Questions and answers
All questions - 351
16.03.2019
15:50
Здравствуйте! Комплимент молодоженам есть? Что в себя включает?
05.03.2019
16:02
Добрый день, а разве в отеле действует система ультра всё включено (UAI), судя по вашим ответам ранее или всё таки всё включено (AI)?
05.03.2019
00:43
планируем 10 мая покупать тур в этот отель. будет ли работать анимация и горки ? теннисный корт вижу , а дают ли ракетки в аренду ? детские ракетки есть ? если да , то сколько стоит ? спасибо)
Ольга
Saint Petersburg Турист
08.03.19
09:35
анимации там не было вообще, корт есть, но ни разу при нас никто не играл.
04.03.2019
10:28
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, с 25 апреля 2019 года будут ли работать горки, подогреваемый бассейн, бар на пляже? И можно узнать, где есть wi-fi? Спасибо)
Кристина
TopHotels Assistant
05.03.19
12:07
Мы обратились в отель ASKA SIDE GRAND PRESTIGE HOTEL & SPA с данным вопросом и получили следующий ответ
«Добрый день ! Благодарим Вас за обращение.
Сообщаем вам, что отель открывается 25 апреля. Сразу будет действовать система ультра все включено.
В зависимости от погодных условий, администрация отеля может перенести открытие горок.
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
Ольга
Saint Petersburg Турист
08.03.19
09:38
бассейн с подогревом есть, но он в спа зоне внутри отеля. Вифи бесплатно работает в лобби и у бассейна, но слабенько, а в номерах платно
Наталья
Ulianovsk Турист
13.03.19
12:26
Спасибо)
25.02.2019
22:02
Здравствуйте, купили к вам путевки с 1 мая 2019г. Будет ли уже работать анимация, водные горки?
Кристина
TopHotels Assistant
05.03.19
12:07
Мы обратились в отель ASKA SIDE GRAND PRESTIGE HOTEL & SPA с данным вопросом и получили следующий ответ
«Добрый день ! Благодарим Вас за обращение.
Сообщаем вам, что отель открывается 25 апреля. Сразу будет действовать система ультра все включено.
В зависимости от погодных условий, администрация отеля может перенести открытие горок.
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
Alla
Vladimir Турист
29.03.19
22:43
Там в разгар сезона нет анимации
01.02.2019
15:46
Здравствуйте. Когда открытие отеля в 2019 году?
Кристина
TopHotels Assistant
05.03.19
12:04
Мы обратились в отель ASKA SIDE GRAND PRESTIGE HOTEL & SPA с данным вопросом и получили следующий ответ
«Добрый день ! Благодарим Вас за обращение.
Сообщаем вам, что отель открывается 25 апреля.
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
11.12.2018
13:46
проверить бронь №118458507375 была ли реализована и когда?
Маргарита
TopHotels Assistant
11.12.18
14:23
Здравствуйте! Спасибо Вам за обращение. Для того, чтобы отель мог увидеть детали бронирования, пожалуйста, сообщите нам следующие данные, выбрав " ответ содержит личные данные", чтобы информация была видна только Вам и представителям отеля:
имена и фамилии всех туристов в брони (как в загранпаспорте)
название Туроператора и номер подтверждения брони
дату заезда и выезда из отеля.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
19.10.2018
22:08
Начали волноваться, если уже ничего не работает в отеле(горки, анимация) чем заниматься? Едем к вам на 10 дней
Ольга
Saint Petersburg Турист
25.10.18
21:54
на водных горках зацепы, аккуратно, анимация никакая. Слащавые отзывы - фейковые
Sergey Sergey
Moscow Турист
29.10.18
17:15
На пляже уже не готовят, при нас все свернули. Только пиво и вода
19.10.2018
21:35
Здравствуйте, скажите пожалуйста в начала ноября будет ли детская анимация?
Елизавета
TopHotels Assistant
20.10.18
10:48
Ответ предоставлен сотрудником -Фарида- Службы guest relation отеля GRAND PRESTIGE HOTEL & SPA 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что детская анимация будет работать в начале ноября».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Sergey Sergey
Moscow Турист
29.10.18
17:12
Нам сказали в отеле, что они до 6 ноября работают. Горки снизу посмотрите, прежде чем кататься...
