Questions and answers
All questions - 326
22.11.2020
00:21
Здравстуйте.
Что у вас предоставляется для детей до 2ух лет? Детские стульчики, кроватки? Возможно ли заказать отдельное детское меню для ребенка без специй? Нужно ли за это доплачивать?
18.11.2020
21:33
Здравствуйте!
Какие развлекательные мероприятия запланированы на Новый год?
Праздничный ужин есть?
Moustafa Amin
Hotel representative
19.11.20
10:07
Уважаемый Роман,
Доброго времени суток!
Благодарим Вас за интерес, проявленный к нашему отелю Jaz Makadina.
Пожалуйста будьте проинформированы, о том к сожалению пока никакой иформации касаемо Новогодней программы нет. Может вначале декабря ситуация будет яснее.
С уважением,
Любовь
Администрация отеля
Jaz Makadina
17.11.2020
15:47
добрый день , подскажите у Вас есть номера Супериор коннект?
Moustafa Amin
Hotel representative
17.11.20
17:48
Ирина, добрый день!
Пожалуйста будьте проинформированы, о том что у нас в отеле имеются номера Супериор коннект.
С уважением,
Любовь
Администрация отеля
Jaz Makadina
09.11.2020
19:19
Подскажите, работает ли тренажерный зал?
Moustafa Amin
Hotel representative
10.11.20
11:37
Уважаемый Юрий,
Доброго времени суток!
Благодарим Вас за интерес, проявленный к нашему отелю Jaz Makadina.
Пожалуйста будьте проинформированы, о том что тренажерный зал работает.
С уважением,
Любовь
Администрация отеля
Jaz Makadina
02.11.2020
16:19
Добрый день. Сейчас работают другие отели комплекса Мадинат Макади?
Можно пользоваться их инфраструктурой?
Moustafa Amin
Hotel representative
10.11.20
11:40
Уважаемый Игорь,
Доброго времени суток!
Благодарим Вас за интерес, проявленный к нашему отелю Jaz Makadina.
Пожалуйста будьте проинформированы, о том что на данный момент работает только три отеля в мадинат макади. Можно гулять по территории но еда и напитки на территории свонго отеля.
С уважением,
Любовь
Администрация отеля
Jaz Makadina
28.10.2020
16:51
добрый день) подскажите в номере Супериор есть возможность раздвинуть кровати?
Moustafa Amin
Hotel representative
10.11.20
11:43
Уважаемая Ирина,
Доброго времени суток!
Кровати в супериор возможно раздвинуть.
С уважением,
Любовь
Администрация отеля
Jaz Makadina
22.10.2020
22:11
Здравствуйте. Возле отеля есть какие нибудь магазины? Фрукты купить можно?
Moustafa Amin
Hotel representative
23.10.20
11:48
Наталья, Здравствуйте.
К сожалению магазины закрыты и фрукты можно купить в городе или в сензо мол.
С уважением,
Любовь
Администрация отеля
Jaz Makadina
Николай
Rovno Турист
23.10.20
13:09
Через такси Убер можно за 5$ поехать в сензомол,там фруктов большой выбор и очень доступные цены
12.10.2020
11:51
много ли в отеле арабов?
Ирина
Турист
19.10.20
20:04
Нет не много , а те что есть то ведут себя достойно, их много в аквапарке но они не напрягали совсем
Moustafa Amin
Hotel representative
20.10.20
10:04
Уважаемые Гости,
Солнечный привет из Jaz Makadina!
В нашем отеле отдыхают туристы из разных стран в том числе и Египтяне, но их не большое количество.
С уважением,
Любовь
Администрация отеля
Jaz Makadina
12.10.2020
11:45
как можно добраться до аптеки с фиксированными ценами?
Ирина
Турист
19.10.20
20:05
Мы ездили в сензо мол там есть аптека,вызывали такси убер ,с отеля в сензо заплатили 5$
Moustafa Amin
Hotel representative
20.10.20
10:05
Уважаемые Гости,
Доброго времени суток!
