Questions and answers
All questions - 98
Здравствуйте, напишите пожалуйста соцсеть (инстаграм например) аниматора, который вел зумбу!😁 Ребёнок ищет)))
Здравствуйте! Чем отличается номер эконом от стандарта?

Площадью. Эконом вообще может достаться без окон, про балкон и речи нет. В смысле, что окно будет выходить в коридор или на стену соседнего корпуса. Стандарт чуть побольше и с балконом, но тоже тесный. Если у Вас забронирован эконом или стандарт и Вы едете не одна, рекомендую предусмотреть в бюджете поездки определенную сумму и поменять номер по приезду на фэмели.
Здравствуйте! По близости с отелем есть магазины, где можно приобрести молочную продукцию для маленького ребенка или детское питание?

Магазины есть разные и продуктовые тоже,на счёт детского питания не подскажу,просто не обращали внимание,но супермаркеты есть.

Здравствуйте! Большой супермаркет, который рассчитан именно не местных, а не на туристов есть в минутах 15-20 ходьбы от отеля. Зайдете на рынок слева от ресепшн, пройдите его до конца и просто идите прямо до начала следующего рынка рынка. На том рынке супермаркет типа пятерочки.

Где-то тут видела,что писали,что в Турции особо нет разнообразия детского питания в баночках как у нас,что встречали только фруктовые пюре. Тоже задавилась вопросом ,в итоге на годовалого ребёнка просто все повезу с собой(каши детские,мясные/овощные пюре,творожные пюре беру в паучах Агуша) просто рассчитала на 12 дней завтраки ,обеды,ужины и наши любимые перекусы хлебцы). Ну и дорожный электрический чайник берём чтобы всегда кипяток был)

Есть магазин мигрос минут 25 хотьбы ходил по офлайн картам там много всего есть.покупали там детскую кашу пюрешки правда там только фруктовые и овощные.
Кстати кофе там не дорогой в отличае от рынка на рынке 5 долларов в магазине 5.5 лир.
И ещё могу подсказать один лайфхак тем кто в этот отель поедет но это в личку пишите

Ответ предоставлен Hassan, Службой Reception отеля SMILE PARK HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Рядом с отелем имеется магазин с детским питанием."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

я повез памперсы и питание с собой для дочери - говядину "Тёма" и пюре "Бабушкино лукошко". То что она порола в России так что за ушами трещало, наотрез отказалась есть в Турции, то ли из-за жары, то ли еще из за чего то. В итоге все эти банки пришлось подарить на рецепшн, с тем расчетом, что может кому пригодятся. Питалась макаронами, огурцами из детского меню и с удовольствием лопала местные бананы. Памперсы можно купить в аптеке на "пятачке" за отелем, также как и детские овощные пюре. Мясных пюре для детей в Турции нет.
Добрый день,подскажите пожалуйста до какого числа работает анимация в отеле.

Здравствуйте. До какого числа???Этого я не знаю,наверно всегда должна быть. А так они днём у бассейна,а вечером на сцене, дискотека и.т.д Все это до 22:00

Ответ предоставлен Hassan, Службой Reception отеля SMILE PARK HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Анимация в отеле будет работать до закрытия отеля на зимний период в ноябре."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Может кто-то кто поедет отель в ближайшее время,сфотографируете пожалуйста буклеты с экскурсиями и ценами))

Цены от 30 долларов начинаются.

Смотря что брать. Например, прогулки на яхтах без напитков от 15 долларов.

Просто на сайтах полно информации,меня конкретно интересует,что предлагают турагенты в отеле. Ещё конкретнее интересует Паммукале,Демре,Алания

У турагентов не надо брать в Турции экскурсии, это дорого. Если Вам интересно, скиньте в личку почту, я Вам направлю свежий прайс, которой мне сбросили мои турецкие друзья с ценами на экскурсии в Сиде на улицах.

Если найдете, отправьте мне тоже, пожалуйста.

