Доброе утро. На пляже бесплатный бар, спиртного там нет. Бар у бассейна бесплатный, там спиртное есть. В обед и ужин работает бар у ресторана, там также спиртное бесплатно.

Уважаемая Елена,

Приветствуем вас!

Касательно баров, мы бы хотели заметить, что в концепцию "Всё включено" входит бар в основном ресторане, Flambe Bar, Havana Cafe и Бар на пляже (только безалкогольные напитки).

C уважением,
Администрация Отеля

Уважаемая Оксана,

Приветствуем Вас!

Касательно вашего вопроса, позвольте заметить, что стандартное размещение в комнате 2+1 или 3 взрослых человека, соответственно во всех наших комнатах имеется одна большая кровать или две односпальных кровати + 1 дополнительная кровать максимально, так как в номере имеется софа. По запросу мы отправляем наматрасник на софу чтобы было мягче спать.

C уважением,
Администрация Отеля

Уважаемая Елена,

Приветствуем вас!

Позвольте поблагодарить вас за выбор нашего отеля для проведения вашего отпуска!

Касательно вашего запроса - ранее заселение до 10 утра стоит 50 долларов, с 10 утра - бесплатно при наличии свободных номеров во время вашего прибытия в отель.

C уважением,
Администрация Отеля

Уважаемый/ая Lenor,

Приветствуем вас!

Касательно вашего вопроса, позвольте заметить, что гости Jaz Sharm Fayrouz могут пользоватся только аквапарком в Jaz Sharm Dreams.

С уважением,
Администрация отеля

Уважаемая Виктория,

Приветствуем вас!

Касательно ваших опасений, позвольте заверить вас, что ренновация в отеле не мешает гостям так как ренновируемые комнаты находятся в огражденной зоне в отдалении от остальных комнат.

C уважением,
Администрация Отеля

Добрый вечер, вай фай на территории отеля бесплатный.

Бесплатный. Но на пляже у нас не брал. А в целом неплохой.

Уважаемая Юлия,

Wi-Fi доступен на территории отеля для гостей бесплатно.

В этом отеле вай-фай как мёд: вот он есть, и сразу его нет.

Здравствуйте, Татьяна.

Отель работает по системе " Всё включено".

Пожалуйста, отправьте нам ваш адрес электронной почты чтобы отправить вам концепцию для ознакомления.

С уважением,
Администрация отеля Jaz Sharm Dreams.

Добрый день, уважаемые представители администрации Jaz Sharm Dreams. Меня интересует концепция питания по системе "все включено" в отеле Jaz Fayrouz. Ранее в данном отеле питание было лишь по системе FH. Пожалуйста, вышлите концепцию для ознакомления на электронную почту viking_vit@tut.by

Мы брали тур на все включено. Платно был 1 бар на пляже, 1 бар около бассейна (около 2-х этажного корпуса) и бар около ресепшена.

Здравствуйте, в бунгало

Здравствуйте, нас заселили в корпус

Здравствуйте Галина,

В главном корпусе находятся номера только категории superior.

С уважением,
Администрация отеля Fayrouz Resort

В прошлом году подогревался только тот, что с видом на море/рядом с рестораном. Остальные не подогревались

Здравствуйте Анна,

В холодное время года подогревается только один бассейн.

С уважением,
Администрация отеля Fayrouz Resort

Здравствуйте! Аквапарк через дорогу. В ужасном состоянии

Здравствуйте Наталья,

Вы можете посещать аквапарк который находится в отеле на второй линии - Jaz Sharm Dreams Resort, который работает с 10 утра до 6 вечера с перерывом на обед с 1 дня до 2.

С уважением,
Администрация отеля Fayrouz Resort

Добрый день. Стульчики для кормления есть, только что проверил.

Уважаемая JULIET OSMAN,

Приветствуем вас!

Касательно вашего вопроса - стульчики для кормления доступны в ресторане.

С уважением,
Администрация Отеля

Там нет вида на море,все номера через променад от пляжа.Если только первая линия.Наверное то что продают под названием си вью,вид на море,но это только лишняя переплата денег.

Уважаемая Марина,

Приветствуем вас!

Просим вас заметить, что в отеле нет номеров с прямым видом на море, но есть номера с частичным видом на море "Sea side view". Касательно двух этажного здания - там расположены номера только категории Superior с видом на сад либо же на бассейн.

С уважением,
Администрация Отеля

Добрый день, wi-fi бесплатный! Только иногда по-разному работает (имею ввиду в течение пяти раз пребывания), когда то хорошо на пляже, когда то в номере хорошо,но в районе ресепшн точно будет работать!

