Вы успешно подписались на новости и спецакции отеля.
Вы успешно отписались от новостей и спецакций отеля.
Если даты и состав участников уже известны, не забудьте отправить заявку на подбор тура профессиональным турагентам. Турагенты помогут не только подобрать, но и забронировать тур по лучшей цене.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "Я еду в отель" Подписаться на новости и акции отеляПри планировании путешествия не забудьте воспользоваться помощью профи при подборе тура или напишите свои вопросы напрямую представителям отеля. По возвращении из отеля поделитесь своими впечатлениями в отзыве!
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "я еду"Отправка заявки на подбор тура профессиональным турагентам по индивидуальным критериям поездки сэкономит Ваше время для подготовки к путешествию.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Поставить отметку "я еду" Отправить заявку на комплимент Задать вопрос об отелеУже сейчас Вы можете начать следить за спецакциями отеля. Но также мы рекомендуем доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Смотреть цены на турыНажмите на сердечки для добавления отеля в избранное. Количество сердечек соответствует степени Вашего интереса к отелю. При планировании любого путешествия и экономии собственного времени рекомендуем воспользоваться помощью профессиональных турагентов или изучить цены на туры самостоятельно, а также, написать свои вопросы напрямую представителям отелей, а наши сервисы в этом помогут.
Возможно вам будет интересно:
Отправить заявку на подбор тура Подписаться на новости и акции отеля Задать вопрос в отельНе забудьте подписаться на новости и акции отеля, ведь нередко отели публикуют специальные предложения и формируют программу лояльности для своих подписчиков. При планировании путешествия рекомендуем изучить цены на туры,а также воспользоваться помощью профессиональных турагентов отправив им заявку на подбор тура по индивидуальным критериям подбора.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Отправить заявку на тур с лучшей ценойНе забудьте поделиться своими впечатлениями и оценками на ТопХотелс, это поможет другим путешественниками при выборе отеля.
Возможно вам будет интересно:
Добавить оценки Добавить фото об отдыхе в отелеПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или перепоручить поиск и бронирование предложений профессиональным турагентам. Успешного отдыха!
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Посмотреть цены на туры в отеляхПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Смотреть цены на турыQuestions and answers
All questions - 1 598
Доброе утро ) скажите пожалуйста с 09.11.2024 по 15.09.2024 из звезд российских выступать будут ?
Добрый день!
14.09.2024 мы с мужем приедем к вам в отель.
В ваучере указано шоу NEVERLAND - какого числа оно будет?
Также хотела уточнить, есть ли у вас какие-то комплименты ко дню рождения? Специально бронировала поездку на свой день рождения в вашу прекрасную теплую страну ♥
Если принимаете пожелания по номеру - не первый этаж и не рядом с громкой зоной (не бар и не танцпол).
Пыталась написать вам на почту - royalgrand_guest@pickalbtros.com, но письмо отправить на этот адрес не получилось "Mail Delivery Subsystem"-вернуло письмо((
С уважением,
Анастасия
Анастасия, добрый день.
Будем рады приветствовать Вас в нашем отеле.
К сожалению, в почте ошибка.
Просьба продублировать запрос и прикрепить ваучер royalgrand_guest@pickalbatros.com
С уважением,
Гостевой Сервис
Добрый день. Буду в Вашем отеле отдыхать 28.09.2024 по 09.10.2024. Очень хотел бы улучшить номер с garden view до sea view с видом на бассейн или море, если это возможно и буду очень благодарен Вам за это. Я приеду с другом и хотелось бы чтобы кровати в номере были раздельные. Мой товарищи впервые едет в Египет и заграницу, очень надеюсь на Вашу поддержку. Заранее благодарен Вам!
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день! прилетаем 5 ноября, можно концепцию отеля на этот период
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день.
Подскажите, пожалуйста есть бассейн с подогревом в зимний период? Рассматриваем ваш отель, для отдыха в декабре 2024г
Пришлите, пожалуйста концепцию отеля в зимний период на почту nata_212@list.ru
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день. Есть ли в отеле вайфай? Нужно ли покупать симкарту в аэропорту для интернета?
