Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля SENZA HOTELS GRAND SANTANA HOTEL: "Здравствуйте, уважаемая Полина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в нашем отеле не предусмотрены комплименты на дни рождения Гостей. Но за дополнительную плату мы можем организовать тортик, шарики и тд. Вы можете обратиться к сотрудникам Guest Relations по прибытии в отель." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля SENZA HOTELS GRAND SANTANA HOTEL: "Здравствуйте, уважаемая Полина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в нашем отеле не предусмотрены комплименты на дни рождения Гостей. Но за дополнительную плату мы можем организовать тортик, шарики и тд. Вы можете обратиться к сотрудникам Guest Relations по прибытии в отель." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Вай фай,только платный 3 доллара в сутки

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля SENZA HOTELS GRAND SANTANA HOTEL: "Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле нет бесплатного подключения к беспроводному интернету. А также номер Family - это одна комната." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Добрый день, Татьяна! Данный отель открывается с 30.04

Добрый день, Татьяна! Данный отель открывается с 30.04

Я думаю там нет такой услуги. Вернулись 18 октября. Бассейны были все время холодными. Только если бассейн в СПА. Но к нему не ходили

Спасибо за ответ, Александр. Я спросила тк на официальном сайте указано « один бассейн с подогревом»

Вай фай платный, 1 день - 3 доллара, если взять сразу на неделю, будет 14 долларов, но подключить можно только одно устройство. Чайника в номере нет.

Вай фай платно. В номере чайник отсутствует

В нашем номере чайник и наборы чая и кофе были

Wifi платный. В номере был чайник, и чай, но его не воспользовали

Я Вам рекомендую этот отель.

Здравствуйте. Мы жили на 5-м этаже , очень удобно. Ресторан находиться на 7 -м этаже. В нашем номере была большая спальня и мини диван в одной комнате. К другой комнате две раздельные кровати. Для семьи очень удобно. Полотенца на пляж и у бассейна бесплатно. Питание нам тоже понравилось. Но сколько людей, столько и мнений. Бывает что сам готовишь какую нибудь едут кому -то нравится кому-то нет. Сколько людей, столько и мнений.Надеюсь Вам понравится, также как и нам понравилось 👍

А отдельно стоящие кровати они обе односпальные? Или одна девушка, вторая односпальная? И можно ли их составлять?

Полотенце для лежаке одно на человека, выдается бесплатно по карточке, в конце дня сдается.
Жили не в номере семейного типа, потому с кроватями не подсажу. У нас стояла одна двуспальная в номере.

Здравствуйте, утюга нет. Так что, это платная услуга

Здравствуйте!
К сожалению, не интересовались, не было необходимости, но в коридоре, как это практикуется в российских отелях гладильную доску и утюг не наблюдала)

82 тыс. с трансферов и авиаперелетом. 7 дней, 6 ночей. В отель привезли в 9. 30 утра (отправили нас сразу на завтрак). Уезжали из отеля в 17 часов.

Мы были второй раз в этом отеле.И ни каких приятных бонусов не получили

Не в курсе)

Незнаю, не интересовалась.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля SENZA HOTELS GRAND SANTANA HOTEL:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. WI-FI предоставляется за дополнительную плату. Цена зависит от длительности использования. Например, 1 день - 3 евро, 6 дней - 12 евро."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Бесплатного нет (есть у Миши, читайте отзыв). В отеле 2 доллара в сутки.