Questions and answers
All questions - 1 195
16.11.2021
11:31
Уважаемые коллеги, держу свое тур .агенство
Азурлагун //azurelagoon.com.ua
заявка № 76115708, фамилии YAHOVKIN VOLODYMYR
YAHOVKINA SVITLANA Ms 25.11.1966 FX-543071 02.10.2029 6334
Дети
LESHCHENKO ANNA Ms 14.03.2015 прилет 22.11.2021 06:40, назад 30.11.2021 20:40 Очень прошу поселить в новый корпус, это мои родственники. Они летят уже 3 раз , отель очень нравиться. Сделали рекламу и с ними летят еще 2 заявки 76115709 NASHCHANSKYI YURII
NASHCHANSKA NATALIIA, 76120773 CHERNETSKYI OLEKSII
NAUMENKO ALLA , .
15.11.2021
15:24
Здравствуйте! Будем отдыхать у Вас с 19.11.21 -28.11.21 семьей с ребенком 11 лет. Ваучер 8379895 CHURKIN PAVEL, KVASOV GLEB, KVASOVA ELENA. Просьба разместить нас в корпусе со свежим ремонтом. На втором этаже. Заранее ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!!!
Dreams-Resorts Egypt
Hotel representative
15.11.21
16:52
Уважаемая Елена,
благодарим вас за выбор отеля местом вашего отдыха и ваш запрос.
Мы рады сообщить, что ваша резервация получена отелем и сделаны отметки в системе, постараемся выполнить ваши пожелания при наличии возможности отеля в день приезда.
Ждём встречи с вами с нетерпением и всегда находимся в вашем распоряжении.
Всего доброго.
15.11.2021
12:01
Здравствуйте, планируем к вам ехать в январе. в концепции указано о подогреве нескольких бассейнов в зимний период.
(с) бассейн с подогревом в зимний период (176 кв.м)
(с) детский бассейн с подогревом в зимний период (70 кв.м)
Входят ли горки в эти бассейны и какая температура вода в этих подогреваемых бассейнах?
Спасибо заранее
Dreams-Resorts Egypt
Hotel representative
16.11.21
19:19
Уважаемая Марина.
Благодарим вас за желание выбрать отель местом вашего отдыха и ваше сообщение.
Просим обратить внимание на то, что 2 подогреваемых бассейна будут работать на территории сестринского отеля Dreams Vacation. 1 взрослый с большой горкой и 1 детский с маленькой горкой. Температура воды в бассейнах с подогревом 28 градусов.
Будем рады приветствовать вас в отеле и всегда готовы ответить на все ваши вопросы и пожелания.
Всего доброго.
14.11.2021
14:54
Здравствуйте, уважаемая администрация отеля Dreams Beach Resort!
Пишет Вам Ирина. Это наш семейный DREAMS BEACH RESORT. Сын был тут 3 раза, Мы с дочерью были у Вас в 2015 году. Все очень нравится! А сейчас сын с моим внуком опять к Вам летят на встречу с Красным морем и комфортным отдыхом. Уверена, что все будет отлично и, Надеюсь, внуку понравится!
(Разместите их, пожалуйста, комфортно в чистый номер на втором этаже.) ВАУЧЕР 8382067
Dreams-Resorts Egypt
Hotel representative
15.11.21
13:26
Уважаемая Ирина.
Благодарим вас за постоянный выбор отеля Dreams Beach Resort местом отдыха для вашей семьи.
Мы рады сообщить, что резервация получена отелем и сделаны отметки в системе. Мы постараемся сделать всё возможное, чтобы отдых гостей был незабываемым.
Ждём встречи с ними с нетерпением и всегда находимся в вашем распоряжении.
Всего доброго.
10.11.2021
22:54
Здравствуйте уважаемая администрация отеля Dreams Beach Resort!
Мы были гостями Вашего отеля в декабре прошлого года и нам у Вас очень понравилось. В этом году собираемся к Вам опять .
Нам сказали, что при повторном посещении Вашего отеля мы будем приняты в статусе VIP гостей.
