Здравствуйте! Спасибо Вам за обращение. Для того, чтобы отель мог внесли пожелания по Вашему размещению у себя в системе, пожалуйста, сообщите нам следующие данные, выбрав " ответ содержит личные данные", чтобы информация была видна только Вам и представителям отеля:
имена и фамилии всех туристов в брони (как в загранпаспорте)
название Туроператора и номер подтверждения брони
дату заезда и выезда из отеля.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".

Сына с Днем рождения поздравили, однако мы за день до этого подошли и напомнили о дате.

Ответ предоставлен сотрудником -Эмер- отеля MERYAN 5* (81090 242 527 48 75):
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в качестве комплимента ко днюрождения отель посылает небольшой сюрприз. В качестве комплимента молодоженам:
-Украшение комнаты
-Особенный завтрак в один из праздничных дней в ресторане.
-Фруктовая тарелка и шампанское в номере.».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Добрый день, такие номера есть. Вид на корт имеет все номера с правой стороны, если смотреть на олель с дороги.

Ответ предоставлен сотрудником MERYAN 5* по телефону:
"Добрый день, Уважаемая Нина!
Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля местом Вашего отдыха! Любезно сообщаем Вам, что участникам группы отеля мы стараемся предоставить номер согласно их пожеланий по размещению, исходя из забронированной категории номера. Однако обращаем Ваше внимание на то, что данная услуга не является гарантированной и зависит от заполненности отеля на момент заезда.
Рекомендуем уточнить возможность получения интересующего Вас номера у сотрудников Рецепции по приезду, поскольку мы не знаем какая будет заполненность в день Вашего заезда."
С уважением специалист службы "Помощник TopHotels"

Мы обратились в отель MERYAN 5* с данным вопросом и получили следующий ответ
reception по телефону 810902425274875:
«Добрый день! Благодарим Вас за обращение.
Delux Standart - это новые стандартные номера, в номерах новая мебель" .
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

Добрый день, номера после ремонта и новая мебель.

Мы обратились в отель MERYAN 5* с данным вопросом и получили следующий ответ
reception по телефону 810902425274875:
«Добрый день! Благодарим Вас за обращение.
Delux Standart - это новые стандартные номера, в номерах новая мебель" .
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

Добрый день, номера после ремонта и новая мебель.

Мы обратились в отель MERYAN 5* с данным вопросом и получили следующий ответ
reception по телефону + 90 242 527 48 75:
«Добрый день, уважаемая Мария! Благодарим Вас за обращение.
Детская кроватка в номер предоставляется - бесплатно".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

Мы обратились в отель MERYAN 5* с данным вопросом и получили следующий ответ
reception по телефону + 90 242 527 48 75:
«Добрый день, уважаемый Максим! Благодарим Вас за обращение.
В честь Дня рождения мы предоставим Вам комплимент и по возможности будем рады предоставить желаемый номер. По приезду просьба обратиться в отдел по работе с гостями, для уточнения предоставления комплимента" .
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

Добрый день! Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему ресурсу.
Площадь отеля 20 000кв.м. Для Вашего удобства, концепция во вложении данного сообщения.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"

Ответ предоставлен сотрудником отеля MERYAN 5* (email) :
"Здравствуйте, уважаемый Павел! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в качетсве комплимента моложоженам:
- Украшение комнаты
- Специальный завтрак в один из праздничных дней в ресторане.
- Фруктовая тарелка и шампанское в номер
Просим Вас не забыть взять с собой свидетельство о браке».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Мы обратились в отель MERYAN 5* с данным вопросом и получили следующий ответ reception по телефону 810902425274875:
"Добрый день, уважаемая Екатерина!
Прежде всего, разрешите поблагодарить Вас, за выбор нашего отеля в качестве вашего отдыха.
Мясо в меню каждый день: говядина,баранина,курица индейка.
Морепродукты в Рыбный день. Рыба на гриле, каждый день".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

Мы обратились в отель MERYAN 5* с данным вопросом и получили следующий ответ reception по телефону 810902425274875:
"Добрый день!
Прежде всего, разрешите поблагодарить Вас, за выбор нашего отеля в качестве вашего отдыха.
Специализированного входа для инвалидов нет. Но есть обычные ступеньки для спуска. На данный момент отель закрыт. Открытие планируется в апреле. Соответственно в открытом бассейне подогрев не предусмотрен. Крытый бассейн с подогревом будет работать, только в начале сезона".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

Мы обратились в отель MERYAN 5* с данным вопросом и получили следующий ответ reception по телефону
«Добрый день, уважаемая Елена!
Пляж комфортный. Песчаный, присутствует мелькая галька. Вход в море плавный с мелкой галькой, перемешанный с песком. Для детей удобный".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

Почитайте отзывы. Для детей вход не очень. Глубоко.

Ответ предоставлен сотрудником отеля MERYAN 5* -reception по телефону 810902425274875:
Добрый день, уважаемая Татьяна!
Отель закрыт на зимний период и на ремонт. Открытие планируется в конце апреля 2019г".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"