Что касается аптеки вам уже ответили. А также есть аптека на территории Мадинат Макади в пяти минутах от Jaz Makadina.
С уважением,
Любовь
Администрация отеля
Jaz Makadina
12.10.2020
11:39
Здравствуйте!
1. Есть ли в ресторане возможность ужинать на открытом воздухе?
2. Удобны ли лежаки на пляже? Мы привыкли к деревянным лежакам с матрасом. Сомневаемся, не будет ли на ваших лежаках неудобно и жестко. Может отзовется кто из отдыхавших там?
3. Есть ли возможность при заселении договориться на номер максимально близко к пляжу?
Спасибо!
Ирина
Турист
19.10.20
20:09
Да! Можно ужинать на открытом воздухе! Мест достаточно и очень приятная обстановка
Лежаки очень удобные это я вам говорю как турист со стажем
В отеле есть гастролейшн Люба очень приятная девушка,она поможет с любыми вопросами,я думаю можна без проблем договорится тем более территория не большая и все рядом
Moustafa Amin
Hotel representative
20.10.20
10:01
Уважаемые Гости,
Доброго времени суток!
Благодарим Вас за интерес, проявленный к нашему отелю Jaz Makadina.
Пожалуйста будьте проинформированы, о том что:
1. Есть Аква Бар на открытом воздухе где можно пообедать..
2. Лежаки удобные с мягким матрасом.
3. Что касается комнат, они расположены все рядом и не далеко от пляжа, ресторана и т.д.
С уважением,
Любовь
Администрация отеля
Jaz Makadina
30.09.2020
20:40
Добрый день. Можно ли забронировать номер в отеле? Как с вами связаться?
Спасибо.
Moustafa Amin
Hotel representative
01.10.20
10:08
Уважаемая Мила!
Доброго времени суток!
Вы можете забронировать отель через сайт booking.com или же связаться на прямую с отелем по почте: guestrelation.makadina@jazhotels.com.
С уважением,
Любовь
Администрация отеля
Jaz Makadina
23.09.2020
11:43
Добрый день, подскажите пожалуйста работает ли на сегодняшний день детский (мини) клуб и проходят ли вечерние шоу?
Moustafa Amin
Hotel representative
23.09.20
17:49
Добрый день, Уважаемый Владимир!
К сожалению на сегодняшний день детский клуб не работает. Детская дискотека и вечернии шоу проходят каждый вечер.
С уважением,
Администрация отеля
Любовь
21.09.2020
11:28
Добрый день. Подскажите пожалуйста, в ноябре отель будет работать в полном режиме? Бары, рестораны?
Moustafa Amin
Hotel representative
21.09.20
11:37
Анна, добрый день. К сожалению, на данный вопрос мы ответить не можем. Это будет зависить от дальнешей ситуации с корона вирусом и какие страны будут открыты. На данный момент все бары и главный ресторан работают. Не работают только А Ля Карт рестораны.
С уважением,
Любовь
Администрация отеля
Jaz Makadina
12.08.2020
23:02
Добрый вечер. Скажите пожалуйста аквапарк работает в полном объеме? Когда брали тур, сказали, что в аквапарке работают только горки для взрослых. Летим с ребёнком 5 лет, если детские горки пока не работают, планируется ли их открытие?
Moustafa Amin
Hotel representative
18.08.20
17:50
Александра, добрый день!
Горки работают почти все, для детей тоже работают.
С уважением,
Любовь
Администрация отеля
Jaz Makadina
10.08.2020
21:41
Добрый день! Можем ли мы оплатить посещение Аквапарка в отеле? при бронировании тура Аквапарк не был включен.
Moustafa Amin
Hotel representative
11.08.20
17:37
Добрый день, Зульфия! Напишите пожалуйста выши данные, для того чтоба проверить вашу резервацию и дать вам правильную информацию касаемо Аква Парка.
С уважением,
Любовь
Администрация отеля
Jaz Makadina
06.08.2020
12:28
Добрый день, спасибо за предыдущий ответ на вопрос, хорошо, что аквапарк работает.