18.10.2018
12:03
Здравствуйте, едем в Ваш отель в начале ноября. Скажите пожалуйста будут ли работать водные горки? Мы забронировали двухкомнатный номер (2 взрослых, 2 ребенка) с терессой, можно ли увидеть фото номера.
Анастасия Ешильдже
TopHotels Assistant
19.10.18
14:20
Ответ предоставлен сотрудником отеля GRAND PRESTIGE HOTEL & SPA 5* reception по телефону +02427569060:
"Добрый день, уважаемая Наталья!
Прежде всего, разрешите поблагодарить Вас, за выбор нашего отеля в качестве вашего отдыха.
Сообщаем Вам, что горки в данное время не работают. Фото можно посмотреть на официальном сайте отеля".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"- Анастасия
30.09.2018
14:40
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, как самостоятельно добраться до АнтикСиде( если можно поподробнее). Как далеко остановка маршруток от отеля? Какие номера маршруток идут до Антик? В Манавгат как попасть? Что там есть интересненького? Заранее всем благодарна за ответы)))
26.09.2018
21:55
Здравствуйте. Вас приветствует Город- Герой Минск, Республика Беларусь. В Вашем отеле Ваш персонал Вымер? Вам сегодня задали вопросы, что творится в отеле при заселении, Кто нибудь ответит за день? Как нам приезжать согласно таких негативных отзывов? Ждем ответ. С уважением Светлана.
ChubovaI98-40
Podolsk Турист
29.09.18
19:05
Все хорошо с персоналом,отзывчивые все,не волнуйтесь!
26.09.2018
20:07
что же это за безобразие такие отзывы об отеле ,неужели управляющий и хозяин не могут наладить работу отеля? Прекратить беспредел творящийся в отеле? почему не принимают к сведению критику отдыхающих?
26.09.2018
11:23
Начитавшись отзывов про заселение хочется узнать что за беспредел твориться с заселением?если тур полностью оплачен какие деньги требуют с туристов ?
ChubovaI98-40
Podolsk Турист
29.09.18
19:07
Никакие деньги не требуют,просто можно изначально дать чаевые мы к примеры дали 10 долларов чтобы дали хороший и тихий номер на (2 этаже 217)!Езжайте, приятного отпуска!
26.09.2018
10:43
Здравствуйте. Разъясните пожалуйста ситуацию, которая происходит при заселении в отель, тур оплачен полностью: проживание и питание? В отзывах пишут, что не заселяют,люди ждут сутками номер, говорят нет мест, просят дополнительную оплату за номер. Пишут что в отеле нечего кушать? С уважением Светлана.
оксана с
Турист
26.09.2018
00:23
К вам страшно ехать , после таких отзывов ( проблемы с заселением какие могут быть , если номер оплачен ????!!!!)
ChubovaI98-40
Podolsk Турист
29.09.18
19:08
Все хорошо с заселением чуть-чуть подождали и все!2-3 минуты, сами читали отзывы и боялись,но потом все хорошо!
23.09.2018
21:08
здравствуйте дорогие друзья ,едем отдыхать в этот отель с ужасом читаю отзывы ,отдыхаем в Сиде четвертый год подряд, в год по два три раза и в разных отелях ,обслуживание всегда было на высоте поэтому не читала отзывы и вдруг решила посмотреть,неужели все так плохо как пишут я в шоке! Скажите что вай фай вообще не работает ?И при заселении грубят ? Почему нет номеров ведь все оплачено!
20.09.2018
18:51
Здравствуйте! Пожалуйста,напишите, какая погода обычно бывает в октябре? температура воздуха и моря
Ксения
TopHotels Assistant
21.09.18
13:11
Здравствуйте, Ирина! Благодарим Вас за обращение. Любезно просим вас уточнить погодные условия на метео сайтах. С уважением, Помощник Tophotels.ru
Наталия
Ekaterinburg Турист
23.09.18
18:41
Погода хорошая, но отель гранд престиж ужасный !!! Совет - ищите другой вариант отдыха , другой более достойный отель !!!