Уточните пожалуйста, что входит в это понятие в концепции Вашего отеля.
Спасибо,
Лина
Dreams-Resorts Egypt
Hotel representative
11.11.21
13:40
Уважаемая Лина!
Солнечные приветствия от Dreams Beach Resort!
Спасибо, за выбор нашего отеля.
Для наших постоянных гостей, будет предоставлен сладкий комплимент от отеля, возможность продления номера до 14:00 в день выезда, но это будет зависеть от заполнености гостиницы на день отьезда.
В случае если будут вознекать вопросы, вссегда рады помочь.
10.11.2021
15:03
Добрый день! Будем в вашем отеле отдыхать с 19 по 29 ноября большой компанией, нас 11 человек(5 семей) номера наших броней: № 8351860(лично наш) , №8351838, №8351890, №8351914, №8351948
Верим в то, что отдых удастся... Очень бы хотелось попросить хорошего размещения...
Обращаемся к Вам с огромной просьбой забронировать нам номера после реновации на солнечной стороне в корпусах 31,32 или обновленный номер
Внесите, пожалуйста, и наши пожелания, если это возможно. Очень надеюсь на комфортный отдых. Заранее благодарю!
Dreams-Resorts Egypt
Hotel representative
10.11.21
18:43
Уважаемая Кристина!
Солнечные приветствия от Dreams Beach Resort!
Спасибо, за выбор нашего отеля.
Ваш запрос относительно размещения был добавлен в нашу систему, но он будет зависеть от заполнености гостиницы, а также в соответсвии с вашей резервацией.
В случае если будут вознекать вопросы, вссегда рады помочь.
10.11.2021
13:36
Добрый день! Приезжаем на отдых в ваш отель с двумя детьми. Один из детей грудной. Очень просим Вас заселить в чистый номер после ремонта на 2м этаже в отремонтированных корпусах. Номер ваучера 8366661. Заранее Вас благодарю.
Dreams-Resorts Egypt
Hotel representative
10.11.21
14:18
Уважаемя Мария!
Солнечные приветствия от Dreams Beach Resort!
Спасибо, за выбор нашего отеля.
Ваш запрос относительно размещения был добавлен в нашу систему, но он будет зависеть от заполнености гостиницы, а также в соответсвии с вашей резервацией.
В случае если будут вознекать вопросы, вссегда рады помочь.
09.11.2021
14:50
Добрый день!
Были в Вашем отеле в 2005 году. И вот снова к вам!
Будем признательны за заселение в номер после ремонта на втором этаже не далеко от моря.
Дата заезда 13.11.2021, ваучер 8356532
Заранее спасибо!
Dreams-Resorts Egypt
Hotel representative
09.11.21
16:18
Уважаемый Алексей!
Солнечные приветствия от Dreams Beach Resort!
Спасибо, за выбор нашего отеля.
Ваш запрос относительно размещения был добавлен в нашу систему, но он будет зависеть от заполнености гостиницы, а также в соответсвии с вашей резервацией.
В случае если будут вознекать вопросы, всегда рады помочь.
08.11.2021
19:38
Здравствуй мой дорогой Дримс! Жду встречи с Вами с нетерпением. Прилетаем 11.11.21 номер брони 8364622. Будем очень признательны, на 2 взрослых и одного 15 летнего подростка , предоставить чистый номер с ремонтом, на втором этаже, не далеко от Вас. Надеюсь на положительные эмоции и взаимопонимание.
До встречи.
DreamsBeachResort
Hotel representative
09.11.21
11:29
Уважаемый Вячеслав!
Солнечные приветствия от Dreams Beach Resort!
Спасибо, за выбор нашего отеля.
Ваш запрос относительно размещения был добавлен в нашу систему, но он будет зависеть от заполнености гостиницы, а также в соответсвии с вашей резервацией.
В случае если будут вознекать вопросы, вссегда рады помочь
08.11.2021
14:27
Здравствуйте!
Рассматриваем отдых в вашем отеле в конце ноября по рекомендации.
