Questions and answers
All questions - 32
Доброе утро! Скажите пожалуйста какие розетки в номерах? Подойдут наши Российские?

Нет, не подойдут... Спрашивайте у клининга или на рессепшен, все дадут, после отъезда оставите в номерах

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Royal M Hotel Fujairah by Gewan: "Здравствуйте, уважаемый Сергей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номерах розетки с тремя разъемами, переходники предоставляются по запросу при наличии свободных." С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день! Взимается ли депозит при заселении в отель?

Нет

Нет

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Royal M Hotel Fujairah by Gewan: "Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что депозит не является обязательным." С уважением, Помощник Tophotels.ru
Доброго дня. Гугл выдаёт одинаковые координаты и фото одинаковые с обоих отелей. Мы запутались.
Туроператор говорит что ROYAL M HOTEL FUJAIRAH BY GEWAN 5 и Royal M Hotel Fujairah Mall 4 разные отели.
Это так?

Первый вариант так. Другой не знаю.

Это один и тот же отель. У разных туроператоров по разному заявлено. У них сейчас новое название. (Первое)

Ясно. Спасибо.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Royal M Hotel Fujairah by Gewan: "Здравствуйте, уважаемый Игорь! Благодарим Вас за обращение. Мы рекомендуем Вам уточнить информацию непосредственно у туроператора, так как наш отель называется Royal M Hotel Fujairah by Gewan." С уважением, Помощник Tophotels.ru

Понятно, спасибо. Но это уже на следующий год.
Здравствуйте, подскажите пожалуйста по программе "HB - Завтрак, ужин" какие напитки входят в стоимость?

Инна, здравствуйте. Я брала только завтрак. Я люблю перемещаться по стране, соседним странам и всегда беру только завтраки, а иногда и без завтраков, особенно в странах ЮВ Азии.
Добрый день. Главный вопрос (ведь мы едем на море). На сайтах разная информация.
Подскажите пожалуйста, по какому расписанию возит автобус на пляж (туда и обратно)?
И всех ли желающих забирает (прочитал что только по количеству сидячих мест)?

Добрый день!
Спасибо за ваш вопрос. Автобус, который возит гостей на пляж, большой и обычно рассчитан на всех желающих. Количество мест достаточно, и вам не стоит беспокоиться о том, что кому-то не хватит сидячих мест.
Если у вас есть еще вопросы, пожалуйста, обращайтесь, и мы с радостью вам поможем.
С уважением,
Ksenia

Абсолютно нет. Автобус принадлежит отелю, в июле нас двоих повезли на море ( был не сезон, высокие волны) ... А в декабре, когда не было волн, туристов много, нам давали два автобуса... Без проблем мы все уезжали на пляж. И ещё добавлю... Автобус ходит СТРОГО ПО ВРЕМЕНИ... Ждать никого не будет!!! Для меня это плюс..

Спасибо за ответы.

Здравствуйте. Расскажите пожалуйста. В какое время ездит автобус на пляж и как часто?

Мы выбрали другой отель. Поэтому ни чего сказать не могу.
Добрый день. При питании AI - Все включено какие напитки (алкогольные, безалкогольные)?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Royal M Hotel Fujairah by Gewan: "Здравствуйте, уважаемый Игорь! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что концепция во вложении для Вашего ознакомления." С уважением, Помощник Tophotels.ru

Спасибо за быстрый и полный ответ.
Добрый день. Сколько будет стоить обед для взрослого и ребёнка 7 лет на шведском столе? После выселение в 12.00 все включено не будет же уже действовать?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Royal M Hotel Fujairah by Gewan: "Здравствуйте, уважаемая Алена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость обеда составляет 110 Дирхам с человека, для ребенка предоставляется 50 % дисконт. После 12-00 концепция перестает действовать." С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день. Подскажите что нибудь про пляж.
Пляж отельный собственный? Есть ли бар? Как часто возят? Что с лежаками и полотенцами? Каков заход в море?

Ответ предоставлен Royal M Hotel Fujairah Mall 5*, Reception Jun: "Здравствуйте, уважаемый Игорь! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у отеля нет собственного пляжа, только общественный, включен ли трансфер следует уточнять у источника бронирования. На пляже нет бара. Полотенца мы предоставляем." С уважением, Помощник Tophotels.ru

Спасибо за быстрый ответ.
Добрый день! Уточните, пожалуйста, есть ли у вас какие-либо презенты для именинников. А так же есть ли ограничения по возрасту для посещения сауны/хаммама по системе «все включено»?

Ответ предоставлен Royal M Hotel Fujairah Mall 5*, Reception Jun: "Здравствуйте, уважаемая Мария! Благодарим Вас за обращение. Приносим извинения за поздний ответ. В качестве комплимента на дни рожденья мы можем организовать маленький тортик. Детям запрещено посещать сауну." С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, стоимость ужина в отеле по системе "шведский стол"? Спасибо!

Добрый вечер, я не знаю, потому что брал "все включено".Вы можете узнать через агрегатор, набрав тур например с завтраком и с завтраком и ужином.Разница и есть стоимость ужина.