Здравствуйте!
Wi-Fi есть на всей территории отеля.
С уважением,
Гостевой Сервис
Добрый день! Подскажите какие российские каналы показывают по телевизору?
Светлана, добрый день.
Пару новостных каналов и ТНТ
С уважением,
Гостевой Сервис
Добрый день! Прилетаем к вам с мужем на медовый месяц 21.09-29.09. А также на этот отдых выпадает мое день рождения 25.09. Номер забронировали с видом на море. Очень хотелось бы фронтальный и не дальний вид на него. Так же мы прилетаем рано утром, хотелось бы по возможности заселиться пораньше, так как я в положении.
Александра, добрый день.
Просьба направить ваучер на почту royalgrand_guest@pickalbtros.com
С уважением,
Гостевой Сервис
Здравствуйте!!🌸 Мы с мужем прилетаем на неделю с 15 сентября к Вам в гости на отдых. У меня в этом году юбилей и очень хочется отдохнуть в Вашей красоте и уюте.Есть ли такая возможность размещения с видом на море? Буду несказанно благодарна Вам❣️ (ваучер 3945492 Stupakova Irina Stupakov E.)
Ирина, добрый день.
Благодарим Вас за выбор нашего отеля для Вашего отдыха.
Мы постараемся подобрать номер в соответствии с Вашими пожеланиями, по возможности.
С уважением,
Гостевой Сервис
Добрый день, при заезде в отель после 23:00 часов можно ли где-нибудь покушать?
Елена, добрый день.
В отеле есть поздний ужин с 22:00 до 00:00.
Если Вы приезжаете позже, на ресепшн также организуют перекус.
С уважением,
Гостевой Сервис
Здравствуйте! Заезд с 27.09 по 11.10 у нас с видом на бассейн. Пожелание первый этаж и две раздельные кровати. Iureneva Svetlana, Iurenev Denis Заранее спасибо
Светлана,
Ваши пожелания указала, по возможности постараемся организовать.
С уважением,
Гостевой Сервис
Здравствуйте. В описании указано, что утюг и гладильная доска предоставляются по запросу. Это платная услуга? Сколько стоит?
Добрый день.
Данная услуга бесплатная.
С уважением,
Гостевой сервис
Добрый день. Планируем прилететь в ваш отель 6 октября. Подскажите, пожалуйста, где можно поменять доллары (крупные купюры на мелкие) и обмен на местную валюту. И можно ли пользоваться пластиковой картой в отеле и городе, если да, то какой банк. (Россия)? Заранее спасибо.
Ирина, добрый день.
На мелкие можно (при наличии)у кассира на ресепшн, у гидов и т.д.
Поменять доллары на фунты - в банкомате.
Российские карты не приниматся в Египте. Только если переводом и то не везде.
С уважением,
Гостевой сервис.
Здравствуйте. Мы купили тур в ваш отель на имя Сергей и Инна Максимовы. Заезд 21 сентября по 1 октября этого года. Будем очень признательны, если вы нам забронируете номер не на первом этаже в тихой зоне, обязательно с балконом и не на солнечной стороне.
Добрый день,
Благодарим Вас за выбор нашего отеля для Вашего отдыха.
Мы постараемся подобрать номер в соответствии с Вашими пожеланиями, по возможности.
С уважением,
Гостевой Сервис
Здравствуйте. Подскажите, при заселении не дали халаты и тапочки. Нашим друзьям все предоставили, даже корзину фруктов?!
Алексей, добрый день.
Халат и тапочки отправляются по запросу по концепции.
С уважением,
Гостевой сервис.
Добрый день! Будем в Вашем отеле отдыхать с 03.09.2024 по 13.09.2024.
Возможно ли улучшить номер с garden view до sea view. И желательно чтобы в номере была двуспальная кровать, привыкли спать вместе за 33 года :)
Большое вам спасибо !
Gorbunov Roman & Elena
Роман, Елена, добрый день.
Благодарим Вас за выбор нашего отеля для Вашего отдыха.
Пожелание по номеру отметили.
