Добрый день, Анастасия!
Надпись на песке в день рождения - платная услуга, стоимость 500 дирхам. Для бронирования нужно будет обратиться на ресепшен отеля

Добрый день!
Спасибо за ваш вопрос.
Мы с радостью поздравляем гостей нашего отеля с днем рождения, и для всех именинников предусмотрен комплимент - небольшой тортик.

Добрый день!
Спасибо за ваш вопрос.
В основном ресторане напитки можно заказать у официанта, либо вы можете самостоятельно заказать и взять их на баре

Добрый день!
Спасибо за ваш вопрос.
В баре у бассейна по системе All Inclusive предлагаются как алкогольные, так и безалкогольные напитки по "All inclusive" меню, бесплатно. Бутилированная вода предоставляется бесплатно. Пиво подается в банках, а газированные напитки (Pepsi, Sprite, Fanta) в стаканах. Без дополнительной оплаты.

Уважаемый Сергей,
Вы можете оплатить дополнительную кровать через вашего туроператора вместе с турпакетом или непосредственно в отеле по прибытии.
Стоимость дополнительной кровати в отеле - 100 дирхамов за сутки. Оплата возможна только иностранными банковскими картами или наличными в дирхамах, долларах или евро. Если вы планируете оплатить через туроператора, пожалуйста, уточните стоимость у него, так как она может отличаться.
Если у вас будут еще вопросы, буду рада помочь!

Уважаемый Сергей,
Спасибо за уточняющие вопросы!
1. В номерах с кроватью King ребенок размещается вместе с родителями, если дополнительная кровать не запрашивается. Размер кровати King - 193 см × 205 см.
Если вы бронируете номер с двумя кроватями Double, там установлены две кровати Queen-size (135 см × 205 см). В таком номере можно комфортно разместиться раздельно - родители на одной кровати, ребенок на другой.
2. Итальянский и турецкий рестораны можно посетить без предварительной записи. В них есть барные стойки, где вы можете заказать напитки по системе «все включено». Однако выносить напитки за пределы ресторана не разрешается - их можно употребить только внутри заведения (в том числе и из ресторана шведской линии Spectrum )

Уважаемый Сергей,
Спасибо за ваш вопрос!
1. Номера без балкона и с видом на город, которые вы видели на сайте, не входят в пакеты ни одного из туроператоров. Все туроператоры продают номера исключительно с балконом и видом на море. Если вы хотите забронировать номер для 2 взрослых и 1 ребенка, мы рекомендуем:
- Fairmont View Room (1 - 4 этаж)
- Fairmont Deluxe Room (5 - 14 этаж)
Эти номера идентичны по размеру (42 кв. м), оба имеют балкон и вид на море. Разница только в этаже.
2. Если вы бронируете номер с кроватью King, дополнительная кровать для ребенка предоставляется за дополнительную плату.
3. Концепция «все включено» действительно действует до 23:00. Алкогольные напитки можно получить в следующих барах и ресторанах:
- Gioia (итальянский ресторан) с 12:30 до 22:30
- Kiyi (турецкий ресторан) с 17:00 до 23:00
- Spectrum (основной ресторан) Oбед: 12:30 - 15:30; Ужин: 18:30 - 22:30
- Salt & Sea (бар у бассейна) с 11:00 до 20:00
Пожалуйста, обратите внимание, что лобби-бар не входит в пакет «все включено», и напитки там оплачиваются отдельно.
Если у вас останутся вопросы, будем рады помочь!

Здравствуйте, Инна!
Спасибо за ваш вопрос.
Да, мы можем перенести обед на день выезда.
Что касается трансфера, если вы воспользуетесь им и пропустите обед, мы можем организовать для вас ланчбокс. Пожалуйста, обратите внимание, что это будут лёгкие закуски, а не полноценный обед. Заказать ланчбокс можно заранее, сообщив об этом на ресепшен.

Здравствуйте, Руслан!
В отеле можно обменять валюту на ресепшен. Также ближайший обменник находится примерно в 10 минутах ходьбы от отеля.
Капсулы для кофемашины предоставляются бесплатно и пополняются ежедневно по мере использования (обычно в номере 4-6 капсул).
При включенном питании «завтрак - ужин» можно заменить ужин на обед. Обратите внимание, что в первый день отдыха у вас будет включен только обед или ужин (без завтрака), а в последний день (в день выселения ) только завтрак (без обеда или ужина).
Если у вас будут дополнительные вопросы, будем рады помочь!

Добрый день!
Спасибо за ваш вопрос.
Да, предоставляется бесплатный трансфер в Дубай Молл. Выезд из отеля в 11:30, обратный сбор из молла в 20:00

есть по предварительной записи

Добрый день!
Строительные работы ведутся на территории соседнего отеля Bahi Ajman, на значительном расстоянии от нашего отеля, и никак не влияют на комфорт наших гостей

Здравствуйте, Николай!
Спасибо за ваш вопрос.
Да, мы принимаем оплату наличными в долларах, евро или дирхамах

Добрый день, Артем!
Спасибо за ваш вопрос.
Да, в нашем отеле есть возможность заказать цветы. Я направлю вам каталог для выбора. Оплату можно осуществить по ссылке, которая принимает только иностранные карты

Добрый день, Александра!
В номере Fairmont View Room действительно одна кровать размера King (193 см x 205 см), однако в этом номере могут разместиться 2 взрослых, 1 ребенок (до 12 лет) и 1 инфант (до 3 лет). По запросу мы можем предоставить дополнительную кровать за отдельную плату.
Также вы можете рассмотреть бронирование номера Fairmont View Double, где имеются две кровати размера Queen (135 см x 205 см). В этом номере установка дополнительной кровати не предусмотрена.

Добрый день, Александра!
В номере Fairmont View Room действительно одна кровать размера King (193 см x 205 см), однако в этом номере могут разместиться 2 взрослых, 1 ребенок (до 12 лет) и 1 инфант (до 3 лет). По запросу мы можем предоставить дополнительную кровать за отдельную плату.
Также вы можете рассмотреть бронирование номера Fairmont View Double, где имеются две кровати размера Queen (135 см x 205 см). В этом номере установка дополнительной кровати не предусмотрена.

Здравствуйте, Ирина!
Отель не взимает налоги, также депозит при заселении отсутствует. При питании полный пансион на обед и ужин предоставляется вода, а также один безалкогольный напиток на выбор: чай, кофе, сок, Пепси, Фанта или Спрайт.

Добрый день, Ирина!
Стоимость дополнительной кровати в номере составляет 100 дирхамов за ночь.

Здравствуйте, Ирина!
Благодарим вас за обращение.
В номере категории Junior Suite действительно предусмотрен диван, который можно использовать в качестве спального места. При необходимости мы можем организовать дополнительную кровать для ребёнка за отдельную оплату.

Не обязателен депозит, а на типе питания Al его вообще нет

Нет депозита в отеле

Здравствуйте!
Спасибо за ваш вопрос.
Депозит в отеле не требуется.

Добрый день!
Спасибо за ваш вопрос.
Доплата за переход с завтрака на all inclusive составляет 350 дирхам за одного взрослого в день.