Questions and answers
All questions - 24
Здравствуйте! Имеются ли в номере уходовые средства и что именно? (Гель для душа, шампунь и прочее?)

добрый день !
вопрос по депозиту ? можно оставить деньги в евро ? в других отелях мы оставляли.
что бы при выезде в аэропорт на руках не осталась такая крупная сумма в батах
Здравствуйте, скажите, выдаются ли в отеле пляжные полотенца и каким образом (в номере, на ресепшене, под залог или платно)?

Выдают , ровно в 10:00 бесплатно без залога , на ресепшен
Добрый день! забронировали в вашем отеле номер стандарт , двое взрослых и ребенок , будет дополнительное место( кровать) для ребенка ?
Здравствуйте.
Берется ли депозит при заселении?
И на счет пляжных полотенец хотелось уточнить, они выдаются? Или на платной основе?
Добрый день! Меняют ли в обменниках российские рубли на баты, как было прежде? ,принимают в маркетах, магазинах наши банковские карты? Спасибо
Читать полностью на https://tophotels.ru/hotel/al238260/questions

Ответ предоставлен Службой Reception отеля ON HOTEL PHUKET: "Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на данный момент в отеле не принимаются Российские банковские карты, насчет обменников не можем Вам дать ответ, так как не располагаем информацией." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день! подскажите существует ли у вас депозит при заезде, в какой валюте? можно ли в российских рублях.Можно обменивать в обменниках российские рубли на баты. принимают в маркетах наши банковские карты? Спасибо
Читать полностью на https://tophotels.ru/hotel/al238260/questions

Ответ предоставлен Службой Distribution Manager отеля On Hotel Phuke: "Здравствуйте, Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что депозит составляет THB 1000. Деньги можно обменять в отеле" С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день. Летим в этот отель 4 апреля. Это на месте за номер повышенной комфортности можно заплатить или же у тур оператора в России?
Доброй вечер. Везде написано, что есть номера с балконами. Но при бронировании отель у пегаса не было этого номера. В итоге взяли супериор. По приезду можно будет взять номер с балконом? Если да, то какая будет доплата? У нас супериор

Ответ предоставлен On Hotel Phuket, Resident Manager Macreene: "Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Стоимость повышения категории номера составит 1000 бат за номер в сутки. Данная услуга не гарантирована и зависит от свободных номеров на момент Вашего приезда в отель." С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день!
взимается ли залог при заселении? в какой валюте? в каком размере? возможно ли картой?

Ответ предоставлен ON HOTEL PHUKET 3*, Reservation Department : "Здравствуйте, Александра! Благодарим Вас за обращение. Информируем Вас, что депозит составит $ 100 или 6000 рублей. Приносим свои извинения за то, что мы не принимаем депозит по карте. ".С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте! Собираемся в этот отель, интересуют экскурсии из этого отеля может кто подскажет что лучше посетить куда съездить? Спасибо

Ответ предоставлен Macreene Jam DS Resident Manager отеля On Hotel Phuket: «Здравствуйте, Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы можем предоставить экскурсии только тем Гостям, которые забронировали отель напрямую» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте! Есть ли в отеле номера с кухней? Или имеется ли микроволновка?

Чайник и стаканы в номере - это всё, что связано с кухней )))))) Отдельной кухни не
предусмотрено, номера только переночевать и душ принять. Плюс отеля 5 минут до моря.

Здравствуйте, долго не заходила. Нет, там кроме чайника и стаканов как написали уже нет. Насчет номеров с кухней вряд ли.
Добрый день!
Как забронировать номер с окнами во двор ?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте. Как забронировать улучшенный семейный номер с окнами во двор?

Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, повторите Ваш запрос, указав данные бронирования: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, номер брони и название туроператора. Обращаем внимание, что при указании личных данных следует выбрать пункт "ВОПРОС СОДЕРЖИТ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ". В таком случае, вопрос будет доступен только Вам и представителям отеля. С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
Добрый вечер!
В отеле есть утюг?
Спасибо.

Ответ предоставлен сотрудником -Эмджей- Службы Reception отеля ON HOTEL PHUKET 3*:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что утюг предоставляется на ресепшн по запросу».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый вечер!
В отеле есть утюг?

Ответ предоставлен сотрудником Reception отеля On Hotel Phuket: «Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. Отель не предоставляет утюг.» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день!В ноябре приезжаем в Ваш отель,интересует есть ли номера для курящих? И можно ли будет поменять номер с какой то доплатой?

Ответ предоставлен сотрудником -Супован- Reception отеля ON HOTEL PHUKET: "Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть номера для курящих. При наличии свободных номеров на момент вашего прибытия, вы можете заселиться в номер другой категории с доплатой." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Скажите есть ли в отеле бассейн и интернет?
Бассейна в отеле нет. Интернет есть, в том числе в номерах, пароль предоставляется при заселении.

Ответ предоставлен сотрудником Reception отеля ON HOTEL PHUKET: Здравствуйте, Любовь! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле нет бассейна. Интернет предоставляется бесплатно. С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день!
Уточните, пожалуйста, в номере есть фен?

Здравствуйте, уважаемая Елизавета! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номере категории Deluxe имеется фен. В остальные номера фен предоставляется по запросу.
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля On Hotel Phuket

Здравствуйте! Имеются ли в номере уходовые средства и что именно? (Гель для душа, шам ...

добрый день !
вопрос по депозиту ? можно оставить деньги в евро ? в других отелях мы ...

Здравствуйте, скажите, выдаются ли в отеле пляжные полотенца и каким образом (в номер ...

Добрый день! забронировали в вашем отеле номер стандарт , двое взрослых и ребенок , б ...

Здравствуйте.
Берется ли депозит при заселении?
И на счет пляжных полотенец хотелос ...

Добрый день! Меняют ли в обменниках российские рубли на баты, как было прежде? ,прин ...

Добрый день! подскажите существует ли у вас депозит при заезде, в какой валюте? можно ...

Добрый день. Летим в этот отель 4 апреля. Это на месте за номер повышенной комфортнос ...

Доброй вечер. Везде написано, что есть номера с балконами. Но при бронировании отель ...

Добрый день!
взимается ли залог при заселении? в какой валюте? в каком размере? возмо ...

Здравствуйте! Собираемся в этот отель, интересуют экскурсии из этого отеля может кто ...

Здравствуйте! Есть ли в отеле номера с кухней? Или имеется ли микроволновка?

Добрый день!
Как забронировать номер с окнами во двор ?

Здравствуйте. Как забронировать улучшенный семейный номер с окнами во двор?

Добрый вечер!
В отеле есть утюг?
Спасибо.

Добрый вечер!
В отеле есть утюг?

Добрый день!В ноябре приезжаем в Ваш отель,интересует есть ли номера для курящих? И м ...

Скажите есть ли в отеле бассейн и интернет?

Добрый день!
Уточните, пожалуйста, в номере есть фен?

Здравствуйте! Интересует есть ли чайник в номере?
Здравствуйте, Capelca! Благодарим Вас за обращение. Мы связались с представителями отеля по Вашему вопросу. Представитель отеля (служба Reservations отеля On Hotel Phuket 3*) ответил: "Да, можно в долларах, евро и т.д."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Спасибо