Планируем составом 3 взрослых и ребенок 13 лет. Как мы можем быть размещены в одном номере?
Возможно ли две двухспальные кровати в одном номере?
DreamsBeachResort
Hotel representative
08.11.21
15:12
Уважаемая Милана,
Солнечное приветствие от Dreams Beach Resort.
Cпасибо за выбор нашего отеля для вашего отдыха.
Размещение возможно в номере где будет две раздельные кровати или одна двухспальная и мы можем предоставить две дополнительные кровати. Просим обратить ваше внимание что при данном размещении в номере будет очень тесно так как номера маленькие.
Две двухспальные кровати не могут быть предоставлены в номер.
В данном размещение мы рекомендуем бронировать два отдельных номера для вашего удобства.
06.11.2021
19:33
Здравствуйте! Наш замечательный отдых у вас подходит к концу. Хочу уточнить, ранее говорилось, что в качестве бонуса, при повторном проживании вы предоставляете позднее выселение. Очень хотелось бы воспользоваться такой возможностью. Проживаем в номере 3120, номер брони 8312385
Dreams-Resorts Egypt
Hotel representative
07.11.21
12:14
Уважаемая Юлия,
благодарим вас за сообщение.
Пожалуйста, уточните на стойке регистрации возможность продления вашего номера. Просим обратить внимание на то, что отель заполнен, поэтому позднее выселение не может быть гарантировано.
Всего доброго.
05.11.2021
19:10
Добрый вечер, любимый Дримс Бич! Снова 18.11 летим на встречу с Вами, были в прошлом году и, уверена, вернемся еще не раз. Прилетает 2 семьи, хотелось бы попросить, по возможности, разместить нас рядом, номера ваучеров 76109079 и 76112038. В прошлом году были в 32 корпусе, если возможно - будем очень благодарны получить номера в нем. До встречи!
Dreams-Resorts Egypt
Hotel representative
07.11.21
12:20
Уважаемая Елена,
благодарим вас за повторный выбор отеля местом вашего отдыха и ваш запрос.
Мы рады сообщить, что ваши резервации получены отелем и сделаны отметки в системе, постараемся выполнить ваши пожелания при наличии возможности отеля в день приезда.
Ждём встречи с вами с нетерпением и всегда находимся в вашем распоряжении.
Всего доброго.
05.11.2021
16:02
Добрый день! Наша семья приезжает в ваш отель 09.11.2021 г. , ваучеры 8348019 и 8348026. Будем очень признательны, если вы предоставите чистые номера с ремонтом, на втором этаже, желательно рядом. Также хотелось уточнить сколько понтонов открыто на море? Пишут, что очень часто открыт лишь один, большой на ремонте. Спасибо заранее!
Dreams-Resorts Egypt
Hotel representative
05.11.21
16:34
Уважаемые Маргарита,
благодарим вас за выбор отеля местом вашего отдыха и ваш запрос.
Мы рады сообщить, что ваши резервации получены отелем и сделаны отметки в системе, постараемся выполнить ваши пожелания при наличии возможности отеля в день вашего приезда.
В отеле всего 3 понтона (4, 8 и 63 метра длиной), 8ми метровый понтон закрыт по техническим причинам, планируется открыть через неделю.
Ждём встречи с вами с нетерпением и всегда находимся в вашем распоряжении.
Всего доброго.
04.11.2021
10:58
Добрый день!Приезжаем к вам 10.11.2021 г. в третий раз(были в 2013,2014 гг).Ваучер 8255808.Очень хотелось бы получить номер на 2-ом этаже в корпусах после реновации 17,21 или 22.Заранее спасибо!
Dreams-Resorts Egypt
Hotel representative
04.11.21
12:15
Уважаемая Марина,
благодарим вас за повторный выбор отеля местом вашего отдыха и ваш запрос.
Мы рады сообщить, что ваша резервация получена отелем и сделаны отметки в системе, постараемся выполнить ваши пожелания при наличии возможности отеля в день приезда.