Уважаемая Татьяна,

Wi-Fi на территории отеля для гостей Jaz Fayrouz бесплатный.

С уважением,
Администрация Отеля

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Jaz Fayrouz: "Здравствуйте, уважаемый Александр! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что халаты не предоставляются." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Добрый день. Сейчас находимся в отелле, халаты предоставляются по требованию, на принесли через 15 мин.,плюс тапочки.

Да,по требованию.

Уважаемый Александр,

Приветствуем вас!

Касательно халатов и тапочек - мы предоставляем их по запросу.

С уважением,
Администрация Отеля

В мини баре только вода . Пополняют каждый день. На территории также можно взять воду в бутылках. Раннее заселение по наличию свободных номеров. Нас чуть раньше заселили. Про трансфер не подскажу. Но отель близко к аэропорту

В номере вода, чай, кофе, пополняются. Воду оставляют ежедневно по две 1.5 литровых бутылки. Ранний заезд и поздний выезд по наличию свободных номеров. Я была в этом отеле 3 раза, каждый раз прльзовалась индивидуальным трансфером, фирму нашла в контакте, без сбоев. Стоимость 12 usd машина

Уважаемый Михаил,

Приветствуем Вас!

В каждом номере есть мини бар, который пополняется ежедневно только водой (2 бутылки по 1,5 л).
Бутылированную воду можно взять только в номере, в барах вода подается в стаканчиках.
Ранее заселение до 10 утра стоит 50 долларов за комнату и возможно только при наличии свободных номеров в день вашего заезда.
Поздний выезд до 15:00 стоит 15 долларов, до 17:00 - 30 долларов при наличии свободных номеров в день выезда.
Отель сотрудничает с такси сервисом, офис которого находится на ресепшн. Цена от отеля в Аэропорт - 25 долларов в одну сторону за автомобиль (до 3х пассажиров).

С уважением,
Администрация Отеля

Добрый день! Барами и ресторанами пользоваться на территории Fayrouz нельзя, исключение- бар на пляже, так как пляж общий. Про аквапарк не в курсе, не посещали

Уважаемый Антон,

Приветствуем Вас!

Касательно гостей Jaz Sharm Dreams Resort, они могут пользоваться только баром на пляже с безалкогольными напитками в течении дня и, так же, гости могут посетить один раз по записи Итальянский ресторан "Al Fresco".

Что касается горок в Аквапарке - все работают, кроме одной - ленивой реки, которая закрыта и не будет доступна ближайшие годы. В аквапарке есть бар с бесплаными безалкогольными напитками в течении дня для гостей Jaz Fayrouz и Jaz Sharm Dreams.

С уважением,
Администрация Отеля

Нет, только по запросу, но вам не откажут

Когда я была в первый раз, утюг и доска были в номере, в следующий приезд не оказалось, попросили принести, принесли сразу

Уважаемая Ксения,

Приветствуем Вас!

Утюг и гладильную доску мы предоставляем гостям в номер по запросу.

С уважением,
Администрация Отеля

Уважаемая Елена,

Приветствуем Вас!

Ранее заселение до 10 утра стоит 50 долларов и возможно при наличии свободных номеров в день вашего заезда. Браслеты выдаем гостям сразу.

В концепцию "Все Включено" входит вино местного производства и подается в таких барах бесплатно:
- Flambe Bar;
- Havana Cafe.
- В главном ресторане и Итальянском ресторане "Al Fresco"

Здравствуйте, был в феврале, выезжали утром, браслеты не срезали. Дали питания в дорогу. Также знакомые, кто вечером уезжал, не успевал на ужин.

Мы продляли номер, до 16 часов 15$. Браслеты не срезали.

У нас в июле тоже не срезали. Мы спокойно поели.

Уважаемая Анна,

Приветствуем Вас!

Касательно браслетов - мы не срезаем браслеты с гостей при выезде.

С уважением,
Администрация Отеля

Добрый вечер,
Вайфай бесплатный, ловит хорошо на всей территории, местами ловит на пляже.

Бесплатный. Но трафик ограничен. Ловит не везде.

В целом вайфай нормальный, но частенько отваливается, приходится переподключаться. Скорость херовенькая. На ютубчик в 720р хватит. Я симку покупал, на себе не экономим=)

Присоединяюсь. Вай -фай везде работал.Если возникла проблема, обновите пароль на ресепшине.

Уважаемая Галина,

Приветствуем Вас!

Wi-Fi доступен для гостей Jaz Fayrouz на территории отеля бесплатно.

С увжением,
Администрация Отеля