А отель работает в полном объеме? И какая на сегодняшний день заполняемость отеля? Как с питанием?
Можем ли мы туристы отеля Джаз Макадина, прогуливаться по территории соседних ваших отелей Джаз?
Заранее, благодарю, за ответы на вопросы.
Moustafa Amin
Hotel representative
09.08.20
17:23
Светлана, Добрый день!
Буду рада ответить на все ваши вопросы.
1. Аква Парк работает с 10:00 до 13:00 и с 14:30 до 17:00.
2. Заселяемость в отеле на сегодняшний день 50 %.
3. Питание хорошее, но немного меньше разнообразия.
4ю Вы можете прогуливаться по территории других отелей, правда все отели закрыты кроме нашего и Аквавивыб где находится Аква Парк.
С уважением, Любовь
04.08.2020
11:47
Добрый день.
Мы большой компанией, 9 взрослых и 5 детей, взяли тур в ваш отель на 15-22.08. И у нас есть несколько вопросов:
1. Так как шведский стол запрещен, то как будет организовано питание? Блюда будут стоять, но выдавать их будет только персонал или же гостям будет выдаваться меню и еду будут приносить официанты?
2. Мы в Макади уже не первый раз, и раньше там проходила Олимпиада между отелями. Будет ли она сейчас?
3. Есть ли дресс-код на ужине? Например, запрет на открытую обувь или шорты для мужчин?
4. Будет ли пляжный волейбол?
5. Что с вечерней анимацией? Есть ли живая музыка или что-то такое?
Moustafa Amin
Hotel representative
05.08.20
17:41
Добрый день, уважаемый Максим! Прежде всего хотим вас поблагодарить за выбор нашего отеля для Вашего отдыха. мы будем рады ответить на все ваши вопросы.
1. Блюда будут стоять, но выдавать их будет только персонал
2. К сожалению все активити скоплением людей запрещены. Йога, зумба, аква аэробика, утренняя гимнастика проходят с дистанцией между гостями.
3. Дресс - код имеется, но запрета на открытую обувь или шорты для мужчин - нету.
4. К сожалению пляжного волейбола не будет по той же причинеб которая сказана выше.
5. Вечерняя анимация есть, но больше живой музыки чем шоу.
С уважением,
Любовь
Администрация отеля
Jaz Makadina
14.07.2020
15:20
добрый день. Когда планируете открыть отель?
Moustafa Amin
Hotel representative
24.07.20
12:56
Добрый день,
Пожалуйста будьте проинформированы, что открыти отеля будет 25.07.2020.
Если у вас появятся дополнительные вопросы, не стесняйтесь задавать.
Любовь
Администрация отеля
10.07.2020
14:35
Добрый день. Хотим отдохнуть в вашем отеле с ребенком 8 лет. Ребенок нуждается в питании глютен фри(Gluten Free)/ нельзя употреблять в пищу пшеницу, пшеничную муку и крахмал, овсянку и рожь. Все остальное можно.)) моглыбы вы нам организовать такое питание? Если хлеб и макароны без глютена мы привезем с собой,могли бы ваши повора нам отварить макароны? Есть ли у вас вобщем диетический стол для детей? знаю что некоторые отели даже пекут хлеб и блинчики глютен фри..
Moustafa Amin
Hotel representative
25.07.20
13:13
Добрый день,Уважаемая Татьяна!
Мы рады ответить на все ваши вопросы, что касается безглютеновой диеты вы всегда можете обратитсься к администрации отеля к менеджеру ресторана или шеф-повару и по Вашему запросу, мы подговим для вышего ребенка еду.
Хлеба и макарон без глютена к сожалению нет а отварить макароны конечно смогут.
