All notifications - 47
5.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
Ближайший отель к подъемнику. Вышел на улицу - и вот тебе подъемник) Удобно. Одна из трасс заканчивается ровно возле отеля - отличное завершение покатушек! Номера в альпийском стиле. Небольшие, но вполне себе стильные. Отличный спа - много разных парилок, есть бассейн и джакузи на улице. Зимой в них особенно интересно. Замечательные завтраки:...5.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
Вчера вернулись с мужем из этого отеля. Отдыхали в нем 4 раз. Выше всяких похвал! Продумано все! Да, немного дороже остальных отелей, но поверьте этот отель стоит чтобы за него заплатить. Немного расстроило, что на ресепшен стало мало персонала говорящего по русски. Не были в нем 2 года, раньше почти все сотрудники ресепшен свободно общались по...
5.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
Был в этом отеле в рамках рекламного тура. Отель понравился, поэтому рекомендую его туристам и делюсь информацией от хотельера :). Итак: отель построен в 2005 году. Каждый год в апреле - мае проходит реновация. В 2016 году все стандартные номера были обновлены. Каждый год в СПА все обновляется. Отель знаменит в первую очередь как горнолыжная...
4.5 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
Одна из любимых линеек отдельной базы!!! Придраться не к чему!
5.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
Не понравилось очень, в 2014 году в марте купили в отели VIP ски пассы, что подразумевало проход мимо очереди (ски пасс дороже чем в кассе) но было столько народа, что пришлось стоять в общей очереди пару дней пока не покричали в отеле и не сделали проход. В целом отель простой, уютный с хорошим спа и тренажерным залом. На лыжах с горки буквально...
5.0 - accommodation 5.0 - food 1.0 - service
Не рекомендую этот отель, так как в нем воруют!
5.0 - accommodation 4.0 - food 1.0 - service
Была в рекламном туре и проживали 2 дня в отеле Kempinski Hotel Grand Arena 5*, у меня пропали вещи, у коллеги 120 евро. Будьте бдительны, не оставляйте ценные вещи. Пожаловались, на это нам ответили, что вы вещи и деньги потеряли где-то в другом месте. Вот такой сервис и персонал в отеле за которых не отвечает отель.
5.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
отдыхали с женой и ребенком 8 лет с 20 по 27 января. на горнолыжном курорте были в первый раз. отель выбирал очень тщательно. сначала забронировал в боровце "я на киев", но потом все таки поменял на кемпински. отель превзошел наши ожидания. номер большой с видом на гору. все очень хорошо: индивидуальное регулирование температуры,...
5.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
Денис, 32 года Отдыхали в Болгарии на курорте Банско первый раз, решили опробовать этот развивающийся курорт. И остались – мега довольны! Такого сервиса и соотношения предоставляемого сервиса и цены мы давно не встречали, хотя заядлые лыжники еще те. Я знал, что трассы там не очень сложные, но ради детей – 10 и 5 лет полетели туда, и на...
5.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
Даже в ноябре данный отель не пустовал, что говорит о его популярности. Народу было прилично - это было понятно при посещении и в ресторана и SPA. Туристы просто приезжает отдохнуть в горы, в SPA. В ноябре в Банско еще не катаются на вершине выпадает снег, но его еще мало. Большое преимущество данного отеля - близость к подъемнику. В...3.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
Приехали поздно ночью! забронировано 3 номера, но нам дали два! после минут 30 спора на пообещали третий! ключи от третьего забрали мы уже в 4-5 утра! Но на второй день это забываешь. отель красивый, хорошие массаж и спа! расположен около подъемника. Питание замечательное, огромный выбор как на завтрак, так и на ужин. Сам Банско интересный.......
5.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
Все как положено в Кемпински+близость к подъемнику, часть персонала - иностранцы (не болгары), т.к не нашли квалифицированных кадров для отеля такого уровня среди местного населения.. Есть сьюты, фэмели рум, великолепный вид из номеров.