Уличные не интересуют,мы ездим с туроператорами и про уличных продажников в Сиде уже читали😅

Ну я и про туроператоров в Турции читал, которые навариваются на туристах, задирая в 1,5-2 раза цены и сам в этом убедился еще 2013 году. А в итоге все оказываются в одном автобусе. :)

Не знаю,мы что не ездим,именно наш или другой туроператор у которого покупаем, собирает по отелям людей

Предупреждаю сразу, от гида могут втюхивать экскурсию на так называемой "Райской яхте", за 65 баксов с человека,якобы там 3 палубы и на верхней 2 бассейна, новая крутая яхта и.т.д Не ведитесь!!!! Яхта трехпалубная,но никакого бассейна нет, там на верхней палубе насыпан песок,стоят искуственые пальмы и фламинго,загорать там негде,все закрыто,но самое ужасное,что они не уплывают далеко от Сиде,а швартуются сразу,как выплывут из порта, напротив береговой линии,где все отели,нет никаких остановок у красивых бухт,как это было на других экскурсиях,она того просто не стоит совершенно!Если и хотите посмотреть эту яхту,то берите не у гида! А вообще не советую!Есть яхты,где можно и загорать и остановки для купания в открытом море,в красивых бухтах,а здесь этого не будет!

Экскурсии лучше покупать у местных гидов - так будет гораздо дешевле, чем у туроператора.

Марина,спасибо за информацию про такую экскурсию. Будем знать. Но думаю такой вариант на молодежь направлен,которая хочет потусить просто)Мы на такие не ездим ,как и на разные пиратские

Ответ предоставлен Hassan, Службой Reception отеля SMILE PARK HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Касательно экскурсий мы рекомендуем Вам обратиться к туроператору, так как отель не организовывает экскурсии."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Кто нибудь читает здесь наши вопросы?
Одним из главных критериев выбора отеля было наличие детских стульчиков в ресторане...
Так почему их нет?

Вопросы здесь никто не читает и не отвечает (мой вопрос от 28.03.2019 остался без ответа). По поводу стульчиков - их нет. Связывался с туристами с детьми, спрашивал как они выходили из этой ситуации - сказали что кормили в коляске.

Интересно,с чего Вы взяли,что кто-то обязан читать Ваши вопросы?Данный ресурс в Турции вообще заблокирован.
И ни один отель здесь отчитываться не обязан,это просто сайт об отелях,а не сайт самого отеля))

Стульчики для детей есть.Повидавшие жизни,но есть...количество не знаю...

Когда мы были в отеле, то 2 стульчика для детей видели. Вид у них правда был не очень

Ответ предоставлен Hassan, Службой Reception отеля SMILE PARK HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Лилия! Благодарим Вас за обращение. В ресторане имеются детские стульчики."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Почему нет детских стульчиков в ресторане? Хотя у туроператоров на сайте написано. Очень важно было наличие стульчика при выборе отеля. Летим в сентябре,может быть они появятся ?

Стульчики есть - просто вам необходимо попросить, чтобы вам его предоставили (равно как и дополнительные кровати в номерах предоставляются бесплатно по вашей просьбе)

Ответ предоставлен Hassan, Службой Reception отеля SMILE PARK HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. В ресторане имеются детские стульчики."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
почему на сайте отсутствуют отзывы за 2018 и 2019 годы?Что случилось?Я еду в отель,хочется знать,как там!Переживаю.

На сайтах туроператоров информация, что в 2018 году была реновация, может быть поэтому и нет отзывов. https://pegast.ru/agency/hotels/turkey/side/side/rainbow-castle-hotel-8283#/common

Татьяна добрый день. Когда Вы едите в отель? Будем ждать от Вас ответы на вопросы. Я лечу 30 июня туда.
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, что за эконом рум? На каком этаже, что там есть? Можно ли за доп плату поменять номер?

Эконом может быть без балкона и даже без окна. поэтому уточняйте у турагенства.На месте будет очень дорого менять. хотя зависит от сезона и заполненности.

Ответ предоставлен Hassan, Службой Reception отеля SMILE PARK HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. В отеле имеются стандартные номера."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день! Есть ли у отеля пляж, если есть, как далеко он находиться?

Ответ предоставлен Hassan, Службой Reception отеля SMILE PARK HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Оксана! Благодарим Вас за обращение. Пляж находится в 400 метрах от отеля."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день! Едем в отель с 17.07.2019 г. есть ли у вас двухкомнатные номера Family?

Почти весь отель состоит из 2-х комнатных номеров,но есть также и однушки,трёшки.