Ждём встречи с вами с нетерпением и всегда находимся в вашем распоряжении.
Всего доброго.
02.11.2021
17:17
Hello, my name is Aleksandra
Im travel agent from Kharkov , Ukraine
Tomorrow in the morning, my tourists will be at the hotel Dreams Beach Resort Sharm.
I ask you give them a good room with good view & good furniture. I will be grateful to you if my tourists will be happy.
Voucher 76099160 From Anex Tour!
My contacts:
+380990005241 WhatsApp
Email: aestravel.kharkov@gmail.com
Kharkov, Ukraine
61003, Podilskiy Line , 5
Dreams-Resorts Egypt
Hotel representative
03.11.21
12:44
Dear colleagues,
warmest greetings from Dreams Beach Resort!
We are glad to confirm that we have made note of your allocation requests and we will do our level best to anticipate them according to resort availability.
We remain at your service should you need anything further.
30.10.2021
19:23
Добрый вечер, уважаемые сотрудники отеля!
01.11 ваучер 76098273 , 76098269 заезжает семья с грудным ребенком.
Пожалуйста просим заселить в номер с ремонтом и хорошо убранный.
Потому что будет конфликт.
Буду благодарна за содействие и понимание!
Dreams-Resorts Egypt
Hotel representative
31.10.21
14:52
Добрый день, уважаемые коллеги.
Благодарим вас за сотрудничество с отелем и ваше сообщение.
Ваша информация была передана менеджеру стойки регистрации.
Желаем вам всего наилучшего и надеемся на дальнейшее сотрудничество.
С уважением.
30.10.2021
19:16
Добрый вечер, сотрудники отеля!
30.10 заехало 3 семьи. Ваучеры 76084467, 76084464, 76084458 .
Туристов заселили в абсолютно не убранные очень старые номера (в санузле ничего не вымыто). Они с маленькими детьми, а в номерах не возможно жить. В одном номере нет света в спальне.
Представитель Анекс Тур и на ресепшине отеля их отказались переселять.
Просим срочно переселить людей.
Будем благодарны за содейсвие в проблеме.
Dreams-Resorts Egypt
Hotel representative
31.10.21
14:49
Уважаемая Ольга!
Благодарим вас за сотрудничество с отелем и ваше сообщение.
Ваша информация была передана менеджеру стойки регистрации, меры будут приняты незамедлительно. Мы постараемся сделать всё возможное, чтобы гости остались довольны отдыхом в отеле.
Желаем вам всего наилучшего и всегда находимся в вашем распоряжении.
30.10.2021
16:39
Добрый день! Будем очень признательны, если вы предоставите номер с ремонтом, на втором этаже, желательно ближе к морю по нашему номеру ваучера 76095887.
Заранее благодарим!
Dreams-Resorts Egypt
Hotel representative
30.10.21
17:54
Уважаемые гости,
благодарим вас за выбор отеля местом вашего отдыха и ваш запрос.
Мы рады сообщить, что ваша резервация получена отелем и сделаны отметки в системе, постараемся выполнить ваши пожелания при наличии возможности отеля в день приезда.
Ждём встречи с вами с нетерпением и всегда находимся в вашем распоряжении.
29.10.2021
17:20
Добрый день!
Прилетаем к Вам 02.11. , ваучер 8346718 двое взрослых и ребенок 14лет. Хотели бы получить номер с ремонтом и поближе к морю.Едем к вам первый раз , поэтому хочется, чтобы отпуск в Вашем отеле оставил только хорошие впечатления.
Dreams-Resorts Egypt
Hotel representative
30.10.21
17:26
Уважаемые гости,
благодарим вас за выбор отеля местом вашего отдыха и ваш запрос.
Мы рады сообщить, что ваша резервация получена отелем и сделаны отметки в системе, постараемся выполнить ваши пожелания при наличии возможности отеля в день приезда.
Ждём встречи с вами с нетерпением и всегда находимся в вашем распоряжении.
