Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля Queen Sharm Resort:
"Здравствуйте, уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за обращение! К сожалению, в нашем отеле нет бассейна с подогревом".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".

Бассейн нет с подогревом ,аквапарк горки работают на 2 линии с 11 часов

бассейна с подогревом там нету

Бассейн с подогревом работает с 17.02.2020

Ответ предоставлен сотрудником отдела reception отеля Queen Sharm Resort:
"Добрый день, Сергей! Благодарим Вас за обращение.
Сообщаем Вам, что в отеле работает 1 ресторан" .
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"

ресторан - это как раз не главное.... в отеле нет понтона его отрвало .... люди не купаются вообще.. т. к. это счас невозможно!

Но если его оторвало, то что мешает его прикрепить. Когда его починят, что может ответят представители?

Я думаю,что в этот отель Вам лучше не обращаться по-поводу красивого оформления праздничного события!
Почитайте отзывы и сразу поймёте почему.

Отдыхали семьёй в марте. У мужа был день рождения. Подошла на ресепшн, показала паспорт. Попросила поздравить хоть маленьким тортиком или большим (за оплату). Сказали, не волнуйтесь, все ок. В назначенный день стук дверь , египетский мальчик приносит 8 печенек на тарелке под пленкой. Мы долго смеялись🔥🔥

НЕТ

Ага) и напитки импортного производства) в отеле одна единственная наливайка на всю огромную территорию. Возле большого бассейна. И работает она не круглосуточно.

Есть жидкое мыло в дозаторе на стене. И всё.

Мы с собой шампунь везли, их в дозаторах не очень. Но можете там купить в маркетах.

НЕТ, НО ЕСТЬ ТИПА ГЕЛЬ ДЛЯ ДУША, КОТОРЫЙ ПОДХОДИТ И ДЛЯ МЫТЬЯ ГОЛОВЫ..... ВОЛОСЫ НЕЖНЫЕ ...

Здравствуйте!Питьевая вода только в кулерах.Бутилированную воду в отеле не выдают.

Здравствуйте! Питьевой воды в бутылках нет. Можно набирать воду из кулера в ресторане или барах в бутылки 0.5 либо возле отеля можно купить в магазине: 2 бутылки 1,5л за 1$.

Добрый день, в номерах стандарт 1 двухспальная кровать + небольшой диван, доп.место предоставляют в виде раскладушки. Отдыхали 2 взр + 1 реб. У нас было так. Есть номера с 2 отдельными кроватями, их можно сдвинуть. Но отдельно доп.место в стандарте в виде полноценной кровати нет, только раскладушки.
При наличии свободных номеров можно продлить номер 4ч-20 у.е. Номера в основном все с балконом, но есть отдельно стоящий корпус справа от ресепшена, там все номера без балкона, только окна.

Добрый день! Спасибо Вам большое, будем иметь хоть какое-то представление... А еще, не подскажите, сам отдых в отеле, в частности, сам отель Вам понравился? Главный ресторан, я читала закрыт - так и есть? И Вы питались в ресторане на второй линии через дорогу, правильно? Не слишком далеко с первой линии туда ходить? И много ли было туристов? Спасибо

Да,ресторан на первой линии был закрыт. Ходили кушать на вторую линию. Кормили очень даже хорошо: спагетти с крабами, спагетти с мидиями, картофель, пюре, рис, тунец, мясо на гриле, курица в панировке, на гриле и т.д. Много сладостей. Из фруктов: дыня, арбуз, бананы, апельсины. Еды всем хватало. Очередь была только с утра за омлетом. Дорога занимала ну максимум мин 5-7. Когда уезжали, там начался ремонт здания фасада, где ресепшен. Закрывали вход внизу у лифта с утра до часов 5. Вечером открывали. Необходимо было идти в обход через 2 этаж. Лежаков на пляже много, людей там мало. Все лежаки занимают на первой линии возле бассейна. Мы ходили на вторую линию в основном. Там было меньше народу.Детские горки не работают, только 3 основные большие. Отдыхом остались довольны.

Всем спасибо за подробные и позитивные ответы!!!

Конечно входят! Местного производства, все как положено.

От номера с видом на море до ресторана на второй линии минут 10 по жаре и лестницам в гору! Если вы готовы такой подвиг совершать, то конечно можно. Но, с другой стороны, из дальних корпусов близко ресторан, но далеко пляж)

Спасибо всем за подробные ответы.Уже забронировали номер с видом на море. И может кто знает, если есть их местная карта Водафон, а на ресепшене бесплатный WI-FI, то может повезет и интернет будет хорошо работать - у нас так было в предыдущем отеле. ? Спасибо

На пляже есть вода и юпи), а бар только возле бассейна.

Бар на пляже предусмотрен но, не работает. Там стоит охладитель напитков в свободном доступе. Если нужен алкоголь, то до бара у бассейна всего 50м. Территория компактная, все рядом.