Ответ предоставлен Murat, Службой Reception отеля SMILE PARK HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле имеются номера категории Family двух типов: одна большая комната или 2 комнаты."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день! Я так понял, что с 01.01.2019 г. у отеля сменилось руководство?.
Вопросы по отдыху в 2019 г:
1. Какой пляж - песок или галька, как пляж для малолетних детей?
2. Есть ли развлечения для детей? Детский клуб, детская анимация и пр?
3. Есть ли холодильник в номере?
4. Есть ли поблизости какая-нибудь зона отдыха - набережная, парк или что то в этом роде?
5. Планируется ли в 2019 году анимация для взрослых?
Спасибо за ответы.
С уважением, Сергей.
А ещё подскажите сколько стоит хамам с массажем и без ?

С массажем стоит 15 долларов
Здравствуйте! два вопросика: 1.есть ли комплимент в честь дня рождения в вашем отеле? 2. как у вас там атмосфера в связи с кучей недовольных людей изза питнаия?)) не хочется попадать в негатив) заранее спасибо!

Доброе утро, насчет дня рождения не скажу, а про питание - особых разборок не было, либо ворчат про себя, либо молчат. Мы были в июле, обстановка была отличная
Вопросы ( по практике) лучше задавать на эл.почту отеля info@rainbowcastlehotel.com
Добрый день, хотим купить тур в ваш отель, скажите чем отличается номер эконом класа от стандартного номера. Есть ли у вас аниматоры которые возят поситителей в местные клубы. и да как и у всех актуальный вопрос, что с питание?
Вопросы ( по практике) лучше задавать на эл.почту отеля info@rainbowcastlehotel.com
Добрый день! Скажите, сколько стоит хамам без массажа?

На двоих 50$

Добрый! в июне было 15 долларов с пробным массажем
Здравствуйте.я приезжаю в Ваш отель 7.07.с детьми появились ли в питании фрукты и сладости?Спасибо с уважением Екатерина.
Писала 9 дней назад ответа так и нет, очень странно для этого сайта, обычно представитель отеля сразу отвечает

Мой Вам совет - меняйте отель даже с доплатой как можно раньше! Мы отдыхали с детьми 2 и 4 лет, есть им было нечего кроме огурцов, а также с семейным отдыхом у меня никак не сочетаются грязная посуда, белье в пятнах и отсутствие уборки даже в виде выноса мусора!

После того, как кормить в отеле перестали (огурцы и соя не в счёт), после бунтов в столовке, Администрация отвечать перестала. Они свои деньги уже поимели, зачем им теперь с вами общаться????

Потому что ответить нечего.
Здравствуйте, планируете ли вы улучшить питание в отеле?

На этот вопрос хозяин отеля рассмеялся моей маме в лицо и удалился. Делайте выводы сами.

Здравствуйте, напишите пожалуйста соцсеть (инстаграм например) аниматора, который вел ...

Здравствуйте! Чем отличается номер эконом от стандарта?

Здравствуйте! По близости с отелем есть магазины, где можно приобрести молочную проду ...

Добрый день,подскажите пожалуйста до какого числа работает анимация в отеле.

Может кто-то кто поедет отель в ближайшее время,сфотографируете пожалуйста буклеты с ...

Кто нибудь читает здесь наши вопросы?
Одним из главных критериев выбора отеля было на ...

Почему нет детских стульчиков в ресторане? Хотя у туроператоров на сайте написано. О ...

почему на сайте отсутствуют отзывы за 2018 и 2019 годы?Что случилось?Я еду в отель,хо ...

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, что за эконом рум? На каком этаже, что там есть ...

Добрый день! Есть ли у отеля пляж, если есть, как далеко он находиться?

Добрый день! Едем в отель с 17.07.2019 г. есть ли у вас двухкомнатные номера Family?

Добрый день! Я так понял, что с 01.01.2019 г. у отеля сменилось руководство?.
Вопрос ...

А ещё подскажите сколько стоит хамам с массажем и без ?

Здравствуйте! два вопросика: 1.есть ли комплимент в честь дня рождения в вашем отеле? ...

Вопросы ( по практике) лучше задавать на эл.почту отеля info@rainbowcastlehotel.com

Добрый день, хотим купить тур в ваш отель, скажите чем отличается номер эконом класа ...

Вопросы ( по практике) лучше задавать на эл.почту отеля info@rainbowcastlehotel.com

Добрый день! Скажите, сколько стоит хамам без массажа?

Здравствуйте.я приезжаю в Ваш отель 7.07.с детьми появились ли в питании фрукты и сла ...

Здравствуйте, планируете ли вы улучшить питание в отеле?
-
The hotelier rarely
answers the questions -
> 4 дней
How quickly answers
-
45%
Number of answers
Morira_jb