С уважением,
Любовь
Администрация отеля
Jaz Makadina
24.06.2020
14:14
Здравствуйте, подскажите пожалуйста как обстоят дела с Wi-Fi ? на територии отеля и в номере, нормально работает? Смогу я работать на удаленке или не потянет? Спасибо за ответ
NASTASSIA
Minsk Турист
24.06.20
16:53
Добрый день, считайте. что вай-фая нет! Он очень медленный и работает только в лобби. Купите симку в аэропорту или в магазине напротив отеля и пользуйтесь без проблем
Moustafa Amin
Hotel representative
25.07.20
13:58
Уважаемая Мэри!
Солнечный привет из Jaz Makadina.
Большое спасибо за ваш интерес к нашей гостинице, мы будем рады ответить на все ваши вопросы.
Бесплатный интернет с ограничением по скорости 512 Кбит/с с подключением не более двух устройств (на комнату, за все пребывание). Для подключения к каналу интернета с более высокой скоростью можно обратиться на ресепшен (за дополнительную плату). В лобби интернет работает намного лучше.
С уважением,
Любовь
Администрация отеля
Jaz Makadina
22.11.2020
00:21
Здравстуйте.
Что у вас предоставляется для детей до 2ух лет? Детские стульчики, крова ...
answer
18.11.2020
21:33
Здравствуйте!
Какие развлекательные мероприятия запланированы на Новый год?
Праздничн ...
answer
17.11.2020
15:47
добрый день , подскажите у Вас есть номера Супериор коннект?
answer
09.11.2020
19:19
Подскажите, работает ли тренажерный зал?
answer
02.11.2020
16:19
Добрый день. Сейчас работают другие отели комплекса Мадинат Макади?
Можно пользоватьс ...
answer
28.10.2020
16:51
добрый день) подскажите в номере Супериор есть возможность раздвинуть кровати?
answer
22.10.2020
22:11
Здравствуйте. Возле отеля есть какие нибудь магазины? Фрукты купить можно?
answers
12.10.2020
11:51
много ли в отеле арабов?
answers
12.10.2020
11:45
как можно добраться до аптеки с фиксированными ценами?
answers
12.10.2020
11:39
Здравствуйте!
1. Есть ли в ресторане возможность ужинать на открытом воздухе?
2. Удо ...
answers
30.09.2020
20:40
Добрый день. Можно ли забронировать номер в отеле? Как с вами связаться?
Спасибо.
answer
23.09.2020
11:43
Добрый день, подскажите пожалуйста работает ли на сегодняшний день детский (мини) клу ...
answer
21.09.2020
11:28
Добрый день. Подскажите пожалуйста, в ноябре отель будет работать в полном режиме? Ба ...
answer
12.08.2020
23:02
Добрый вечер. Скажите пожалуйста аквапарк работает в полном объеме? Когда брали тур, ...
answer
10.08.2020
21:41
Добрый день! Можем ли мы оплатить посещение Аквапарка в отеле? при бронировании тура ...
answer
06.08.2020
12:28
Добрый день, спасибо за предыдущий ответ на вопрос, хорошо, что аквапарк работает.
А ...
answer
04.08.2020
11:47
Добрый день.
Мы большой компанией, 9 взрослых и 5 детей, взяли тур в ваш отель на 15 ...
answer
14.07.2020
15:20
добрый день. Когда планируете открыть отель?
answer
10.07.2020
14:35
Добрый день. Хотим отдохнуть в вашем отеле с ребенком 8 лет. Ребенок нуждается в пита ...
answer
24.06.2020
14:14
Здравствуйте, подскажите пожалуйста как обстоят дела с Wi-Fi ? на територии отеля и в ...
answers
-
The hotel doesn't
monitor questions -
1 day
How quickly answers
-
96%
Number of answers
Уважаемая Анна,
Доброго времени суток!
Благодарим Вас за интерес, проявленный к нашему отелю Jaz Makadina.
Пожалуйста будьте проинформированы, о том что:
1. Детские стульчики предоставляются в ресторане во время еды. Детские кроватки отправляем в комнату по запросу гостей.
2. Детское меню можно будет обговорить с рускоговорящей администрацией и поваром. Без какой либо доплаты.
Любовь
Администрация отеля
Jaz Makadina