Questions and answers
All questions - 611
К сожалению, не видно ответов на вопрос, работает ли отель, мы были гостями Рожаны 9 раз, напишите хоть какуюто инфу!
Добрый день! Подскажите, работает ли отель в этом году? И на каком сайте можно забронировать номер ?
Добрый день отдыхали с семьей не один раз в Вашем отеле, хотим опять прилететь есть ли возможность забронировать номера без тур операторов для россиян? Спасибо, с уважением к Вам Анна
Добрый день! Очень соскучились по отелю/были с мужем много раз/ Очень ждём открытия !!!! Подскажите пожалуйста : Когда вы ждёте Россиян ? кто говорит в марте ,кто -в мае ! Ответьте пожалуйста!
Отель закрывается на ремонт? Хотели в начале марта, а тур уже не можем забронировать...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/195/194451_48707634231_60x60.jpeg)
Здравствуйте ! В Вашем отели отдыхает група наших туристов из Украины. Сегодня получили жалобы :
1. не работают бары , которые заявлены по концепции
2. не работают горки
Прошу решить даные проблемы , для нас очень важно мнение туристов.
Заранее благодарна.
Добрый вечер!!!Мы с семье завтра будем у вас в отеле!!)))Очень хотелось бы заселиться в хороший номер))Не подскажите как это можно решить?))Мы в Египте первый раз!!Хочется чтоб этот отдых запомнился!!Спасибо!
прилетаем в ваш отель 31.01. большой компанией. интересуют все те же вопросы, так как все ваши ответы скрыты.
в феврале ваш отель не планирует закрываться?
сколько бассейнов работает и есть ли подогреваемый?
насколько будет загружена гостиница ?
как насчёт вай фая,?, работает гриль бар?
работают рестораны Аля Карт? И как насчёт питания?Многие пишут что очень испортились
если вкратце-то как в общем будет остоять ситуация и не пожалеем ли о своем выборе?
Давно собирался написать и вот пишу Вам. Был с семьёй в Вашем отеле 3 раза во время последнего посещения (весна 15-го года) был с женой и 3-мя детьми. за 2 дня до вылета домой мои дети бегали около горок в аквапарке и моя дочка рассекла голову железным болтом скрепляющим детали жёлтой горки, как раз на уровне головы 1,5м. как я понял мой случай далеко не первый. конечно надо было мне лучше следить за детьми, но тем не менее прошу Вас обратить внимание на устранение этой проблемы(сделать изоляцию резиной этих болтов к примеру) во избежание очередного повторения такой ситуации. кстати когда приехали в Москву к доктору он похвалил Вашего врача за качественно наложенные швы-врачу спасибо передайте!
надеюсь скоро Египет откроют для Россиян и мы к Вам приедем.
![](/icache/animal_avatars/9_60x60.png)
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Ещё раз здравствуете. После Вашего ответа открыла официальный сайт Дессоле и до сих пор на сайте прописано:
На территории «Royal Rojana Resort» расположено 6 бассейнов. Среди них овальный бассейн площадью 480 м2 и спортивный бассейн площадью 162 м2. Не только дети, но и взрослые с могут получить удовольствие в аква-парке с тремя горками и бассейном площадью 650 м2. В зимнее время все бассейны подогреваются.
У нас также имеется детский бассейн площадью 54 м2; а для желающих расслабиться мы предлагаем Релакс бассейны.
Объясните мне почему я купив тур в Ваш отель и проплатил за пользование на территории подогреваемыми бассейнами теперь должна купать ребёнка в холодном только потому что у Вас мало туристов. Я не прошу подогревать все шесть, но в зимнее время в 5 звездочном отеле ДОЛЖЕН быть хотя бы один подогреваемый бассейн.
Следуя Вашей логике может Вы нас и кормить не будете потому что у Вас мало туристов? Может нет электроэнергии потому что у Вас мало туристов?
Если Вы не можете предоставить весь комплекс заявленных услуг закройте отель а нас перенаправте в отель который соответствует уровню 5 звёзд.
Передайте моё письмо руководству отеля.