20.09.2018
11:06
Напишите, пожайлуста, предоставляется ли в пользование утюг, есть ли кабинки для переодевания на пляже и туалеты? Спасибо.
Ольга
Tver Турист
20.09.18
13:04
кабинки для переодевания и туалеты на пляже есть) как раз около кафе на пляже. (это кафе от отеля, там можно так же бесплатно перекусить))))Утюг мы свой брали, покупали маленький, дорожный))))
Ксения
TopHotels Assistant
20.09.18
14:29
Ответ предоставлен сотрудником Benjamin, Guest Relations отеля GRAND PRESTIGE HOTEL & SPA: "Здравствуйте, Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть платные услуги химчистки, где также можно погладить вещи. Также сообщаем, что пляж оборудован туалетом и кабинками для переодевания". С уважением, Помощник Tophotels.ru
Наталия
Ekaterinburg Турист
23.09.18
18:40
Ничего нет в гранд престиж сиде из перечисленного ! Отель убогий, если есть время - выбирайте срочно другой отель !
19.09.2018
01:08
Здравствуйте! Планируем к Вам на отдых в начале октября. Какая обычно в октябре температура воздуха и воды в море? Не будет ли сильно прохладно? И какой заход в море - песок или галька? мелкий или сразу глубина? Спасибо!!!
16.03.2019
15:50
Здравствуйте! Комплимент молодоженам есть? Что в себя включает?
answers
05.03.2019
16:02
Добрый день, а разве в отеле действует система ультра всё включено (UAI), судя по ваш ...
answers
05.03.2019
00:43
планируем 10 мая покупать тур в этот отель. будет ли работать анимация и горки ? тенн ...
answer
04.03.2019
10:28
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, с 25 апреля 2019 года будут ли работать горки, п ...
answers
25.02.2019
22:02
Здравствуйте, купили к вам путевки с 1 мая 2019г. Будет ли уже работать анимация, вод ...
answers
01.02.2019
15:46
Здравствуйте. Когда открытие отеля в 2019 году?
answer
11.12.2018
13:46
проверить бронь №118458507375 была ли реализована и когда?
answer
19.10.2018
22:08
Начали волноваться, если уже ничего не работает в отеле(горки, анимация) чем занимать ...
answers
19.10.2018
21:35
Здравствуйте, скажите пожалуйста в начала ноября будет ли детская анимация?
answers
18.10.2018
12:03
Здравствуйте, едем в Ваш отель в начале ноября. Скажите пожалуйста будут ли работать ...
answer
30.09.2018
14:40
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, как самостоятельно добраться до АнтикСиде( если ...
answers
26.09.2018
21:55
Здравствуйте. Вас приветствует Город- Герой Минск, Республика Беларусь. В Вашем отеле ...
answer
26.09.2018
20:07
что же это за безобразие такие отзывы об отеле ,неужели управляющий и хозяин не могут ...
answers
26.09.2018
11:23
Начитавшись отзывов про заселение хочется узнать что за беспредел твориться с заселен ...
answer
26.09.2018
10:43
Здравствуйте. Разъясните пожалуйста ситуацию, которая происходит при заселении в оте ...
answers
26.09.2018
00:23
К вам страшно ехать , после таких отзывов ( проблемы с заселением какие могут быть , ...
answer
23.09.2018
21:08
здравствуйте дорогие друзья ,едем отдыхать в этот отель с ужасом читаю отзывы ,отдыха ...
answers
20.09.2018
18:51
Здравствуйте! Пожалуйста,напишите, какая погода обычно бывает в октябре? температура ...
answers
20.09.2018
11:06
Напишите, пожайлуста, предоставляется ли в пользование утюг, есть ли кабинки для пере ...
answers
19.09.2018
01:08
Здравствуйте! Планируем к Вам на отдых в начале октября. Какая обычно в октябре темпе ...
answers
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
78%
Number of answers
В 2018 году было все включено, не ультро
Ультра нет, Al есть