Questions and answers
All questions - 277
Здравствуйте. Планируем отдых в октябре с 07.10.2019 по 20.10.2019. Прошу выслать концепцию отеля на это время на адрес yanga1306@mail.ru, все ли заявленные услуги будут предоставляться в этот период (рестораны, бары, анимация), также прошу дать подробную информацию по номеру FAMILY ROOM (количество спален, есть ли дверь между ними, расположение относительно пляжа)
Добрый день! В отзывах пишут, что хамам платный. Это правда?

Ответ предоставлен Hamza, Службой Reception отеля CRYSTAL TAT BEACH GOLF RESORT & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Посещение хаммам бесплатно."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Добрый день. Нет, хаммам бесплатный весь день.
Добрый день! Кто-нибудь доплачивал на месте за стандарт с видом на море, сколько получалось ?

Не доплачивали)

Ответ предоставлен Hamza, Службой Reception отеля CRYSTAL TAT BEACH GOLF RESORT & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Стоимость доплаты за номер Стандарт с видом на море составляет около 20-25 Евро в сутки."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Не доплачивали, сразу дали хороший номер с видом на море.
Добрый день! прибываем к вам 29.06.2019, у дочки день рождение - 3 годика, очень бы хотелось получить комплимент от отеля. Номер ваучера 9062484. Заранее благодарны!

здравствуйте.
хотелось бы узнать если у вас стрельба из лука.
Добрый день! подскажите пожалуйста, в данном отеле представлены именно детские кроватки или манежы для ребенка?
есть ли в отеле детские кефирчики/йогурты в бутылках или баночках?
Спасибо!
Здравствуйте. В прошлом году интернет в номерах отеля и у бассейнов оставлял желать лучшего. Как будет решена проблема в этом сезоне?

Мы обратились в отель CRYSTAL TAT BEACH GOLF RESORT & SPA 5* с данным вопросом и получили следующий ответ от отдела резервации по телефону 810902423406050:
«Добрый день, уважаемая Лариса!
В связи с тем, что отель на данный момент закрыт на зимний период, точной информации нет. Открытие планируется 1 апреля. Обращаем Ваше внимание, что мы трепетно относимся к отзывам наших гостей, всегда стараемся улучшить качество отдыха. Данный вопрос буде взять во внимание".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
добрый день подскажите пожалуйста напитки импортного производства бесплатные?

Те что стоят на отдельной витрине - те платные (элитные напитки), остальные бесплатные. Перечень платных напитков есть в винной карте (в каждом баре они есть), спрашивайте у барменов.

Отелю бесполезно задавать вопросы, они на них никогда не отвечают !!!

По напиткам. Ни разу ни за что не платили, правда мы не ехали дегустировать напитки, пиво хорошее, вино все бутилированное, хорошее. Карта вин выставлена в ресторане, можно посмотреть.

Добрый день, честно говоря, не помню))

Платные(

Ответ предоставлен сотрудницей Gorkam,Reception отеля CRYSTAL TAT BEACH GOLF RESORT & SPA: "Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что напитки импортного производства за дополнительную плату." С уважением, Помощник Tophotels.ru

Все напитки местного производства

а нам в тур агенстве, которое находиться в самой турции ,мы от туда броним тур на проживание ,все в один голос сказали что есть напитки бесплатные импортного производства просто как правила туристы об этом не знают и персонал молчит(((
Здравствуйте, скажите а можно ознакомится с концепцией лето 2018? Или может вы подскажете с сколько и до скольки работаем система "всё включено", входят ли в неё импортные напитки?
Здравствуйте! До какого числа будут работать открытые бассейны? Будет ли ограничение по предоставляемым отелем услугам после 15.10.2018?

