремонт? Или остались е ...
Добрый день. Посещение аквапарка входит в стоимость тура или аквапарк оплачивается от ...
Добрый день. Подскажите с какого возраста (роста) возможен доступ детям на взрослые г ...
Ряд вопросов:
- Есть ли покер в казино и если есть, то какой? (3х карточный, Оазис, 6 ...
Отдыхали в этом отеле в январе 2019 года. В этом году собираемся снова. Будут ли каки ...
скажите ограничения посещения аквапарка ребенком....
Добрый день!
Мы приезжаем в отель 22 ноября - 2 семьи с детьми - 4 года и 12 лет! Оч ...
Добрый день!
Хотелось бы посмотреть карту с расположением корпусов, где можно её найт ...
Здравствуйте. Есть электрический чайник в номерах Family. Едем с маленьким ребенком, ...
Добрый день.
С 01.12.2019 по 12.12.2019 к Вам едут молодожены. Номер заявки №480716 ...
Доброго времени суток! Подскажите отмечается ли Хеллоуин в отеле и планируется ил как ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
77%
Number of answers
Вам дадут стандарт рум, для 2их человек с одной кроватью. Номеров меньше у них просто нет.
Думаю с одноместными проблем нет, есть проблема если вас более 2 чел.