Здравствуйте, Егор! Благодарим Вас за обращение. Это разные отели. Ответ предоставлен Службой Front Desk отеля Sural Saray

Одна сеть, разве что в Гардене 3* есть 2 горки, не первая линия.

Еда везде одинаковая! И сервис тоже!
Прочитайте внимательно отзывы особенно про Сарай, все негативные это правда.

Сарай - ближе к морю, лучший пляж, спокойствие, отсутствие горок и анимации. Хотел - чуть дальше от моря, купаются на пляже Сарая, есть горки и анимация. Гарден - вторая линия, через дорогу, 3 звезды, анимация громкая, долгая. Гости всех отелей пользуются услугами других отелей этой сети кроме ресторанов.

Сарай и Хотел - две "пятёрки", которые внутри, как плохие тройки. Гарден - честная тройка. Разница только в этом. Общее у всех трёх отелей то, что алкоголь и еду туристам нужно привозить с собой. Иначе отравитесь.

Разные здания в удалении друг от друга, и на разном удалении от моря. В Сарае побольше немцев, с маленькими детьми туда стараются не заселять

В Сарае сразу попросили 30 долларов за вид на море, мы отказались. Дали без вида на море номер 333 на третьем этаже. Номер отличный. На море насмотрелись на пляже. Если Вы хотите спокойного отдыха - это Ваш отель. Если Вы тусовщик, то лучше поискать другой.

сурал сарай - в основном для пожилых немцев, молодежи мало. Гарден - больше молодежи. С видом на море вымогают по 5 долларов за день.

В номере нет ни чайника,ни кофе,ни чая,есть водичка без газа

Ничего нет, даже ку куска мыла, только жидкое непонятного качества надо выпрашивать у горничных

Там все включено и напитков море по всей территории

С заселением... из вас будут вымогать деньги . Иначе предлагают ужасные номера.

Наталья, здравствуйте. Лучше все порешать на месте, по приезду. На ресепшен у Замиры. Здесь никто не ответит.

если страшно, то ехать не стоит... а отвечающий на здешние вопросы сотрудник в Сарае не предусмотрен.

Поезжайте смело. Еда хорошая, море отличное. Были вдвоём с женой во второй половине июля. Отель для спокойного отдыха. Но, если нужно, на пляже Вам предложат и экскурсии и акваланг и парашют и......

Перекус это скорее всего мороженое,с 15до17 возле бассейна-мороженое и булочки.По поводу чистоты,то ее там нет ни в номерах ни в отеле

Маша вы были в этом отеле в 2017г. Говорят там все ужасно? Стоит ли вообще туда ехать

в кулере на веранде при выходе на территорию к бассейну

У нас в номере была двухспальная из двух сдвинутых кроватей. Неудобно. Окна на восток выходили.

у нас тоже была двухспальная из сдвинутых кроватей

Не знаю, как насчет заболевания на территории отеля, мы не видели и не слышали там о заболевших. Дети играют, взрослые отдыхают и веселятся.

если вы о вирусе коксаки - то я не слышал о его наличии там, но мы все трое (включая маленького ребенка) переболели пищевым отравлением (температура, понос, рвота) - это тоже не очень приятно.
постарайтесь с первых дней соблюдать гигиену и диету (все равно тамошняя еда надоест уже через неделю - я, например, вернулся похудевшим на 2 кг ;))

У нас все было в порядке (отдыхали две недели назад).

Была там с 12 августа. о заражении ничего не слышала, но если не будете мыть руки в столовой (возьмите антисептик), то обязательно будет кишечная инфекция. В столовой очень грязно.

Только прилетели из отеля домой. Никаких признаков вируса в отеле. Все спокойно. Сами очень переживали из-за этого. Слава богу, всё хорошо.