All notifications - 119
4.0 - accommodation 0.0 - food 4.0 - service
Отель очень неплохой, номер большой и укомплектованный (посуда, принадлежности). Однако кое-что можно было бы улучшить - матрас очень продавлен с одной стороны, "горячая" вода долго не становилась горячей и слив в туалете очень слабый. Ещё было немного неудобно проходить через большое количество лестниц в номер на втором этаже. В письме...
5.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
Была дважды в этом отеле, первый раз приезжала на учебу в октябре. Номер бронировала "бизнес" с двуспальной кроватью и завтраками. Номер был маленький, но очень уютный, понравилось, что и номер и ванна все в одном стиле, косметические принадлежности пополняются ежедневно. Завтрак для меня более чем достойный. Вода и чай пополняются...
4.0 - accommodation 2.0 - food 2.0 - service
Останавливались с дочерью 7 лет с 29.10 по 03.11.22. 02.11 - вечером обнаружила сообщение от администрации отеля с требованием оплатить ущерб за порчу матраса. Никаких документов, подтверждающих порчу предоставлено не было. При осмотре матраса администратором, управляющей и горничной, также повреждений не обнаружено. Не смотря на очевидную...
5.0 - accommodation 4.0 - food 5.0 - service
Останавливалась на три дня в командировке - размещение отличное, сервис тоже - очень чистые номера, это огромный плюс - хорошее расположение - пешком можно дойти до метро - еда посредственная, не шведский стол - накануне выбираешь меню - выбор небольшой В целом - уютный хороший отель, я осталась довольна, спасибо!5.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
Отличный отель, уютный, тихий, прекрасная атмосфера, отличные завтраки, очень спокойная атмосфера, обязательно туда будем возвращаться!
5.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
Проживала в отеле в поездке по работе. Очень понравился этот тихий и очень уютный отель. Персонал отеля очень вежливый, сделали все необходимое, для того чтобы поездка для меня долго осталась в памяти. Номер у меня был уютный, было все необходимое для проживания, ежедневная уборка, смена полотенец. Обязательно вернусь в этот отель снова. Всем...
5.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
Останавливались в бутик-отеле «Марко Поло Санкт-Петербург» сроком на 5 суток, с 8 по 13 сентября 2020г. по рекомендации «Privilege Club» (это закрытый клуб владельцев VOLVO), поскольку компания VOLVO в России является деловым партнером отеля. Соответственно, отель предоставляет своим деловым партнерам 20% скидку на...
4.5 - accommodation 5.0 - food 4.0 - service
Останавливались в отеле "Марко поло" с семьей (родители и ребенок 15 лет) с 01 по 04 мая 2019 год. Жили в номере 44. Отель небольшой. Несколько этажей. Есть лифт. В номере большая кровать и раскладное кресло для ребенка, холодильник с платным мини-баром, сейф, телевизор, тапочки, халаты. Номер довольно просторный. В ванной комнате душевая...4.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
Отель симпатичный, персонал приветливый и отзывчивый, номера чистые, завтраки хорошие. Но, с учем, что были ранней весной номера были холодные - батареи отопления слишком малы для кубатуры комнаты. И совсем не понятная ситуация с горячей водой - её надо минут 15-20 сливать, что потом очень быстро, что б не замерзнуть принять душ или просто помыть...
5.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
Я и моя супруга провели новогодние праздники в отеле, очень порадовал праздничный банкет. Великолепный отель! Отличный сервис! Прекрасный интерьер, питание разнообразное и очень вкусное. С удовольствием вернусь в Марко Поло ещё. Огромная благодарность всему персоналу.5.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
Была с семьей в декабре 2018г. Отзывчивый, внимательный персонал, заселили мгновенно. Особенно отмечу Юлию, сотрудницу ресепшн. Прекрасный работник и человек! Моего ребенка утром поздравили за завтраком с Днем рождения и тортом Наполеон, фейверком и подарком! Спасибо большое! Готовят отлично, вкусные завтраки и прочее, молодцы. Всем советую...
5.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
Проживала в отеле неделю, прекрасно отдохнула. Отель уютный, чистенький, с удобным месторасположением. Замечательные, сытные и очень вкусные завтраки. Доброжелательный персонал, отличный ресторан. Спасибо!
5.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
Отдыхали с семьей. Оптимальное соотношение цена-качество. Вопросов по питанию, по номерам, размещению и качеству обслуживания у нас за 4 дня не возникло. Хотелось бы особо отметить очень радушный прием и внимание к просьбам жильцов.
5.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
Очень уютный отель с прекрасными номерами. Внимательные администраторы. Замечательные завтраки. Прекрасное расположение. метро близко, до центра 1 станция, при желании можно пешком пройтись.5.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
Понравилось все начиная от размещения! Завтраки супер! Очень уютные номера! Уборка номера ежедневно! По запросу был предоставлен чайник. Отличное обслуживание персонала на ресейпшен! Благодарю!5.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
Отличный отель! Особенно порадовал сервис! Девочки очень приветливые, отзывчивые. Очень приятный персонал. Любые вопросы решаются по одному звонку. Номера уютные, очень чистые! Если притронулась к полотенцу хотя бы раз, его обязательно заменят. Просто блеск! У меня был полупансион. Питание - это вообще отдельная тема. В Марко Поло готовят...