All notifications - 61
22.01.2025
21:10
22.01.2025
21:10
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
15-19 February 2025
10.01.2025
19:04
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
07-12 March 2019
29.12.2024
13:01
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
14-24 January 2025
24.12.2024
12:18
Added a positive review: 5
9 comments5.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
Отель снимали для празднования юбилея. Бронировали номер сами через сайт. До отеля добрались на такси. В лобби встретил приветливый персонал. Спокойно решили все вопросы через переводчик. Спасибо менеджеру Sally. Она сразу узнала, что у меня юбилей. Организовала фруктовую корзину и торт. Очень приятно! Сам отель интересный. Дали номер на 29...
18.12.2024
08:04
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
18-28 May 2025
11.12.2024
20:22
10.12.2024
06:01
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
18-18 December 2024
10.12.2024
05:58
04.12.2024
17:49
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
November 2024
03.12.2024
22:15
Added a positive review: 5
comment5.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
Отличный курорт и отличный отель Самолет прилетел ночью , в отель приехали к 5 утра , админ предложил за 70$( в юанях только) раннее заселение или...подождать часик , сходить на завтрак с 6-30 и в 9-00 нас заселят ... Так и случилось , позавтракали , заселились и сразу спать до обеда Отдельно хочу сказать огромное спасибо отельному гиду Лиле (...
16.10.2024
20:51
Asked a question to the hotel
Добрый день, прилетаем к Вам 8.12.2024, делаете ли вы комплименты своим гостям?
answer
02.10.2024
15:39
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
23-24 December 2024
05.03.2024
09:01
Asked a question to the hotel
Добрый день коллеги! Прошу подсказать, у отеля городской пляж, на городском пляже от отеля предоставляется шезлонги и полотенца ?? Если предоставляется то какая цена ? Или бесплатно ? И есть ли...
answer
26.02.2024
15:15
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
25-25 October 2023
26.02.2024
15:15
22.12.2023
00:33
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
11-17 December 2023
19.12.2023
22:40
Added a positive review: 5
comment5.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
Прибыли в 6 утра и провели время в лобби, затем договорились на ресепшене о завтраке в последний день перед вылетом, так как улетаем ночью. Персонал общается исключительно на китайском, мои годовые курсы английского не пригодились)) Но они все делают с переводчиком в телефоне, тоже рекомендую озаботиться. Также будьте готовы к возвратному депозиту...
08.02.2022
21:15
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
01-01 October 2019
21.01.2022
01:37
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
03-05 January 2020
17.01.2022
13:37
Added a positive review: 5
1 comment5.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
Приехали отметить новый год с 2019 на 2020 в Китай, Санью. Изначально поселились в другой отель, но нам там не понравилось и мы решили переехать сюда, чтобы жить в комфорте и красоте)) Отель-великолепный, территория большая и красивая, собственный ОСТРОВ! что тут еще сказать)) сервис на высшем уровне! мы жили в корпусе С (3 корпус). Любая наша...
11.12.2019
18:29
27.10.2019
13:01
27.10.2019
13:01
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
09-10 November 2019
26.10.2019
13:38
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
10-16 June 2019
26.10.2019
13:38
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
10-16 June 2019
21.10.2019
22:21
Asked a question to the hotel
I'm arrive in day of my birthday. 23.10. Could you provide gift for me in my room. Thank you.
answer
21.10.2019
21:08
21.10.2019
21:08
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
22-25 October 2019
17.10.2019
12:38
Wrote a comment to a review
Добрый день! Подскажите пожалуйста, а на КПП при въезде на остров не требовали пропуск?
read
15.07.2019
09:31
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
05-16 February 2018
15.07.2019
09:31
11.06.2019
08:55
13.05.2019
21:47
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
05-06 May 2019
13.05.2019
11:00
Added a positive review: 5
1 comment5.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
поездка наша была запланирована на майские. смотрели и Санью и Дадунхай остановились на Санье т.к там более спокойно. но очень нам запомнился в поисковике данный отель, что взяли несколько дней проживание в номере студия-люкс серез букинг думаю конечно, что именно для нас в данном отеле больше 3х дней смысла оставаться не было. т.к требуется...
14.03.2019
09:10
14.03.2019
08:48
Wrote a comment to a review
Добрый день! Для того чтобы выехать с территории отеля не нужно такси. По территории курсируют шатлы каждые 3 минуты. Как только выходите за территорию отеля рядом находятся кафе, рестораны, магазины...
read
14.03.2019
08:40
Wrote a comment to a review
Добрый день, правильно ли я понимаю не выезжая с территории отел можно без транспорта добраться до магазина ( например купить напитки пиво/сок/итд ?! перекусить не в отеле?! или все-таки нужно...
read
14.03.2019
07:48
14.03.2019
07:48
14.03.2019
07:48
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
11-12 May 2019
12.03.2019
10:50
Wrote a comment to a review
я правильно понимаю вы оплатили номер с карты 500
Потом с вас еще попросили 500 оплатить и 500 залог?!
и в конце вернули только залог 500
т.е вы отдали 1000 местных?!
или выпросили вернуть разницу...
read
01.12.2018
23:33
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
26-27 December 2017
01.12.2018
14:27
Added a positive review: 4.5
1 comment5.0 - accommodation 0.0 - food 4.0 - service
Планируя первую поездку в Санью, мне очень захотелось посетить остров Феникс. Информации по отелям на этом острове как то маловато, поэтому решила написать - как это вышло у нас, может кому то будет полезно. На острове было 5 высотных зданий, у каждого свое название в системах бронирования. Я забронировала на хотелском Sanya Phoenix Island Ocean...
25.11.2018
21:00
Wrote a comment to a review
По времени уже не помню. Номер был с ванной на балконе. Сам номер - это одна большая комната-студия с мини кухней, кроватью креслами теликом, очень современный
read
25.11.2018
09:08
Wrote a comment to a review
Подскажите пожалуйста, какой у вас был номер? во сколько заселение и выселение
read
13.01.2018
00:12
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
27.12.2017-05.01.2018
12.01.2018
13:06
Added a positive review: 5
3 comments5.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
Действительно лучший отель. По порядку: Огромный плюс отеля что на территорию острова могут зайти только постояльцы отеля и их гости. Если бы не было шлагбаума, думаю в бассейн было бы не протолкнуться, т.к китайцы оккупируют всё и вся :)))) Данный отель является в Санье достопримечательностью, на фоне которой все фотографируются с берега....
28.12.2017
04:41
Wrote a comment to a review
О! На ресепшене в главном корпусе была девочка говорившая по-английски. Покажите ключ при входе в ресторан справа за стойкой девочка сидит. талонов никаких не помню
read
26.12.2017
18:31
Wrote a comment to a review
Подскажите пожалуйста на завтрак нужно брать какой то талон? Мы сегодня заселились с большим трудом, по английски никто не говорил, общались через переводчик в телефоне, причем переводили нам с...
read