Ответ предоставлен Службой Reception отеля SAPHIR:
"Здравствуйте, Иван! Благодарим Вас за обращение. Дата закрытия отеля на зимний период - 6 ноября. Концепция отеля прикреплена ниже."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Есть

Есть. Но очень маленький

Ответ предоставлен Службой Reception отеля SAPHIR:
"Здравствуйте, Наталья! Благодарим Вас за обращение. В отеле имеется крытый бассейн."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Да, в спа. Прямоугольный

Ответ предоставлен Службой Reception отеля SAPHIR:
"Здравствуйте, Татьяна! Благодарим Вас за обращение. В качестве комплимента в честь дня рождения мы по возможности предоставляем фрукты."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Летом поздравляли за ужином всех именников с тортом и песнями.По приезду уточните на рецепции.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля SAPHIR:
"Здравствуйте, Юлия! Благодарим Вас за обращение. В октябре анимация будет проводится. Дата закрытия отеля на зимний период - 6 ноября."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Туры продают до конца октября, так что работать будет.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля SAPHIR:
"Здравствуйте, Светлана! Благодарим Вас за обращение. Дата закрытия отеля на зимний период - 6 ноября."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Ответ предоставлен Службой Reception отеля SAPHIR:
"Здравствуйте, Юлия! Благодарим Вас за обращение. В октябре анимация будет проводится."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Ответ предоставлен Службой Reception отеля SAPHIR:
"Здравствуйте, Юлиэсса! Благодарим Вас за обращение. В октябре анимация будет проводится. Крытый бассейн имеется и будет работать в зависимости от распоряжения властей."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

есть, но качество оставляет желать лучшего. вайфай хороший на ресепшене, но тоже с перебоями.

Здравствуйте, да есть, но слабоват. В коридоре отлично тянет. Кафе и ресепшн тоже отлично.

Здравствуйте! Подскажите, можно ли на месте поменять номер стандарт на виллу и какая цена? И подскажите сейф платный и если да, то какая цена?

Алё!!!! Кто пишет, что есть интернет, зачем вы человека обманываете, НЕТ его в НОМЕРАХ и сервиса такого даже нет за доплату, посмотрите ниже ответил ПРЕДСТАВИТЕЛЬ отеля, (единственный вариант, если ваш номер будет прям над ресепеном будет "долетать" самый хилый интернет, мы были в таком номере, но таким инетом просто нереально пользоваться, он совсем слабый и постоянно слетает), и это точная информация, на территории отеля вай фай такого же фигового качества, полноценно работать, смотреть видео или даже инстограмм неполучиться, только в лобби более менее нормально. Я просто включила роуминг (билайн 350 р за сутки) по стоимости это не на много дороже, чем купить местную симку (у гида стоила 30 долларов)

Ответ предоставлен Службой Reception отеля SAPHIR:
"Здравствуйте, Руслан! Благодарим Вас за обращение. В номерах не действует Wi-Fi. Он работает в общественных зонах."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Да

Тоже интересует

к нашему приезду отель был загружен на 90%. поэтому мы даже не интересовались этим вопросом.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля SAPHIR:
"Здравствуйте, Вадим! Благодарим Вас за обращение. В зависимости от наличие свободных номеров на момент заезда можно будет поменять номер на номер с видом на море за дополнительную плату."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Люди меняли при нас, даже при загруженности.Вопрос в цене.Хотя некоторые очень хорошо доторгавались

Ответ предоставлен Службой Reception отеля SAPHIR:
"Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за обращение. Номера данной категории находятся в небольшом здании в саду, недалеко от главного здания ближе к пляжу."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Здравствуйте,это номер в корпусе Anex,трехэтажном круглом корпусе между виллами и основным зданием.Самая лучшая категория номеров,жили там,поменяв со стандарта и доплатив на месте.Номер просторный,рядом неосновной бассейн,большой балкон,тихо,не как в стандартах возле большого бассейна,а номер вообще -небо и земля.Не пожалеете,почти все иностранные туристы там.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля SAPHIR:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. На территории отеля работает бесплатный Wi-Fi. Wi-Fi ловит не во всех номерах. Пользование Интернетом за дополнительную плату не предоставляется."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Ответ предоставлен Службой Reception отеля SAPHIR:
"Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за обращение. В отеле нет номеров категории Club. Во всех номерах отеля имеются балконы. Вы можете ознакомиться с описанием номеров на нашем официальном сайте: https://www.saphirhotels.com.tr/saphir-hotel-villas-ru/rooms-ru"
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Добрый день. Буду благодарна за информацию о пожаре. Напишите, пожалуйста , как обстоят дела. 🙏

Ответ предоставлен Службой Reception отеля SAPHIR:
"Здравствуйте, Сергей! Благодарим Вас за обращение. В качестве комплимента в честь дня рождения мы по возможности предоставляем тортик и накрываем столик в ресторане. Для получения комплимента необходимо обратиться в отдел по работе с Гостями."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Ответ предоставлен Службой Reception отеля SAPHIR:
"Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за обращение. Отель состоит из двух главных корпусов. Они находятся на одинаковом расстоянии от моря. Номера категории Standard Room Sea View находятся в обоих корпусах и расположены с 4-6 этаж. Номера распределяются в случайном порядке в день заезда, но Вы можете внести примечания о Ваших пожеланиях в данные брони через туроператора, и мы по возможности предоставим Вам номер, учитывая их. Ознакомиться с описанием номера можно на нашем официальном сайте: http://www.saphirhotels.com.tr."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Ответ предоставлен Службой Reception отеля SAPHIR:
"Здравствуйте, Дарья! Благодарим Вас за обращение. Мы не предоставляем информацию о сотрудниках отеля."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Ответ предоставлен Службой Reception отеля SAPHIR:
"Здравствуйте, Тамара! Благодарим Вас за обращение. Раннее заселение предоставляется по возможности при наличие свободных номеров на момент заезда и не может быть гарантировано."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Ответ предоставлен Службой Reception отеля SAPHIR:
"Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за обращение. Отель состоит из двух главных корпусов. Номера категории Standard Room Sea View находятся в обоих корпусах и расположены с 4-6 этаж. Вы можете ознакомиться с описанием номера на нашем официальном сайте по ссылке: https://www.saphirhotels.com.tr/saphir-hotel-villas-ru/rooms-ru/hotel-standart-room-ru"
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Ответ предоставлен Службой Reception отеля SAPHIR:
"Здравствуйте, Наталья! Благодарим Вас за обращение. В качестве комплимента в честь дня рождения мы по возможности предоставляем тортик и накрываем столик в ресторане. Для получения комплимента необходимо обратиться в отдел по работе с Гостями."
С уважением, ПомощникTophotels.ru