Будем стараться выполнить.
С уважением,
Гостевой Сервис
Добрый день, уважаемые сотрудники отеля! С 31. 08. 2024 по 11. 09. 2024 будем отдыхать впервые в Вашем отеле. (в этот период у нас с мужем наш первый маленький юбилей - 5 лет брака). Мы очень будем Вам признательны, если появится возможность улучшить нам номер с Garden View до Sea View на номер с видом на море или бассейн. С нашей стороны напишем отзыв о Вашем отеле по окончании нашего путешествия. Заранее огромное спасибо за обратную связь.
Валерия, добрый день
Ответили на письмо.
С уважением,
Гостевой Сервис
Добрый день! Будем в Вашем отеле отдыхать с 28.08.2024 по 07.09.2024. Очень хотели бы улучшить номер с garden view до sea view с видом на бассейн или море, и также, чтобы в номере была двойная king-size кровать.
Для нас это очень важно! Будем безмерно благодарны!
Анастасия, добрый день.
Будем рады приветствовать Вас в нашем отеле.
Просьба уточнить детали бронирования: фамилия на кого оформлен номер и номер ваучера.
С уважением,
Гостевой Сервис
Здравствуйте! Прилетаем в ваш отель 18 сентября , с мамами . Если будет возможность дать им тихий номер , без большого количества ступенек до номера и поближе к морю ( т.к больные ноги , тяжеловато ходить ) . И будет замечательно , если вид будет на море ! Заранее спасибо !
Ольга, добрый день.
Написали Вам в личное сообщение
Добрый день! Планируем приехать в ваш отель 28.08. Хотел уточнить, есть ли в вашем отеле теннисный корт? И как им можно воспользоваться?
Артур, добрый день.
В отеле есть падл теннис. Запись на ресепшн бесплатно.
Доброе утро ) скажите пожалуйста с 09.11.2024 по 15.09.2024 из звезд российских высту ...
Добрый день!
14.09.2024 мы с мужем приедем к вам в отель.
В ваучере указано шоу NE ...
Добрый день. Буду в Вашем отеле отдыхать 28.09.2024 по 09.10.2024. Очень хотел бы улу ...
Добрый день! прилетаем 5 ноября, можно концепцию отеля на этот период
Добрый день.
Подскажите, пожалуйста есть бассейн с подогревом в зимний период? Рассм ...
Добрый день. Есть ли в отеле вайфай? Нужно ли покупать симкарту в аэропорту для интер ...
Добрый день! Подскажите какие российские каналы показывают по телевизору?
Добрый день! Прилетаем к вам с мужем на медовый месяц 21.09-29.09. А также на этот от ...
Здравствуйте!!🌸 Мы с мужем прилетаем на неделю с 15 сентября к Вам в гости на ...
Добрый день, при заезде в отель после 23:00 часов можно ли где-нибудь покушать?
Здравствуйте! Заезд с 27.09 по 11.10 у нас с видом на бассейн. Пожелание первый этаж ...
Здравствуйте. В описании указано, что утюг и гладильная доска предоставляются по запр ...
Добрый день. Планируем прилететь в ваш отель 6 октября. Подскажите, пожалуйста, где м ...
Здравствуйте. Мы купили тур в ваш отель на имя Сергей и Инна Максимовы. Заезд 21 сент ...
Здравствуйте. Подскажите, при заселении не дали халаты и тапочки. Нашим друзьям все п ...
Добрый день! Будем в Вашем отеле отдыхать с 03.09.2024 по 13.09.2024.
Возможно ли у ...
Добрый день, уважаемые сотрудники отеля! С 31. 08. 2024 по 11. 09. 2024 будем отдыхат ...
Добрый день! Будем в Вашем отеле отдыхать с 28.08.2024 по 07.09.2024. Очень хотели бы ...
Здравствуйте! Прилетаем в ваш отель 18 сентября , с мамами . Если будет возможность д ...
Добрый день! Планируем приехать в ваш отель 28.08. Хотел уточнить, есть ли в вашем от ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
97%
Number of answers
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.