Ответ предоставлен сотрудницей Gorkam,Reception отеля CRYSTAL TAT BEACH GOLF RESORT & SPA: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что все улуги отеля будут доступны в октябре, только при очень плохой погоде что-то может измениться." С уважением, Помощник Tophotels.ru
Уважаемые коллеги!21.06.2018г. к вам в отель прилетит семья Фирсановых FIRSANOVA NATALIA,FIRSANOV ALEKSANDR, FIRSANOV ALBERT,FIRSANOV FILIPP,туристы хотели забронировать номер с видом на море,но туроператор Анекс тур не давал такого размещения,очень просим вас разместить туристов если это возможно хотя бы с боковым видом на море.Огромное спасибо.
Отдыхали В вашем замечательном отеле в июле 2017 года ,в этом году снова выбрали Ваш отель так как все нам у Вас понравилось . Так как приедем в отель где то в 8 часов утра , не могли-бы Вы нас как постоянных клиентов заселить в номер пораньше так как мы после ночного перелёта . С уважением Александр

Добрый день!
Для пометки в системе, укажите .пожалуйста, полные данные бронирования.
Также вы можете отправить запрос в программу лояльности на получение комплимента от отеля.
С уважением, специалист службы Помощник TopHotels
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста режим работы главного ресторана: во сколько начинается завтрак ,обед ,ужин?

Добрый день! Главный ресторан работает так: 7-10 завтрак и 10-11 поздний завтрак, 12.30-14.30 обед, 19-21.30 ужин
Добрый день. подскажите стоимость шатра на пляже? Можно ли по приезду сразу заказать аренду на весь период отдыха?

Добрый день, это PAVILION CONCEPT, цена на день (9-18) 35 евро. Включает в себя несколько услуг и закуски.
Добрый день!
Подскажите сколько будет стоить в июле шатер на пляже, если арендовать его на 10-12 дней.
Спасибо.
Добрый день! Подскажите номера STD ROOM LAND VIEW WITH BUNKBED с балконом ?

У нас такой номер был с балконом. Номер просторный.
приезжаю к вам 14 мая,,,,что посоветуете посетить рядом с вами? еду с внуком шести лет,,,заранее спасибо

Подскажите питание в отеле ультро все включено или просто все включено?

Сколько стоит прокат авто на сутки с коробкой автомат (авто эконом класса)?

Здравствуйте. Планируем отдых в октябре с 07.10.2019 по 20.10.2019. Прошу выслать кон ...

Добрый день! В отзывах пишут, что хамам платный. Это правда?

Добрый день! Кто-нибудь доплачивал на месте за стандарт с видом на море, сколько полу ...

Добрый день! прибываем к вам 29.06.2019, у дочки день рождение - 3 годика, очень бы х ...

здравствуйте.
хотелось бы узнать если у вас стрельба из лука.

Добрый день! подскажите пожалуйста, в данном отеле представлены именно детские кроват ...

Скажите пожалуйста, крытый бассейн подогревается в апреле?

Здравствуйте. В прошлом году интернет в номерах отеля и у бассейнов оставлял желать л ...

добрый день подскажите пожалуйста напитки импортного производства бесплатные?

Здравствуйте, скажите а можно ознакомится с концепцией лето 2018? Или может вы подска ...

Здравствуйте! До какого числа будут работать открытые бассейны? Будет ли ограничение ...

Уважаемые коллеги!21.06.2018г. к вам в отель прилетит семья Фирсановых FIRSANOVA NAT ...

Отдыхали В вашем замечательном отеле в июле 2017 года ,в этом году снова выбрали Ваш ...

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста режим работы главного ресторана: во сколько начин ...

Добрый день. подскажите стоимость шатра на пляже? Можно ли по приезду сразу заказать ...

Добрый день!
Подскажите сколько будет стоить в июле шатер на пляже, если арендовать е ...

Добрый день! Подскажите номера STD ROOM LAND VIEW WITH BUNKBED с балконом ?

приезжаю к вам 14 мая,,,,что посоветуете посетить рядом с вами? еду с внуком шести ле ...

Подскажите питание в отеле ультро все включено или просто все включено?
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
32%
Number of answers
Мы брали в 2004 году хонду црв, тогда обошлось долларов в 150...сейчас не интересовался, если не забуду, посмотрю после завтра...