Здравствуйте!Отель не большой,от рецепшен до ресторана в корпусе Вью идти 5 мин.
Отель редко следит за вопросами,поэтому,лучше выяснять интересующую Вас информацию у туристов,которые здесь отдыхают.
Всего доброго!Хорошего отдыха!

Ага, идти бодрым шагом 5 минут, но в гору, по лестницам, да по жаре...

Несогласна с предыдущим ответом. Идти недалеко, метров 150, но проблематично, т.к. верхний ресторан расположен на горе и путь к нему пролегает через множество ступеней.

Здравствуйте!В отеле есть вай-фай на рецепшен,но он очень слабый,особенно,когда много людей,которые пытаются войти в сеть.Насчет номеров 3+1 не скажу точно,но думаю,что добавят просто еще кровати.
Вид из номера будет согласно проплаченной Вами категории номера.Если у Вас в ваучере проплачен номер с видом на море,то у Вас и будет вид на море,а если просто Стандарт,то будет вид на стену соседнего отеля.
Но можно за дополнит.плату улучшить категорию номера!20 дол.-номер с видом на бассейн,30 дол.-номер с видом на море.Состояние номеров разное,как повезет,но в общем номера требуют ремонта.
Номер можно будет продлить за дополнительную плату,от 20-30 дол.при наличии свободных номеров.
Риф пока еще живой:))

Могут и в полуподвал с ужасным номером . Лучше доплатить сразу 30$ и будет вам счастье в виде прекрасного номера в ближайшем корпусе прямо на море с шикарным видом. У нас было так.

уже слетали, отдохнули) поселили без доплат в прекрасный номер на первой линии, с боковым видом на море)

4 часа - 20$

Детский бассейн есть и на первой линии и на второй. Не подогреваются. Подобие детской площадки видела на второй линии в плачевном, заброшенном состоянии. Там никто не гуляет с детьми.

Бассейны есть и не один, с горками и для маленьких детей, и для детей постарше. Мини клуб не работает.

Добрый день! С питьевой водой проблем нет. Она есть в любом баре в свободном доступе и без ограничений. Запаситесь только емкостями. Интернет есть только на ресепшн и очень слабенький. Сим карту лучше купить местную в Vodafon стоит 11$ 13гб.

Питьевая вода в киллерах на барах и в столовой. "Можно" набирать в бутылки. Сим карту покупали в аэропорту по прилету. Оператора любого разницы нет ни по цене не по качеству. Где меньше очередь там и покупайте. Можно купить на Эль Меркато там настоящие дилерские центры мобильной связи. Экскурсии на улице. Покупайте без страха и не обращайте внимание на сказки гида про безопасность и страховку. Купите на улице а по итогу поедете с теми же кто покупал у гида в одном автобусе только за другие деньги.

Питьевая вода есть в барах, когда они открыты. Наливать воду в стаканчики и пить можно сколько угодно. Подходить и наливать воду из кулера в бутылку, тем более 1,5 литровую, не разрешают. Хотя мы брали несколько стаканчиков, и в сторонке переливали воду в небольшую бутылку. Думаю, ничего криминального в этом нет.

Сим карту не покупали, пользовались вайфаем в холле. Он слабый, но рано утром или поздно вечером можно пообщаться или отправить фото и видео.

На экскурсии всегда ездим от операторов "на улице". Там цены в 1,5- 2 раза ниже, чем у официального тур. оператора. Нам нравится, что группа набирается из разных стран. В Дахаб ездили группой 8 человек с немцами, арабами, поляками, в Рас Мохаммед на легковой машине с водителем-гидом. Мы несколько лет пользуемся услугами "Гены и Чебурашки". Это в 15 минутах ходьбы от отеля в правую сторону. Но есть и другие операторы.

В пластиковые бутылки набирать не разрешают, даже в полулитровые. У барменов на бутылки реакция как у собаки Павлова. Я брала с собой два пластиковых стакана 0,5 с крышками и смело набирала в любом баре любые напитки без проблем. Можно выйти через вторую линию отеля и купить воду в магазине. 1,5 литра-10 фунтов ( 1$=17,30£ )

Сейф бесплатный.

Бесплатно

Сейф бесплатный, но деньги лучше туда не класть. Я хранила глубоко в чемодане и на замке. Ничего не пропало. У соседки украли 5$ и шоколадку.

Ответ предоставлен сотрудником отеля QUEEN SHARM RESORT 4* (email) :
"Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что сейф в номере - бесплатен».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Отель работает по концепции ALL

У нас то же было ультро. Ничем.

На момент нашего отдыха ничем. К маю может все измениться. Мы были с желтыми браслетами. Итальянцы были с синими - им делали экспрессо в баре бесплатно и еда в отдельном ресторане.Перед отъездом видели итальянцев с зелеными браслетами - эти вроде как без спиртного. Там все меняется очень быстро.

UAL включает в себя алкогольные напитки импортного производства. В отелях есть отдельный бар для таких гостей. Здесь я такого бара не видела.