Здравствуйте, мне на ресепшн озвучили стоимость 110 дирхам/чел
Добрый день!В связи с пандемией открыты ли бассейн, сауна и хамам?Осуществляются трансферы?

да
Добрый вечер.Есть ли в номере халат и тапочки ?

Здравствуйте Алина , тапочки есть , халаты выдают если сделаете запрос на ресепшене

Ответ предоставлен Royal M Hotel Fujairah Mall 5*, Reception Jun: "Здравствуйте, Алина! Благодарим Вас за обращение. В номерах есть халаты и тапочки." С уважением, Помощник Tophotels.ru

ДА . Тапочки присутствуют. а вот халаты не во всех номерах, видимо в зависимости от типа бронируемого номера
Добрый день . В январе взяли тур в ваш отель , в этот период у меня день рождение , подскажите есть у отеля комплимент на такое событие ?

Да комплимент имеется в виде небольшого шоколадного тортика. По прибытии в отель обратитесь к нашему рускоязычному гиду Валерии( ее рабочий стол прямо напротив ресепшин), она все организует. Очень отзывчивая девушка ; поможет и подскажет во всем.
здравствуйте
планируем посетить ваш отель,
но пока решаем на сколько дней приехать.
у вас есть экскурсии - в горы например или другие какие
и какая цена за 2х взрослых и 1 ребенка 2 года?
Добрый день. Мы купили тур с опцией ВВ (завтраки). Можем ли мы в гостинице докупить обеды или ужины. Если это возможно, то какая цена обеда-ужина?

Ответ предоставлен Службой Restaurants отеля ROYAL M HOTEL FUJAIRAH MALL:
"Здравствуйте, уважаемый Влад! Благодарим Вас за обращение. Стоимость обеда или ужина составляет 110 Дирхамов. Каждую пятницу действует специальное предложение: бранч предоставляется за 135 Дирхамов на двоих."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день! Скажите пожалуйста можно взять в отеле велосипед на прокат и ездить на пляж?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Приветствую! Проката велосипедов нет, но 1 раз ходит бесплатный автобус на городской пляж. Но пляж никудышный.

Думаю ,что нет. Не видели ни одного. Можете доехать на пляж отельным автобусом в 10.00, а обратно на такси ,или тем же автобусом в 14.00
Здравствуйте, мы едем в Роял Фуджейра в январе. Нас очень волнует депозит, мы можем его не платить? Пустят ли нас в номер без депозита? И на каком транспорте добраться до Дубая? Ходят ли автобусы и по какой цене? Какая будет погода в этот период? Спасибо большое

Ответ предоставлен Службой Reception отеля ROYAL M HOTEL FUJAIRAH MALL:
"Здравствуйте, уважаемая Натали! Благодарим Вас за обращение. Депозит взимается по желанию Гостей и не является обязательным. В 5 минутах ходьбы от отеля находится автобусная остановка. Касательно погодных условий рекомендуем обратиться на метео-сайты."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Меня запугали депозитом, повезла с собой пачку наличных, а депозита не спросили. Вообще никакого. Сказали, что это необходимо только при заказе доп. услуг в номер ( еда, спиртное, стирка, телефон и пр.)

Добрый день. Подскажите какая программа планируется на новогоднюю ночь ?

Есть ли подогрев бассейна в зимне- весенний период?

Что входит в концепцию все Включено Al?

Доброе утро! Скажите пожалуйста какие розетки в номерах? Подойдут наши Российские?

Добрый день! Взимается ли депозит при заселении в отель?

Доброго дня. Гугл выдаёт одинаковые координаты и фото одинаковые с обоих отелей. Мы з ...

Здравствуйте, подскажите пожалуйста по программе "HB - Завтрак, ужин" какие напитки в ...

Добрый день. Главный вопрос (ведь мы едем на море). На сайтах разная информация.
Под ...

Добрый день. При питании AI - Все включено какие напитки (алкогольные, безалкогольные ...

Добрый день. Сколько будет стоить обед для взрослого и ребёнка 7 лет на шведском стол ...

Добрый день. Подскажите что нибудь про пляж.
Пляж отельный собственный? Есть ли бар? ...

Добрый день! Уточните, пожалуйста, есть ли у вас какие-либо презенты для именинников. ...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, стоимость ужина в отеле по системе "шведский сто ...

Добрый день!В связи с пандемией открыты ли бассейн, сауна и хамам?Осуществляются тран ...

Добрый вечер.Есть ли в номере халат и тапочки ?

Добрый день . В январе взяли тур в ваш отель , в этот период у меня день рождение , п ...

здравствуйте
планируем посетить ваш отель,
но пока решаем на сколько дней приехать.
у ...

Добрый день. Мы купили тур с опцией ВВ (завтраки). Можем ли мы в гостинице докупить о ...

Добрый день! Скажите пожалуйста можно взять в отеле велосипед на прокат и ездить на п ...

Здравствуйте, мы едем в Роял Фуджейра в январе. Нас очень волнует депозит, мы можем е ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
3-4 days
How quickly answers
-
66%
Number of answers
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Royal M Hotel Fujairah by Gewan: "Здравствуйте, уважаемый Михаил! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что концепция во вложении для Вашего ознакомления." С уважением, Помощник Tophotels.ru