Здравствуйте. Я Вам писала по поводу бассейнов и Вы мне ответили,что бассейнов с подогревом сейчас нет Но мы перед тем как покупать тур в Ваш отель на официальном сайте сети Дессоле прочитали что в отеле все шесть бассейнов подогреваются в зимнее время. Мы будем вынуждены отказаться от тура в Ваш отель если руководство отеля не подтвердит,что есть подогреваемый бассейн. У нас ребенок 9лет и при выборе отеля одним из условий было наличие подогреваемого бассейна. Передайте наше письмо руководителю отеля иначе мы вынуждены будем предъявлять претензию туроператору Пегас и анулировать тур.
добрый день
подскажите подогрев в бассейне, в феврале работать будет или нет?
как обстоят дела с анимацией, и есть ли сейчас она вообще?
заранее благодарю
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1120/1119863_48709434822_60x60.jpeg)
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте. Я Вам писала по поводу бассейнов и Вы мне ответили,что бассейнов с подогревом сейчас нет Но мы перед тем как покупать тур в Ваш отель на официальном сайте сети Дессоле прочитали что в отеле все шесть бассейнов подогреваются в зимнее время. Мы будем вынуждены отказаться от тура в Ваш отель если руководство отеля не подтвердит,что есть подогреваемый бассейн. У нас ребенок 9лет и при выборе отеля одним из условий было наличие подогреваемого бассейна. Передайте наше письмо руководителю отеля иначе мы вынуждены будем предъявлять претензию туроператору Пегас и анулировать тур.
добрый день
мы с другом собираимся квам приехат 7 февраля у меня вопрос ест ли у вас 2 комнатные номера и на етом етапе насколко загружена гостиница ?
заранее благодарен
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/11_80x80.png)
Добрый день! Работает ли отель в этом году?
К сожалению, не видно ответов на вопрос, работает ли отель, мы были гостями Рожаны 9 ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/19_80x80.png)
Добрый день! Подскажите, работает ли отель в этом году? И на каком сайте можно забро ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/860/859236_48707716368_80x80.jpeg)
Добрый день отдыхали с семьей не один раз в Вашем отеле, хотим опять прилететь есть л ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/510/509217_48707707434_80x80.jpeg)
Добрый день! отель работает?
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1174/1173262_48709380880_80x80.jpeg)
Сейчас отель работает?
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/814/813169_48707704710_80x80.jpg)
Добрый день! Очень соскучились по отелю/были с мужем много раз/ Очень ждём открыти ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/597/596090_48707721637_80x80.jpg)
В июне отель не закрывается на ремонт?
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/17_80x80.png)
Отель закрывается на ремонт? Хотели в начале марта, а тур уже не можем забронировать. ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/195/194451_48707634231_80x80.jpeg)
Здравствуйте ! В Вашем отели отдыхает група наших туристов из Украины. Сегодня получи ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1144/1143614_48709371797_80x80.jpeg)
Добрый вечер!!!Мы с семье завтра будем у вас в отеле!!)))Очень хотелось бы заселиться ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/207/206141_48707540388_80x80.jpg)
прилетаем в ваш отель 31.01. большой компанией. интересуют все те же вопросы, так как ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/9_80x80.png)
Давно собирался написать и вот пишу Вам. Был с семьёй в Вашем отеле 3 раза во время п ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1120/1119863_48709434822_80x80.jpeg)
подскажите. в феврале ваш отель не планирует закрываться?
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/7_80x80.png)
Ещё раз здравствуете. После Вашего ответа открыла официальный сайт Дессоле и до сих ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/7_80x80.png)
Здравствуйте. Я Вам писала по поводу бассейнов и Вы мне ответили,что бассейнов с подо ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1120/1119863_48709434822_80x80.jpeg)
добрый день
подскажите подогрев в бассейне, в феврале работать будет или нет?
как обс ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/7_80x80.png)
Здравствуйте. Я Вам писала по поводу бассейнов и Вы мне ответили,что бассейнов с подо ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/893/892726_48707712191_80x80.jpeg)
добрый день
мы с другом собираимся квам приехат 7 февраля у меня вопрос ест ли у вас ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1126/1125935_48709383241_80x80.jpeg)
Добрый день! Скажите пожалуйста, как насчёт вай фая,?, работает гриль бар? , подогрев ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
1 day
How quickly answers
-
59%
Number of answers
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.