Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, в отеле не действует программа питания - все включено? Написано только про завтраки и обеды. Среди множества ресторанов и баров какие платные,а какие нет. И можно ли попробовать, как в большинстве отелей, спиртные напитки местного производства бесплатно? И последнее: в отеле нет никаких водных аттракционов для детей? С уваж. Влад.

Здравствуйте, поясните пожалуйста чем отличается в Вашем отеле питание по системе "полный пансион (FB)" от "всё включено"?

Добрый день! Мы собираемся в Ваш отель в 3 раз, нам как постоянным гостям Вашего отеля предложили VIР обслуживание, у нас будет ранний заезд в Ваш отель, подскажите будет ли возможность раннего заселения и позднего выезда, стоимость услуги или для нас эта услуга будет бесплатна?
Так же интересует возможность высказать пожелания по-поводу номера, это возможно?

Добрый день! Подскажите цену на трансфер на 2 взрослых + ребенок 5 лет? Спасибо

Добрый день!
Собираемся в Ваш отель в 3 раз, хотелось бы проверить бронь:
Дата заезда 05/09/2014 по 19/09/2014
Номер SUРERIOR РOOL VIEW
Туроператор ANEX TOUR
Гости:
SEKRETA DMITRY
MEDOVA IRINA
SEKRETA TIMOFEY

Спасибо за ответ!!!

здравствуйте !!! пишет вам один из самых старых и преданных вашему отелю в Египте Харланов Александр который в месте со своей женой по бывал у вас в отели раз 15 . последний раз мы были в 2012 году и концу нашего отдыха в море вдоль берега появлялась белое грязное пятно и оно было по всему берегу как у вас в этом году ? с уважением Александр

Здравствуйте! Спасибо огромное за ваше гостеприимство и предложенные комплименты от отеля, расскажите более подробно что в себя включает VIP обслуживание? Спасибо за подробный ответ

Здравствуйте.
Хотим поехать в отельHilton Sharm El Sheikh Fayrouz Resort 4* ( в 2012 году отдыхали в отеле Хилтон Шарм Шаркс Бэй, с тех пор многое изменилось у меня муж в данное время стал инвалидом-колясочником и спуск к морю как в том отеле нам теперь не подходит). Очень хотелось бы узнать насколько приспособлен этот отель к обслуживанию имобильных клиентов. Есть ли специальные номера, если есть, то какой категории, есть ли мостки на песке для прохода к морю и вообще удобно ли передвигаться на коляске по территории отеля. Так же хочется, что бы питание было "все включено" ( у Тез-тура только завтраки и ужины). И еще вопрос - возможно ли заказать тур через представителя Hilton в Москве(если он есть). В 2012 г. нас регистрировол представитель Hilton в отеле и говорил, что возможны какие-то скидки.
Заранее благодарю за ответ.

С уважением,
Людмила.

Что входит в систему питания отеля HB? Какие напитки не включены в питание?

Здравствуйте! Собираемся в Ваш Отель в третий раз, подскажите в отели предусмотрены какие-нибудь бонусы для постоянных гостей? :) Спасибо за ответ

Добрый день! Хотим забронировать отель через booking, но там не дают выбрать питание: завтрак+ужин, на месте сколько стоит доплата за ужин? спасибо!

Добрый день!
По какой системе работают рестораны-а ля карт?

Время отдыха: 07.05.2014--17.05.2014 г. туристы: IRINA VOLKOVA. VLADIMIR VOLKOV. ANASTASIYA VOLKOVA

Добрый День! Большая просьба по заселению! Мы ( семья с ребенком 6 лет) прилетаем утром 07.05.14 просим заселить нас сразу по приезду на 2-3 линию. Будем вам очень благодарны. Спасибо за понимание.

летим в мае 20014г, оплачен завтрак, ужин. Полагается ли бутылка воды ежедневно и если да, то к кому обращаться? Были уже 2 раза и воду не давали, а в отзывах информация, что вода должна быть. Спасибо.

Здравствуйте! Хотим посетить ваш отель в апреле. 3 взрослых и 1 ребенок (1.8 года) Какие варианты размещения Вы можете нам предложить?? Есть ли у вас номера FAMILY ROOM???

Добрый день! У нас изменилось время прибытия в аэропорт Шарм-Эль-Шейха. По данным туроператора 05:10 SSH Nord Wind
N4 5993 (B 737-800)

По информации туроператора PEGAS touristik прибытие рейса в 7:00 ч. 20 февраля.

Здравствуйте! Отдыхали в вашем отеле в декабре 2007г, снова купили тур с 20 февраля по 02 марта 2014 г. - размещение Standard Room 2 взрослых + ребенок 1 год 7 мес. MAMONTOV ANDREY. MAMONTOVA GALINA. MAMONTOVA SOFIA. Можно ли зарезервировать размещение максимально близко к ресепшен, итальянскому ресторану и входу на пляж рядом с детской площадкой. Спасибо. В продолжении разговора по поводу индивидуального трансфера сообщаю полетные данные. Рейс №5993, 20 февраля 2014г., ORENBURG - SHARMELSHEIKH. С уважением, Галина.

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле номера, где могла бы разместиться семья из пяти человек - двое взрослых и трое детей ( 12 лет, 7 лет и 4 года). Спасибо.