29.10.2021
15:30
Здравствуйте. Пришлите пожалуйста актуальную концеацию на электронку mariya.Kryvobokova@i.ua
И есть детская анимация днем и вечернее мини-диско?
Спасибо
Dreams-Resorts Egypt
Hotel representative
30.10.21
17:30
Уважаемые гости.
Благодарим вас за интерес к отелю и ваше сообщение.
Концепция была выслана на ваш эл.адрес.
В отеле есть детская анимация, также проводится вечернее мини-диско.
Будем рады приветствовать вас в отеле.
Всего доброго.
16.11.2021
11:31
Уважаемые коллеги, держу свое тур .агенство
Азурлагун //azurelagoon.com.ua
заявка № ...
answer
15.11.2021
15:24
Здравствуйте! Будем отдыхать у Вас с 19.11.21 -28.11.21 семьей с ребенком 11 лет. Вау ...
answer
15.11.2021
12:01
Здравствуйте, планируем к вам ехать в январе. в концепции указано о подогреве несколь ...
answer
14.11.2021
14:54
Здравствуйте, уважаемая администрация отеля Dreams Beach Resort!
Пишет Вам Ирина. Эт ...
answer
10.11.2021
22:54
Здравствуйте уважаемая администрация отеля Dreams Beach Resort!
Мы были гостями Вашег ...
answer
10.11.2021
15:03
Добрый день! Будем в вашем отеле отдыхать с 19 по 29 ноября большой компанией, нас 11 ...
answer
10.11.2021
13:36
Добрый день! Приезжаем на отдых в ваш отель с двумя детьми. Один из детей грудной. Оч ...
answer
09.11.2021
14:50
Добрый день!
Были в Вашем отеле в 2005 году. И вот снова к вам!
Будем признательны за ...
answer
08.11.2021
19:38
Здравствуй мой дорогой Дримс! Жду встречи с Вами с нетерпением. Прилетаем 11.11.21 н ...
answer
08.11.2021
14:27
Здравствуйте!
Рассматриваем отдых в вашем отеле в конце ноября по рекомендации.
Плани ...
answer
06.11.2021
19:33
Здравствуйте! Наш замечательный отдых у вас подходит к концу. Хочу уточнить, ранее го ...
answer
05.11.2021
19:10
Добрый вечер, любимый Дримс Бич! Снова 18.11 летим на встречу с Вами, были в прошлом ...
answer
05.11.2021
16:02
Добрый день! Наша семья приезжает в ваш отель 09.11.2021 г. , ваучеры 8348019 и 83480 ...
answer
04.11.2021
10:58
Добрый день!Приезжаем к вам 10.11.2021 г. в третий раз(были в 2013,2014 гг).Ваучер 8 ...
answer
02.11.2021
17:17
Hello, my name is Aleksandra
Im travel agent from Kharkov , Ukraine
Tomorrow in the ...
answer
30.10.2021
19:23
Добрый вечер, уважаемые сотрудники отеля!
01.11 ваучер 76098273 , 76098269 заезжает ...
answer
30.10.2021
19:16
Добрый вечер, сотрудники отеля!
30.10 заехало 3 семьи. Ваучеры 76084467, 76084464, 7 ...
answer
30.10.2021
16:39
Добрый день! Будем очень признательны, если вы предоставите номер с ремонтом, на втор ...
answer
29.10.2021
17:20
Добрый день!
Прилетаем к Вам 02.11. , ваучер 8346718 двое взрослых и ребенок 14лет. ...
answer
29.10.2021
15:30
Здравствуйте. Пришлите пожалуйста актуальную концеацию на электронку mariya.Kryvoboko ...
answer
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
98%
Number of answers
Добрый день, уважаемые коллеги.
Благодарим вас за сотрудничество с отелем и ваше сообщение.
Мы рады сообщить, что резервации гостей получены и сделаны отметки о номерах рядом, постараемся выполнить пожелания при наличии возможности отеля в день приезда гостей.
Резервация гостей 76115708 отмечена ВИП 3 визит отеля.
Желаем вам всего наилучшего и надеемся на дальнейшее сотрудничество.